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【課程簡介】

DISC是一種“人類行為語言”，其基礎(chǔ)為美國心理學家威廉.馬斯頓博士在上世紀二十年代的研究成果。至今已有84個國家的超過8000萬人次做過DISC測試，測試者借此對自己的行事作風有所了解，并對其準確度感到非常驚訝。

DISC是促進自我了解、相互認識和擴展人際關(guān)系的工具，可以使主管與部屬之間的溝通更順利，消除隔閡、壓力與沖突；可以使團隊成員之間建立潤滑與互補的合作關(guān)系，以充分發(fā)揮潛能；可以協(xié)助業(yè)務員了解客戶的特性，正確解讀其傳達出的需求信息，以創(chuàng)造更高的業(yè)績。DISC被稱為自我認知的有效手段、高效工作的職場利器！已經(jīng)被廣泛應用于全球職場人士的工作中，在世界范圍內(nèi)被很多HR和企業(yè)管理者所認可和推廣。

本課程通過介紹DISC內(nèi)核和四種主要行為風格特質(zhì)，幫助學員自我覺察，發(fā)現(xiàn)自己的行為風格，提升自我認知能力和人際溝通的敏感度，有針對性的進行行為調(diào)適，進而讓團隊成員更好的理解他人、主動調(diào)適自己的行為風格，有效的發(fā)揮自身影響力，提升人際交往、溝通能力，實現(xiàn)團隊成員更好的協(xié)同合作。

【課程受眾】

管理者及基層員工

【授課特色】

1.落地、實戰(zhàn)：貼近實際，落地為先。

2.體驗、互動：輕松詼諧、舉一反三。

3.易學、會用：通俗易懂，學以致用。

【課程收獲】

1.掌握DSIC的四種行為特質(zhì)，快速識別自己和他人的行為風格。

2.掌握因人而異的溝通方法，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

3.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，有針對性的調(diào)試自己的行為風格,更好的適應職場溝通。

【課程大綱】

破冰導入

1.DISC溯源

1.1 DISC的前世今生

1.2行為風格理論

1.3 DISC矩陣和內(nèi)核

2.因人而異的溝通密碼

2.1 D的典型特質(zhì)與溝通方法

2.2 I的典型特質(zhì)與溝通方法

2.3 S的典型特質(zhì)與溝通方法

2.4 C的典型特質(zhì)與溝通方法

3.DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

3.1指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

3.2影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

3.3支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

3.4謹慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

4.DISC應用及調(diào)試

4.1 DISC風格識別練習

4.2 團隊演練

4.3 自我調(diào)試

4.4 防止優(yōu)勢成為劣勢

4.5 平衡工作和家庭

本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前與客戶做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

管理學博士

教授，碩士生導師

WIAC（國際行動教練協(xié)會）認證講師

DISC認證講師;DISC認證咨詢顧問

國家高級人力資源管理師

山東省比較管理研究會理事

青島市企業(yè)管理（創(chuàng)新）獎評審專家

青島市社科聯(lián)大講堂特聘專家

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

佳明老師長期從事領(lǐng)導力開發(fā)及組織溝通方面的教學研究及實踐探索，美國University of Massachusetts訪問學者，多年的企業(yè)培訓經(jīng)驗。曾在某大型國企任職七年，擔任部門經(jīng)理，后到大學任教。簡化講師包裝，做有價值在的培訓”是佳明老師一直倡導和踐行的培訓理念、職業(yè)操守。

多年的企業(yè)工作背景和大學授課經(jīng)驗，使其能夠?qū)⒗碚摵蛯嵺`較好的結(jié)合起來。內(nèi)容有高度，講解有深度；培訓內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，易學易用；案例大都圍繞真實的管理情境，啟發(fā)性強，便于轉(zhuǎn)化和應用。

【主講課程】

《（MTP）從中層到中堅--管理者綜合技能提升》 《影響力溝通的“道法術(shù)”》

《教練式領(lǐng)導力工作坊》 《高效執(zhí)行-拿到結(jié)果》

《卓越領(lǐng)導力--管理方法與領(lǐng)導藝術(shù)》 《如何打造高績效團隊》

《員工輔導與激勵》 《知己解彼的DISC溝通》

《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)作》 《組織行為學在企業(yè)管理中的應用》

【授課風格】

教學內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，易學易用；所有案例均都圍繞真實的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應用；授課的邏輯性強，條理清晰，深入淺出；以互動和體驗式培訓見長，采用案例分析、討論引導、模擬演練、內(nèi)化練習、視頻等手段拉動課堂效果，學員的參與度高、積極性強；注重方法和實戰(zhàn)，幫助學員解決管理工作中的實際問題。

【部分授課記錄】

2020年國網(wǎng)電力《教練式領(lǐng)導力》三期輪訓

2020年成都郵政《組織行為學在企業(yè)管理中的應用》二期輪訓

2020年聯(lián)通集團《卓越領(lǐng)導力與執(zhí)行力》二期輪訓

2020年甘肅省國網(wǎng)供電所《新員工高效管理能力提升》三期輪訓反饋

2020年濮陽聯(lián)通《教練式領(lǐng)導力》工作坊

2020年中國能建《中高層領(lǐng)導力提升與下屬輔導》、《卓越領(lǐng)導力》三期

2020年中國郵政《高績效團隊建設(shè)與管理》二期輪訓

2020年寧波華潤漆《教練式領(lǐng)導力》工作坊

2020年四川國網(wǎng)《高績效團隊建設(shè)與管理》二期輪訓

... ...

【部分受訓企業(yè)】

中鋁集團，中國能建，四川國網(wǎng)，華潤漆，德陽郵政，綿陽郵政，江蘇國網(wǎng)，南京電力，華潤漆，中鐵大橋局、中海油青島分公司、中石油黃島儲備基地、和美管理咨詢公司、天地薈食品有限公司、飛宇建設(shè)集團、濰坊市政工程公司、青島城發(fā)(集團)公司、青島市人力資源管理協(xié)會、魯南礦業(yè)、河北國家電網(wǎng)、山東黃金、邢臺臨西電力局、江蘇電網(wǎng)、南京供電公司，濮陽聯(lián)通，棗莊聯(lián)通等多家企業(yè)和機構(gòu)。

【客戶評價】

佳明老師的課程接地氣，課程設(shè)計和課堂講授圍繞真實的管理情境，內(nèi)容貼近企業(yè)實際；理論有高度，講解有深度，注重培訓成果的轉(zhuǎn)化和落地；課程邏輯性強，深入淺出，培訓手段靈活多樣，課堂氣氛活躍；著重學員體會、互動，學員參與度高；語言風趣幽默，學員認可度、滿意度高。

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