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《情境領(lǐng)導(dǎo)》 ——企業(yè)管理人員最實(shí)用的管理模式

【課程編號(hào)】:NX26317

【課程名稱】:

《情境領(lǐng)導(dǎo)》 ——企業(yè)管理人員最實(shí)用的管理模式

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

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【課程背景】

什么是“情境領(lǐng)導(dǎo)”(Situational Leadership)?

“情境領(lǐng)導(dǎo)”模式是以被領(lǐng)導(dǎo)者為中心的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)用技能,它根據(jù)情境的不同,通過對被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度

的判斷,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠適時(shí)地調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,達(dá)到實(shí)施影響的最佳效果,從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績效,提高下屬的滿意度,并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長。

情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)模式,更是一種非常實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)工具與技能,可以通過培訓(xùn)、練習(xí)和

日常的不斷運(yùn)用而熟練掌握。30多年來,全球有上千家企業(yè)和超過1,000萬的職業(yè)經(jīng)理人參加了這一培訓(xùn)。GE、EMERSON、MOTOROLA 、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更將其視為高級(jí)經(jīng)理人員的常年必修課。

“情境領(lǐng)導(dǎo)”課程的創(chuàng)始人及課程特征?

?堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

組織行為學(xué)專家保羅·赫塞博士創(chuàng)立。美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心由保羅·赫塞博士于上世紀(jì)60年代中期建立。該研究中心半個(gè)世紀(jì)以來不斷對全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究, 為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

?完整、科學(xué)的測評工具

領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力等一系列測評工具包括網(wǎng)上360度評估,以及全面系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力評估報(bào)告。

?已經(jīng)被證實(shí)的影響力

全球1000萬經(jīng)理人使用的領(lǐng)導(dǎo)模式;財(cái)富500強(qiáng)中,400多家公司都采用的極富震撼力和深遠(yuǎn)影響的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程;GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級(jí)經(jīng)理人的常年必選課程。

?普遍認(rèn)可的實(shí)用性

眾多案例以及領(lǐng)導(dǎo)能力診斷工具。

?高標(biāo)準(zhǔn)的授課服務(wù)

嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)。

?形成系列的品牌課程

包括情境領(lǐng)導(dǎo)、情境父母、情境銷售和情境服務(wù)。

為什么“情境領(lǐng)導(dǎo)”是高級(jí)經(jīng)理人員的常年必修課?

Sunbeam公司的每個(gè)人都知道這是必然的結(jié)果:

在過去的兩個(gè)年度里,Leader的部門比其他任何一個(gè)部門的表現(xiàn)都出色。他們的成本降下來了,人員流動(dòng)率幾乎是零,怠工現(xiàn)象也消失了。Leader的部門提出的創(chuàng)新點(diǎn)子比其他所有部門的創(chuàng)新想法之和還多。而且,你可以感覺到,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都富有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有一種自豪感和歸屬感。毫無疑問,Leader是公司里被公認(rèn)為最具領(lǐng)導(dǎo)才干、最有資格得到晉升的人。

但是,誰又能想到兩年前,當(dāng)Leader接管該部門時(shí),是怎樣的呢?他辦公室有“五個(gè)人”:

第一個(gè)人叫“Superstar”:是部門的超級(jí)明星,工作能力強(qiáng)、辦事效率高,熱情有活力,富有責(zé)任心,當(dāng)Leader需要緊急處理一項(xiàng)棘手的工作時(shí),總是第一個(gè)想到他,而Superstar每次都能出色地完成任務(wù)。不僅如此,Superstar對核心業(yè)務(wù)非常具有洞察力,當(dāng)Leader整個(gè)周末都在考慮一個(gè)即將要做的項(xiàng)目時(shí),周一早上到辦公室,發(fā)現(xiàn)Superstar已經(jīng)在這個(gè)項(xiàng)目上做了一些預(yù)備工作了,但是,使Leader感到揪心的是Superstar準(zhǔn)備辭職。

第二個(gè)人叫“Micro managed”:工作非常努力,有能力獨(dú)立做好事情,但是,她總是自信心不足,凡事都向Leader請示和匯報(bào),需要依賴別人去幫助或許 可她做好她本來可以獨(dú)立完成的工作,常常讓Leader感到不耐煩。

第三個(gè)人叫“Newbie”:是剛來部門的一個(gè)新員工,非常有熱情,希望投入自己的工作,但是他對新業(yè)務(wù)不熟悉,很難上手,完全不能獨(dú)立做好事情,Leader需要抽出時(shí)間來培訓(xùn)這個(gè)新手。

第四個(gè)人叫“Quit and stayed”:在公司工作很多年了,在公司的裁員、精簡和重組過程中,一直沒有獲得晉升的機(jī)會(huì)。他變得心灰意冷,準(zhǔn)備做一天和尚撞一天鐘。

第五個(gè)人叫“Bitter”:喜歡抱怨,她最喜歡用的詞是“差勁”,“咖啡真差勁!”、“午餐真差勁!”、“天氣真差勁!”,好像一切都有問題,在部門里散布消極情緒,而大家都知道,真正差勁的到底是誰。

其實(shí),辦公室的“五個(gè)人”無所不在,而每個(gè)員工都是這“五個(gè)人”不同形式的組合。

如何像leader一樣,針對不同員工的狀態(tài),實(shí)施正確的領(lǐng)導(dǎo)行為,以達(dá)到員工業(yè)績目標(biāo)最大化,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同成長。這就是“情境領(lǐng)導(dǎo)”課程成為高級(jí)經(jīng)理人員必修課的原因所在。

【課程收益】

“情境領(lǐng)導(dǎo)”會(huì)帶給我們哪些收益?

通過完整、科學(xué)的測評工具,進(jìn)行360度評估,了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確定對自己領(lǐng)導(dǎo)模式的認(rèn)知。

了解職責(zé)、工作和活動(dòng)之間的區(qū)別,學(xué)會(huì)細(xì)分工作角色,確定真正的工作任務(wù),并與下屬達(dá)成一致想法和目標(biāo)。

學(xué)會(huì)運(yùn)用簡單而實(shí)用的診斷工具,診斷不同下屬的成熟度以及不同工作任務(wù)的準(zhǔn)備度,建立準(zhǔn)確判斷下屬承擔(dān)工作任務(wù)的能力。

了解情境領(lǐng)導(dǎo)模型,幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為,建立個(gè)人影響力,有效影響他人,提高您的團(tuán)隊(duì)的績效。

了解在下屬不同準(zhǔn)備度的情況下,哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最為有效,增加您下屬的滿意度,減少員工的流

失率。

熟練掌握及應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)模式,培養(yǎng)和建立根據(jù)下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力,讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長。

“情境領(lǐng)導(dǎo)”課程有哪些內(nèi)容?

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中高層管理人員

袁老師

講師介紹

西安交通大學(xué)管理學(xué)院EMBA 客座教授,西北大學(xué)MBA客座教授、情境領(lǐng)導(dǎo)、管理者的關(guān)鍵任務(wù)、高效能人士七習(xí)慣認(rèn)證講師。袁宇杰老師長期從事管理培訓(xùn),在管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)有獨(dú)到研究,是美國 IAPC(國際專業(yè)教練協(xié)會(huì))授權(quán)的國際注冊企業(yè)教練(RCC),管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC),CCCD(2005)中國企業(yè)教練發(fā)展大會(huì)執(zhí)行主席,NLP 執(zhí)行師,美國領(lǐng)導(dǎo)力中心正式認(rèn)證的“情境領(lǐng)導(dǎo)”中文講師。

實(shí)踐背景

曾先后任職于IBM、深圳華為技術(shù)有限公司,相繼擔(dān)任管理和培訓(xùn)講師工作,具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程

1.《情境領(lǐng)導(dǎo)》

2.《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

3.《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》

4.《服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻-MOT》

5.《人際溝通訓(xùn)練》

授課風(fēng)格

課程生動(dòng)活潑,風(fēng)趣幽默,富有感染力,非常注重與學(xué)員的互動(dòng)演練,深受學(xué)員及培訓(xùn)管理者的好評。

服務(wù)企業(yè)

Nokia、Emerson、Michelin、Andrew、平安保險(xiǎn)、華為技術(shù)、中興通訊、中國移動(dòng)、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國燃?xì)?、上海貝爾、上海日立、德勤(中國)、招商銀行、三九集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、中集集團(tuán)、長城計(jì)算機(jī)、TCL、飛亞達(dá)集團(tuán)、鹽田港集團(tuán)、烽火通信、同洲電子、新世界地產(chǎn)、騰訊科技(QQ)、海王藥業(yè)、神威藥業(yè)、神州數(shù)碼、A8音樂集團(tuán)、比亞迪實(shí)業(yè)、怡亞通等上百家著名企業(yè)。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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