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課程背景：

品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最核心也是最高追求，產(chǎn)品有命，企業(yè)有興衰，決定事業(yè)未來(lái)能走多遠(yuǎn)，能做多大的根本因素在于品牌。

品牌是企業(yè)最頂級(jí)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。

“心品牌”理念結(jié)合國(guó)際最優(yōu)秀品牌的實(shí)際運(yùn)作，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，而提煉出的全新品牌理論。該理論有三大特點(diǎn)：

1.“心品牌”理論適合于互聯(lián)網(wǎng)及未來(lái)的時(shí)代，是關(guān)于品牌運(yùn)營(yíng)的終極理論——只會(huì)被不斷完善而不會(huì)被超越的理論。

2.“心品牌”理論是全新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，從本位主義變化開(kāi)始，強(qiáng)調(diào)品牌與受眾所有的關(guān)聯(lián)均以用戶心靈感受為基礎(chǔ)。

3.“心品牌”是基于傳統(tǒng)品牌理論的優(yōu)化型升級(jí)，適用于不同規(guī)模企業(yè)需要，包括新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

課程收益：

● 大：大勢(shì)所趨。通過(guò)心品牌理念，實(shí)現(xiàn)品牌如宗教般的影響力

● 道：道法自然。通過(guò)明確品牌戰(zhàn)略，全面優(yōu)化商業(yè)策略與手段

● 至：心念所至。讓受訓(xùn)企業(yè)的品牌真正得到市場(chǎng)發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同

● 簡(jiǎn)：化繁為簡(jiǎn)。讓受訓(xùn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)不再受專業(yè)所制，操之在我

課程特色：

● 知：從案例與現(xiàn)相出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

● 行：通過(guò)理論的指導(dǎo)明確執(zhí)行策略，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操訓(xùn)練

● 合：通過(guò)實(shí)操發(fā)現(xiàn)能力增長(zhǎng)點(diǎn)，策略優(yōu)化方向，不斷創(chuàng)新與進(jìn)步

● 一：?jiǎn)l(fā)企業(yè)自有理論的產(chǎn)生，形成品牌不斷自我升級(jí)的能量閉環(huán)

課程對(duì)象：

1. 高端總裁班與公開(kāi)課：總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、品牌經(jīng)理

2. 內(nèi)訓(xùn)班：企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)及品牌、營(yíng)銷相關(guān)主管層以上

課程大綱

第一講：時(shí)代的商業(yè)

引子：很多時(shí)候，專業(yè)人士在評(píng)價(jià)品牌時(shí)，都會(huì)用到“年青”、“老化”這樣的詞匯。這是因?yàn)槠放频慕?jīng)營(yíng)主體思想與行為與時(shí)代脫節(jié)。品牌戰(zhàn)略保守、策略僵化、行為死板的，我們稱之為“老化”。反之，品牌戰(zhàn)略先進(jìn)、策略新奇、行為高效的就是年青。事實(shí)上，品牌本身沒(méi)有壽命限制，品牌年青與否，生死存亡是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者的理念！這其中，最關(guān)鍵的衡量標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)代！

一、傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的困惑

1. 市場(chǎng)成本上升

2. 市場(chǎng)效率下降

3. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理困難

4. 傳統(tǒng)營(yíng)銷理論已不足以支持實(shí)際需要

二、純電商的困惑

1. 脫平臺(tái)即敗，行業(yè)門檻更高

2. 信任缺失，干擾生活，微商時(shí)代不再

3. 變向直銷成為過(guò)去

4. 粉絲與泡沫共存

三、O2O與新零售

1. 新的門檻，輕資產(chǎn)不輕，技術(shù)要求高

2. 大數(shù)據(jù)可望不可及

3. 新零售是不是個(gè)悖論

四、時(shí)代，需要全新的商業(yè)理念

1. 真正的用戶導(dǎo)向

2. 用戶導(dǎo)向下的產(chǎn)品思維

3. 互聯(lián)網(wǎng)全域生態(tài)取代營(yíng)銷

4. 心品牌理論的崛起

第二講：心品牌理論

引子：當(dāng)前我們沿用的品牌理論是來(lái)自于西方，其主體思想產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)中期。隨著全球商業(yè)發(fā)展，在當(dāng)前的時(shí)代，這一套理論體系早已跟不上時(shí)代，雖然這套理論也在不斷完善，但受本位思想的制約，它只能不斷進(jìn)步，卻始終無(wú)法達(dá)到最極致的高度。心品牌理論是結(jié)合當(dāng)下時(shí)代，是全球當(dāng)下最先進(jìn)品牌實(shí)戰(zhàn)而總結(jié)的全新觀點(diǎn)！

一、心品牌理論的產(chǎn)生

1. 品牌溯源

2. 西方品牌流行理論的沒(méi)落

3. 市場(chǎng)需要新的思想

二、中國(guó)商業(yè)智慧的爆發(fā)

1. 找到商業(yè)的至高境界

2. 找到商業(yè)動(dòng)力的根本源頭

3. 找到市場(chǎng)阻力的根源

4. 心品牌理念的誕生

三、心品牌金字塔

1. 經(jīng)營(yíng)心靈——存在于心

2. 經(jīng)營(yíng)本能——形成依賴

3. 經(jīng)營(yíng)快樂(lè)——極致體驗(yàn)

4. 經(jīng)營(yíng)信仰——終極承諾

四、心品牌市場(chǎng)切入點(diǎn)探尋

互動(dòng)討論：當(dāng)前市場(chǎng)的實(shí)際困惑與難題

1. 洞察分析：知已解彼

互動(dòng)總結(jié)：我們當(dāng)下的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)

知識(shí)內(nèi)化作業(yè)：以小組為單位進(jìn)行實(shí)際經(jīng)營(yíng)的品牌規(guī)劃

第三講：全域商業(yè)運(yùn)營(yíng)（全網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建）理論

引子：傳統(tǒng)的營(yíng)銷已過(guò)時(shí)，因?yàn)闋I(yíng)銷是上一個(gè)時(shí)代搏弈型商業(yè)理念的產(chǎn)物。而商業(yè)生態(tài)則是當(dāng)前與未來(lái)的趨勢(shì)，品牌運(yùn)營(yíng)必需與企業(yè)收益相結(jié)合，而不是孤立的玩陽(yáng)春白雪。因此，基于生態(tài)運(yùn)營(yíng)的大前提，使品牌與用戶產(chǎn)生心靈的互動(dòng)是原則！

一、全域商業(yè)運(yùn)營(yíng)釋意

1. 傳統(tǒng)營(yíng)銷理念成為過(guò)去

2. 生態(tài)化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)成為主流

3. 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的全網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

二、用戶分析

1. 相性分析

2. 根性分析

三、價(jià)值鏈閉環(huán)

1. 以用戶為核心的去中心化

2. 以用戶為核心的價(jià)值鏈

3. 價(jià)值優(yōu)化與提升后形成的平臺(tái)化

4. 平臺(tái)價(jià)值優(yōu)化后形成生態(tài)圈層

四、構(gòu)建心靈共同體

1. 利益共同體

2. 價(jià)值共同體

3. 命運(yùn)共同體

4. 心靈共同體

實(shí)訓(xùn)規(guī)劃：針對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃

第四講：市場(chǎng)終極賦能

引子：企業(yè)的戰(zhàn)略，如何完美的貫徹到用戶？過(guò)去我們使用的思維是管理思維與服務(wù)思維，而今天，我們用的是：生態(tài)賦能思維！

一、反者道之動(dòng)

1. 市場(chǎng)的動(dòng)力源在用戶

2. 終端的理解

3. 終端的極致體驗(yàn)

二、根據(jù)地戰(zhàn)略

1. 蔣介石的思維：敵人在哪，我在哪

2. 毛主席的思維：人民在哪，我在哪

3. 終端不是零售店，全域營(yíng)銷的泛終端

互動(dòng)：根據(jù)地戰(zhàn)略落地

三、市場(chǎng)體系互動(dòng)構(gòu)建

1. 能量流

2. 信息流

3. 商品流

4. 貨幣流

四、提升實(shí)際銷售業(yè)績(jī)的四大秘技

1. 設(shè)計(jì)價(jià)值

2. 設(shè)計(jì)關(guān)系

3. 設(shè)計(jì)過(guò)程

4. 設(shè)計(jì)回報(bào)

互動(dòng)實(shí)訓(xùn)：完成最終本品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

講師點(diǎn)評(píng)，合影留念

課程結(jié)束

馬老師

馬旭東老師 品牌營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

“心品牌”與“一體營(yíng)銷””理論倡導(dǎo)者

品牌領(lǐng)域終極商業(yè)哲學(xué)——心品牌理論的創(chuàng)造者

現(xiàn)任【“新時(shí)代、新福建”一帶一路戰(zhàn)略規(guī)劃師】

現(xiàn)任【海峽兩岸文化交流協(xié)會(huì)顧問(wèn)】

現(xiàn)任【中國(guó)網(wǎng)（國(guó)務(wù)院直屬）華東南六省戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃師】

曾任：紅塔集團(tuán)戰(zhàn)略決策顧問(wèn)組首席戰(zhàn)略管理顧問(wèn)

清華，北大，復(fù)旦，上海交大，浙大等知名院校品牌與營(yíng)銷領(lǐng)域主題講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、企業(yè)賦能型管理、企業(yè)轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略規(guī)劃…

馬旭東老師格言：我們是偉大品牌的腳手架，恪守本份，不為名所累，才能更好的服務(wù)于偉大品牌的成長(zhǎng)！

馬旭東老師23年一直致力于為客戶提供戰(zhàn)略品牌咨詢/培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)解決方案，幫助企業(yè)建立品牌、構(gòu)建營(yíng)銷體系、企業(yè)轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略規(guī)劃等。

■老師不僅是一名非常專業(yè)的企業(yè)總體戰(zhàn)略專家，也是資深的商業(yè)投資人。不單是優(yōu)秀的老師，還是真正的實(shí)戰(zhàn)高手。

■老師博學(xué)、樸實(shí)、簡(jiǎn)單、真誠(chéng)，總裁班課堂上，他能讓學(xué)員癡迷。內(nèi)訓(xùn)課堂上，從來(lái)不存在落地難。他語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，知識(shí)面廣卻又緊扣時(shí)代脈博。

■論實(shí)戰(zhàn)，他曾用半年時(shí)間幫助某煙草集團(tuán)獲得新增收入八十多億；老師也曾為華帝、愛(ài)立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企業(yè)提供戰(zhàn)略品牌策劃服務(wù)，擁有獨(dú)特的品牌策劃視角，積累了豐富的管理營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)。

■論理論，馬老師結(jié)合多年的策劃實(shí)戰(zhàn)案例，為滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)，潛心研究，自主開(kāi)創(chuàng)了“心品牌”與“心零售”理論，并成功將理論落地于實(shí)踐，運(yùn)用到玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、奮達(dá)音響品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、龍泉寶劍品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、昊王米業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、VASTO華斯度品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等多個(gè)品牌項(xiàng)目中，其中玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃受到時(shí)任紅塔集團(tuán)副總裁感言：“玉溪品牌未來(lái)二十年的發(fā)展方向定了！”，且設(shè)計(jì)的玉溪境界煙標(biāo)方案，連續(xù)三年包攬中國(guó)煙草行業(yè)煙標(biāo)設(shè)計(jì)最高獎(jiǎng)項(xiàng)。

部分代表性案例；

● 房地產(chǎn)行業(yè)“企業(yè)文化賣樓”先例：廣州錦城花園品牌策劃

曾為廣州錦城花園進(jìn)行品牌策劃，結(jié)合廣州人天性謹(jǐn)慎，不買期樓成為當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)特征，為打破廣州市民對(duì)樓盤(pán)市場(chǎng)的不信任，率先提出以企業(yè)文化致勝的理念，按照“以正合、以奇勝”的宗旨，提出了修建廣州第一個(gè)五星級(jí)公交車站的方案，提高錦城花園企業(yè)文化影響力，塑造開(kāi)發(fā)商的社會(huì)責(zé)任感。項(xiàng)目落定后，錦城花園不僅快速銷售一空，而且成為98年度廣州四大品牌樓王之一，而且宣傳費(fèi)用比原訂計(jì)劃節(jié)省了50%。此后，“企業(yè)文化買樓”的營(yíng)銷方案理念被國(guó)內(nèi)很多大型房地產(chǎn)公司認(rèn)可與效仿。

● 房地產(chǎn)行業(yè)“社區(qū)文化賣樓”先例：廣州翠湖山莊品牌策劃

曾為翠湖山莊樓盤(pán)進(jìn)行營(yíng)銷策劃，樓盤(pán)旁邊就是高架橋，解放前曾是刑場(chǎng)，很多廣州本地人購(gòu)買樓盤(pán)的概率較低。經(jīng)過(guò)分析，結(jié)合現(xiàn)狀，將市場(chǎng)定位明確為在廣州工作的外來(lái)高級(jí)白領(lǐng)。通過(guò)把握這類人群對(duì)歸屬感、社區(qū)氛圍很在意，希望成為真正的廣州人的心理，打出了“好家好鄰居”這樣的社區(qū)文化牌，從而讓翠湖山莊成功實(shí)現(xiàn)熱銷，一度躍為98年廣州四大品牌樓王之一，此外這次的營(yíng)銷方案也成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)用社區(qū)文化賣樓的經(jīng)典，深受業(yè)界好評(píng)。

● 房地產(chǎn)行業(yè)“培訓(xùn)賣樓”先例：海寧名門山莊品牌策劃

曾為海寧名門山莊進(jìn)行一百三十八套別墅營(yíng)銷策劃，基于開(kāi)發(fā)商在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源及影響力，在項(xiàng)目中提出了全新的營(yíng)銷模式“培訓(xùn)營(yíng)銷”，即在開(kāi)盤(pán)前三個(gè)月，為有消費(fèi)能力的近千名準(zhǔn)消費(fèi)者，舉辦了從營(yíng)養(yǎng)、健養(yǎng)、理財(cái)、家庭情感、親子教育等一系列培訓(xùn)課，以最大化吸引消費(fèi)者關(guān)注。在開(kāi)盤(pán)當(dāng)天，以一堂風(fēng)水講座收尾，樓盤(pán)人潮擁擠，達(dá)到了宣傳與推廣成本降到幾乎為零（培訓(xùn)還能掙錢）的效果，除三套不賣的單位外，一百三十五套別墅在開(kāi)盤(pán)之日銷售一空。

● “藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實(shí)戰(zhàn)案例：大印象減肥茶

曾為大印象進(jìn)行品牌策劃，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)各類減肥產(chǎn)品層出不窮，為在減肥市場(chǎng)“殺出一條血路”，建議客戶不要再擠進(jìn)減肥藥品與傳統(tǒng)的膠囊和沖劑的紅海市場(chǎng)區(qū)域，而是開(kāi)辟了一個(gè)新的市場(chǎng)：減肥茶，提出“減肥是一種生活態(tài)度”理念，將減肥與代表悠閑享受生活的“茶文化”相結(jié)合，并邀請(qǐng)著名影視明星關(guān)芝琳作為品牌代言，獨(dú)樹(shù)一幟的“減肥茶”使大印象在一夜之間成為國(guó)內(nèi)減肥產(chǎn)品中的知名品牌，名聲大振。隨后大印象成功的品牌策劃案例成為“藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實(shí)戰(zhàn)案例。

● 煙草行業(yè)品牌文化傳播先河：湖南中煙白沙煙的品牌策劃

曾參與湖南中煙白沙煙的品牌策劃，在煙草行業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的消弭的大環(huán)境中，結(jié)合以消費(fèi)者為核心的品牌創(chuàng)造理念，以白沙煙口感輕飄醇和的產(chǎn)品特征，及消費(fèi)者追求抽煙后輕松愉悅的心理特征，提出“鶴舞白沙，我心飛翔”廣告語(yǔ)，全新的品牌推廣使白沙集團(tuán)一躍成為國(guó)內(nèi)行業(yè)中的產(chǎn)銷大戶，而且引領(lǐng)了煙草行業(yè)品牌宣傳的新局面。

● 煙草行業(yè)文化大戰(zhàn)的終結(jié)：玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

為紅塔山集團(tuán)玉溪品牌進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合“玉”傳統(tǒng)文化“德”的象征，玉溪品牌文化鎖定在“德文化”，策劃將玉溪尚善、和諧、境界三款煙構(gòu)成了完美的品牌“德文化”組合，其中境界煙的煙標(biāo)策劃與設(shè)計(jì)連續(xù)三年包攬了國(guó)內(nèi)煙標(biāo)行業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)選的最高獎(jiǎng)項(xiàng)！文化核心制高點(diǎn)被占據(jù)后，整個(gè)行業(yè)持續(xù)多年的文化大戰(zhàn)終于告一段落。時(shí)任紅塔集團(tuán)副總裁感言：玉溪品牌未來(lái)二十年的發(fā)展方向定了！

● 傳統(tǒng)文化品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí)：浙江龍泉寶劍品牌轉(zhuǎn)型策劃

曾為浙江龍泉寶劍廠有限公司進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型，策劃了“龍泉寶劍與納米級(jí)防彈背心的對(duì)抗”事件行銷，在湖南衛(wèi)視《誰(shuí)與爭(zhēng)鋒》節(jié)目中，沖鋒槍子彈只能打穿22層的復(fù)合納米防彈衣，而龍泉寶劍卻扎穿了四十三層！大展寶劍“威力”，引起了全國(guó)刀劍愛(ài)好者的轟動(dòng)！莫言、金庸、連戰(zhàn)、李連杰等名人紛紛親自登門求劍，使龍泉寶劍在利潤(rùn)率提升33%的前提下，銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)十倍。

主講課程：

品牌類：

《傳統(tǒng)品牌升維與生態(tài)賦能》

《品牌塑造之創(chuàng)業(yè)者的生存法則》

《品牌化的持續(xù)爆品戰(zhàn)略》

《品牌化的渠道升維》

《新時(shí)代品牌運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷》

管理類：

《從傳統(tǒng)管理到賦能型管理》

《卓越執(zhí)行力與高績(jī)效管理》

《互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新管理》

《管理學(xué)原理》

營(yíng)銷類：

《商業(yè)模式與營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新》

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷鐵律》

《高效內(nèi)容營(yíng)銷》

課程特點(diǎn)：

1. 絕：最頂級(jí)的商業(yè)智慧啟發(fā)

2. 精：最先進(jìn)的理念與智慧

3. 實(shí)：追求結(jié)果，含金量高，真正的咨詢與培訓(xùn)一體化

4. 樂(lè)：輕松、快樂(lè)與幽默

授課風(fēng)格：

幽默風(fēng)趣，在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，拉近學(xué)員距離，提高學(xué)習(xí)效率。

授課方式多樣化，咨詢式+啟發(fā)式+互動(dòng)式，讓學(xué)員最大化的吸收。

內(nèi)容落地實(shí)戰(zhàn)，可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，量身訂制解決方案。

部分服務(wù)過(guò)的客戶：

房地產(chǎn)：恒大地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、越秀地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、匯龍物業(yè)、中海地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、廣州金亞花園、錦城花園、翠湖山莊、金碧花園、東川名店運(yùn)動(dòng)城、海印電器城、中海北京小紅門一期、北京三環(huán)新城、北京馨蓮茗苑、名門山莊……

快速消費(fèi)品：紅塔山、玉溪、白沙、貴煙、泰山、嬌子、七匹狼、大印象、白象、青島啤酒、郎酒、古井貢、衡水老白干、國(guó)窖1573、小糊涂仙、賓之郎、藍(lán)月亮、立白、百興香菇、昊王米業(yè)、金健米業(yè)……

汽車、摩托車：三菱汽車、北京JEEP、中國(guó)汽車后市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)、浙江元通物產(chǎn)、浙江中德汽修、杭州車來(lái)車往、中策奔馳4S店、姐呦車友會(huì)、杭州品鑒二手車、豪爵摩托車、嘉陵摩托車……

電子/通訊：中國(guó)聯(lián)通東莞130、中國(guó)聯(lián)通深圳、中國(guó)聯(lián)通廣東、聯(lián)通CDMA、移動(dòng)動(dòng)感地帶、摩托羅拉家電、海爾、美的、TCL、步步高DVD、步步高無(wú)繩電話、步步高復(fù)讀機(jī)、步步高家庭影院、僑興、奮達(dá)音響、納偉仕、圣寶……

家居廚衛(wèi)：華帝、創(chuàng)爾特、偉勝木業(yè)、皇明太陽(yáng)能

其它：新華百貨、親子廣場(chǎng)、嘉旺快餐、華斯度、POLO……

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