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【課程背景】

本課程是國(guó)內(nèi)目前最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。

體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問(wèn)題，諸如組織形態(tài)、人性問(wèn)題通過(guò)游戲折射出來(lái)，受訓(xùn)者通過(guò)選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘出團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在的根本問(wèn)題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的課程。

【課程收益】

幫助員工了解職業(yè)化建設(shè)意義

使員工了解其應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)

幫助員工理解和扮演好自身崗位角色

培養(yǎng)員工積極的工作態(tài)度及工作理念

提升團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作動(dòng)力

打造團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作動(dòng)力

【課程對(duì)象】

企業(yè)全體員工

【課程大綱】

第一部分：職業(yè)素養(yǎng)提升

一、職業(yè)化基本認(rèn)知

職業(yè)與職業(yè)的區(qū)別

什么是職場(chǎng)？

工作場(chǎng)所

價(jià)值舞臺(tái)

成長(zhǎng)平臺(tái)

什么是職業(yè)？

職責(zé)

專業(yè)

傳統(tǒng)員工與職業(yè)化員工的區(qū)別

傳統(tǒng)好員工的特征

“五個(gè)合適”原則

標(biāo)準(zhǔn)化

規(guī)范化

制度化

金牌員工的特征

業(yè)余與職業(yè)的區(qū)別

什么是業(yè)余的員工

案例分析：“中興員工事件“給我們帶來(lái)的警示

什么是專業(yè)

視頻討論：我們應(yīng)當(dāng)從“大自然生存之道“中學(xué)到什么？

職業(yè)定位

上級(jí)是你的第一客戶

二、職業(yè)心態(tài)

人生職場(chǎng)的”三個(gè)圈“

西游記中的圈

案例分析：改變環(huán)境還是改變自己？

職場(chǎng)情商修煉的七個(gè)方法

情緒的記憶

情緒的傳染

三、職業(yè)行為

做事有目標(biāo)

互動(dòng)游戲：先有工作還是先有目標(biāo)？

目標(biāo)制定的SMART原則

事前有計(jì)劃

視頻案例：滑鐵盧戰(zhàn)役的啟示

事中有溝通

人際關(guān)系法則

視頻案例：何為有效溝通？

事后有結(jié)果

視頻分享：有態(tài)度不等于有結(jié)果

結(jié)果是什么？

第二部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造

一、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？

小組討論：團(tuán)隊(duì)的特征

小組討論：什么是凝聚力？

團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大特征

信賴性

信賴性

服從性

團(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)

整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

二、凝聚力核心——心理歸屬感

共同價(jià)值是心理歸屬的前提

信任是心理歸屬的基礎(chǔ)

利益是心理歸屬感的關(guān)鍵

情感是心理歸屬感的保障

劉老師

講師背景

★國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師 高級(jí)培訓(xùn)講師

★國(guó)家心理咨詢師 二級(jí)心理咨詢師

★職場(chǎng)心態(tài)/職業(yè)潛能 高級(jí)講師

★河北省工信廳 特聘講師

★團(tuán)隊(duì)凝聚力 實(shí)戰(zhàn)型專家

★體驗(yàn)式培訓(xùn)沙盤模擬 培訓(xùn)講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)經(jīng)歷，歷任大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)、上海/北京企業(yè)管理咨詢公司等多家大型企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管職位及培訓(xùn)講師。長(zhǎng)達(dá)10余年管理及培訓(xùn)工作。

劉超老師一直于潛心于團(tuán)隊(duì)管理、職業(yè)技能素養(yǎng)以及思維認(rèn)知提升的研究實(shí)踐。

劉超老師長(zhǎng)期致力于企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)過(guò)程中逐漸形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,寓教于樂。劉超老師專注于通信行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、零售服務(wù)行業(yè)等培訓(xùn)和咨詢。從業(yè)多年來(lái)，劉超老師已經(jīng)為包括機(jī)械行業(yè)、金融行業(yè)、商場(chǎng)超市、美容院、汽車、學(xué)校等行業(yè)在內(nèi)的上百家機(jī)構(gòu)與個(gè)人提供了長(zhǎng)期顧問(wèn)與項(xiàng)目咨詢服務(wù)，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員好評(píng)。同時(shí)在眾多領(lǐng)域及企業(yè)具有多年的企業(yè)策劃、營(yíng)銷策劃、企業(yè)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理等方面具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作。

課程體系 【部分】

課程介紹：

《職業(yè)化——金牌員工的職場(chǎng)升級(jí)》

《職場(chǎng)高效溝通》

《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》

《跨部門溝通與沖突管理》

《認(rèn)知賦能》

《工作問(wèn)題分析與解決技巧》

《情緒與壓力管理》

《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《班組長(zhǎng)建設(shè)管理》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《金字塔原理提升組織工作效率》

《高效能時(shí)間管理》

沙盤模擬系列——《沙漠掘金》、《卡努斯丹之旅》、《戰(zhàn)國(guó)》：

《團(tuán)隊(duì)高效溝通沙盤模擬》

《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤模擬》

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙沙盤模擬》

《跨部門溝通與沖突管理》

《工作推進(jìn)與效率提升》

。。。。。。

授課特點(diǎn)

專業(yè)、觀點(diǎn)新穎、風(fēng)趣幽默、深入淺出

富有極強(qiáng)的感染力和親和力

案例分析與演練教學(xué)、音樂、游戲互動(dòng)式、體驗(yàn)式相結(jié)

服務(wù)客戶

中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，華藥集團(tuán)，石藥集團(tuán)，民生銀行，中信銀行，河南豫聯(lián)，山西智巢，正大房產(chǎn)集團(tuán)、卓達(dá)集團(tuán)、天林房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，銳贊科新材料有限公司，洗潤(rùn)精密鑄造公司，固安旅游開發(fā)有限公司，海鷹安全技術(shù)公司，賽肯勘察設(shè)計(jì)有限公司，廊坊中油燃?xì)庥邢薰?、輝騰鑄造有限公司，奧科除塵有限公司，泓杰工程材料有限公司，莫特美橡塑科技公司，國(guó)杰林業(yè)科技有限公司，新天地電纜有限公司，德鼎云紡織有限公司，中科天恩食品有限公司，摯愛食品有限公司，三都酒業(yè)有限公司，獻(xiàn)王酒業(yè)有限公司，冀新華酒業(yè)有限公司，河北國(guó)大集團(tuán)等項(xiàng)目。

資格證書

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