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【課程背景】

隨著中國乃至全球企業(yè)變革不斷向縱深方向發(fā)展，如何持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競爭力和組織能力成為共同的挑戰(zhàn)。人力資源轉(zhuǎn)型升級和業(yè)務(wù)伙伴概念不斷深化，不僅為人力資源專業(yè)人士提供一個(gè)清晰的方向，在一定程度上也顛覆了組織管理的思維。但在中國企業(yè)落地人力資源三支柱的過程中，一直都面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。因此，通過對人力資源業(yè)務(wù)伙伴的角色清晰與發(fā)展構(gòu)建，打通人力資源和業(yè)務(wù)的關(guān)系，成為共同話題。

【課程收益】

本課程通過在企業(yè)中的人力資源業(yè)務(wù)伙伴角色定位，自我修煉，發(fā)展構(gòu)建等方面的問題解析以及理念，工具和方法闡釋，為HRBP提供清晰管理者角色定位，明確HRBP管理思維，并為HRBP提升管理工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個(gè)人管理技能，實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力，以達(dá)成以下目標(biāo):

明確組織發(fā)展路徑，解析HRBP角色與職責(zé)；

掌握HRBP的思維與技能修煉要點(diǎn)，了解能力發(fā)展體系；

掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代HRBP管理思維和技能，適應(yīng)組織發(fā)展的效能提升措施。

【授課對象】

HRBP、HR、OD、TD等崗位人員

【課程大綱】

導(dǎo)入：理解人力資源

人力資源管理的理念

人力資源管理全景圖

人力資源的價(jià)值主張

人力資源發(fā)展的愿景

研討：HR的價(jià)值是什么

一、深刻理解業(yè)務(wù)

1、人力資源支撐業(yè)務(wù)

人力資源的轉(zhuǎn)型升級

用業(yè)務(wù)思維和流程理解業(yè)務(wù)

人力資源支撐業(yè)務(wù)發(fā)展（業(yè)務(wù)月歷）

案例：某業(yè)務(wù)部門從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力關(guān)鍵舉措

2、設(shè)計(jì)有效的人力資源解決方案

人力資源解決方案要素

如何設(shè)計(jì)有效的人力資源解決方案

匹配業(yè)務(wù)的人才規(guī)劃與人力計(jì)劃

研討：你為客戶提供了哪些服務(wù)，做到“專業(yè)，值得信賴”

3、BP能力的建設(shè)

BP角色模型與職責(zé)

BP任職的能力和要求

明確價(jià)值定位，平衡專業(yè)與業(yè)務(wù)

研討：HRBP如何發(fā)揮專業(yè)價(jià)值

案例：華為HRBP角色模型

二、提升組織效能

1、優(yōu)化架構(gòu)，提升效率

架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則

將企業(yè)發(fā)展周期轉(zhuǎn)化為組織傳記

組織價(jià)值帶來客戶價(jià)值

研討：繪制組織傳記圖

案例：XX公司的組織變革啟示

2、找到問題重點(diǎn)突破

組織盤點(diǎn)：維度、標(biāo)準(zhǔn)、崗位

用組織診斷找到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

診斷6步法

六盒模型和應(yīng)用

研討:有效組織診斷問卷設(shè)計(jì)

3、效能提升是永恒的主題

厘清組織績效的來源

從戰(zhàn)略出發(fā)，逐層分解，形成績效目標(biāo)

績效的指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和檢查要求

組織績效管理方法

基于不同場景的差異化個(gè)人績效管理方式

研討:艱難的績效面談

案例:華為公司績效體系

三、推動人才發(fā)展

1、差異化的人才管理

清晰制定人才管理策略

彌補(bǔ)人才差距，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)

實(shí)施高效的人才工程

識別人、用好人、發(fā)展人、留住人

人才梯隊(duì)建設(shè)

研討：IDP的設(shè)計(jì)使用

案例：華為公司戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)

四、營造文化氛圍

1、多元化的激勵(lì)

在崗行權(quán)擔(dān)責(zé)是激勵(lì)人才自身發(fā)展的最大機(jī)會

多元化的激勵(lì)體系

打破平衡，拉開差距，制造溫差

梳理標(biāo)桿，發(fā)展榜樣的力量

2、奮斗且溫暖的文化氛圍

對話設(shè)計(jì)：與業(yè)務(wù)高質(zhì)量，與同事有溫度

共同看見的文化場域搭建

研討：老板，我想和你談?wù)?/p>

總結(jié) 堅(jiān)持原則，成就他人

馬老師

馬力老師

——組織建設(shè)與人才管理實(shí)戰(zhàn)專家

中國人民大學(xué)（人力資源管理專業(yè)）碩士

曾任華為人力資源解決方案專家

曾任?？低暫Ｍ獯髤^(qū)人力負(fù)責(zé)人

曾任萬向集團(tuán)董事局主席秘書（第一代民營企業(yè)，營收超千億）

浙江大學(xué)、上海交大特聘講師

一級企業(yè)人力資源管理師

中國企業(yè)人才發(fā)展智庫高級研究員

擅長領(lǐng)域：組織管理、績效管理、干部管理、招聘面試、非人、HRBP

【個(gè)人簡介】

馬力老師擁多家世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，憑借超過17年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深耕人力資源管理。特別是在業(yè)務(wù)視角下的組織管理（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地組織、組織績效、職位管理、組織診斷與設(shè)計(jì)等）、人才管理（人才選聘、個(gè)人績效、任職、人才發(fā)展、人才管理）、領(lǐng)導(dǎo)力（開發(fā)與實(shí)踐）等領(lǐng)域，都有些深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。

馬力老師在萬向集團(tuán)工作期間，曾任集團(tuán)培訓(xùn)部主任，董事局主席（魯冠球先生）秘書等職位，在中國第一代民營企業(yè)家的影響下，深入洞察業(yè)務(wù)實(shí)際，能高層領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供相應(yīng)支持。

馬力老師在?？低暼温毱陂g，負(fù)責(zé)公司超過3萬員工的學(xué)習(xí)發(fā)展工作，長期為公司全球人才發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng)化體系，并實(shí)施落地；在海外工作期間，主管海外大區(qū)年度戰(zhàn)略解碼（關(guān)鍵任務(wù)、組織、人才、文化）和執(zhí)行監(jiān)控工作，推動區(qū)域業(yè)績持續(xù)提升。馬力老師是海康威視金牌講師，年度授課量超過70天。

馬力老師在華為工作期間，主要負(fù)責(zé)華為生態(tài)客戶的輔導(dǎo)與賦能工作，深刻理解華為“從哲學(xué)到實(shí)踐”的理念，憑借華為多年的理論與實(shí)踐積累，為國內(nèi)多家知名企業(yè)提供了全方位服務(wù)，得到客戶一致認(rèn)可，并獲評“明日之星”。

核心咨詢項(xiàng)目內(nèi)容：

主導(dǎo)H公司海外某國家戰(zhàn)略（SP）制定與戰(zhàn)略解碼（BP），分析差距、洞察市場，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)路徑（引導(dǎo)共創(chuàng)），并落地到二級部門組織績效考核，輔導(dǎo)該國家業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)績提升（主導(dǎo)），在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長超目標(biāo)6%，銷售超過50MUSD。

千億級500強(qiáng)T公司HR團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目：澄清人力資源能力要求，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際，梳理HR承接方式和路徑，從組織戰(zhàn)略到排兵布陣，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的方式提升HR隊(duì)伍解決復(fù)雜問題的能力，最終實(shí)現(xiàn)配合業(yè)務(wù)部門拿結(jié)果的目標(biāo)。

央企ZJ集團(tuán)子公司KG人力資源三支柱轉(zhuǎn)型項(xiàng)目：引導(dǎo)企業(yè)洞察內(nèi)外部要求，共識人力資源戰(zhàn)略，對人力現(xiàn)有流程進(jìn)行診斷和梳理，盤點(diǎn)組織并核算人力資源三支柱工作量，重點(diǎn)賦能BP和SSC群體，用任職資格和學(xué)習(xí)地圖幫助HR能力持續(xù)提升。

JM集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目：從公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要出發(fā)，建立公司學(xué)習(xí)型組織，并從能力體系（干部與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）、資源體系（師資/產(chǎn)品/知識等）、應(yīng)用體系（評價(jià)與變革支持等）、管理體系（系統(tǒng)與運(yùn)營等）四個(gè)方面深入建設(shè)，實(shí)現(xiàn)該組織在企業(yè)中的定位和價(jià)值。

醫(yī)療器械獨(dú)角獸N公司項(xiàng)目：通過共創(chuàng)方式將公司重點(diǎn)工作解碼至八個(gè)重點(diǎn)部門的重點(diǎn)工作，結(jié)合對價(jià)值鏈的分析和梳理，形成部門組織績效指標(biāo)庫，同時(shí)輔導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人，將組織績效落實(shí)到個(gè)人績效。

馬力老師具有甲乙方工作經(jīng)驗(yàn)，既熟悉企業(yè)內(nèi)部管理流程和氛圍，又能夠以客戶為中心，站在客戶視角理解客戶，同時(shí)善于創(chuàng)設(shè)多元化的場景，幫助學(xué)員更好地學(xué)習(xí)與反思。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借在國外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為組織管理的引領(lǐng)者；

實(shí)用落地：憑借多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源，成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家；

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

《戰(zhàn)略視角下的績效管理》

《干部管理藝術(shù)》

《一線作戰(zhàn)組織建設(shè)》

《業(yè)務(wù)領(lǐng)先的組織管理》

《非人力資源的人才管理》

《HRBP角色和能力提升工作坊》

《導(dǎo)師賦能工作坊》

《管理才能發(fā)展》

《管理者角色認(rèn)知》

《金牌面試官》

【服務(wù)客戶】

綜合類：上汽集團(tuán)、萬向集團(tuán)、中國電信、國家電網(wǎng)、中國移動、東方航空、物產(chǎn)集團(tuán)、中國郵政

商業(yè)類：康師傅、銀泰集團(tuán)、健合集團(tuán)

金融類：招商銀行、郵儲銀行、興業(yè)銀行、南京銀行、泰隆銀行

科技類：中控集團(tuán)、萬馬集團(tuán)、諾爾康、賽博鼎訊

互聯(lián)網(wǎng)：恒生電子、每日互動、浙江網(wǎng)絡(luò)安全研究所

能源類：山西焦煤、華友鈷業(yè)

地產(chǎn)類：中海地產(chǎn)、重慶璞潤

制造類：中航昌飛、天能集團(tuán)、良信電器、承德露露、萬控集團(tuán)、康普頓、新鳳鳴、杭齒集團(tuán)、盾安集團(tuán)

傳媒類：浙數(shù)文化、云南廣電、通明傳媒

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