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高品質結構化公文寫作

【課程編號】:NX35434

【課程名稱】:

高品質結構化公文寫作

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:行政管理培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:公文寫作培訓

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【課程背景】

公文寫作是重要的溝通工具和管理手段,也是工作人員的必備技能。在實際工作中,由于認識水平、思考能力、重視程度等的影響,很多組織和個人視公文寫作為負擔,不懂得利用好這兩項有力的武器。尤其是在企業(yè)機關工作過程中,如果不能很好的通過寫作進行總結和謀劃,企業(yè)好的經驗不能沉淀,好的工作設想得不到好的貫徹實施,是非常大的損失。

【課程收益】

1、掌握公文寫作特點

2、掌握公文的寫作規(guī)范

3、掌握公文的格式

4、掌握公文的文種

5、掌握通知、請示、報告、會議紀要、函、簡報、大事記、總結等9種公文的寫作方法

6、掌握仿寫的具體方法

7、學會搭建結構的具體方法

8、掌握綜合性材料寫作的技巧

【課程對象】

全員、需要寫作,報告的人員

【課程大綱】

一、揭開公文的神秘面紗

1.公文定義

2.公文的起源

3.公文的作用

4.公文的性質

案例分享:讓領導惱火的公文

二、公文文種及行文方向

1.上行文、下行文、平行文

2.通知、通報、通告和公告

3.請示和報告

4.意見

5.紀要

案例分享:“寸步難行”的公文

三、公文寫作三步訓練法

第一步:分析例文

第二步:仿寫

第三步:修改

四、九種基礎公文的寫法

1、通知

例文分析:把握基本結構

病文診療:寫不明白的通知

三類通知:知照性通知、轉發(fā)性通知、轉批性通知

職場操練:現(xiàn)場寫作一篇通知

2、請示

例文分析:把握基本結構

病文診療:需要回復的“請示”

特別提示:記住“六個”要點

職場操練:現(xiàn)場寫作一篇請示

3、報告

例文分析:把握基本結構

病文診療:說不清楚的“報告”

特別提示:不需回復的報告

職場操練:現(xiàn)場寫作一篇報告大綱

4、函

例文分析:把握基本結構

病文診療:自以為是的函

職場操練:現(xiàn)場寫作一篇函

5、會議紀要

例文分析:把握基本結構

病文診療:不得不說的要點

特別提示:會議紀要與會議記錄的區(qū)別

職場操練:現(xiàn)場寫作一篇會議紀要

6、簡報

例文分析:把握基本結構

病文診療:過于簡單的簡報

職場操練:現(xiàn)場寫作一篇簡報

7、大事記

例文分析:把握基本結構

病文診療:多大事情叫大事記?

職場操練:現(xiàn)場寫作一篇大事記

8、公報

9、議案

五、文章結構搭建的方法

1、疑問解答式

(1)疑問解答五步法

(2)病文診療:混亂的寫作結構

(3)職場操練:搭建領導講話稿的結構

搭建會議發(fā)言稿的結構

2、拓展結構的方法

(1)利用標題拓展

(2)利用緯度拓展

3、概括總結式

(1)分類的原則

(2)概括的原則和方法

六、文字綜合材料的寫作——以總結為例

1、總結寫作的難點

2、總結前的素材準備

(1)目的

(2)讀者

(1)素材

3、總結的基本結構

(1)文章標題

(2)開頭序言

(3)過去總結

(4)存在問題

(5)未來計劃

4、題目和序言的撰寫

(1)大標題的撰寫

(2)序言構成的四個要素

(3)病文診療:修改病文

(4)職場操練:現(xiàn)場寫一個總結的序言

5、總結主體撰寫的六步法

(1)記流水賬

(2)列提綱

(3)擬定小標題

(4)段落撰寫

(5)存在問題分析

(6)計劃的撰寫

6、總結撰寫之后的修改

七、領導講話稿的寫作技巧

1、立意高度

2、主題:顯旨藝術

3、結構:金字塔變化

4、材料:文約事豐

5、修辭:莊重生動

6、文風:倡導短實新

7、技能:因革以為功

徐老師

徐 莉 老師——績效提升與人才管理專家

曾任世界500強LG集團HRD

曾任中集集團天然氣裝備業(yè)務中國區(qū)HRBP高級經理

曾任醫(yī)療互聯(lián)網獨角獸企業(yè)集團HRD

樊登博士《可復制的領導力》授權講師,書籍版權課全國認證導師

第二屆《可復制的領導力》授權講師大賽全國四強

樊登讀書翻轉師認證訓練營全國認證導師

獵聘認證簡歷顧問、面試教練

“莉姐懂職場”IP知識博主,全網00后粉絲4萬+

香港大學人力資源管理研究生

高級經濟師,一級人力資源管理師

AACTP國際認證培訓師

【個人簡介】

徐莉老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經歷,憑借二十余年豐富的管理實戰(zhàn)經驗(電子/機械/化工制造業(yè),醫(yī)療互聯(lián)網行業(yè),其中超過10年企業(yè)集團高管工作經驗),在企業(yè)管理和人力資源方面取得顯著工作成績。特別在組織變革和績效管理方面,針對企業(yè)業(yè)績增長速度達不到老板預期,中高層戰(zhàn)斗力弱,創(chuàng)新不夠,無法承擔高目標,做過績效考核但流于形式效果不好,激勵沒有依據,都是事后拍腦袋再定等績效管理方面的老大難問題,徐莉老師熟練應用多種組織診斷和組織發(fā)展工具,大力推行“極簡績效設計”,回到企業(yè)經營本質,從收入和利潤增長兩個根本邏輯出發(fā),從業(yè)務端出發(fā),梳理業(yè)務戰(zhàn)略,組織架構,業(yè)務流程,擬定“績效硬仗和極簡KPI”,結合人才盤點和激勵機制優(yōu)化,成功幫助多家不同行業(yè)的集團企業(yè)找到業(yè)績增長的新動力,并在多個行業(yè)中成功復制推廣,通用性極強,并良性運轉至今。徐莉老師圈內口碑很好,成為全行業(yè)績效管理的引領者。

1、徐莉老師在中集集團任職期間,作為集團HR高管,管轄企業(yè)8家,員工人數(shù)超過5000人,年銷售額超過100億人民幣。 以內部咨詢顧問的身份輔導集團內部多家企業(yè)進行組織變革和績效改善,以年度組織與人才盤點以及后續(xù)的管理變革為抓手,逐年提升公司人力資源向專業(yè)化,國際化,年輕化方向發(fā)展。其中:

組織管理:為避免內部惡性競爭,降本增效,打造品牌效應,將四家企業(yè)的同質化產品整合為產品線運營模式,統(tǒng)一銷售,統(tǒng)一研發(fā),統(tǒng)一協(xié)同產能,統(tǒng)一售后服務,充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,打造敏捷作戰(zhàn)組織。此模式為集團內首次嘗試,試運行一年,毛利率提升超過10%,設計人效,運營管理成本方面得到明顯改善。作為標桿模式將推廣到其他產品線。

績效提升:配合集團海外擴展策略,兩年間整合6家下屬企業(yè)的海外營銷團隊,海外營銷團隊人均營業(yè)額從1000萬提升至1500萬。

人才管理:通過成立組織業(yè)績改善小組幫助兩家處于虧損狀態(tài)的下屬企業(yè)“瘦身”減員,重塑組織架構、業(yè)務流程以及目標與績效管理考核體系,調整關鍵崗位人員,建立職業(yè)發(fā)展雙通道,用一年半時間另兩家企業(yè)成功實現(xiàn)扭虧和止虧,營業(yè)利潤累計從從-2000萬到+300萬,企業(yè)氛圍大大改善。

2、徐莉老師在中集集團,LG集團和明基集團分別組建內訓師團隊,搭建培訓體系,開發(fā)設計中高管管理系列課程,企業(yè)內訓數(shù)百場,學員數(shù)千人。

3、徐莉老師為中建一局上海,江蘇,合肥等地項目經理團隊定制管理能力培訓《可復制的項目先鋒》得到一致好評,多次返聘;為中信銀行年度合作講師,定期返聘;為蘇州工業(yè)園區(qū),相城區(qū),吳江區(qū)等多區(qū)政府人力資源管理中心長期合作講師。

4、徐莉老師作為樊登博士版權課《可復制領導力》的授權講師,獲得第二屆全國授權講師大賽全國四強,擔任書籍版權課的全國認證導師。

5、徐莉老師作為樊登讀書翻轉師認證訓練營全國認證導師,全國主推導師之一,認證翻轉師學員超過800人/年。

【授課風格】

實用落地:憑借二十余年甲方豐富的實戰(zhàn)“手感”和成功案例,成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家;

專業(yè)性強:憑借在國內外學習的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經驗,成為全行業(yè)績效管理的引領者;

引導啟發(fā):案例逐一解析,復盤失敗原因;分享成功經驗,點評一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。通過線上+線下豐富的互聯(lián)網化學習方式,利用“翻轉式”引導教學技術,以學會為目的,以學員為中心,變知識性記憶為身體記憶,讓課程輕松有效,學員學到用到;

對癥下藥:愿意且能夠根據客戶需求定制課程內容,找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設計,落地實施。有效改善企業(yè)培訓“成本高,運營重,參與少,轉化低“四大難題!

風趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風生,印象深刻。

【主講課程】

一、管理類:

《可復制的領導力》

《游戲改變領導力》

《中層干部綜合管理技能提升》

二、思維類:

《結構化思維與溝通》

《結構化問題分析與解決》

《高品質結構化公文寫作》

三、HR類

《用OKR打造高績效團隊》

《激發(fā)動機,共創(chuàng)自驅型團隊》

《極簡績效管理體系設計》

《招聘面試技巧》

《云端蝶變 - 數(shù)字化人力資源轉型實務》

《嗨翻課程的企業(yè)內訓設計》

【書籍翻轉課堂】

個人工作效能提升三步曲:《金字塔原理》、《用事實說話》、《用GTD搞定時間管理》

個人職場素質提升三步曲:《終身成長》、《逆商》、《掌控精力》

其他:《關鍵對話》、《高績效教練》、《瞬變》、《掌控習慣》

【服務客戶】

與中集集團、中信銀行、樊登讀書、中建一局上海公司、江蘇分公司、安徽分公司、三星電腦、云南電網、達能、惠普、戴爾、長風綠能科技、蘇州工業(yè)園區(qū)、相城區(qū)、吳江區(qū)等多區(qū)人力資源管理中心、張家港經開區(qū)管委會

【學員評價】

徐莉老師的培訓性價比極高,而且簡單實用、易于實施操作。不需要企業(yè)額外成本與單獨預算,安排在日常工作與溝通即可,不給員工與部門帶來任何負擔,便于集團內部子公司迅速復制推廣。

-----時任達能亞太區(qū)人力資源總監(jiān)Kitty Wang

徐莉老師的“極簡”績效管理體系課程的確給集團公司帶來了很大幫助,我們從以前的經驗化管理、人情化管理實質上是反人性的,不僅不能促進業(yè)務增長,反而讓團隊逐漸“溫水煮青蛙”,硬仗設計和極簡KPI的導入,真正實現(xiàn)制度導人向善,除了讓績效管理向數(shù)據化管理、規(guī)范化管理方向轉變之外,還讓業(yè)務團隊在短期內迅速凝聚士氣,實現(xiàn)業(yè)績增長。

-----時任蓋睿健康科技CMO 譚桂前

徐莉老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強,不生搬硬套,可以根據不同企業(yè)或個體的需要進行量體裁衣設計。員工反饋良好,工作品質提升明顯;

----長風綠能(蘇州)科技有限公司 張發(fā)宇

徐莉老師總會給我們帶來很多驚喜,不僅能夠為企業(yè)定制課程,而且每次課程都有迭代,課程內容邏輯性強,深入淺出,舉例生動務實,一看就是在實戰(zhàn)中鍛煉出來的講師。

-----時任樊登讀書(帆書)培訓業(yè)務負責人 緱玉潔

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