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課程背景

研究顯示：新員工常常在入職6個(gè)月到1年的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)離職高峰，究其原因主要是職場(chǎng)適應(yīng)不良，新員工的留存率會(huì)直接影響企業(yè)人才的流失及招聘培養(yǎng)成本的損失。

一般來(lái)說(shuō)，新員工入職1年內(nèi)產(chǎn)生的適應(yīng)不良反應(yīng)主要包括三個(gè)方面：

1、角色適應(yīng)不良。從學(xué)校人到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換有頓挫感，需要清楚職場(chǎng)本質(zhì)以及職業(yè)不同發(fā)展階段的策略；

2、心態(tài)適應(yīng)不良。職場(chǎng)中妥善處理與工作、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與自己的關(guān)系，抱持陽(yáng)光心態(tài)，修煉職業(yè)化水平；

3、需求適應(yīng)不良。0-3個(gè)月，新員工需要在工作中融入，明確要求很重要。3個(gè)月到半年，新員工需要成長(zhǎng)，從規(guī)范化-流程化-標(biāo)準(zhǔn)化-規(guī)?；?，清晰自己的發(fā)展方向。半年到1年，新員工需要規(guī)劃，系統(tǒng)的角度看待自己以及職業(yè)收益。

本課程旨在幫助新員工完成學(xué)校人到職場(chǎng)人的適應(yīng)轉(zhuǎn)變，從角色、心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃的角度提升新員工的職業(yè)化水平，管理員工對(duì)自己對(duì)組織的期待，最終達(dá)到讓新員工“留下來(lái)，好好干”的效果。

課程收益

組織側(cè)：

●人才留存：讓新鮮血液為組織活力注入與時(shí)俱進(jìn)的能量，組織可以建立選人、用人、留人的完善機(jī)制，做人才培養(yǎng)全生命周期管理；

●助推業(yè)務(wù)：激活新員工內(nèi)驅(qū)力，倡導(dǎo)積極正向的職業(yè)道德風(fēng)尚，讓職業(yè)化、忠誠(chéng)度助力業(yè)務(wù)的達(dá)成，助推組織績(jī)效的達(dá)標(biāo)；

●人才梯隊(duì)：代際培養(yǎng)梯隊(duì)搭建，避免出現(xiàn)人才斷層，阻礙組織的健康發(fā)展，讓真正有想法的年輕一代可以“留下來(lái)、好好干、共發(fā)展”。

學(xué)員側(cè)：

●意識(shí)到學(xué)校人與職場(chǎng)人在要求與回饋方式的顯著差異，有方向有指引的實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身；

●意識(shí)到人與職場(chǎng)的交換關(guān)系本質(zhì)，拿你有的換你要的，你想要的是用你有的換來(lái)的，前提是得職業(yè)愿意跟你換；

●描述出應(yīng)對(duì)職場(chǎng)各種關(guān)系，成熟度較高的職業(yè)化5大表現(xiàn)；

●運(yùn)用0-3個(gè)月的新人融入原則及方法，完成團(tuán)隊(duì)融入；

●描述出成長(zhǎng)4步驟，制定出新人3-6個(gè)月成長(zhǎng)計(jì)劃；

●描述出新人職業(yè)規(guī)劃的4維度，擬寫(xiě)新人入職1年為自己初擬的未來(lái)簡(jiǎn)歷。

課程對(duì)象

新員工（畢業(yè)生）

課程方式

理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+小組呈現(xiàn)

課程大綱

第一講：角色適應(yīng)——學(xué)校人到職場(chǎng)人

一、人職匹配模型

1. 從學(xué)校人到職場(chǎng)人的變化

小組討論：從學(xué)校人到職場(chǎng)人的要求與回饋差異

2. 匹配論看人職發(fā)展，為成長(zhǎng)找辦法

1）能力與欲望要匹配

2）成長(zhǎng)與發(fā)展要匹配

二、職業(yè)階段發(fā)展策略

1. 職業(yè)前期策略

——能力為導(dǎo)向讓企業(yè)滿意

方式：外環(huán)策略——能干什么干什么

對(duì)比：消費(fèi)性學(xué)習(xí)VS投資性學(xué)習(xí)

案例：焦慮的程序猿

2. 職業(yè)中期策略

——以需求為導(dǎo)向讓自己滿意

方式：內(nèi)環(huán)策略——為想做什么做準(zhǔn)備

要點(diǎn)：長(zhǎng)存職業(yè)好奇心

案例：挖煤-廚子-司機(jī)的職業(yè)轉(zhuǎn)換

3. 職業(yè)后期策略

——動(dòng)態(tài)平衡不斷調(diào)整

方式：內(nèi)外兼修——外環(huán)生存內(nèi)環(huán)發(fā)展

要點(diǎn)：終身學(xué)習(xí)不被替代

案例：公司前臺(tái)到人力資源的華麗轉(zhuǎn)身

第二講：心態(tài)適應(yīng)——關(guān)系中的職業(yè)化

一、心智模式對(duì)一個(gè)人的影響

案例：幸運(yùn)兒與倒霉蛋兒的心智模式

1. 信息搜集：你永遠(yuǎn)只能看到真實(shí)世界中你想看到的那一部分

——偏好與預(yù)設(shè)

2. 信息加工：我們都是按照過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和記憶加工信息，構(gòu)建屬于自己的獨(dú)特世界

——投射

要點(diǎn)：事物本身是沒(méi)有意義的，意義是人賦予的

方法：ABC認(rèn)知行為療法

3. 信息反饋：形成固著的觀念，對(duì)此堅(jiān)信不疑，產(chǎn)生相應(yīng)的情緒和行為，最終活出不一樣的人生

工具：ABC自我覺(jué)察練習(xí)表

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：小組練習(xí)分享轉(zhuǎn)念經(jīng)驗(yàn)

二、關(guān)系中的職業(yè)化

1. 與工作的關(guān)系

1）不喜歡——漂泊者VS航行者

2）嫌事多，嫌錢少——受害者VS掌控者

3）你在為誰(shuí)工作？

案例：《羚羊?yàn)槭裁幢寂埽俊?/p>

討論：你工作的意義價(jià)值感是什么？

2. 與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

——別拿職場(chǎng)當(dāng)家，別拿領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)媽

案例：大學(xué)畢業(yè)一年換了7份工作的女孩

3. 與同事的關(guān)系

1）不能相親相愛(ài)，我們和平共處

保持舒適的距離和邊界很重要：接近而不相交

2）承認(rèn)自己的不如人之處

4. 與自己的關(guān)系

1）不要羨慕別人，勇敢做自己

視頻：《小小手》

2）客觀而堅(jiān)定的自我尊重

案例：太陽(yáng)法則

第三講：需求適應(yīng)——需求與要求對(duì)接

一、0-3個(gè)月——融入

1. 企業(yè)要求矩陣

1）組織要求

顯性：企業(yè)文化/規(guī)章制度

隱性：職業(yè)化/默認(rèn)要求

2）崗位要求

顯性：崗位說(shuō)明書(shū)/KPI

隱性：才干品格/氣質(zhì)類型

3）領(lǐng)導(dǎo)要求

顯性：工作任務(wù)布置

隱性：領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格

2. 新人融入三板斧

第一板斧：做中學(xué)

第二板斧：勤溝通

第三板斧：找標(biāo)桿

二、3-6個(gè)月——成長(zhǎng)

1. 消費(fèi)型成長(zhǎng)VS投資型成長(zhǎng)

案例：你為什么學(xué)了這么多年英語(yǔ)，仍然學(xué)不會(huì)？

2. 成長(zhǎng)金字塔

——自我評(píng)價(jià)→朋友評(píng)價(jià)→領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)→市場(chǎng)評(píng)價(jià)

3. 工作成長(zhǎng)四階段

——規(guī)范化→流程化→標(biāo)準(zhǔn)化→規(guī)?；?/p>

自我評(píng)估：大部分的工作在哪個(gè)階段？

練習(xí)：兩兩分享

三、6-12個(gè)月——規(guī)劃

1. 生涯四度

1）高度

2）深度

3）寬度

4）溫度

工具：生涯四度評(píng)分表

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：為我的生涯四度評(píng)分（現(xiàn)在VS未來(lái)）

2. 職業(yè)收益=錢+發(fā)展空間+情感

——不同職業(yè)的收益絕對(duì)值總和是不一樣的

視頻《阿凡達(dá)》

課程回顧總結(jié)+行動(dòng)計(jì)劃

劉老師

劉茗燁老師 職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升教練

12年職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

教育心理學(xué)碩士

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》版權(quán)課程認(rèn)證講師

曾任：云南鴻翔一心堂藥業(yè)（上市）|人才發(fā)展經(jīng)理

曾任：云南愛(ài)上網(wǎng)絡(luò)（央企）|高級(jí)經(jīng)理+企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

曾任：云南日林新能源開(kāi)發(fā)|HRD

※ 擅長(zhǎng)定制化：基于企業(yè)的問(wèn)題，提供針對(duì)性的解決方案，幫助6000+員工擺脫職場(chǎng)的困惑。

※ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職場(chǎng)溝通技巧、情緒壓力管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理者技能提升等,累計(jì)授課近400場(chǎng)，好評(píng)高達(dá)98%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

劉老師深諳央國(guó)企、上市公司、大型民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)生態(tài)，這一路從基層員工走到企業(yè)高管的經(jīng)歷，深刻理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的痛點(diǎn)以及職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，從而更好的為企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地提供有力支撐。

——曾為日林新能源開(kāi)發(fā)有限公司搭建【人力資源體系】

成果：實(shí)現(xiàn)組織從規(guī)范化流程化標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的全面升級(jí)，同時(shí)基于關(guān)鍵崗位進(jìn)行人才畫(huà)像建模，制定人才發(fā)展路線，開(kāi)展《經(jīng)理人性格與知人善用》、《新任管理者技能訓(xùn)練——從技術(shù)到管理》、《職場(chǎng)溝通》、《新員工職業(yè)化提升》等專項(xiàng)能力的課程賦能，累計(jì)為企業(yè)輸送近百名優(yōu)秀人才。

——曾為云南鴻翔一心堂藥業(yè)集團(tuán)編制《培訓(xùn)管理者成長(zhǎng)手冊(cè)》

■ 成果：從職業(yè)規(guī)劃的角度進(jìn)行階段目標(biāo)的分解，并為其開(kāi)展《從技術(shù)到管理》、《情緒與壓力管理》、《管理者的高效時(shí)間管理》等系列課程賦能，累計(jì)100+場(chǎng)。

——曾為愛(ài)上網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司擬定企業(yè)大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，并全面梳理組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求

■ 成果：實(shí)現(xiàn)企業(yè)大學(xué)的績(jī)效管理及團(tuán)隊(duì)組建，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建企業(yè)內(nèi)部的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，打通線上線下培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，自制《新員工成長(zhǎng)手冊(cè)》，并實(shí)施《情緒與壓力管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《新員工職業(yè)化訓(xùn)練》等領(lǐng)域的培訓(xùn)，累計(jì)100場(chǎng)，幫助新員工解決企業(yè)的融入適應(yīng)問(wèn)題；（個(gè)人2次評(píng)為企業(yè)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，3次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào)）

主講課程：

《賦能職場(chǎng)——情緒壓力管理》

《人職共贏——職業(yè)生涯規(guī)劃》

《提升逆商——在職場(chǎng)逆境中向上而生》

《職業(yè)啟航——打造你的職場(chǎng)適應(yīng)力》

《經(jīng)理人性格與知人善用》

《從技術(shù)到管理——新任管理者技能提升》

授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：將自己的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)融入課程，將學(xué)員代入實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，更好的理解知識(shí)點(diǎn)；

邏輯性強(qiáng)：邏輯清晰，結(jié)構(gòu)條理，善于化繁為簡(jiǎn)，簡(jiǎn)明扼要的傳遞；

互動(dòng)性強(qiáng)：很好的運(yùn)用教練技術(shù)，在課堂的互動(dòng)性體驗(yàn)感強(qiáng)；

近期部分服務(wù)過(guò)的客戶：

中國(guó)移動(dòng)（昆明、云南、廣西分公司）、工商銀行（云南、昆明）、建設(shè)銀行（貴陽(yáng)、四川）中銅（昆明）銅業(yè)有限公司、云南鴻翔一心堂藥業(yè)集團(tuán)、小葵花藥業(yè)集團(tuán)、曲靖安廈房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)、愛(ài)空間裝飾、百狼眾創(chuàng)、三福百貨、宏興科技、白藥集團(tuán)、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)、華夏幸福、大理海開(kāi)集團(tuán)、大理下關(guān)沱茶、廣東格風(fēng)服飾有限公司、捷名洋食品有限責(zé)任公司、華實(shí)貿(mào)易有限公司、廣東康力同鑫建材有限公司、昆明職業(yè)一中等

部分客戶評(píng)價(jià)：

老師的課程很有針對(duì)性，讓我學(xué)到了很多實(shí)用的職場(chǎng)技巧，比如如何跟同事溝通、怎么處理自己的情緒等等，這些技巧在我的工作中非常實(shí)用，讓我更快地提高了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

——云南鴻翔一心堂藥業(yè)集團(tuán)人力資源聶經(jīng)理

老師《從技術(shù)到管理——新任管理者技能提升》的這門(mén)課程，讓我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性，也讓我充分理解了 “技能”與“管理”的區(qū)別，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓我在工作中更加自信和從容。

——中銅（昆明）銅業(yè)有限公司黨支部書(shū)記

我們團(tuán)隊(duì)成員聽(tīng)過(guò)很多的《情緒與壓力管理》的課程，但是大家反映從沒(méi)有聽(tīng)過(guò)像劉老師這樣的角度和風(fēng)格來(lái)談情緒與壓力的關(guān)系，觸發(fā)了大家更多更深層的思考。通過(guò)這次培訓(xùn)，大家都感覺(jué)自己內(nèi)心的能量得到了激發(fā)，感謝劉老師。

——大理下關(guān)沱茶人力資源趙經(jīng)理

老師《提升逆商——在職場(chǎng)逆境中向上而生》課程非常實(shí)用，她用她的的經(jīng)驗(yàn)和技巧讓我們更好地管理我們的情緒和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)逆境，提高了我們的逆商和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們團(tuán)隊(duì)的整體能力有了很大的提升，也更加有信心和動(dòng)力去應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

——曲靖安廈集團(tuán)行政人事總監(jiān)

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