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課程背景：

華為不僅僅是世界500強(qiáng)企業(yè)，在短短的28年時(shí)間里從投資2萬元到2016年實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)5200億元的世界級(jí)通信企業(yè)，持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下，華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)？正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，都可以學(xué)的會(huì)”。

本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié)，全面真實(shí)的案例呈現(xiàn)，多角度解讀華為的管理實(shí)踐和企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越，華為的管理實(shí)踐和文化建設(shè)將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。

課程對(duì)象：

企業(yè)負(fù)責(zé)人、高層管理者

課程大綱

第一講：華為簡(jiǎn)單高效的管理實(shí)踐

一、以客戶為中心的企業(yè)文化

1. 統(tǒng)一思想、力出一孔

2. 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由

3.“消滅”客戶的“剩余時(shí)間”

二、比較優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式

1. 厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模

2.“深淘灘，低作堰”

3.“鮮花插在牛糞上”

三、聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)營模式

1. 實(shí)施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素

2. 市場(chǎng)機(jī)制驅(qū)動(dòng)商品思維取代產(chǎn)品思維

3. 客戶需求是一切管理變革的原動(dòng)力

四、“主干清晰、末端靈活”的流程體系

1.“削足適履”，穿美國鞋

2. 基于客戶需求的端到端流程

3.“日落法則”流程優(yōu)化應(yīng)用

五、捕捉“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”的組織建設(shè)

1. 從單兵英雄到狼狽組織

2. 狼狽組織到“鐵三角”

3. 一線呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”大平臺(tái)+小前端

六、“大浪淘沙”的用人機(jī)制

1. 秀才-士兵-士官-將軍

2. 干部的選拔與淘汰

3.“上甘嶺上出將軍”

七、“導(dǎo)向沖鋒”的激勵(lì)體系

1. 知識(shí)資本化，虛擬股權(quán)到TUP

2. 以奮斗者為本，拉開差距

3. 力出一孔，利出一孔

案例分享：華為公司管理實(shí)踐中的典型系列案例

第二講：華為企業(yè)文化實(shí)踐解讀

一、資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息

1. 任正非與華為的企業(yè)文化觀

2. 企業(yè)文化與企業(yè)管理的思想邏輯

3. 文化核心價(jià)值觀的穩(wěn)定與開放

4. 企業(yè)文化在本質(zhì)上是一種利益分配

二、華為企業(yè)文化的形成過程

1. 企業(yè)生存環(huán)境是文化形成的土壤

2. 草莽創(chuàng)業(yè)的華為：本能生存的需要“狼文化”

3. 1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號(hào)滿天飛

4. 1992年-2000年：走出混沌-《華為基本法》

5. 2000年-至今從哲學(xué)到實(shí)踐：愿景-使命-價(jià)值觀

三、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀解讀

1. 以客戶為中心

2. 以奮斗者為本

3. 長(zhǎng)期艱苦奮斗

4. 持續(xù)自我批判

四、企業(yè)文化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與啟示

1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人核心作用

2. 各級(jí)管理干部的傳承

3. 持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫

4. 流程制度與文化協(xié)同

案例分享：華為公司企業(yè)文化塑造典型案例

總結(jié)與回顧

廖老師

廖維老師 組織績(jī)效提升與流程管理專家

曾任匯通金融大學(xué)副校長(zhǎng)

管理學(xué)碩士、4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問

北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所大學(xué)EMBA總裁班特聘講師

中國移動(dòng)、建設(shè)銀行、沈飛集團(tuán)、華電集團(tuán)、中建三局等上百家知名企業(yè)特聘講師

曾任：華為公司流程管理變革專家

近20年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾任職華為公司等多家世界500強(qiáng)企業(yè)及龍頭企業(yè)。跨域電子制造、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，歷經(jīng)外企、民企及國企等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐歷練，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐，歷任流程管理專家與流程管理總監(jiān)、管理部總經(jīng)理及企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等崗位，尤其是基于組織績(jī)效提升的“雙輪”驅(qū)動(dòng)管理模式具有豐富的實(shí)踐運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，是一位既具理論功底又具豐富企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙料型咨詢式培訓(xùn)專家。

在華為公司任職多年，期間負(fù)責(zé)華為公司多項(xiàng)管理改善與流程管理變革項(xiàng)目，曾任職華為流程管理變革專家。離開華為后，繼續(xù)保持同華為的緊密合作，追蹤并深入研究華為的經(jīng)營管理模式，“跳出”華為看華為，并結(jié)合自身對(duì)經(jīng)營管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將華為的管理模式進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)提煉，即五維一體管理模式C-SPOR，并在業(yè)界進(jìn)行廣泛的實(shí)踐，實(shí)踐中取得良好的成效并廣泛受到客戶好評(píng)。

超過10年以上的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，其咨詢培訓(xùn)客戶遍及全國大部分省市自治區(qū)，累計(jì)咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超1000家以上，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員近3萬人次，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均在90分以上，企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重復(fù)采購率70%以上。

主講課程：

《新常態(tài)下的企業(yè)變革管理》

《以奮斗者為本的干部管理實(shí)踐》

《華為管理模式的“道”與“術(shù)”》

《華為管理模式：文化-團(tuán)隊(duì)-機(jī)制》

《企業(yè)中高層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》

《華為簡(jiǎn)單高效的管理實(shí)踐與企業(yè)文化》

《以客戶為中心的流程管理與優(yōu)化工作坊》

《華為戰(zhàn)略性績(jī)效目標(biāo)管理系統(tǒng)：BLM從戰(zhàn)略制定與執(zhí)行》

授課風(fēng)格：

專業(yè)：講師講授+標(biāo)桿實(shí)踐+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑

激情：授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂于教+完美演繹

實(shí)戰(zhàn)：?jiǎn)栴}導(dǎo)向+授人與漁+工具方法+易于操作

部分服務(wù)過的客戶：

高校EMBA總裁班：北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通、西安交大、華中科技、華東理工、華南師大、中南工大、湖南大學(xué)、西北大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)、西南交大、中國海洋大學(xué)、南昌大學(xué)、遼寧大學(xué)、深圳大學(xué)等。

通訊與IT：中國電信深圳公司、中國移動(dòng)福建公司、吉林移動(dòng)、廣東移動(dòng)、湛江移動(dòng)、華為技術(shù)、中信國安、中興通訊、東信和平、凱虹通訊、盈趣科技、光星電子、霍尼韋爾、鼎瑄通訊、朗天通信、上海華勤通信、中國電子43研究所、元征科技、先進(jìn)半導(dǎo)體等。

電子制造：美的集團(tuán)、北京汽車、華晨集團(tuán)、儀電集團(tuán)、富士康集團(tuán)、嘉隆科技、梅德勒-托利多、君澤電子、北泰顯示、旺博科技、世運(yùn)電路、晶天科技、任達(dá)集團(tuán)、新北洋股份、富士電機(jī)、兆馳股份、杰聯(lián)國際、佳比泰、系統(tǒng)電子、美拜電子、同興達(dá)科技、杰聯(lián)電子、嘉正欣實(shí)業(yè)、富聿邦電子、加高電子、高標(biāo)電子等。

醫(yī)藥軍工：九州通醫(yī)藥集團(tuán)、威高集團(tuán)、中恒集團(tuán)、國藥控股、江蘇潮華、翰宇藥業(yè)、中信健康、國藥器械、宛東生物、江蘇中脈科技、中船重工、中航工業(yè)、中國航天三江集團(tuán)、東風(fēng)重型汽車、沈飛集團(tuán)、西子航空、航天科技711所、航天科技704所、中國電子14研究所等。

金融銀行：招商證券、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行福建分行、廣東郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行、廣州農(nóng)商行、偉聯(lián)擔(dān)保、河北銀行、匯通金融集團(tuán)等。

電力化工：華電集團(tuán)云南公司、河南省電力公司、廣州合鴻達(dá)投資、廣州增電電力、中國石油、三友化工、東明石化集團(tuán)、陜煤集團(tuán)、廣州環(huán)亞科技等。

其他行業(yè)：中南集團(tuán)、廣鐵集團(tuán)、翔鷺集團(tuán)、華潤集團(tuán)、貴煙集團(tuán)、廈門國貿(mào)、鄭氏化工、中建三局、中建五局、中建隧道、中國電建、中國鐵路科學(xué)研究院、中國中車、北京排水、華測(cè)檢測(cè)、孚日股份、史丹利集團(tuán)、金發(fā)科技、聯(lián)橋集團(tuán)、祥利電器、五洲龍汽車、益光實(shí)業(yè)、寶明精工、昊陽天宇科技、普耐光電、正峰印刷、魏斯蒙衛(wèi)浴、山木電池、四川資博集團(tuán)、上風(fēng)高科、金石包裝、敬業(yè)集團(tuán)、方太集團(tuán)、晨光乳業(yè)、原飛航物流、中都（株洲）物流公司、中國煙草、煙臺(tái)萬華、寶光股份、國軒高科、水星家紡、羅萊家紡、中南集團(tuán)、昇興股份等。

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