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課程背景：

升級大腦，改善思維。

精通一個模型，找到職場真經(jīng)！

風靡全球近50年的經(jīng)典培訓教材，麥肯錫等世界頂級公司的方法論，馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。

適應職場的發(fā)展，離不開金字塔原理！順應時代的潮流，更離不開金字塔思維！

面對海量信息，你要去偽存真，化繁為簡；面對多變的市場，你要快速決策，不容有失；面對嚴格的老板，你要精準表達，要言不繁；面對挑剔的客戶，你要說服給力，直擊要害；

如何讓你的報告重點突出，條理清晰？如何讓你的表達觀點明確，抓人耳目？

如何讓你的思考思路清晰，簡單高效？

職場的精彩，離不開商務必備技能——金字塔原理！

金字塔原理讓您寫作有章法、表達有觀點、分析有思路，是商務核心技能。

本課程依據(jù)《金字塔原理》的基本思想，結合講師多年的職場經(jīng)驗，旨在幫助職場人士提升商務寫作與表達呈現(xiàn)與的能力，提高問題分析與解決能力，從而提高工作效率，改善工作績效。

課程收益：

● 邏輯化表達的有效方法

● 有效溝通和匯報的方法和工具

● 提高自我管理能力，提高效率，緩解壓力

● 掌握問題解決的思路、方法和工具

課程目標：

●能夠根據(jù)提供的場景現(xiàn)場演示工作匯報

●能夠陳述邏輯化表達的結構

●能夠列舉結構化分析問題的常用工具

●可以區(qū)分演繹法與歸納法兩種邏輯

●能夠用演繹法和歸納法來表達意思

課程對象：

企業(yè)中基層人士

課程方式：案例講解、互動練習、注重實操、注重實效

課程課綱

第一講：職場必備思維工具——金字塔原理

案例：21世紀需要什么樣的思維？

一、何謂金字塔原理？

1. 大腦喜歡結構化信息

案例：分類之中有大智慧

分類：你的家居和桌面是如何整理的？

2. 金字塔結構是商務場合最佳結構

1）先總后分，聽者易理解

2）化繁為簡，表達更高效

3. 金字塔結構的四個重要原則

1）序言引領

2）結論先行

3）上下對應

4）分類排序

互動：為什么很多人記不住核心價值觀

二、職場生涯離不開金字塔原理

1. 匯報溝通的必備工具

2. 解決問題的思考利器

案例：一次成功的匯報贏得了意外的訂單

第二講：金字塔原理之嚴謹構思

案例：外交部發(fā)言人的講話結構

一、橫向結構的演繹歸納

1. 環(huán)環(huán)相扣的演繹思維

1）前后緊密關聯(lián)的演繹邏輯

2）說服顧客要用演繹推理

案例：問診時醫(yī)生的周密觀察

練習：演繹接龍

2. 簡單明了的歸納思維

1）尋找事物的共性

2）歸納和演繹的區(qū)別

3）歸納中的三種順序——時間順序、空間順序、結構性順序

案例：如何評價一個人？

練習：旅游歸來寫匯報

4）片言居要，一語中的

3. 概括的三個步驟

1）歸類排序

2）歸納要點

3）概括最終結果

二、縱向結構的抽象概括

導入案例：為什么這樣的話語能打動人？

1. 結構保證清晰，概括讓你給力

1）概括是思想的升華

練習：概括文章的主題

2. 看文看題，標題顯旨

練習：提煉文章的大標題和小標題

三、滴水不漏的MECE原則

互動導入：我說你猜

1. 麥肯錫MECE原則：橫向到邊，縱向到底

案例：他說話為什么能滴水不漏

2. 如何做到不重復不遺漏

1）先整體，后局部

2）使用約定成俗的框架

3）換個角度考慮問題

練習：用MECE原則找出營業(yè)廳客戶投訴原因。

第三講：金字塔原理之高效分析

一、問題的本質是差距

1. 問題是什么

2. 問題的兩種類型

1）發(fā)生型問題

2）設定型問題

討論：你經(jīng)常解決的是什么問題？

3. 定義問題的框架

1）指出現(xiàn)狀和期望

2）清晰化差距

3）清晰描述問題

練習：描述某公司的問題

二、原因分析——分解才能求解

互動：找人

1. 搭建問題分解的結構

2. 不重復不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則

互動練習：找出超重的原因

運用工具：魚骨圖或邏輯樹

三、產(chǎn)生方案——先發(fā)散，后收斂

1. 產(chǎn)生備選方案

1）頭腦風暴

2）邏輯樹

2. 確定方案

1）通過邏輯樹整理

3. 將答案整理成金字塔結構

練習：集眾議找答案

使用工具：邏輯樹、思維導圖、魚骨圖

第四講：金字塔原理之形象呈現(xiàn)

一、WORD文檔中的邏輯呈現(xiàn)

1. 通過字體和符號界定文章層次關系

1）同層同型原則

2）上層突出原則

2. 通過連接詞揭示文章邏輯關系

1）并列關系的連接詞

2）總結關系的連接詞

3）表示條件的連接詞

4）表示理由的連接詞

3. 通過模板固定文章層次關系

案例：國標中公文的層次關系規(guī)定

工具提供：Word模板

二、PPT文檔中的邏輯呈現(xiàn)

1. PPT中的三個關鍵邏輯呈現(xiàn)

1）前言說結論

2）導航表順序

3）頁面明結構

2. 目錄頁表示的結構層次

3. 頁面邏輯的三要素—箭頭、符號和關鍵詞

4. 構建邏輯圖形的四個步驟

1）理解 2）提煉 3）排序 4）成圖

案例：成熟的PPT匯報展示

練習：根據(jù)問題提煉PPT頁面

第五講：金字塔原理之高效匯報

一、如何使用金字塔結構做匯報？

互動：電梯匯報

1. 金字塔結構如何展開？

1）自然的順序自己舒服

2）總分的順序聽者舒服

2. 如何搭建金字塔結構？

1）自下而上思考

2）自下而上表達

練習：畫出文章的金字塔結構——巴菲特成為首富的原因

二、最佳表達匯報模型

案例：喬布斯和張德江的演講給你什么提示？

1. 大道至簡橫向結構

案例：佛道儒的表述之道/我黨政策的宣傳必用詞

2. 精簡的金字塔結構——三三法則

1）鳳頭：吸引人的開場

2）豬肚：三點式展開

3）豹尾：有力的收尾

練習：給定主題，模擬現(xiàn)場進行三分鐘工作匯報

陳老師

陳德生老師 思維與寫作訓練專家

東尼博贊思維導圖認證講師

ICA團隊引導認證講師

左圓右方©創(chuàng)新思維與能力訓練認證講師

《經(jīng)驗萃取》認證授權講師

曾任：中國移動管理學院 高級培訓師

曾任：三星電子鵬泰營銷學院 培訓總監(jiān)

曾任：LG電子公司 市場部培訓經(jīng)理

擅長領域：邏輯思維，創(chuàng)新思維，公文寫作、金字塔原理……

→年均授課量高達100天以上。

→北京工行、中國移動、中國船舶、江蘇電力、中國國航特聘講師。

→為中國船舶、鄭州移動、江蘇電力等多家企業(yè)授課，被持續(xù)返聘。

相關資歷證書：

ICA團隊引導認證博贊思維導圖認證

陳德生老師擁有18年培訓管理經(jīng)驗，其中近十年專注于職場思維訓練領域，對于思維導圖、團隊引導等有自己獨特見解，擅長將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結合應用于實戰(zhàn)工作與培訓中。

陳德生老師擁有豐富的授課經(jīng)驗，曾為中國移動、三星電子、江蘇電力、杭州電力、東風電力、秦山核電、福清核電、北京化工研究院、北京聯(lián)通等80多家公司進行《邏輯思維提升訓練》、《結構化問題分析》、《邏輯思維與公文寫作》等課程培訓，累計學員超3萬人次，授課場數(shù)超600場，課程滿意度高達95%。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

▲中國移動管理學院丨高級培訓師：曾服務于中國移動管理學院，在品牌課程開發(fā)方面具有豐富的經(jīng)驗，主導《創(chuàng)新思維》、《企業(yè)營銷創(chuàng)新》、《管理思維創(chuàng)新》等30多門企業(yè)品牌課程的引進、研發(fā)、設計等工作。

▲三星電子鵬泰營銷學院丨培訓總監(jiān)：任職期間，帶領分公司講師團隊赴韓國三星培訓中心參加培訓師銷售思維及話術培訓，回國后，制定銷售技能提升培訓，為分公司3000多名一線銷售人員和1000多名公司員工進行《金字塔原理——深度思考、精準表達》、《麥肯錫思維——問題分析與解決》等課程的全面培訓，推動員工思維技術運用能力，從而提升銷售能力，促進業(yè)績增長。

▲LG電子公司丨市場部培訓經(jīng)理：曾制定年度、季度LG電子市場銷售人員培訓計劃，負責內(nèi)部員工培訓課程的開發(fā)，根據(jù)銷售的性質設置多方面針對性的思維技能培訓方案，并定期提供思維技能培訓，得到領導的高度認可，獲得優(yōu)秀培訓經(jīng)理稱號 。

近期授課案例：

曾為江蘇電力管理培訓中心授課《邏輯思維與商務寫作實戰(zhàn)訓練》被返聘8期

曾為國能集團培訓中心授課《妙筆生輝——公文寫作提升訓練營》被返聘6期

曾為江蘇電力華群集團授課《邏輯思維培養(yǎng)與提升》被返聘4期

曾為福清核電授課《邏輯思維與商務寫作》被返聘4期

曾為北京化工研究院授課《金字塔原理》被返聘4期

曾為溫州電力授課《公文寫作實戰(zhàn)訓練》被返聘5期

曾為鄭州移動授課《公文寫作與PPT呈現(xiàn)》被返聘5期

曾為中國船舶授課《結構化思維》被返聘4期

曾為古井貢酒授課《善思、能說、會寫——結構化思維訓練》被返聘3期

曾為海拉爾機場、溇水水電、電力科學研究院等數(shù)十家公司授課《邏輯思維與公文寫作提高訓練》……

主講課程：

《善思、能說、會寫——結構思維場景化應用》

《以文載道，妙筆生輝——公文寫作提升訓練營》

《全腦思維，圖定職場——思維導圖職場高效應用》

《層次清晰，條理分明——金字塔原理四項修煉》

《理性思考，科學決策——系統(tǒng)化問題分析與解決》

《激活大腦，升級思維——創(chuàng)新思維訓練》

部分服務客戶：

金融行業(yè)：北京工行、內(nèi)蒙工行、河北交行、貴州工行、浙江中行、新華保險、青島中行、北京農(nóng)商行、青島招商銀行、先融期貨、百瑞信托、平安保險、葫蘆島銀行、中信銀行、溫州中行、財通證券、廊坊郵政、山東郵儲銀行、平安銀行、包頭工行、白云工行……

電信行業(yè)：中國移動、河北移動、北京聯(lián)通、湖北聯(lián)通、廣東聯(lián)通、北京電信、滄州移動、鄭州移動、寧夏移動、吉林移動、云南移動、貴州移動、西藏移動、黑龍江移動……

制造行業(yè)：寶武鋼鐵、古井貢酒、北京現(xiàn)代、東風汽車、一汽轎車、大冶集團、天元集團、三星電子、LG電子、摩托羅拉、海信、國美、蘇寧電器、北汽集團、一汽集團、中交地產(chǎn)……

食品行業(yè)：蒙牛集團、中糧長城葡萄酒、紅牛飲料、四川蒙牛、好麗友、樂天集團……

能源行業(yè)：江蘇電力、湖北電力、甘肅電力、遼寧電力、石家莊供電公司、邯鄲供電公司、清遠供電公司、廊坊供電公司、大唐電力、伊泰集團、安東石油、浙江電力、福清核電、秦山核電、荊州電力、南京電力、貴州電力、大唐電力、鎮(zhèn)江電力、溇水水電、煙臺供電、神化能源、黃河水電……

其他：中國船舶、朔黃鐵路、新疆煙廠、北京石景山游樂園、首都機場、杭州機場、石家莊機場、呼和浩特機場、潤飛鋼鐵、好醫(yī)生、廣安控股、北控水務、北京化工研究院、北京國家會計學院、歐盟南京辦事處、寧夏中小企業(yè)服務中心、中國國航、海拉爾機場、北控水務集團、蘇州高新區(qū)、北京國資委、首農(nóng)集團、曹妃甸港……

部分客戶評價：

在這之前我也一直都有用思維導圖，但也是自己摸索著學習的，今天聽了陳老師的思維導圖課程，忽然覺得腦洞大開，原來思維導圖真的是一個很好的思維工具，除了整理思維還可以啟發(fā)聯(lián)想，激活大腦。對我太有用了！

——樂天集團 黃經(jīng)理

陳老師講課貼近工作實際，非常實戰(zhàn)，能主動了解受訓對象的需求，課程認真準備，職業(yè)精神可嘉。

——中國船舶 培訓經(jīng)理董衛(wèi)民

陳老師的PPT課讓我們茅塞頓開，理解了PPT中的諸多容易忽略的功能，很多看似平常的功能原來都可以化腐朽為神奇！

——河南移動 張經(jīng)理

陳老師的授課風格活潑，內(nèi)容豐富，學員口碑非常好，所以我們重復采購了多次他的公文寫作課程。

——江蘇電力 培訓中心耿經(jīng)理

陳老師的邏輯思維課程深入淺出，一學就會，馬上就能用，學員課堂現(xiàn)場反應良好。

——北京國家會計學院 孫經(jīng)理

金字塔原理枯燥難懂，沒想到陳老師會講得如此生動，很有趣，我們收獲很多，學習結構化思維和系統(tǒng)性思維對日常工作幫助很大，工作中處處離不開邏輯思維！

——北京化工研究院劉部長

陳老師的邏輯思維課程對于提升內(nèi)訓師的問題解決思維能力，條理更清晰、邏輯性更強，對于課程開發(fā)能力非常有幫助。

——秦山核電 張科長

陳老師的創(chuàng)新思維課程很生動，我們課程參與感很強；有創(chuàng)新思維的方法和應用工具，還有切實可行的具體步驟和方法，讓我們收獲滿滿，以后要多多應用創(chuàng)新思維解決工作中的問題。

——廣安控股 林經(jīng)理

之前我也上過公文寫作培訓，但是失之于枯燥。但陳老師的講課讓我耳目一新，原來公文也可以讓大家興趣盎然，甚至中間會有莫名的感動，只能說陳老師功力深厚！

——溫州電力公司 王經(jīng)理

陳老師講課旁征博引，課程給人以啟迪，授課互動性強，課堂氣氛輕松活潑，因此我們公司打算繼續(xù)返聘該老師繼續(xù)授課。

——江蘇電力華群集團

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