鄧智飛老師

鄧智飛老師

——職業(yè)生涯規(guī)劃與團隊行動學習教練

曾任：順豐集團 高級培訓經(jīng)理

曾任：IBM大中華區(qū) 培訓經(jīng)理

英國貝爾賓團隊角色授證顧問

WIAL國際行動學習協(xié)會行動學習教練

AACTP 國際認證行動學習促動師

國家認證生涯規(guī)劃師

CSTD認證學習設計師、學習地圖敏捷設計師

注冊國際職業(yè)培訓講師認證考核官

注冊國際職業(yè)課程設計師認證考核官

南開大學教育學碩士

【個人簡介】

鄧老師具備超過十年的世界500強企業(yè)培訓管理與實戰(zhàn)經(jīng)驗，近4年的職業(yè)生涯規(guī)劃導師。負責企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設及學習項目設計，如行動學習項目、新員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展項目、老學員公工作歸屬感項目，領導者培養(yǎng)項目，TTT項目等，累計設計和交付相關學習項目超過100個，培訓人次超過10000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、行動學習工作坊-解決業(yè)務難題——面向50+管理者，當場解決30個業(yè)務難題，形成可實施的落地方案

鄧智飛老師曾做為順豐集團后備職能部行動學習教練，為50+的管理者進行《行動學習—突破業(yè)務難題》工作坊，培養(yǎng)后備管理者的領導力，洞察力，提高對內(nèi)外部變化的敏感度以及快速響應，提升系統(tǒng)思維問題分析與解決的能力為目標。行動學習工作坊，最終30+學員針對自己的業(yè)務難題，形成了可落地的行動計劃，并進行計劃實施、復盤和成果匯報。

2、群策群力工作坊——以行動學習的模式為100+人展開大型工作坊，解約業(yè)務困境，獲得各分公司98%好評

鄧智飛老師曾為全網(wǎng)人力資源開展群策群力工作坊。人力資源部負責人群策群力工作坊以單課題的行動學習模式解決業(yè)務難題，支持全國各分公司100+人力資源部負責人在2023年下半年對于支持業(yè)務發(fā)展的策略共創(chuàng)、經(jīng)驗分享以及后續(xù)行動計劃制定。通過工作坊的設計與研討，全網(wǎng)人資負責人共識了現(xiàn)狀挑戰(zhàn)，目標策略與關鍵行動計劃，并且彼此在人才梯隊建設，經(jīng)營思維助力業(yè)務發(fā)展等方面彼此分享經(jīng)驗教訓，并應用到自己團隊下一步的策略和行動計劃中。

3、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃——每年培訓5場，200+新入職的大學生，新員工流失率較之前降低25%

鄧智飛老師作為培訓師為順豐集團200+新入職大學生開展《職場加油站—員工職業(yè)發(fā)展溝通與輔導》，作為整體項目的一部分，這門課程當年培訓5場，通過培訓對于新員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的培訓和輔導，使新人更好的融入企業(yè)，相較以往，新人離職率降低了25%。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃個案輔導——累計服務50+高效畢業(yè)生，40位學員通過輔導成功拿到offer

鄧智飛老師作為職業(yè)生涯規(guī)劃師，為華南師范大學，河南科技大學，南開大學 ，大連理工學院，哈爾濱工業(yè)大學，香港嶺南大學等高校畢業(yè)生提供職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展、簡歷面試導等主題的咨詢，累計服務50+高效畢業(yè)生，通過輔導成功拿到offer40位學員

學習地圖構建——順豐集團“H線學習地圖建設項目“實現(xiàn)2個管理崗、9個專業(yè)崗的學習地圖規(guī)劃和構建，共迭代開發(fā)課程100+門。

鄧智飛老師曾主導主導集團H線人力資源部負責人、人力資源組負責人以及人力資源9個專業(yè)崗位的學習地圖建設，迭代更新相應崗位的知識技能標準和需迭代開發(fā)的學習地圖課程，為業(yè)務骨干賦能《課程設計與開發(fā)》《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》，在3個月的項目周期內(nèi)共迭代開發(fā)課程100+門。對學習地圖應知應會的通關學習和推廣，提升H線相應崗位人員的專業(yè)能力。

【培訓經(jīng)驗】

1、《貝爾賓團隊角色-打造高績效團隊工作坊》——累計培訓30場，累計學員400人以上，工作坊滿意度4.9（總分5分）

鄧智飛老師作為培訓師，為珠海建設集團、順豐集團、今捷集團等集團高管及核心管理班子交付《貝爾賓團隊角色-打造高績效團隊》，累計培訓30場，覆蓋學員400人以上，應用團隊角色理論和工具來搭班子、塑團隊，工作坊滿意度4.9（總分5分）。

2、行動學習與職業(yè)規(guī)劃賦能基層管理者——累計覆蓋學員3000人以上，學員滿意度95%以上

鄧智飛老師曾為Giada、金中建集團的管理者賦能《行動學習工作坊—突破業(yè)務難題》，《行動學習-團隊復盤》，《職場加油站—員工職業(yè)發(fā)展溝通與輔導》，《職業(yè)生涯規(guī)劃-核心競爭力提升》等課程，提升管理者工作效率，輸出解決方案100+，人員流失比率下降了30%，累計交付350場，覆蓋學員3000人以上，學員滿意度95%以上。

3、金融行業(yè)單位進行學習力項目咨詢——超100個培訓咨詢方案輸出、滿意度9分以上

鄧智飛老師為建設銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行等金融行業(yè)單位提供學習力項目咨詢服務，內(nèi)容包括員工職業(yè)化提升、管理者技能提升，業(yè)務難題突破等，覆蓋人員超過500人。滿意度超過9分（滿分10分）

4、IBM內(nèi)部員工賦能訓——6000+的新員工，90天內(nèi)離職率降低38%

鄧智飛老師作為IBM內(nèi)部培訓顧問，對企業(yè)內(nèi)6000+員工進行新員工賦能培訓，涉及課題《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化素養(yǎng)提升》，《核心競爭力提升》，《工作歸屬感提升》等。對10000+員工通用力培訓，結果達成新員工90天內(nèi)離職率降低38%，通用力培訓100%的全員覆蓋率

【授課風格】

親和互動：培訓風格親和，將成人學習原理和腦科學原理與培訓相結合，采用互動式學習。

定制案例：根據(jù)行業(yè)、企業(yè)的實際需求和現(xiàn)況，進行相應的行業(yè)、企業(yè)定制化教學案例設計。

聚焦痛點：聚焦學員和業(yè)務痛點，將培訓作為其中的解決方案，解決企業(yè)和員工面臨的實際問題。

【主講課程】

行動學習類

《行動學習工作坊—突破業(yè)務難題》

《行動學習-團隊群策群力式?jīng)Q策》

《行動學習-團隊復盤》

《行動學習-團隊融合》

《職場情緒與壓力管理》

職業(yè)生涯規(guī)劃類

《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化素養(yǎng)提升》

《職場加油站—員工職業(yè)發(fā)展溝通與輔導》

《職業(yè)生涯規(guī)劃-新員工職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》

《職業(yè)生涯規(guī)劃-核心競爭力提升》

《職業(yè)生涯規(guī)劃-工作歸屬感提升》

其他類

《貝爾賓團隊角色-打造高績效團隊》工作坊

《管理精粹—角色認知與管理能力提升》

《職場情緒與壓力管理》

【服務客戶】

美團、百度、順豐集團濟南區(qū)、華北分撥區(qū)、四川區(qū)等、Giada、建設銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行、IBM、珠海建設集團、今捷集團、金中建集團、珠海人力資源協(xié)會、 華南師范大學、河南科技大學、深圳大學、香港嶺南大學、南開大學

【學員評價】

鄧智飛老師的課程，一點也不枯燥，充分調動大家的積極性和參與度。在課程中，她不僅能夠調動學員們的舊知，還能激發(fā)他們的思考，促進學員們的參與。通過行動學習工作坊讓學員們直接在課堂上拿到問題的解決方案。

——順豐集團高級人力資源經(jīng)理 白云

鄧智飛老師非常專業(yè)，她的職業(yè)生涯課涵蓋了職業(yè)生涯的各個方面，從適應職場角色到掌握職業(yè)生涯，再到個人可持續(xù)發(fā)展與規(guī)劃，為員工提供了全方位的指導。

——今捷集團董事長 鄧亞楠

聽了鄧老師貝爾賓的課程，對于團隊管理有了新的思路，準備回去就開干。另外老師講課形式很受歡迎，還涉及了很多和實際工作相關的案例，對我的工作幫助很大。

——原Giada HRVP 向劍信

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