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課程背景

如何將管理理論與學(xué)員實際工作問題相結(jié)合？

如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提升課堂的效果？

如何引導(dǎo)學(xué)員思維，將課堂所學(xué)知識落地化？

《情景教練高爾夫》課程關(guān)注組織背景、文化、場域等因素對組織績效的影響，它是基于“建構(gòu)主義”學(xué)習(xí)理論（建構(gòu)主義認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下，借助教師和學(xué)習(xí)伙伴等人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得），結(jié)合梅瑞爾的五星教學(xué)模式（聚焦解決問題—激活原有認知—展示論證新知—嘗試應(yīng)用練習(xí)—融會貫通掌握），將管理理論知識與管理工具結(jié)合到學(xué)員的具體工作應(yīng)用場景中，并聚焦學(xué)員在實際應(yīng)用過程中遇到的實際問題，將這些問題設(shè)置成與學(xué)員相關(guān)的工作情景，在課堂教學(xué)中采用教練、引導(dǎo)技術(shù)的授課形式，借助高爾夫運動的操作積分流程，學(xué)員全程實戰(zhàn)演練的情景教學(xué)項目。

《情景教練高爾夫》每一洞都是一個典型的工作問題，每一桿就是這個工作問題在實施解決過程中可能帶來的子問題，針對每一個問題都設(shè)置了備選方案供學(xué)員作參考。這樣整個培訓(xùn)課程都是由各個問題所組成的工作情景。每一洞是一個“大情景”，每一桿又是一個“小情景”，形成一個完整的實戰(zhàn)演練，提升學(xué)員的課堂學(xué)習(xí)實效

課程收益

明確團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色定位

認知團隊成員的行為特點

演練和操作團隊管理情境

掌握團隊管理的核心技能

提升工作團隊的運作效能

授課方式

情景模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+工具指導(dǎo)

參訓(xùn)對象

適用于企業(yè)中高層管理人員

課程大綱

第一部分 管理的基本認知

一、管理的真正內(nèi)涵

為了哪些目的執(zhí)行管理？

我們要去管理哪些事情?

我們應(yīng)該運用哪些方法？

二、管理者的任務(wù)矩陣

管理自己

管理團隊

管理工作

管理戰(zhàn)略

三、管理與人的行為

理解下屬的行為

掌握下屬的需求

辨別需求的不滿

引導(dǎo)正向的思考

第二部分 做教練型的領(lǐng)導(dǎo)

一、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

管理更關(guān)注事——秩序：計劃、預(yù)算、組織、控制

領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注人——變革：方向、整合、激勵、鼓舞

二、解析領(lǐng)導(dǎo)力的真正內(nèi)涵

三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種角色

四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測試與解析

第三部分 情景教練高爾夫背景介紹

一、情景教練的GROW模型

二、情景教練高爾夫角色介紹

三、情景教練高爾夫規(guī)則說明

四、情景教練高爾夫團隊建設(shè)

第四部分：情景教練高爾夫?qū)崙?zhàn)演練

第一洞：如何向下分配工作任務(wù)？

小 結(jié)：向下布置任務(wù)的四要點

第二洞：如何有效制定工作計劃？

小 結(jié)：如何做出高質(zhì)量的計劃

第三洞：如何正確處理下屬沖撞？

小 結(jié)：D型員工的領(lǐng)導(dǎo)之道

第四洞：如何矯正下屬工作態(tài)度？

小 結(jié)：I型員工的領(lǐng)導(dǎo)之道

第五洞：如何處理下屬工作拖延？

小 結(jié)：S型員工的領(lǐng)導(dǎo)之道

第六洞：如何管理愛較真的下屬？

小 結(jié)：C型員工的領(lǐng)導(dǎo)之道

第七洞：如何有效培育輔導(dǎo)下屬？

小 結(jié)：輔導(dǎo)下屬的工具演練

第八洞：如何處理員工違規(guī)違紀？

小 結(jié)：制度有效推行的要點

第九洞：如何面對下屬士氣低落？

小 結(jié)：解析士氣低落的原因

第十洞：如何激發(fā)員工工作士氣？

小 結(jié)：激勵員工的有效措施

第十一洞：如何加強員工關(guān)系管理？

小 結(jié)：增進員工關(guān)系四要點

第十二洞：如何進行科學(xué)的授權(quán)？

小 結(jié)：進行有效授權(quán)的技巧

第五部分 課程回顧與總結(jié)提升

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企管金融雙碩士

國家高級經(jīng)濟師

高級人力資源師

高級企業(yè)培訓(xùn)師

二級心理咨詢師

AISA COACHING認證教練

埃里克森國際教練學(xué)院認證教練

美國（ACI） 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

美國（ISOL）注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

清華、北大、武大、上海交大、上海財大等多所知名院?？偛冒嗵仄钢v師

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》《教練領(lǐng)導(dǎo)力》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》日產(chǎn)訓(xùn)《MTP》

《The Leader′s Edge –問題分析與解決》等多門國際版權(quán)課程認證講師

《績效改進魔方》課程版權(quán)所有人、《情景教練高爾夫》課程版權(quán)所有人

【從業(yè)經(jīng)歷】

近20年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工作經(jīng)驗，曾在國家大型制藥企業(yè)集團、地產(chǎn)投資集團擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團人力資源總監(jiān)等職務(wù)。

長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【培訓(xùn)特色】

★實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

★語言生動、激情、幽默，有感染力；

★課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收；

★互動性強，強調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

【擅長領(lǐng)域】

認證課程、中層管理課程系列、TTT課程。

【品牌課程】

1.領(lǐng)導(dǎo)力課程系列

——4D領(lǐng)導(dǎo)力

——領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力

——教練領(lǐng)導(dǎo)力

——情商領(lǐng)導(dǎo)力

2.《情景教練高爾夫》系列課程

——向上管理

——向下管理

——橫向管理

——團隊管理

——高效執(zhí)行力

——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

3. 《The Leader′s Edge -問題分析與解決》

4.《績效改進魔方》

5.TTT課程

《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練》

《課程設(shè)計與開發(fā)能力提升》

【服務(wù)客戶】

金融類行業(yè)：

工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、中原銀行、郵儲銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、溫州銀行、廈門銀行、上海銀行、杭州銀行、天津銀行、泰安銀行、鄭州銀行、昆侖銀行、天津農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)信社、河北農(nóng)信社、平安保險、太平保險、華夏人壽、太平洋保險、中國人壽，人保財險、農(nóng)銀人壽、中意人壽等

醫(yī)藥類行業(yè):

中國醫(yī)藥集團、哈藥集團、云南白藥、揚子江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥集團、貴州泰邦生物、億帆生物、華大基因、長城醫(yī)藥、國藥集團、匯仁藥業(yè)、康緣藥業(yè)、昆藥集團、三力制藥、天方藥業(yè)、方晟藥業(yè)等

建筑地產(chǎn)類行業(yè)：

招商蛇口、保利地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、銀億股份、電建地產(chǎn)、中鐵地產(chǎn)葛洲壩集團、天津中建集團、深圳天健集團、榮盛地產(chǎn)、深圳SM集團（菲律賓）、金隅集團、中南集團、南京嘉盛建筑集團、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中國建筑設(shè)計院、中建交通集團、青島億聯(lián)集團、云南齊星建工集團、北京住總集團、北京金第地產(chǎn)、河北潤江集團、中廣物業(yè)等。

能源類行業(yè)：

國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古超高壓電力局、華能電力、大唐國際、中電投集團、華電國際、國電集團、中國能建集團、浙能集團、神華集團、中國鋁業(yè)集團、馳宏鋅鍺、中石油管道通信局、中石化、上海燃氣集團、合肥燃氣集團、貴州興義電力、新疆能源集團等。

通信行業(yè)：

中國移動（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、貴陽省公司、重慶公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉興分公司、甘南分公司、貴陽分公司、遵義分公司、文興分公司、西安分公司）

中國電信（銅仁分公司、新疆公司、武漢分公司、西安分公司、重慶公司）

中國聯(lián)通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中國鐵通（湖北分公司）

大唐電信

其它企事業(yè)單位：

海爾集團、風(fēng)帆電池、中航商發(fā)、沈陽飛機制造廠、四川航天集團、中國電子科技集團27、54研究所、中國核工業(yè)第5研究設(shè)計院、三星電子、蘇泊爾電器、德力西電氣、奧普電器、奧克斯電器、博西電器、富士通將軍空調(diào)、微密科技、萊尼電氣、SM集團、荏原電產(chǎn)、韓華集團、神龍汽車、東風(fēng)商用車、長安福特、中國重汽集團、長春一汽、一汽解放、中車集團、愛信汽車、遠東控股集團、天津榮程鋼鐵、天津新偉祥（臺資）、北京光耀能源、哈爾濱鐵路局、太原鐵路局、西安高新區(qū)管委會、天津市社保局、連云港方洋集團、紅星美凱龍、中國華信集團、中興智能汽車、凌云汽車、海納川、周大福、中國國際航空、中國南方航空、吉利集團、物產(chǎn)中大、騰訊、汽車之家、Welab、等。

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