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行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典工具應(yīng)用

【課程編號(hào)】:NX10496

【課程名稱】:

行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典工具應(yīng)用

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:行動(dòng)學(xué)習(xí)工具培訓(xùn)

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課程背景:

行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)以完成預(yù)定工作為目的、在小組同伴支持下的學(xué)習(xí)過程。行動(dòng)學(xué)習(xí)建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,通過對(duì)過去事件的思考,尋求對(duì)過去事件的理解,以幫助應(yīng)對(duì)未來。行動(dòng)學(xué)習(xí)建立在普通人的學(xué)習(xí)過程上,同時(shí)它是以建設(shè)性的方式透過經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程。

在行動(dòng)學(xué)習(xí)中,小組成員擁有學(xué)習(xí)的控制權(quán)并產(chǎn)生責(zé)任感,這些責(zé)任感最終會(huì)形成個(gè)人提高和機(jī)構(gòu)改革的力量。通過行動(dòng)學(xué)習(xí),參加者可以學(xué)會(huì):

1. 在不明確、不清楚怎么辦的、有風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)處境中,采取負(fù)責(zé)的態(tài)度。

2. 主動(dòng)反思這些行動(dòng),從而修正自己對(duì)環(huán)境、對(duì)問題、對(duì)管理的理解。

3. 把自己的觀點(diǎn)與其他人的觀點(diǎn)互相對(duì)照,從比較中學(xué)習(xí)改進(jìn)。

4. 在澄清界定問題、分析、綜合、推理、歸納總結(jié)、報(bào)告和與小組成員合作方面的能力都會(huì)得到提高。解決問題的成功經(jīng)驗(yàn),也會(huì)使人加強(qiáng)信心,使參加者對(duì)今后解決困難問題更有把握。

課程對(duì)象:

高層管理者、中層管理者、基層管理者

課程特色:

● 思想性:站在企業(yè)家高度講述組織行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,將哲學(xué)與心理學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理有機(jī)融合,形成了獨(dú)特的商業(yè)思維和突破性思考方式,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)思想性的提升。

● 實(shí)用性:通過最實(shí)用的講解將復(fù)雜枯燥的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單可操作的原則、技巧和方法,解決現(xiàn)實(shí)的管理問題,具有極強(qiáng)的實(shí)操性與實(shí)用性。

● 生動(dòng)性:在課程設(shè)計(jì)上,融入教育學(xué)的相關(guān)理念,緊扣主題,安排小組研討,不是單向的灌輸,而是雙向的互動(dòng),讓學(xué)員在潛移默化中更容易接受相關(guān)知識(shí)和理念。

● 啟發(fā)性:課程使用了許多發(fā)人深省的案例,通過對(duì)這些案例的深入剖析,啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行深度思考。

● 分享性:不僅注重臺(tái)上的講授,更強(qiáng)調(diào)學(xué)員之間的分享。

課程概況:

1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)理論

2. 集體研討方法

3. 解決問題五步法

4. 基本催化技巧

5. 項(xiàng)目管理工具

6. 選出4-5個(gè)關(guān)鍵問題,群策群力,找出解決方案

7. 制定行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃

課程方式:

1. 發(fā)散思維,打破常規(guī),運(yùn)用系統(tǒng)圖的方法收集各種解決思路;

2. 相互質(zhì)疑,通過提出尖刻的問題,來引導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組成員思考,完善小組方案;

3. 持續(xù)學(xué)習(xí),不斷促動(dòng)學(xué)員去學(xué)習(xí)(包括參與培訓(xùn)、進(jìn)行相關(guān)閱讀、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等);

4. 多方參與,讓更多與決策執(zhí)行相關(guān)的人員參與到方案制訂與選擇過程中來;

課程大綱

第一講:行動(dòng)學(xué)習(xí)概念

1. 什么是學(xué)習(xí)

2. 變化的世界

3. 學(xué)習(xí)的方法論

案例分享

第二講:行動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介

一、組織的學(xué)習(xí)

1. 組織學(xué)習(xí)的過程

2. 在組織中開展行動(dòng)學(xué)習(xí)的步驟

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹

1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)起源和定義

2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)六大要素

3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的七個(gè)關(guān)鍵步驟

三、行動(dòng)學(xué)習(xí)方法和工具

互動(dòng)環(huán)節(jié):如何提升人脈網(wǎng)絡(luò)價(jià)值

第三講:質(zhì)疑與反思

1. 為什么要質(zhì)疑與反思

2. 質(zhì)疑與反思的方法

3. 研討中常出現(xiàn)的問題及解決方法

第四講:行動(dòng)學(xué)習(xí)8大工具

1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

2. 聚焦式會(huì)話

3. 欣賞式探尋

4. 未來探索

5. 群策群力

6. 世界咖啡

7. 復(fù)盤

8. 魚缸會(huì)議

演練環(huán)節(jié):現(xiàn)階段存在的難點(diǎn)問題(課前收集4-5個(gè)難題)

促動(dòng)技術(shù)1:聚焦式會(huì)話ORID

聚焦式會(huì)話(ORID)是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、結(jié)構(gòu)化的提問方式。按照客觀性問題、反映性問題、詮釋性問題、決定性問題的架構(gòu),從資料、外在情況(情境),到內(nèi)心的反應(yīng)和聯(lián)想,再到這二者對(duì)于自己的意義、重要性和價(jià)值的思考,最后到?jīng)Q定和下一步計(jì)劃的實(shí)用工具。

1. 數(shù)據(jù)層面(Objective):關(guān)于事實(shí)和外部現(xiàn)實(shí)的問題。問題舉例:你看到、聽到、讀到了什么?

2. 體驗(yàn)層面(Reflective):立即喚起個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)反應(yīng)等問題,是內(nèi)在的反應(yīng),有時(shí)是情感或感受,隱藏的想象或與事實(shí)的聯(lián)想。無論何時(shí)我們遇到外部的現(xiàn)實(shí)(數(shù)據(jù)或客觀事實(shí)),我們都在經(jīng)歷內(nèi)在的反應(yīng)。

3. 理解層面(Interpretive):挖掘出意義、價(jià)值、重要性和含義的問題。問題舉例:從中你得到了什么啟發(fā)?

4. 決定層面(Decisional):引出決定,使對(duì)話結(jié)束,讓人們能夠?qū)ξ磥碜鞒鰶Q定的問題。

體驗(yàn)活動(dòng):聚焦式會(huì)話

促動(dòng)技術(shù)2:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”有效形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法,將主題敘述為明確的焦點(diǎn)問題,透過個(gè)人的腦力激蕩、小組分享、組合意見、最后全體參與共同討論等方式匯聚成為共識(shí)。

適用情境:團(tuán)隊(duì)解決問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

實(shí)施步驟:

1. 有客戶提前收集公司急待解決的問題

2. 老師帶領(lǐng)大家開展團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

3. 成果發(fā)布

具體內(nèi)容:

Step1:確定主題(可課堂上確定,也可課前由客戶選定主題)

1)每個(gè)小組確定本次活動(dòng)需要解決的問題或達(dá)到的目標(biāo)

2)要求問題或目標(biāo)結(jié)合崗位實(shí)際工作

3)主題可固定小組,也可以輪流進(jìn)行

Step2:頭腦風(fēng)暴

1)小組成員根據(jù)問題或目標(biāo)進(jìn)行思考,采用頭腦風(fēng)暴的方法,對(duì)要解決的問題進(jìn)行分析,給出方案。

2)依據(jù)頭腦風(fēng)暴的原則進(jìn)行,每個(gè)人都要發(fā)言,不能否定。

3)記錄所有成員提出的新想法越多越好。

注:腦風(fēng)暴的原

1. 三不原則

2. 量多原則

3. 記錄原則

4. 借力原則

5. 平等原則

Step3:分類排列

1)梳理散亂的想法,以新的視角發(fā)現(xiàn)不同想法之間的聯(lián)系

2)進(jìn)行歸類

3)強(qiáng)調(diào)直覺

4)給數(shù)據(jù)賦予新的含義

Step4:提取中心詞

1)幫助參與者從一堆歸類好的想法中產(chǎn)生一個(gè)完整的新的想法。

2)促動(dòng)師帶領(lǐng)參與者去發(fā)現(xiàn)每個(gè)想法要表達(dá)的以及隱藏在不同想法背后的真正含義是什么。

Step5:圖示化賦予含義

1)將所有新的想法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化

2)通過傳真出來的一個(gè)合適的圖像來反應(yīng)想法之間的關(guān)系

3)確定在問題解決過程中不同想法所起到的作用是什么

體驗(yàn)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

促動(dòng)技術(shù)3:世界咖啡

世界咖啡以全新的角度把對(duì)話當(dāng)做一個(gè)核心流程,團(tuán)體和組合可以透過對(duì)話去改變周圍的環(huán)境,催生有助于成功的必要知識(shí)。

核心:匯聚眾人火花,開啟智慧之門

方法:匯談,探索。

跨界:世界咖啡適合探討有深層意涵的事情,他可以用來探索主題的意義,通過團(tuán)隊(duì)的力量,用跨界的方式,達(dá)到解決問題的目的。

本板塊設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是在深入了解世界咖啡的基礎(chǔ)上,掌握運(yùn)用相關(guān)方法、流程與技巧。如何讓企業(yè)培訓(xùn)人員、內(nèi)部講師及專業(yè)講師運(yùn)用世界咖啡這門引導(dǎo)技術(shù)是本課程解決的主要問題。在分組談話的過程中,參與者不僅僅是表達(dá)自己的看法,更重要的聆聽對(duì)方講的話,然后透過連接重新組合,找到全新的觀點(diǎn)或從來沒有發(fā)現(xiàn)過的盲點(diǎn)。

實(shí)施步驟:

第一步:心靈會(huì)話

1. 引導(dǎo)學(xué)員步入咖啡館

2. 歡迎詞并引導(dǎo)學(xué)員相互認(rèn)識(shí)

3. 引導(dǎo)學(xué)員開始4輪咖啡館會(huì)話體驗(yàn)

4. 引導(dǎo)學(xué)員達(dá)成共識(shí)

第二步:世界咖啡匯談過程指南

1. 引導(dǎo)大家總結(jié)世界咖啡的步驟和流程

2. 世界咖啡是什么?

3. 世界咖啡與引導(dǎo)技術(shù)

4. 世界咖啡的原理

5. 世界咖啡實(shí)施的5大原則

6. 引導(dǎo)師在世界咖啡中的角色和技能

互動(dòng):世界咖啡應(yīng)用案例欣賞

體驗(yàn)活動(dòng):小型世界咖啡

促動(dòng)技術(shù)4:未來探索

未來探索是一種特別適用于在復(fù)雜、高沖突及不確定性的情況下進(jìn)行合作的會(huì)議方法。這一過程可以使人們通過分組對(duì)話和集中對(duì)話,共同探討過去、現(xiàn)在和渴望的未來,從而達(dá)成集體共識(shí),并制定切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃,以及快速轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。

未來探索是被世界各地?cái)?shù)百個(gè)社區(qū)和組織使用的一種獨(dú)特方法。這個(gè)方法能夠讓大型的不同團(tuán)體:

1. 確認(rèn)共同使命

2. 為行動(dòng)負(fù)責(zé)

3. 承諾執(zhí)行

未來探索會(huì)議可以由60-70人參加,有時(shí)是100人或更多。人們?cè)?ldquo;利益相關(guān)者”小組里工作,(如公司員工與供應(yīng)商,客戶員工一起、公司內(nèi)部常需要跨部門合作的團(tuán)隊(duì)、公司員工與消費(fèi)者,公司與VIP),每個(gè)人都有說話和傾聽的機(jī)會(huì)。

體驗(yàn)活動(dòng):未來探索

促動(dòng)技術(shù)5:復(fù)盤

復(fù)盤是行動(dòng)后的深刻反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),復(fù)盤是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過程。復(fù)盤本是圍棋術(shù)語,就是每次博弈結(jié)束以后,雙方棋手把剛才的對(duì)局再重復(fù)一遍,這樣可以有效地加深對(duì)這盤對(duì)弈的印象,也可以找出雙方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。在復(fù)盤中,雙方進(jìn)行雙向交流,對(duì)自己,對(duì)對(duì)方走的每一步的成敗得失進(jìn)行分析,同時(shí)提出假設(shè):如果不這樣走還可以怎樣走,怎樣走才是最佳方案。這個(gè)過程中,雙方的思維不斷碰撞,不斷激發(fā)新的設(shè)想、新的思路,新思維和新理論可能在此萌發(fā)。

復(fù)盤也可以叫做反思或總結(jié),但復(fù)盤比一般意義的總結(jié)和反思要系統(tǒng),是一種機(jī)制化和系統(tǒng)化的總結(jié)和反思,這也是其有效的關(guān)鍵之處。國內(nèi)許多企業(yè)都在學(xué)習(xí)“復(fù)盤”的方法,并得到良好的效果。

板塊目標(biāo):

1. 聚焦組織中的問題,圍繞企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),如“執(zhí)行力提升”“團(tuán)隊(duì)管理”等內(nèi)容,通過課程學(xué)習(xí),由老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行“復(fù)盤”運(yùn)用復(fù)盤工具,幫助學(xué)員不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,找出解決問題的方案,并推動(dòng)問題的解決。

2. 使參訓(xùn)學(xué)員掌握“復(fù)盤”操作方法,并能夠運(yùn)用到日常的工作

實(shí)施步驟:

第一步:什么是復(fù)盤

一、復(fù)盤概述

1. 什么是復(fù)盤

2. 為什么要復(fù)盤

3. 什么時(shí)候復(fù)盤

4. 什么人需要復(fù)盤

二、復(fù)盤的構(gòu)成

1. 回顧目標(biāo)

2. 結(jié)果評(píng)價(jià)

3. 分析原因

4. 總結(jié)規(guī)律

三、復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1. 案例分析

2. 學(xué)員分享

3. 講師點(diǎn)評(píng)

項(xiàng)目回顧活動(dòng):回廊、達(dá)芬奇密碼(選其一)

張老師

張一丹老師 培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用導(dǎo)師

30年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

原中國移動(dòng)(某?。└呒?jí)培訓(xùn)主管

國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國家高級(jí)人力資源管理

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

國家二級(jí)心理咨詢師

張一丹老師有著20年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),12年培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了幾千名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,擔(dān)任過《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》、《培訓(xùn)師成長》、《績效專家》、《班組案例》等項(xiàng)目的策劃及執(zhí)行,培養(yǎng)的員工多名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長。

出版書籍(規(guī)范):

《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(xùn)(規(guī)劃)標(biāo)準(zhǔn)》、《XX通信公司服務(wù)規(guī)范》

參與設(shè)計(jì)及主導(dǎo)的培訓(xùn)項(xiàng)目介紹:

2008年《中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》擔(dān)任總策劃,總執(zhí)行,并擔(dān)任其中的《突破思維》授課工作,收效很好,目前28名學(xué)員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長道路上的良師益友。

2009年《燃燒激情》員工動(dòng)力加油站項(xiàng)目,擔(dān)任講師連講八期,收到良好效果。

2009年《培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,并擔(dān)任初級(jí)TTT的講師,在全省培訓(xùn)師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風(fēng)采獎(jiǎng)。

2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學(xué)員的高度認(rèn)可,反饋非常好, 被評(píng)為十佳明星員。

2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價(jià)值再造項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認(rèn)可。

2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項(xiàng)目,設(shè)計(jì)并組織實(shí)施,任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,參訓(xùn)人數(shù)600余人。

2012年《行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目,從高層至基層,共進(jìn)行4期,得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被評(píng)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的引導(dǎo)師。

近兩年輔導(dǎo)過的項(xiàng)目:

《安徽移動(dòng)精品課程開發(fā)項(xiàng)目》 16天,4期,產(chǎn)出課件17門,3門評(píng)選為集團(tuán)精品課程

《國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》 12天,2期,產(chǎn)出優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師70名,目前均活躍在內(nèi)訓(xùn)師的崗位上,

《九江農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》,產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件7門,均在各個(gè)崗位發(fā)揮作用。

《吉林郵儲(chǔ)銀行培訓(xùn)師特訓(xùn)營》培養(yǎng)選拔出優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師50名。

《河南銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》6天,2期,選拔優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師30名,優(yōu)秀課件15個(gè)。

《武漢銀行培訓(xùn)師項(xiàng)目》培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師90名

《陽江郵儲(chǔ)銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》,培養(yǎng)選拔優(yōu)秀講師參加集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽,成績優(yōu)秀。

《新華保險(xiǎn)內(nèi)訓(xùn)師化蝶項(xiàng)目》3個(gè)月,產(chǎn)出優(yōu)秀講師和優(yōu)秀課件,在年底內(nèi)訓(xùn)師大賽中取得好成績

《長治農(nóng)商行培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目》4期,培養(yǎng)40名優(yōu)秀培訓(xùn)師,開發(fā)課程40門,目前均活躍在當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)支行、所屬企業(yè),講授相關(guān)課程。

《安徽農(nóng)商行微課設(shè)計(jì)與制作》產(chǎn)出優(yōu)秀微課作品50個(gè)

《江蘇農(nóng)商行微課輔導(dǎo)》產(chǎn)出優(yōu)秀微課200個(gè)

《湖南農(nóng)行微課輔導(dǎo)》產(chǎn)出微課作品30個(gè)。

《青海鐵塔內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師45名,產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件40門

授課風(fēng)格:

理論與實(shí)操兼具,互動(dòng)傳授為主,以體驗(yàn)式、引導(dǎo)式、促動(dòng)式、參與式的教學(xué)方法開展培訓(xùn),采用情景模擬、角色扮演、專業(yè)測(cè)試等手段啟發(fā)教學(xué),重視與學(xué)員的互動(dòng)、體驗(yàn)和交流,同時(shí)結(jié)合大量的實(shí)踐案例引導(dǎo)學(xué)員,注重實(shí)用性,講究培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、過程的控制與引導(dǎo),以及培訓(xùn)后期的激勵(lì)與跟進(jìn),從而達(dá)到最佳的授課效果。

主講課程:

一、TTT培訓(xùn)師進(jìn)階系列:

《課班出身-培訓(xùn)師高效授課技巧訓(xùn)練TM》(版權(quán)課)

《精雕細(xì)課-高效課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》(品牌課)

《點(diǎn)師成金-教練式授課藝術(shù)》(品牌課)

《繪聲繪意-培訓(xùn)中的視覺藝術(shù)》(精品課)

《微力呈現(xiàn)-微課設(shè)計(jì)開發(fā)與制作》(精品課)

二、領(lǐng)導(dǎo)力與版權(quán)課程:

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》大師認(rèn)證

《創(chuàng)新思維工具訓(xùn)練》

《思維導(dǎo)圖的職場(chǎng)應(yīng)用》

《讓溝通更高效-人際交往的21中情景演練》

三、品牌課程:

《培訓(xùn)對(duì)接戰(zhàn)略、培訓(xùn)產(chǎn)生績效》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典技術(shù)訓(xùn)練》

《高效問題分析與解決》

四、培訓(xùn)項(xiàng)目:

一、《ETT體驗(yàn)式培訓(xùn)師培養(yǎng)》

項(xiàng)目交付:

1. 體驗(yàn)式活動(dòng)的操作手冊(cè)

2. 學(xué)員能夠設(shè)計(jì)并熟練操作體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)。

二、《經(jīng)驗(yàn)萃取-課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

項(xiàng)目交付:

1. 產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件10-20門(數(shù)量根據(jù)客戶要求)

2. 形成企業(yè)的課程體系(電子版)

三、《企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制實(shí)施與導(dǎo)師培養(yǎng)》

項(xiàng)目交付:

1. 導(dǎo)師制的各項(xiàng)管理制度

2. 導(dǎo)師制實(shí)施流程及各類跟進(jìn)表單

3. 導(dǎo)師輔導(dǎo)手冊(cè)

近兩年部分培訓(xùn)客戶:

電力行業(yè):

瀾滄江華能集團(tuán)、杭州電力、如東供電局、啟東供電局、黃化供電局、荔波供電局、鎮(zhèn)江供電局、曲靖供電局、連平供電局、閻良區(qū)關(guān)山機(jī)電、澄城縣發(fā)電、韓城發(fā)電、大唐熱電、霸橋熱電、蒲城發(fā)電、西郊熱電、渭河發(fā)電、延安電力、渭南電力、神華電力、宜昌電力、張掖供電局、范縣供電局、南平供電局、國網(wǎng)湖北電力公司,咸寧供電公司全系統(tǒng),咸安供電公司,加魚供電公司,赤壁供電公司,通山供電公司,崇陽供電公司,通城供電公司,黃崗供電公司……

煙草行業(yè):

榆林市煙草公司、商洛市煙草公司、渭南市煙草公司、楊凌區(qū)煙草公司、東營煙草、平頂山煙草、井岡山中煙、廣豐卷煙廠、贛州卷煙廠、天津卷煙廠、吳忠卷煙廠、長春卷煙廠、湖南煙草、保定煙草、貴陽煙草、貴州中煙、施秉煙縣草專賣局、廈門煙草,云南煙草……

通信行業(yè):

中國移動(dòng)河南省各分公司、中國移動(dòng)內(nèi)蒙分公司、昆明怒江分公司、中國電信河北省各分公司、內(nèi)蒙電信、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、杭州國信通信公司、湖北聯(lián)通集團(tuán)、湖北省移動(dòng)、成都移動(dòng)、廣元移動(dòng)、安徽聯(lián)通、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司、成都電信、騰沖移動(dòng)、廣州電信、秦皇島移動(dòng)、廈門電信、貴州移動(dòng)、綿陽移動(dòng)、黔西南移動(dòng)、青島移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)(8期)移動(dòng)設(shè)計(jì)院,山東郵電工程公司。內(nèi)蒙古聯(lián)通,廣州電信,廣東省通信服務(wù)公司……

金融行業(yè):

成都農(nóng)村商業(yè)銀行、杭州農(nóng)業(yè)銀行、橫山農(nóng)信社、生命人壽(河南分公司)、廣發(fā)證券、陜西中行、內(nèi)蒙農(nóng)行、南京中國人壽、河南郵政、農(nóng)業(yè)銀行天津分行(3期)、寧波銀行、中國銀行西安分行、溫州農(nóng)行、鄭州農(nóng)行、姜堰農(nóng)商行、贛州郵儲(chǔ)銀行(2期)、、廣州平安保險(xiǎn)、河南郵電、廣州郵電、資陽郵政(3期)、溫州浙商銀行、中國工商銀行遼源分行、中國農(nóng)業(yè)銀行長春分行、泉州民生、福建建行(3期)、漢口銀行,九江農(nóng)商行,泰州農(nóng)商行,招商銀行杭州分行,中國農(nóng)業(yè)銀行廣州省分行,中國農(nóng)銀大學(xué)湖北培訓(xùn)中心……

其他行業(yè):

蘇寧電器、河南淇花食用油、河南煤化、棗莊中聯(lián)水泥有限公司、中郵人壽、拜耳東北區(qū)KA連鎖、成都中石油、宜信投資(2期)、溫州華儀電器。中國石油成都分公司,宜信投資、溫州華以電器、金華金凱德集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司,凱迪電力有限公司,雙虎家私有限公司,捷富凱有限公司,海南康芝藥業(yè)有限公司,四川雙立汽車有限公司,中國地稅鄭州地稅局,山西電力,東風(fēng)本田有限公司,廈門德資開關(guān),梅州國稅局,中建八局,中建七局,中建五局,中建三局,中南設(shè)計(jì)院,光電銀通,中國核電大亞灣核電站、361度,長沙化工,武漢建工等……

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趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

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曹天駿老師

曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

湯海-企業(yè)培訓(xùn)師
湯海老師

湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

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