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課程對(duì)象：

企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)工作者、企業(yè)人力資源部工作者、各企業(yè)業(yè)務(wù)骨干、對(duì)企業(yè)和自身改進(jìn)業(yè)績(jī)感興趣的人士、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人士（包含企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師）

課程背景：

本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā)，以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來(lái)從企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的維度幫助培訓(xùn)管理者，我們會(huì)帶著大家一起參與分析與解決：

1、我們企業(yè)處于培訓(xùn)管理的哪個(gè)階段？在這個(gè)階段我應(yīng)該如何規(guī)劃我們的培訓(xùn)體系？

2、培訓(xùn)如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實(shí)際問(wèn)題？

3、怎么樣證明培訓(xùn)在企業(yè)中真正的價(jià)值？

4、企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍應(yīng)該如何建設(shè)與管理……更多內(nèi)容，有您的參與將會(huì)更精彩！

課程收益：

1.找到培訓(xùn)體系建設(shè)的思路和框架。。

2.對(duì)于學(xué)習(xí)項(xiàng)目的6D法則有系統(tǒng)的認(rèn)知。

3.學(xué)會(huì)界定自己的學(xué)習(xí)收益。

4.通過(guò)設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

5.通過(guò)引導(dǎo)學(xué)以致用、推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化、實(shí)施績(jī)效支持對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行再設(shè)計(jì)。

6.運(yùn)用評(píng)估工具評(píng)估自己的學(xué)習(xí)成果

課程大綱：

第一講 上午： 6D如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

目的：了解6D的設(shè)計(jì)理念與思路

主題：6D法則之初探

要點(diǎn)：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成商業(yè)結(jié)果的6個(gè)D

一、界定業(yè)務(wù)收益

二、設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)

三、引導(dǎo)學(xué)以致用

四、推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

五、實(shí)施績(jī)效支持

六、評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果

教學(xué)方法：案例分析，講師講解，小組討論，現(xiàn)場(chǎng)制作，世界咖啡

第二講 界定業(yè)務(wù)收益

目的：明確學(xué)習(xí)的價(jià)值所在

主題：D1－界定業(yè)務(wù)收益

要點(diǎn)：培訓(xùn)如何創(chuàng)造價(jià)值

一、點(diǎn)餐員和顧問(wèn)的區(qū)別

二、怎樣才能成為受信任的顧問(wèn)

三、培訓(xùn)如何創(chuàng)造價(jià)值

四、學(xué)習(xí)目標(biāo)與業(yè)務(wù)結(jié)果

五、區(qū)分理解時(shí)間節(jié)點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)

六、界定業(yè)務(wù)結(jié)果之結(jié)果規(guī)劃輪

教學(xué)方法：講師講解,案例分析,課堂掛圖,小組討論,角色扮演,現(xiàn)場(chǎng)制作

第三講 設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)

目的：設(shè)計(jì)出本企業(yè)某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的完整流程和體驗(yàn)

主題：D2－設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)

要點(diǎn)：設(shè)計(jì)完整流程，而不是一個(gè)事件

一、學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程而非事件

二、設(shè)計(jì)培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后

三、改進(jìn)課程描述與邀請(qǐng)

四、學(xué)習(xí)成果四階段

五、培訓(xùn)后新的終點(diǎn)線設(shè)計(jì)

教學(xué)方法：講師講解，小組討論，頭腦風(fēng)暴，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)制作。

第四講 引導(dǎo)學(xué)以致用

目的：設(shè)計(jì)出符合培訓(xùn)項(xiàng)目的能和愿

主題：D3－引導(dǎo)學(xué)以致用

要點(diǎn)：只有應(yīng)用才能產(chǎn)生結(jié)果

一、關(guān)鍵環(huán)節(jié)：打通我能和我愿

二、為什么不能之講授與反饋

三、為什么不愿之期望動(dòng)機(jī)模型

四、如何解決學(xué)員最關(guān)注的四大問(wèn)題

五、學(xué)習(xí)價(jià)值鏈設(shè)計(jì)

教學(xué)方法：講師講解，小組討論，頭腦風(fēng)暴，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)制作

第五講 推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

目的：杜絕學(xué)習(xí)廢品，推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果

主題：D4－推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

要點(diǎn)：學(xué)習(xí)廢品與轉(zhuǎn)化率

一、希望不是方法

二、流程改進(jìn)

三、學(xué)習(xí)廢品

四、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的商業(yè)案例

五、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的PDCA

六、轉(zhuǎn)化氛圍營(yíng)造

七、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的我能和我愿意

教學(xué)方法：講師講解，小組討論，頭腦風(fēng)暴，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)制作

第六講 實(shí)施績(jī)效支持

目的：設(shè)計(jì)出符合培訓(xùn)項(xiàng)目的績(jī)效支持工具

主題：D5－實(shí)施績(jī)效支持

要點(diǎn)：什么是優(yōu)秀的績(jī)效支持

一、支持是完整體驗(yàn)的一部分

二、什么是績(jī)效支持

三、優(yōu)秀的績(jī)效支持的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

四、績(jī)效支持什么時(shí)候最有價(jià)值

五、設(shè)計(jì)績(jī)效支持

教學(xué)方法：講師講解，小組討論，頭腦風(fēng)暴，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)制作

第七講 總結(jié)評(píng)估結(jié)果

目的：總結(jié)與評(píng)估結(jié)果是為了持續(xù)改進(jìn)

主題：D6－總結(jié)評(píng)估結(jié)果

要點(diǎn)：總結(jié)與評(píng)估結(jié)果的量化

一、持續(xù)改進(jìn)

二、不是所有結(jié)果都重要

三、評(píng)估雖小，后患無(wú)窮

四、為您的學(xué)習(xí)尋找評(píng)估內(nèi)容

五、評(píng)估成果自測(cè)

六、推廣價(jià)值

教學(xué)方法：講師講解，小組討論，頭腦風(fēng)暴，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)制作

郭老師

6D學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中國(guó)首批認(rèn)證教練

師從第三屆ISPI國(guó)際注冊(cè)績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)主席朱迪赫爾和國(guó)際級(jí)培訓(xùn)大師鮑勃派克

英國(guó)格林威治大學(xué)《項(xiàng)目管理》碩士、中國(guó)管理研究院培訓(xùn)方向EMBA、日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)《MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練》認(rèn)證講師、PTT專(zhuān)業(yè)講師訓(xùn)練唯一一屆認(rèn)證導(dǎo)師、國(guó)家人社部《高級(jí)人力資源管理師》、國(guó)家人社部《一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師》、曾任職項(xiàng)目經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人事副總、企業(yè)副總經(jīng)理等職位，目前任職三家公司（某建筑設(shè)計(jì)研究院/某電力企業(yè)）特聘常年管理顧問(wèn)。

采用心理測(cè)評(píng)、理念剖析、案例分析、互動(dòng)演練、視頻觀摩、工作坊、海外游學(xué)等互動(dòng)式教學(xué)形式，課程內(nèi)容貼近實(shí)際工作，學(xué)員參與性強(qiáng)，課堂氣氛輕松活躍，在培訓(xùn)當(dāng)中，能夠把豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與課程內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，幽默風(fēng)趣務(wù)實(shí)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)員思考及行動(dòng)，深受企業(yè)客戶(hù)及參訓(xùn)學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。

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