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【培訓(xùn)目標(biāo)】

本課程將幫助學(xué)員運用教練的方法，重點提升激勵和輔導(dǎo)下屬的核心能力，使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功：

?如何激勵下屬，我們要學(xué)習(xí)：

?激勵下屬經(jīng)常遇到的問題和挑戰(zhàn)

?認(rèn)知下屬并學(xué)會有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵

?激勵下屬的教練方法與工具

?激勵下屬的核心技能訓(xùn)練

?如何輔導(dǎo)下屬，我們要學(xué)習(xí)：

?如何得到下屬的信任

?分析下屬的意愿、能力

?幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展

?用教練方法輔導(dǎo)下屬提高能力

?如何給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋

【培訓(xùn)成果】

經(jīng)過訓(xùn)練，學(xué)員在不同程度上有如下收獲：

?明確激勵和輔導(dǎo)下屬的重要性

?認(rèn)知自己在激勵和輔導(dǎo)能力體系上的優(yōu)勢、差距和不足

?掌握教練式激勵和輔導(dǎo)下屬的具體方法

?提升改變自我、迅速應(yīng)用的欲望

?積極向上的熱情，提升迅速行動的行動力

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中層管理者

【培訓(xùn)方式】

?最佳模型分享：分享最前沿、最佳理論模型，使學(xué)員當(dāng)場認(rèn)知、當(dāng)場掌握，改變行為，指導(dǎo)工作實踐

?現(xiàn)場測評反饋：用世界先進(jìn)的測評體系現(xiàn)場測評，幫助學(xué)員認(rèn)識到自己的優(yōu)勢、差距及不足，找到突破方向

?實戰(zhàn)教練指導(dǎo)：通過各種現(xiàn)場體驗及當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員進(jìn)行提升和突破，達(dá)到立竿見影的效果

?交互升華打造：利用交互式打造模型（Interactive Development Model），使個人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊互動和內(nèi)容學(xué)習(xí)互動升華，使整個課程“活起來”，創(chuàng)造最佳學(xué)習(xí)成長氛圍。

課程大綱

Day 1

模塊一、開篇－課程介紹

?課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和教練知識的；

是來經(jīng)歷教練式訓(xùn)練，是當(dāng)場提升能力的

?課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影

?課程收獲：對自身的新感悟、新理解，發(fā)生行為轉(zhuǎn)變

?課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，聽從指揮

?期望管理：溝通期望，達(dá)成共識，相互協(xié)調(diào)，提升氛圍

模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)

?現(xiàn)場體驗：現(xiàn)場教練模擬

?何謂教練

?教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

?教練流程：GROW模型介紹

?管理趨勢的變遷

?領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜

?傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

模塊三、四大教練能力訓(xùn)練

?教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系

?傾聽基本技能訓(xùn)練

?傾聽的5個層級

?模擬演練：我們在工作中的傾聽特征

?如何運用傾聽建立親和關(guān)系與信任

?模擬演練：三分鐘建立信任

?發(fā)問基本技能訓(xùn)練

?教練是問問題的高手

?開放式問題與封閉式問題

?模擬演練：問題的開放性訓(xùn)練

?發(fā)問的正向性與啟發(fā)性

?測評：發(fā)問的6個維度

?區(qū)分基本技能訓(xùn)練

?區(qū)分的目的和場景

?模擬演練：領(lǐng)導(dǎo)，不是我的問題……

?回應(yīng)基本技能訓(xùn)練

?建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)

?情境互動：我是對的！

?回應(yīng)的工具：照鏡子

? “愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練

?什么是“愛心挑戰(zhàn)”？

?“愛心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么？

?教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)

Day 2

模塊四、激勵下屬

?德魯克：激勵的核心要義

?打破關(guān)于金錢的限制

?從績效著手實現(xiàn)非物質(zhì)激勵

?突破績效的障礙

?打動人心的稱贊

?推動前進(jìn)的批評

?常見的激勵誤區(qū)

?突破實現(xiàn)激勵的自我設(shè)限

?教練式激勵總結(jié)

模塊五、下屬的差異性分析

?領(lǐng)導(dǎo)對下屬的作用

?下屬成熟度分析

?下屬的四個成長階段

?針對成長階段的差異化教練

?下屬個性分析工具：DISC/PDP

模塊六、輔導(dǎo)下屬的能力訓(xùn)練

?提升輔導(dǎo)能力的方式方法

?展現(xiàn)自我：做下屬的榜樣

?自我認(rèn)知：自知者明！

?開放分享：大膽開放，承認(rèn)自己的不足

?積極反饋：敢于接受對自己的反饋，并積極感激

?馬上改變：接到反饋后，及時改變，再主動接受反饋

?不斷成長：做最好的學(xué)習(xí)力代表者

?輔導(dǎo)下屬的流程方法：

?關(guān)心下屬的發(fā)展規(guī)劃

?協(xié)助下屬擬定發(fā)展路徑

?做下屬教練的工具方法

?反饋的力量

?積極肯定下屬的成長

?提出更高的期望

?促進(jìn)下屬的行動

?教練式反饋訓(xùn)練

模塊七、總結(jié)與提升

?激勵與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)

?我們學(xué)到了什么

?我們要帶走的精華

?行動的關(guān)鍵點與行動計劃

談老師

?寰球立德合伙人，全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人

?北京彼得·德魯克管理學(xué)院認(rèn)證講師

?美國HPO管理咨詢公司授權(quán)講師

?賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)證績效改進(jìn)咨詢師

?北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA

?新浪無線產(chǎn)品總監(jiān)

?曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)

【個人簡介】

專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、培訓(xùn)及教練工作；

豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗：先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；

豐富的職場經(jīng)驗：13年管理經(jīng)驗，曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯；

豐富的教練經(jīng)驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程；獨立擔(dān)當(dāng)了恒天財富為期三個月的團(tuán)隊長一對一教練輔導(dǎo)，參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊業(yè)績增長了76％！

【主講課程】

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

《從技術(shù)走向管理》

《打破部門墻（跨部門沖突與協(xié)作）》

《打造高績效團(tuán)隊》

《德魯克管理系列之管理者的八項修煉》

《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《巔峰執(zhí)行力打造（體驗式版）》

《關(guān)鍵對話之溝通情境訓(xùn)練》

《管理系列培訓(xùn)項目4次》

《教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之教練式激勵與輔導(dǎo)》

《領(lǐng)導(dǎo)者的非物質(zhì)激勵》

《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》

《情境領(lǐng)導(dǎo)者》

《三層次巔峰領(lǐng)導(dǎo)力打造》

《團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙》

《系列培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)力6次課程》

《心態(tài)心智系列之領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維突破》

《執(zhí)行力打造系列之打破部門墻（跨部門沖突與協(xié)作）》

《卓有成效的向上溝通》

【授課風(fēng)格】

綜合運用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，設(shè)施最能實現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點突出教練技術(shù)；

實現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具，實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；

實現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見影的效果；

實現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力，達(dá)成共同改變的共識與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

【服務(wù)客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、東軟集團(tuán)、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運載火箭研究院、中海油、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)、中國醫(yī)藥集團(tuán)、新浪網(wǎng)、百度、中興通訊、神州數(shù)碼、愛國者、僑外集團(tuán)、海爾集團(tuán)、李寧公司、達(dá)芙妮、萬科、富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)置業(yè)、郵政儲蓄銀行、北京銀行、恒天財富、中信建投、民生保險、申彤投資、寶鈔集團(tuán)、費森由斯卡比制藥、希爾威金屬礦業(yè)、泰納國際果業(yè)、卡夫、NEC、NCR、朗訊、利樂包裝，及FESCO等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

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