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課程背景：

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，但創(chuàng)造的價(jià)值卻不同。時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人，把工作安排得井然有序，從容自如，可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無限的工作績效；而時(shí)間管理能力差的人，從早忙到晚，廢寢忘食，天天加班卻依然有忙不完的工作，工作效率低下。究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。

在實(shí)際的工作中，我們也會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多員工缺乏時(shí)間觀念，做事拖沓，總習(xí)慣把工作拖到最后一刻來完成，完成質(zhì)量很不理想；還有些人雖然看起來很忙，但工作時(shí)抓不住重點(diǎn)，投入和產(chǎn)出不成正比；還有員工工作缺乏計(jì)劃性，總是被動(dòng)的去執(zhí)行一些任務(wù)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有任務(wù)安排，自己就不知道還做什么了；這一系列問題都是自己的時(shí)間規(guī)劃和工作方法出了問題。

時(shí)間管理這門課是每個(gè)人的一門必修課，無論您級(jí)別有多高，無論您做什么工作，都需要好好學(xué)習(xí)一下這門課。只有管理好自己時(shí)間的人，才能管理好自己的工作和生活。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說過：如果你不能管理好自己的時(shí)間，便什么都管理不好。

課程收益：

● 增強(qiáng)時(shí)間管理意識(shí)，樹立危機(jī)感和緊迫感

● 找出浪費(fèi)時(shí)間的原因，避免瞎忙，讓時(shí)間更有價(jià)值

● 運(yùn)用時(shí)間管理的工具與方法，提高工作效率及效能

● 制定有效目標(biāo)和計(jì)劃，合理安排時(shí)間，確保目標(biāo)達(dá)成

● 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，學(xué)習(xí)使用時(shí)間管理工具

課程對(duì)象：

整天忙碌，工作效率低下的人

課程方式：理論講授，案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具演練，互動(dòng)討論等

課程大綱

第一講：認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值

一、喚醒時(shí)間管理意識(shí)，樹立緊迫感

二、時(shí)間管理的兩個(gè)意識(shí)：守時(shí)、時(shí)間就是金錢

三、計(jì)算一下自己的時(shí)間價(jià)值是多少

四、你的時(shí)間都去哪了？-找出浪費(fèi)時(shí)間的事情

測試問卷：測一測你的時(shí)間管理能力

互動(dòng)游戲：撕紙人生

第二講：把時(shí)間留給最重要的事

一、區(qū)分緊急事件和重要事件

1. 艾森豪威爾法則（又稱四象限法則）

案例練習(xí)：按照四象限法則，區(qū)分事件的緊急性和重要性

2. 不同象限工作的處理策略

1）很重要很緊急的事：馬上做

2）很重要不緊急的事：計(jì)劃做

3）很緊急不重要的事：授權(quán)做

4）不重要不緊急的事：減少做

動(dòng)手練習(xí)：回顧昨天一天的工作，并按四象限法則進(jìn)行分類。

二、要事優(yōu)先

1. 帕累托法則（又稱二八定律）：集中精力做最重要的事情

2. 運(yùn)用ABC方法確定先后次序

1）最重要的事-自己做

2）重要的事-壓縮做

3）次重要的事-延期做/授權(quán)做

案例練習(xí)：假如你是一位營銷副總，今天要做8件事，需要花14個(gè)小時(shí)，你會(huì)如何分配ABC事項(xiàng)，抓住重點(diǎn)？

視頻分享：處理工作要分次序，從最重要的事入手

三、一次只做一件事——番茄工作法

1. 了解番茄工作法的使用規(guī)則和方法

2. 番茄工作者一天的5個(gè)階段

1）計(jì)劃：從“活動(dòng)清單”中提取重要事項(xiàng)到“今日待辦”表格中

2）跟蹤：從“今日待辦”中最重要的事開始，收集過程指標(biāo)

3）記錄：收集當(dāng)天數(shù)據(jù)歸檔，寫入“記錄表”中

4）處理：從記錄中的原始數(shù)據(jù)中提取信息并進(jìn)行分析

5）可視化：將信息組織起來，從中找出改進(jìn)流程的思路

3. 工作中斷時(shí)的應(yīng)對(duì)策略

1）內(nèi)部中斷應(yīng)對(duì)策略

2）外部中斷應(yīng)對(duì)策略

動(dòng)手練習(xí)：自己動(dòng)手制作“任務(wù)清單”、“今日待辦”和“記錄”表單

第三講：GTD個(gè)人事務(wù)管理系統(tǒng)

一、解析事務(wù)管理流程（圖）

二、事務(wù)管理的五個(gè)階段及操作方法

1. 準(zhǔn)備工作：確定時(shí)間、空間和工具

1）為自己準(zhǔn)備一個(gè)工作區(qū)

2）準(zhǔn)備一些基本的管理工具

2. 收集階段：歸攏材料

1）善用收集工具

2）外在收集：搜尋周圍環(huán)境，收集歸類

3）內(nèi)在收集：清空你的大腦

3. 理清階段：清空工作藍(lán)

1）處理階段的方法指導(dǎo)

2）處理過程的關(guān)鍵問題：“下一步行動(dòng)是什么？”

3）明確手中的“項(xiàng)目清單”

4. 組織整理：建立好清單

1）跟蹤和管理事情基本分類法

2）建立“下一步行動(dòng)”清單標(biāo)題

5. 回顧階段：保障系統(tǒng)的有效進(jìn)行

1）頻繁查看日程表

2）瀏覽當(dāng)前情景行動(dòng)清單

3）成功的關(guān)鍵因素：每周回顧

6. 執(zhí)行階段：選擇最合適的行動(dòng)

1）確定某一時(shí)刻具體行動(dòng)的“四標(biāo)準(zhǔn)法”

2）評(píng)估每日工作的“三分類法”

3）總體檢視工作的“六層次法”

第四講：有效制定目標(biāo)和計(jì)劃

一、設(shè)定人生六大目標(biāo)

二、設(shè)定目標(biāo)的原則

1. 制定目標(biāo)以終為始

2. 符合Smart原則：明確具體、量化衡量、具有挑戰(zhàn)、有關(guān)聯(lián)性、完成時(shí)限

三、分解目標(biāo)六大步驟

1. 規(guī)劃你的人生藍(lán)圖表

2. 設(shè)定你的中期和近期目標(biāo)

3. 設(shè)定你的年度目標(biāo)

4. 把年度目標(biāo)拆分到月

5. 把月度目標(biāo)拆分到周

6. 把周目標(biāo)拆分到日

案例分享：一位年輕有為的某教育集團(tuán)營銷副總，如何規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖和設(shè)定目標(biāo)的。

馬上練習(xí)：自己動(dòng)手規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖和設(shè)定工作目標(biāo)

第五講：有效提升工作效率的策略

一、應(yīng)對(duì)外界干擾的策略

1. 應(yīng)對(duì)不速之客的策略

2. 創(chuàng)造“清凈一小時(shí)”

3. 學(xué)會(huì)拒絕

二、克服拖延癥

1. 拖延癥測試：你有拖延癥嗎

2. 分析拖延的原因

3. 克服拖延癥的方法

三、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

1. 購買工具書/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力

2. 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣

3. 把最困難的事放在效率最高的時(shí)候

4. 保持辦公桌整潔：更多空間=更多時(shí)間

5. 提前半小時(shí)到達(dá)工作崗位，做好工作前的準(zhǔn)備

6. 日事日畢/回顧與總結(jié)

趙老師

趙海云老師 管理技能實(shí)戰(zhàn)專家

14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

海爾大學(xué)特邀講師

清華大學(xué)EMBA班特邀講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練指導(dǎo)師

美國ALAMO公司《問題分析與解決》授權(quán)認(rèn)證講師

曾任：青島華仁藥業(yè)集團(tuán)（上市公司） 人力資源總監(jiān)

曾任：青島天人環(huán)境能源有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：MTP管理技能提升、情境領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析與解決、目標(biāo)管理、高效溝通、時(shí)間管理和工作效率提升等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

趙老師擁有14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為全國眾多知名企業(yè)實(shí)施過培訓(xùn)，培訓(xùn)企業(yè)近500家，培訓(xùn)人次超過10萬人，深受各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員朋友們的一致好評(píng)！被學(xué)員們?cè)u(píng)為最具親和力、最接地氣、最實(shí)用的老師！

■青島華仁藥業(yè)有限公司（上市公司），主要負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)的搭建與培養(yǎng)，建立公司內(nèi)部管理人才培養(yǎng)機(jī)制，以管理干部成長訓(xùn)練營的方式，經(jīng)過選拔、競崗、培訓(xùn)和述職等工作，兩年時(shí)間為企業(yè)培養(yǎng)出了數(shù)十位優(yōu)秀的管理者。

■青島天人環(huán)境科技公司，主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、監(jiān)督和實(shí)施工作。趙老師通過企業(yè)大講堂每月一講，采取課程講授、理論考試、復(fù)盤、翻轉(zhuǎn)課堂和行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式，為所有的管理層進(jìn)行不同主題的管理技能提升培訓(xùn)課程，使管理者在團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、計(jì)劃管理、決策制定和問題解決的能力上得到了大幅度提升，兩年多的時(shí)間，完成了15門管理課程的講授，為公司節(jié)省了近百萬的培訓(xùn)費(fèi)用。

部分返聘案例：

曾為中國移動(dòng)青島分公司講授《贏在執(zhí)行—中層管理技能提升》，返聘10期；

曾為青島港集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》，返聘10期；

曾為武漢南車集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》，返聘9期；

曾為廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》，返聘8期；

曾為江蘇揚(yáng)州匯銀集團(tuán)講授《高效溝通技巧與方法》，返聘8期；

曾為愛康國賓集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—拿結(jié)果說話》，返聘7期；

曾為武漢烽火科技講授《中層執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》，返聘6期；

曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》，返聘5期；

曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《贏在執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》，返聘3期；

曾為青島優(yōu)度生物科技講授《贏在執(zhí)行力》，返聘3期

主講課程：

《問題的分析與解決》

《MTP-管理基本功》

《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》

《員工執(zhí)行力-一切拿結(jié)果來說話》

《管理執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》

《時(shí)間管理與工作效率提升》

《推倒部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》

授課風(fēng)格：

趙老師的課程多以管理工具和工作方法類為主，具有很強(qiáng)的邏輯性和系統(tǒng)性，授課風(fēng)格卻很有趣，嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默，激情而不失內(nèi)涵，具有超強(qiáng)親和力、感染力和影響力。深入淺出，大道至簡，學(xué)習(xí)起來特別的輕松，內(nèi)容也很容易理解和掌握。授課中有案例討論、小組分享、團(tuán)隊(duì)積分、視頻短片等。總之，聽趙老師上課感覺很輕松，參與性很強(qiáng)。最關(guān)鍵的是能學(xué)到很多實(shí)用的工具和方法。

部分服務(wù)過的客戶：

制造業(yè)：青島地鐵、東南汽車、東風(fēng)本田、一汽大眾、南車武漢株洲所、南車常州戚墅堰所、中鐵置業(yè)、海信日立、北龍中網(wǎng)（北京）公司、大唐發(fā)電廠、河北興泰發(fā)電、武漢千里馬工程機(jī)械 、美泰科技、易邦生物科技、優(yōu)度生物科技、華仁藥業(yè)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、可口可樂、青島啤酒、山西煤礦集團(tuán)等

服務(wù)業(yè)：利群集團(tuán)、百盛集團(tuán)、埃頓服務(wù)、青島流亭機(jī)場、恒信控股、民和牧業(yè)集團(tuán)、百事可樂公司、青龍高速、新希望六和、愛康國賓體檢中心、星球地圖出版社、一汽大眾銷售公司、招商局國際碼頭公司、青島港、日照港、國家電網(wǎng)、匯銀家電連鎖、青島煙草、河南黃金葉煙草、紅云紅河集團(tuán)、平安保險(xiǎn)等

通訊業(yè)：中國移動(dòng)青島公司、中國移動(dòng)浙江公司、中國移動(dòng)山東濟(jì)寧公司、中國移動(dòng)青島公司、中國移動(dòng)浙江公司、中國移動(dòng)山東濟(jì)寧公司、烽火科技、北網(wǎng)科技等

金融業(yè)：中國銀行青島分行、建行啟動(dòng)支行、武漢農(nóng)業(yè)銀行江岸支行、南通啟東農(nóng)行、如皋農(nóng)行、海門農(nóng)行、寶應(yīng)農(nóng)行、江蘇灌南農(nóng)村信用社、工商銀行、安徽滁州郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行青島分行、恒信資管控股等

政府及高校：海爾大學(xué)、清華大學(xué)MBA總裁班、中國石油大學(xué)、中國海洋大學(xué)EMBA班、青島嶗山區(qū)政府等

部分客戶評(píng)價(jià)：

我們的客戶經(jīng)理管理技能提升輪訓(xùn)班，共10期課全部由趙老師來講授的。趙老師講課生動(dòng)，案例豐富，點(diǎn)評(píng)到位，聽完課有種豁然開朗，醍醐灌頂?shù)母杏X。

——中國移動(dòng)青島分公司人力資源部劉主任

我們公司連續(xù)五年，每年都會(huì)請(qǐng)趙老師來公司講課，趙老師的課程我們幾乎都上過。趙老師講課水平很高，內(nèi)容也很實(shí)用，接地氣！

——愛康國賓集團(tuán)陳董事長

我們公司每年新任主管的管理技能提升的課程，都是邀請(qǐng)趙老師來公司上的。我們已經(jīng)合作了6年了，感謝趙老師的辛苦付出！

——武漢烽火科技公司人力資源部趙經(jīng)理

趙老師的版權(quán)課《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》內(nèi)容特別好，工具很實(shí)用。而且趙老師授課風(fēng)格很受學(xué)員喜歡，有激情、有感染力和帶動(dòng)力。我們公司所有中高層管理者都學(xué)習(xí)了這個(gè)課程，分8批完成，大家反饋很好！

——廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)人力資源部張部長

趙老師講課邏輯性特別強(qiáng)，課程內(nèi)容簡單實(shí)用。課堂氛圍也非常好，有分組PK、互動(dòng)問答、案例分析等互動(dòng)，學(xué)員聽起來不累。

——南車集團(tuán)株洲所人力總監(jiān)

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