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企業(yè)團隊執(zhí)行力提升
【課程編號】:NX10640
企業(yè)團隊執(zhí)行力提升
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【所屬類別】:執(zhí)行力培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:團隊執(zhí)行力培訓
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課程背景:
企業(yè)成功的關鍵重點在于人員的執(zhí)行力。執(zhí)行力是一種紀律,是能夠貫徹領導者的戰(zhàn)略意圖,完成目標的實操能力。簡單說執(zhí)行力就是競爭力,執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營能力的核心,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉化成效益成果的關鍵。企業(yè)需要有很好的紀律、操作系統(tǒng)與文化,最重要的是要落實。
許多公司失敗可以歸因于執(zhí)行力不佳,策略與愿景不錯,但經(jīng)常流于口號光說不練。企業(yè)競爭要分出高下,關鍵在于執(zhí)行力。執(zhí)行力就是員工的戰(zhàn)斗力,從上到下都擁有高效執(zhí)行力,就能把企業(yè)戰(zhàn)略落實到行動,將目標轉為績效,才能提高主管與部屬在組織中的價值。
擁有高效的執(zhí)行力,可以為企業(yè)帶來高績效、高利潤、可觀的市場價值,企業(yè)在經(jīng)營管理上會比較健全,在市場快速變化的反應方面也會更具優(yōu)勢。
本課程將分享企業(yè)執(zhí)行力的三大核心流程——人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程,以及執(zhí)行力不足原因分析、執(zhí)行型人才選拔與領導者執(zhí)行力的修練,個人與團隊執(zhí)行力提升方法,進而促進組織運作的效能,達成企業(yè)經(jīng)營的目標。
課程收益:
● 藉由此課程讓參與學員,都能掌握執(zhí)行力的知識、原則與技巧,積累學習經(jīng)驗,在各項工作流程中,貫徹落實,發(fā)揮效率,減少內耗,促進組織績效。
● 在課程中提供各種方法技巧與知識運用,對各級干部的管理能力、執(zhí)行力與領導力提升,有所幫助。
● 幫助企業(yè)員工協(xié)同合作、人際關系以及工作的落實,發(fā)揮有效作用,讓組織管理和運作更具效益,讓執(zhí)行力由上落實到基層,提升組織效能,達成目標。
課程對象:
企業(yè)中高層管理者、部門骨干、儲備干部、全體員工
課程大綱
第一講:組織執(zhí)行力的不佳與提升的關鍵
一、執(zhí)行力的認知
故事討論:誰去給貓掛鈴鐺
故事討論:忙碌的農(nóng)夫
1. 什么是執(zhí)行力
1)執(zhí)行是一種紀律,是策略不可分割的一環(huán)
2)執(zhí)行是企業(yè)領導人首要的工作
3)執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分
4)執(zhí)行是戰(zhàn)略計劃的實踐能力
2. 三大執(zhí)行要素
1)領導者的行為
2)執(zhí)行文化框架
3)執(zhí)行人員配置
3. 三大核心流程
1)人員流程(找正確的人)
2)戰(zhàn)略流程(作正確的事)
3)運營流程(把事做正確)
二、員工執(zhí)行力差的5大原因
案例分析:BENQ明碁購并德國西門子
1. 員工不知道做什么
2. 不知道怎么做
3. 做起來不順暢
4. 有什么好處?
5. 做不好沒什么壞處
1)沒有評估
2)考核指標不合理
3)處罰不重或沒有處罰
視頻欣賞及討論:執(zhí)行力差到底是誰的責任?
三、強化企業(yè)執(zhí)行力的關鍵
1. 增強執(zhí)行力的措施
1)增強員工的責任心建立正確的工作態(tài)度
2)通過技能培訓增強員工業(yè)務素質
3)通過干部的表率作用激發(fā)員工的主動性
4)培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化深入人心
5)建立激勵管理規(guī)范機制以落實持久的執(zhí)行力
2. 提高執(zhí)行力需要處理好幾個關系
1)要處理好個體工作職責與整體工作目標的關系
2)要處理好發(fā)揮個人優(yōu)勢與崗位需求的關系
3)要處理好增強主動性與把握規(guī)律性的關系
4)要處理好主要矛盾與次要矛盾的關系
四、執(zhí)行力的四個紀律
1. 鎖定目標
2. 先從重要指標下手
3. 設置醒目計分板
4. 團隊競賽、落實當責
案例分析:趨勢科技的全球執(zhí)行力
第二講:如何提升高效執(zhí)行力的方法
一、提升執(zhí)行力的做法
1. 有能力才有執(zhí)行力
1)專業(yè)
2)經(jīng)驗
2. 流程管理
1)WHO
2)WHAT
3)HOW(次序、步驟、時間管理)
3. SOP按部就班
1)避免徒勞無功
2)避免風險
4. 優(yōu)化流程,提高效率
5. 檢測機制
1)日檢測(日報表、日志)
2)周檢測(周報表)
3)月檢測(月報表、提案制度)
6. 創(chuàng)新突破
7. 意外處理機制
二、解決個人執(zhí)行力差的5大方法
1. 目標明確
2. 方法可行
1)決策
2)支援
3)回饋
3. 流程合理
1)避免外行管內行
2)避免責權利不對等
4. 激勵到位
1)力度到位
2)描述到位
3)兌現(xiàn)到位
5. 考核有效
1)考核要真正發(fā)揮導向作用
2)避免人為因素干擾
3)處罰措施要嚴格執(zhí)行不可姑息
三、團隊執(zhí)行力的提升方法
1. 提升執(zhí)行能力
1)培訓
2)正激勵與負激勵
2. 強化執(zhí)行動機
1)工作意愿
2)積極性
3)責任心
3. 端正執(zhí)行態(tài)度
1)著眼于“嚴”
2)著眼于“實”
3)著眼于“快”
4)著眼于“新”
4. 有效促進與有效控制
1)事前跟進
2)事中跟進
3)事后跟進
5. 構建領導人才儲備通道
6. 建立良好的溝通
7. 協(xié)調內部資源
8. 收集反饋信息
案例:木桶理論
故事案例討論:餐廳兩位員工的不同表現(xiàn)
第三講:優(yōu)秀執(zhí)行者的選拔與培養(yǎng)
一、執(zhí)行型人才選拔的9個特點
1. 自動自發(fā)
2. 注重細節(jié)
3. 誠信負責
4. 分析判斷,應變力強
5. 樂于學習,具有創(chuàng)意
6. 專注投入
7. 具有韌性
8. 富團隊精神
9. 積極心強烈
二、領導者的修練——7個重要行為
1. 了解自己的企業(yè)與員工
1)親自造訪辦公室及工廠
2)實際投入業(yè)務經(jīng)營
3)建立與員工的私交
2. 實事求是
1)用務實的態(tài)度來審視自己的企業(yè)
2)和競爭對手比較來衡量自己進步程度
3. 訂定明確的目標與優(yōu)先順序
1)員工必須了解工作先后順序
2)集中焦點
4. 后續(xù)追蹤
1)領導者須貫徹
2)訂定追蹤方法
5. 論功行賞
1)按績效給報酬
2)領導者需有勇氣向員工解釋說明
6. 傳授經(jīng)驗以提升員工能力
1)提升所有員工獨立作業(yè)或彼此合作的能力
2)視員工個別需求,提供指導
7. 了解自我
1)能夠自我反省與自我控制
2)容忍員工多元觀點、思想與成長背景
三、最有執(zhí)行力的人才
1. 能夠激發(fā)員工活力
2. 面對棘手問題,能夠迅速做出正確決定
3. 懂得透過他人完成任務,不事必躬親
4. 會做后續(xù)追蹤
四、領導者需具備的情緒韌性
1. 真誠
2. 運用自我長處
3. 自我掌控
4. 謙虛
第四講:改變企業(yè)文化、讓公司動起來
一、改變企業(yè)文化的五大要訣
1. 從員工的信念及行為著手
1)權責要分明
2)養(yǎng)成負責習慣
3)要有行動力
2. 將報酬與績效做連結
1)要清晰透明
2)要教導員工
3. 透過社會運作機制,建立共識
1)正式會議
2)非正式會議:電子郵件、微信、QQ、便簽
4. 展開坦承、公開、形式不拘的強力對話
1)可以培養(yǎng)員工創(chuàng)造力
2)能創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢
5. 領導人要以身作則
二、公司的變革要成功的條件
1. 以執(zhí)行為導向
2. 以事實為根據(jù)
3. 坦誠溝通
4. 落實紀律
5. 不斷成長進步
第五講:新生代的執(zhí)行力(將一、二代優(yōu)化)
一、 前三代的異同
1. 第一代
1)代表人物:包熙迪、夏藍
2)優(yōu)勢:三大執(zhí)行要素+三大核心流程
2. 第二代
1)代表人物:姜汝祥、余世維
2)著作:《真正的執(zhí)行》、《贏在執(zhí)行》
3)優(yōu)勢:由決策層執(zhí)行的思考向組織個人執(zhí)行作探索轉移,注重管理者如何教導下屬執(zhí)行
3. 新生代的區(qū)別
1)內容再深化:由PDCA(Plan-Do-Check-Act)轉為六個環(huán)節(jié)
2)形式更生動:軍隊模式
3)效果更扎實:以結果為導向
二、新生代執(zhí)行力的特色
1. 理解:理解上級意圖
2. 計劃:制訂執(zhí)行計劃
3. 行動:付諸實際行動
4. 控制:校正執(zhí)行偏差
5. 交付:確保執(zhí)行成果
6. 改善:完善執(zhí)行體系
總結
丁老師
丁興華老師 戰(zhàn)略領導力專家
擁有31年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
20多年資深媒體人工作經(jīng)驗
東海大學管理學院 | 管理碩士
中國社會科學院研究生院 | 經(jīng)濟學博士
曾任:臺灣汽電集團(上市專業(yè)電力公司)| 董事長特助
曾任:臺灣諾貝爾醫(yī)療集團 | CEO執(zhí)行長
曾任:河北凱悅地產(chǎn)集團 | 總經(jīng)理/總裁特助
曾任:旺旺集團總部 | 公關委員會經(jīng)理
曾任:經(jīng)濟日報 | 總經(jīng)理
擅長領域:企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設、管理者領導力、執(zhí)行力、績效提升
曾為凱悅地產(chǎn)集團、光大證券、上海復旦大學管理學院、淡江大學、聯(lián)合報文化基金會、臺北市政府勞工局等大型企業(yè)、高等院校、政府機構進行領導力課程輔導培訓,因其嚴謹?shù)倪壿嬐评砟芰Α⒇S富的實戰(zhàn)經(jīng)驗以及實用的理論技巧,為學員帶來了解決實際問題的思維和方法,課程好評率高達90%以上。
——31年豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,曾任職上市公司、大型企業(yè)、媒體集團和政府機構高層管理者,豐富的工作閱歷使其具備一流領導管理能力。
● 曾就職于上市公司臺灣汽電共生集團(集團內擁有4座民營電廠),擔任董事長特助,直接參與集團3家電廠的經(jīng)營管理、董事會決策,期間為集團帶來近千萬營業(yè)額。
● 曾受河北凱悅地產(chǎn)集團董事長之邀,擔任集團總經(jīng)理,用時3年成功為集團進行產(chǎn)業(yè)轉型擴充至教育(北京藍天教育集團)、餐飲(川百撈火鍋)、醫(yī)療等發(fā)展方向,并在全國各省市建立連鎖企業(yè)。同時負責管理制度建立,編輯的《管理體系匯編》至今仍在使用。
——20多年資深媒體人工作經(jīng)驗,曾任職“經(jīng)濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各大媒體報刊集團,接觸過李嘉誠、柳傳志、車建興等知名企業(yè)實干家,拓寬了企業(yè)運營管理格局思維。
● 在任資深媒體人期間,多次在“經(jīng)濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各媒體發(fā)表有關時事熱點、政策解析的相關評論與文章,同時應邀出席「兩岸EMBA高峰論壇」、「兩岸產(chǎn)業(yè)趨勢論壇」、「兩岸經(jīng)濟發(fā)展趨勢論壇」等企業(yè)發(fā)展論壇活動。接觸了李嘉誠、柳傳志、連戰(zhàn)、中央研究院院長等著名企業(yè)實干家及兩岸重量級能人名士,累積了廣闊的政商人脈,拓展了企業(yè)經(jīng)營管理運營思維。
● 2008年至今多次應邀參與國家級、省市級大型經(jīng)濟政策交流活動,其中連續(xù)3年被委托主持福州舉辦的第八、九、十屆「中國海峽項目成果交易會」,并連續(xù)3年出席海峽兩岸醫(yī)事交流協(xié)會,任《兩岸醫(yī)療經(jīng)濟的發(fā)展趨勢》演講嘉賓。
——具備扎實的知識理論功底,曾2次進修學習,先后獲取管理學碩士及經(jīng)濟學博士學位:
● 2003年,以第3名成績進入東海大學EMBA管理碩士在職專班,后以名列前茅的成績獲取管理碩士學位,發(fā)表碩士論文:《臺灣報業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新策略之探討》。
● 2008年,進入國家最高學術機構“中國社會科學院”成為院長博士門生,專研宏觀經(jīng)濟,后發(fā)表的博士論文——《臺灣媒體與經(jīng)濟增長之關系探究》,在中國國家圖書館、中國社會科學院圖書館等皆有紙本與電子文件陳列。
主講課程:
《組織績效管理與考核》、《架起溝通橋梁——全面溝通技能提升》、
《領導者的情商領導力修煉》、《企業(yè)團隊執(zhí)行力提升》
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》、《運籌帷幄》——企業(yè)全面經(jīng)營管理》
《化險為夷:新媒體下的危機公關》、《高瞻遠矚:解讀宏觀經(jīng)濟》
課程風格:
● 為人謙虛有禮,善于快速拉近與學員間的距離,營造輕松愉悅的學習氛圍;
● 課堂中講究互動案例(視頻賞析、實操演練)相結合,深入淺出,通俗易懂;
● 課程內容邏輯嚴密,條理清晰,富有專業(yè)性、實用性、可行性和實時性;
● 課程結構設計科學,內容聚焦,將實戰(zhàn)經(jīng)驗與培訓內容有機結合。
部分授課案例:
● 曾受邀新希望基金會(國際及涉外非盈利機構)進行AQ逆境及營銷管理課程分享,主講:《領導者的情商領導力修煉》,返聘5期。
● 曾受邀為最具影響力聯(lián)合報文化基金會企管講座進行領導策略及績效管理分享,主講:《領導者的情商領導力修煉》、《組織績效管理與考核》返聘2期。
● 曾受邀為臺北市政府勞工局訓練課程進行領導策略及績效管理的課程分享,主講:《領導者的情商領導力修煉》、《組織績效管理與考核》,返聘2期。
● 曾受邀于北京萬盟盛世國際投資控股有限公司進行分享,主講:《領導者的情商領導力修煉》、《架起溝通橋梁——全面溝通技能提升》返聘2期。
● 兩岸EMBA高峰論壇(東海大學、北京大學、北京清華大學聯(lián)合舉辦,東海大學國際會議廳舉行),主講:《服務業(yè)永續(xù)經(jīng)營》。
部分服務客戶:
政府機構:中央電視臺、人民日報、臺北市政府勞工局、中央人民廣播電臺經(jīng)濟之聲、福建省人民政府臺灣事務辦公室經(jīng)濟處、浙江省人民政府臺灣事務辦公室新聞處、寧波市人民政府臺灣事務辦公室、中國集團公司促進會、中國廣告協(xié)會網(wǎng)(北京)、新北市政府教育局、福建省人民政府……
大型企業(yè):臺灣電力公司、北京萬盟盛世國際投資控股有限公司、河北凱悅地產(chǎn)集團、光大證券股份有限公司、北京華視千龍文化傳媒有限公司、北京合眾聚力文化發(fā)展有限公司、上海復星集團、北京新冰峰文化傳播有限責任公司、北京東方高圣股權投資管理有限公司、香港文匯報浙江分社、上海曦若文化傳播有限公司、香港永豐集團投資管理有限公司、臺灣諾貝爾醫(yī)療集團、聯(lián)合報文化基金會、新希望基金會……
其他:海峽兩岸醫(yī)事交流協(xié)會、中央財經(jīng)大學中國發(fā)展和改革研究院、浙江工商大學杭州商學院國際經(jīng)貿研究所、浙江博物館、中國社會科學院研究生院、上海復旦大學管理學院、天津音樂學院、淡江大學EMBA、銘傳大學EMBA、東海大學EMBA……
部分客戶評價:
丁興華博士是我非常尊重的長者,在我見識過的學者型高管中,他最具備“美玉”的性格,堅而溫,純而潤,文質彬彬,不失風骨。在我們同事期間,無論是管理實務,還是理論文案,丁博士都能做到舉重若輕,惟精惟一。在董事會或高管培訓等各種重大場合,丁博士都展示出廣博的知識和強大的個性魅力,在場諸位皆拜服,進程在丁博士的導向下也更快速有效,所以大家都非常期待有丁博士參加的各種會議及工作。由于工作原因,我跟丁博士不再共事,但相信無論丁博士走到哪里,都能如一股暖流,即便情勢如冰河,亦可融化無聲。上善若水,祝丁博士一切安好!
——北京凱盛藍天教育科技有限公司副總經(jīng)理 李亞博
丁興華博士是一位臺灣的資深媒體人、著名講師,擁有中國社科院博士頭銜。我有緣在大陸聆聽過丁博士的企業(yè)管理課程。多年來,丁博士始終關注于中外企業(yè)的組織管理與企業(yè)文化研究,更為關注的是大陸企業(yè)的成長模式,不斷地把理論、教學和企業(yè)管理的實踐相結合,致力于在新背景、新時代下大陸企業(yè)的發(fā)展管理模式的探討和實踐──他是集教授、講師、媒體人于一體的傳奇人物。
——北京萬盟盛世國際投資控股有限公司董事局董事 沙濤
2017年5-6月在滄州萬盟盛世集團,有幸聆聽了丁興華博士的“領導力”、“溝通技能提升”的培訓,受益匪淺,收獲頗多。丁博士娓娓道來,略帶幽默的授課,讓我在反思回味中收獲成長。感恩丁博士,希望有機會能夠再次聆聽您的授課!
——北京凱盛藍天教育科技有限公司園長 陳麗英
丁總授課態(tài)度溫和,平易近人;條理清晰,邏輯嚴密;語言生動詼諧,深入淺出;內容專業(yè)、實用、豐富、新鮮。
——凱悅地產(chǎn)集團(滄州建工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)人力資源部部長 王冬梅
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蔡林老師
名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一 榮獲2010年“中國品牌講師”稱號 福建電視...
