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課程背景

在國(guó)內(nèi)，中小型軟件企業(yè)居多，他們正努力借助國(guó)家對(duì)軟件服務(wù)業(yè)的政策支持，通過CMMI認(rèn)證而提升研發(fā)管理水平，提升企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)品牌價(jià)值。有的企業(yè)是小作坊式的，有的企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，有的企業(yè)已經(jīng)建立精細(xì)化管理體系。無論企業(yè)規(guī)模大小，是不是都要建立軟件研發(fā)管理管理體系呢？

中小型企業(yè)如何從“山寨作坊式管理”到建立研發(fā)管理體系？導(dǎo)入CMMI建立研發(fā)管理體系又要注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？敏捷開發(fā)思想與CMMI研發(fā)管理體系的聯(lián)系與差別對(duì)建立研發(fā)體系的借鑒又是什么？企業(yè)通過CMMI ML3認(rèn)證，還想通過高級(jí)別的ML4、ML5，一步一步登高翻過CMMI頂級(jí)之后，企業(yè)管理過程改進(jìn)的效果如何呢？質(zhì)量管理部門、過程改進(jìn)人員該如何發(fā)展呢？除了三年一度復(fù)評(píng)后，是不是還需要做點(diǎn)什么、又能做些什么？

本課程結(jié)合多家CMMI5軟件研發(fā)企業(yè)特點(diǎn)，“講師具有多年/多次CMMI5頂級(jí)復(fù)評(píng)的實(shí)踐經(jīng)歷”與咨詢經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)敏捷開發(fā)與企業(yè)管理的實(shí)踐研究。與您一起探討導(dǎo)入CMMI5、建立敏捷而高效的研發(fā)管理體系的方法技巧，分享CMMI頂級(jí)評(píng)估后高峰臨絕頂高處不勝寒的喜悅與艱辛苦，以及組織級(jí)項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)，幫助建立基于軟件研發(fā)為核心的企業(yè)管理體系。

適合人群

企業(yè)總經(jīng)理，中高層領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)，評(píng)估組成員，過程改進(jìn)組成員，質(zhì)量保證人員和軟件從業(yè)人員。如：EPG、QA、PM、CM，及軟件研發(fā)相關(guān)人員。

培訓(xùn)目標(biāo)

理解CMMI模型結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)鍵概念，以及關(guān)鍵過程，掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)并能夠熟練運(yùn)用；

理解CMMI高級(jí)別實(shí)施要求、邏輯關(guān)系，幫助建立企業(yè)的組織過程績(jī)效、定量項(xiàng)目管理過程；

掌握CMMI高級(jí)別的、復(fù)評(píng)再?gòu)?fù)評(píng)的過程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，能夠順利地實(shí)施CMMI高級(jí)別咨詢認(rèn)證；

汲取CMMI高級(jí)別過程改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，過程改進(jìn)部門不再迷茫，避免走入誤區(qū)；

借鑒CMMI高級(jí)別的EPG職業(yè)發(fā)展故事，幫助您選擇合適的職業(yè)路線；

學(xué)習(xí)敏捷開發(fā)思想，比較與CMMI之間的差異；

課程大綱

第1部分 中小型企業(yè)研發(fā)管理概述

第2部分 CMMI能力成熟度模型介紹

第3部分 CMMI各級(jí)關(guān)鍵過程域詳解

CMMI2關(guān)鍵過程域詳解

CMMI3關(guān)鍵過程域詳解

CMMI4關(guān)鍵過程域詳解

CMMI5關(guān)鍵過程域詳解

第4部分 敏捷開發(fā)與CMMI比較

第5部分 引入CMMI高成熟度級(jí)別

第6部分 CMMI頂級(jí)評(píng)估之后及體系整合

第7部分 軟件企業(yè)管理體系建設(shè)持續(xù)改進(jìn)

研發(fā)管理體系的推廣改進(jìn)

過程改進(jìn)部門的持續(xù)改進(jìn)

研發(fā)管理體系的持續(xù)改進(jìn)

研發(fā)管理工具的持續(xù)改進(jìn)

研發(fā)管理組織的持續(xù)改進(jìn)

李老師

IT管理咨詢 高級(jí)咨詢顧問

IT管理培訓(xùn) 職業(yè)講師

項(xiàng)目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師。

致力于信息化全生命周期培訓(xùn)咨詢，包括：IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理；軟件研發(fā)管理；IT服務(wù)管理、信息安全管理的培訓(xùn)咨詢；幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平，幫助IT服務(wù)機(jī)構(gòu)提升IT服務(wù)管理能力水平，最終保障信息化成功運(yùn)營(yíng)。

01、我的優(yōu)勢(shì)

10年信息化和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，3年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，三方工作經(jīng)歷(企業(yè)信息化中心、大型軟件企業(yè)、第三方咨詢)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性精、完整性全；

建立一套IT管理理論知識(shí)考試體系，通過網(wǎng)上考試，能夠幫助學(xué)員快速掌握IT管理理論知識(shí)；

根據(jù)自已經(jīng)歷和參與的項(xiàng)目實(shí)踐，編制一套信息化、軟件研發(fā)管理、IT服務(wù)管理案例庫(kù)；

擁有一套IT管理培訓(xùn)視頻培訓(xùn)庫(kù)，精彩課件將大家進(jìn)行分享；

與IT專業(yè)培訓(xùn)緊密合作，專注IT管理培訓(xùn)、咨詢；

02、.從業(yè)經(jīng)歷

永樂家電(上市公司)信息中心，擔(dān)任軟件開發(fā)工程師、軟件開發(fā)部經(jīng)理、信息中心高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)、實(shí)施數(shù)十個(gè)IT項(xiàng)目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；

萬達(dá)信息(上市公司)項(xiàng)目和質(zhì)量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部，擔(dān)任資深QA(EPG)工程師、高級(jí)項(xiàng)目管理經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理（信息監(jiān)理總監(jiān)），為項(xiàng)目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)咨詢、項(xiàng)目質(zhì)量保證服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)組織級(jí)配置管理、項(xiàng)目/組織級(jí)項(xiàng)目和質(zhì)量管理體系；

北大縱橫 深資IT咨詢合伙人&咨詢工具云服網(wǎng)創(chuàng)始人；為數(shù)十家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT運(yùn)維服務(wù)，以及ISO20000、ISO27001、ITIL、COBIT等IT咨詢服務(wù)。

已幫助數(shù)十家企事業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、IT服務(wù)咨詢。幫助數(shù)十家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系、服務(wù)管理體系、信息安全管理體系，并通過相關(guān)的認(rèn)證評(píng)估。幫助數(shù)十家企業(yè)提供IT管理專業(yè)培訓(xùn)。

訪談30多位資深I(lǐng)T項(xiàng)目經(jīng)理，編寫28篇約15萬字專業(yè)文章，發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔(dān)任多家咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)的特邀講師。

03、客戶案例

IT規(guī)劃/IT監(jiān)理/IT治理案例

上海永繼電氣流程E化咨詢項(xiàng)目，上海國(guó)藥控股信息化咨詢項(xiàng)目，南京銀城信息化規(guī)劃與招標(biāo)代理項(xiàng)目，上海新聞出版局電子政務(wù)信息化監(jiān)理項(xiàng)目，鄭州海關(guān)綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項(xiàng)目，上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項(xiàng)目，浦東城管執(zhí)法支隊(duì)裝修工程監(jiān)理(裝修/應(yīng)用軟件開發(fā)/機(jī)房弱電)，上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項(xiàng)目，上海期貨信息化管理咨詢；

其他：上海申華控股人力資源(崗位評(píng)估)咨詢項(xiàng)目；

軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理咨詢案例

英業(yè)達(dá)集團(tuán)研發(fā)管理體系CMMI5復(fù)評(píng)咨詢，上海鐵大設(shè)備公司CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，久隆信息工程公司系統(tǒng)公司(ISO9000、CMMI5、ISO20000)整合實(shí)施，萬達(dá)信息股份CMMI5實(shí)施/復(fù)評(píng)實(shí)施，豐益集團(tuán)CMMI3認(rèn)證咨詢，華東凱亞ISO20000認(rèn)證咨詢；

軟件研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施案例

北大縱橫管理咨詢工具云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：(問卷調(diào)研工具系統(tǒng)、人才測(cè)評(píng)工具系統(tǒng)、崗位測(cè)評(píng)工具系統(tǒng)、考試管理工具系統(tǒng)、SUV視頻會(huì)議工具系統(tǒng))。永樂家電ERP系列管理軟件，永樂（好到家）家居ERP系列管理軟件。

04、 服務(wù)企業(yè)

中國(guó)海洋石油、上海世博局、上海期貨交易所、中國(guó)電信(廣州)，廣州農(nóng)商銀行、廈門建設(shè)銀行、浦東城管執(zhí)法局、上海寶山團(tuán)委、上海市北醫(yī)院、鄭州海關(guān)、上海新聞出版局，臺(tái)灣英業(yè)達(dá)、上海申華控股、上海國(guó)藥控股、上海永繼電氣、上海永樂家電、南京銀城集團(tuán)、江蘇交科院、華東凱亞；

萬達(dá)信息股份、久隆信息工程、上海鐵大設(shè)備、武漢軟創(chuàng)科技、無錫曼荼羅軟件、無錫海寶軟件、蘇州迪銳信軟件、河南大方軟件.

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