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【課程收益】

1、掌握招聘應(yīng)用最新、全國(guó)領(lǐng)先的心理學(xué)、讀心術(shù)應(yīng)用技能

2、掌握識(shí)別應(yīng)聘者的微表情、微語(yǔ)言

3、掌握應(yīng)用心理學(xué)、讀心術(shù)的測(cè)評(píng)技巧

4、強(qiáng)化面試官的觀察力、注意力、思維力，更精準(zhǔn)識(shí)人

【課程對(duì)象】

企業(yè)主/總經(jīng)理/各層管理者/人力資源部全員

【課程方式】

講授法+行動(dòng)學(xué)習(xí)法+案例分析法+情境演練法+互動(dòng)辯論

【課程大綱】

前言：應(yīng)用讀心術(shù)、心理學(xué)、測(cè)評(píng)技術(shù)大大提高招聘精準(zhǔn)度的案例分析

第一部分 讀心術(shù)+冰鑒技術(shù)：找準(zhǔn)應(yīng)聘者適合的崗位、掌握崗位匹配度

1、讀心術(shù)+冰鑒技術(shù)分析各類(lèi)型人際風(fēng)格的特征

如何通過(guò)走路的表現(xiàn)快速判斷對(duì)方的人格

如何通過(guò)語(yǔ)音的特征快速判斷對(duì)方的人格

如何通過(guò)手勢(shì)的不同快速判斷對(duì)方的人格

如何通過(guò)眼神的不同快速判斷對(duì)方的人格

** 案例

2、如何吸引人才--如何與不同類(lèi)型的應(yīng)聘者溝通

如何與不同類(lèi)型的應(yīng)聘者溝通

** 案例

3、結(jié)合公司現(xiàn)有崗位做人崗匹配解析—人崗匹配、人事相宜、人盡其才

不同類(lèi)型的應(yīng)聘者適合本企業(yè)什么崗位

** 案例

第二部分 識(shí)別應(yīng)聘者微語(yǔ)言、微表情，準(zhǔn)確把握其狀態(tài)、情緒

1、掌握應(yīng)聘者的微表情

如何識(shí)別笑容：笑容假不了

圖解不同的笑容

角色扮演，演練對(duì)不同笑容的分析

憤怒、仇恨表現(xiàn)

懷疑、輕視的表現(xiàn)

有壓力、不安的表現(xiàn)

有隱藏、說(shuō)慌的表現(xiàn)、獰笑的表情…….

** 角色扮演、不同的微表情

2、掌握應(yīng)聘者的微語(yǔ)言

用手摸眉頭的表現(xiàn)

交叉腿站立的表現(xiàn)

手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)

手對(duì)水杯的不同處理動(dòng)作的表現(xiàn)

不同走路姿態(tài)的說(shuō)明、對(duì)手勢(shì)的分析……

** 角色扮演、不同的微語(yǔ)言

第三部分 應(yīng)用“讀心術(shù)”識(shí)別應(yīng)聘者是否說(shuō)慌

1、應(yīng)用投射效應(yīng)提問(wèn)

投射效應(yīng)概念

投射效應(yīng)的案例解析

“墨跡測(cè)評(píng)”解析

** 現(xiàn)場(chǎng)墨跡測(cè)評(píng)

** 解析學(xué)員測(cè)評(píng)結(jié)果

用壓力面試給應(yīng)聘者錯(cuò)覺(jué)

2、招聘提問(wèn)技術(shù)結(jié)合讀心術(shù)的應(yīng)用

6個(gè)技術(shù)分析

3、把提問(wèn)技巧與應(yīng)聘者、面試官的心理錯(cuò)覺(jué)結(jié)合起來(lái)

確認(rèn)式提問(wèn)與錯(cuò)覺(jué)相結(jié)合

重復(fù)式提問(wèn)與錯(cuò)覺(jué)相結(jié)合

** 提問(wèn)技巧演練

第四部分 如何與應(yīng)聘者建立親善關(guān)系，吸引人才

1、匹配和照鏡子技術(shù)與應(yīng)聘者快速建立親善關(guān)系

匹配是什么、照鏡子是什么

如何訓(xùn)練匹配和照鏡子

** 演練

2、如何把握模仿對(duì)方的尺度

建立一個(gè)PDCA的流程

掌握由觀察到模仿再到引導(dǎo)的流程

3、注意對(duì)方的精力值

二種精力值的情況分析

遇到應(yīng)聘者在不同的精力值情況下如何處理

第五部分 唐惠玲老師獨(dú)家、領(lǐng)先、開(kāi)放式測(cè)評(píng)體系應(yīng)用分析

1、為什么電腦系統(tǒng)測(cè)評(píng)不準(zhǔn)確

電腦系統(tǒng)測(cè)評(píng)都是“封閉式題”：針對(duì)完整的句子,勾選YES或NO

一定會(huì)引導(dǎo)被測(cè)評(píng)者 “只挑選意義好的、積極的句子”

因?yàn)槿擞汹吚芎Φ谋灸?，所以電腦系統(tǒng)測(cè)評(píng)精準(zhǔn)度不行

例如9型人格、DISC體系中的句子，被測(cè)評(píng)者一定不會(huì)選

“我很容易焦慮”“我時(shí)常拖延問(wèn)題,不去解決”

“我常設(shè)想最糟的結(jié)果而使自己陷入苦惱”

“在某方面我有放縱的傾向(例如食物,藥物等)”

2、唐惠玲老師測(cè)評(píng)體系優(yōu)勢(shì)

是20多個(gè)純心理學(xué)、綜合評(píng)估、開(kāi)放式題

獨(dú)家將心理學(xué)、讀心術(shù)、人格學(xué)、冰鑒等技術(shù)全面結(jié)合、交叉論證

結(jié)合25年識(shí)人、用人、HR管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、讀心識(shí)人經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)度高

3、唐惠玲老師四類(lèi)測(cè)評(píng)工具應(yīng)用在招聘中的案例分析：

A 類(lèi)測(cè)評(píng)工具： 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、 綜合人格維度測(cè)試（EPQ、16PF、9型等）

智力測(cè)試

B 類(lèi)測(cè)評(píng)工具： 語(yǔ)言精準(zhǔn)度測(cè)驗(yàn)、思維能力測(cè)驗(yàn)、觀察能力測(cè)驗(yàn)、畫(huà)圖測(cè)驗(yàn)、抗壓能力測(cè)驗(yàn)、能力傾向測(cè)評(píng)、心理健康測(cè)驗(yàn)

C 類(lèi)測(cè)評(píng)工具： 細(xì)節(jié)關(guān)注測(cè)驗(yàn)、全方位看問(wèn)題測(cè)驗(yàn)、讀心術(shù)能力測(cè)驗(yàn)、邏輯性測(cè)驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析能力測(cè)驗(yàn)、創(chuàng)造力傾向、職業(yè)興趣與價(jià)值觀

D 類(lèi)測(cè)評(píng)工具： 結(jié)構(gòu)化面試、眼神模型測(cè)驗(yàn)、思維方式測(cè)驗(yàn)、崗位匹配測(cè)評(píng)、墨跡測(cè)驗(yàn)、情境模擬測(cè)試

規(guī)劃、計(jì)劃性測(cè)試

XX電力、XX銀行《勝任力測(cè)評(píng)項(xiàng)目》案例分析

唐老師

人力資源管理、人才測(cè)評(píng)盤(pán)點(diǎn)專(zhuān)家

是全國(guó)最早一批人力資源咨詢(xún)師、讀心術(shù)應(yīng)用人力資源管理第一人

人力資源、心理學(xué)雙背景、有28年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

主講人力資源、人才盤(pán)點(diǎn)類(lèi)課程：

《人力資源創(chuàng)新管理》《人才測(cè)評(píng)訪談、人才盤(pán)點(diǎn)》

《讀心術(shù)強(qiáng)化人力資源管理》

《讀心術(shù)強(qiáng)化招聘》《績(jī)效薪酬管理及模版應(yīng)用》《非人》

《人力資源規(guī)劃及組織優(yōu)化》《高效招聘-金牌面試官訓(xùn)練》

《培訓(xùn)體系、需求分析及課程開(kāi)發(fā)》《TTT -培訓(xùn)師修煉》

《員工關(guān)系實(shí)務(wù)》《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避》

《HRBP -HR配合業(yè)務(wù)部工作》

唐惠玲老師主要背景：

曾任深圳大族激光、深圳同州電子、美的集團(tuán)、深圳海雅集團(tuán)、美團(tuán)深圳公司人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、知名管理心理學(xué)專(zhuān)家和人力資源專(zhuān)家、全國(guó)最早的EAP員工心理輔導(dǎo)專(zhuān)家、深圳市心理咨詢(xún)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家，深圳市人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家授課18年、12年心理學(xué)研究、28年人力資源研究、國(guó)家高級(jí)心理咨詢(xún)師、高級(jí)人力資源管理師、北京大學(xué)MBA有獨(dú)家人才測(cè)評(píng)盤(pán)點(diǎn)體系，融合讀心術(shù)、冰鑒、管理心理學(xué)技術(shù)實(shí)施測(cè)評(píng)擅長(zhǎng)將管理心理學(xué)、積極心理學(xué)、讀心術(shù)融入團(tuán)隊(duì)溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源課程、擅長(zhǎng)針對(duì)工作情境定制課程、真正的實(shí)戰(zhàn)派老師、人力資源管理、人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目部分案例： 有案例才有真相！ 唐老師每個(gè)方案都有大量案例見(jiàn)證，并有大量返聘案例

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