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『課程收益』

企業(yè)收益：提升中高級管理者的精準履行職務能力，確保團隊業(yè)績的有效達成。

學員收益：能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題。

『培訓對象』

企業(yè)中高級管理者

『課程大綱』

導言：

一、中高級管理者在履職中常見的問題

二、中高級管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵

三、掌握管理者9大履職能力內(nèi)在邏輯關(guān)系

四、提升管理者履職能力的途徑與方法概述

履職能力一：管理者的法定職務與個人魅力

1、做學者型管理者，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)

2、做情緒的主人，管理者應有情緒控制能力

3、修煉非權(quán)力性領(lǐng)導力，讓員工追隨你

4、自我要求：用放大鏡管人，用望遠鏡管事

5、不要和下屬爭功勞

6、學會妥協(xié)無關(guān)緊要的事

7、必要時做員工的擋箭牌

履職能力二：制度管理：制度是真正的老板

1、嚴格的制度是企業(yè)健康成長的保險栓

2、按照制度履職，沒有規(guī)矩不成方圓

3、合理的制度設置應該兼顧公平與效率

4、制度就是原則

5、執(zhí)行力是制度權(quán)威存活的的生命之源

6、你不講制度，大家就會跟你講條件

7、杜絕人情，它是制度的腐蝕劑

8、杜絕“下不為例”的借口，制度面前沒有任何理由

履職能力三：學會授權(quán)：管的少，團隊才能管得好

1、合理授權(quán)才能聚起團隊的力量

2、授權(quán)管理的原則：分散權(quán)力，縱覽大局

3、管理者不做太多決策，制作重大決策

4、授權(quán)的前提是找到合適的人選

5、有效授權(quán)和盲目放權(quán)不是“同門師兄”

6、最有效的授權(quán)是讓員工各盡其責

7、缺乏信任的授權(quán)不可能達到授權(quán)的目的

履職能力四：績效管理：處罰不是目的，帶出效率是宗旨

1、績效管理為企業(yè)發(fā)展保駕護航

2、合理的績效考核促使員工努力拼搏

3、績效考核先要注重角色定位

4、不斷改進公司的績效評估體系

5、與員工面對面的進行績效評估

6、多勞多得，績效與薪酬直接掛鉤

7、額外設置特別薪酬，讓員工大膽PK

履職能力五：流程管理：沒有規(guī)范流程，管理一切為零

1、簡單，明確和統(tǒng)一的目標是成功的保障

2、用流程規(guī)范大家做什么？怎么做？

3、落實崗位責任制，誰的工作誰負責

4、撤銷流程中沒有必要的環(huán)節(jié)，減少成本浪費

5、建立溝通渠道，保證各環(huán)節(jié)的順利銜接

6、監(jiān)管融合確保工作順利持久開展

履職能力六：溝通管理：交流不到位，執(zhí)行會走樣

1、溝通帶來理解，理解帶來合作

2、重視員工會議，堅決不搞“一言堂”

3、推心置腹才能解開溝通中的死結(jié)

4、積極接納意見建議，營造開放式的管理氛圍

5、及時疏導情緒，消除員工中的負能量

6、幫助員工擺脫“無助感”

7、主動溝通，把誤解和矛盾消除在萌芽狀態(tài)

履職能力七：激勵管理：趕著員工跑是技術(shù)，讓員工主動跑是藝術(shù)

1、獎勵給有貢獻的人，福利給有態(tài)度的人

2、物質(zhì)獎勵是最有效最直接的激勵手段

3、及時獎勵員工才能獲得最佳效果

4、真正的贊美能激發(fā)團隊成員的熱情

5、競爭是給員工“注入”最好的“興奮劑”

6、給予及時反饋也是一種激勵

7、適當?shù)膽土P也是一種必不可少的激勵

履職能力八：員工管理：沒有帶不好的隊伍

1、讓馬兒奔跑，讓鳥兒唱歌，發(fā)揮員工的優(yōu)勢

2、對待天生領(lǐng)袖型員工：大膽授權(quán)，帶活團隊

3、對待大膽創(chuàng)新型員工：取長補短，擇優(yōu)而用

4、對待埋頭苦干型員工：給于指導，高效工作

5、對待恃才傲物型員工：潑潑涼水，精心調(diào)教

6、對待推卸責任型員工：堅決出發(fā)，掃除惡風

7、對待得過且過型員工：堅強考核，斷其后路

履職能力九：結(jié)果管理：業(yè)績證明能力，結(jié)果說明價值

1、工作要以成敗論英雄

2、定好目標精確到個人，別讓團隊整天瞎忙

3、業(yè)績是檢驗結(jié)果的唯一標準

4、有計劃的執(zhí)行才會讓結(jié)果更完美

5、結(jié)果就是目標，緊盯唉能快速達到

6、運用二八原則， 把多數(shù)時間放在重要事情上

趙老師

集團管控、國企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專家

中國管理科學研究院“高級管理咨詢師”“高級企業(yè)培訓師”

曾任東風集團全資子公司董事會秘書長

曾任山西省國有資產(chǎn)經(jīng)營公司董事會秘書長

曾任國家級企業(yè)協(xié)會企業(yè)管理咨詢委員會首席專家顧問

上海市及臺灣等生產(chǎn)力促進中心合作專家

北大、清華、人大等高校EMBA總裁班特聘講師

2018年度中國人力資源開發(fā)研究會特頒優(yōu)秀培訓師

多家上市建筑公司戰(zhàn)略顧問

【個人簡介】

趙云龍老師長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過管控模式、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。

趙云龍老師長期服務于集團類企業(yè)，對集團管控與流程管理有深刻且獨到的見解，并常年擔任上市集團戰(zhàn)略顧問，積累豐富的集團管控咨詢經(jīng)驗。在管理咨詢理論中首次提出的“管理重構(gòu)”思想及方法，廣泛適用于各類集團企業(yè)的管控咨詢，在逐步咨詢實踐中，通過顯著的效果證明了其在企業(yè)的成長與發(fā)展中的巨大的支持和助力作用。

趙云龍老師提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”和“流程運營下的制度保障體系”、“基于戰(zhàn)略達成和目標實現(xiàn)的管理責任體系建設”三大模式在實踐中廣泛受到企業(yè)的良好贊譽。

多年來趙云龍先生一直秉承”企業(yè)是管理實踐的土壤”的理念，管理理論培訓和管理咨詢實踐同步開展，相得益彰，不僅有深厚的企業(yè)管理理論功底，同時還具有豐富的咨詢項目實操經(jīng)驗，對待培訓和咨詢均具備嚴謹?shù)倪壿嫼挽`活的理論與實踐相結(jié)合的應用。

【核心課程】

一.管理者創(chuàng)新思維與問題解決

創(chuàng)新思維與問題分析解決

創(chuàng)造性問題分析與解決

構(gòu)建領(lǐng)導者問題分析與解決的優(yōu)勢思維

互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新

結(jié)構(gòu)化思維能力提升

企業(yè)管理者“創(chuàng)新思維”實操訓練

提升企業(yè)管理者創(chuàng)新管理技能實訓

問題管理：問題的分析、表達與解決

二.集團管控體系構(gòu)建及內(nèi)部管控

公司治理與集團管控

集團管控模式的本質(zhì)與構(gòu)建策略

集團管控與董事會運作

集團管控智慧與轉(zhuǎn)型實務

集團行政管控的策略與方法

集團化人力資源管控

集團企業(yè)總部與分子公司功能體系構(gòu)建

事業(yè)部獨立運營的策略與方法實訓

集團型企業(yè)價值型總部的打造與管控模式構(gòu)架

三．企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)組建于運行

董事監(jiān)事履職---公司治理

公司治理與規(guī)范運作體系的構(gòu)建

國企董事監(jiān)事履職工作策略及方法

-企業(yè)并購完成后組織與管理重構(gòu)

組織變革與流程再造

四．企業(yè)流程體系建設與優(yōu)化

當前熱點經(jīng)濟問題解讀以及企業(yè)組織變革與創(chuàng)新

工業(yè)4.0與流程再造

行動學習之扎扎實實學做流程特訓營

流程管理

流程管理之本與流程優(yōu)化

企業(yè)流程體系建設及優(yōu)化訓練營

企業(yè)運營管理的構(gòu)建與運營

企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略

五．企業(yè)戰(zhàn)略制定及過程運營管理

企業(yè)的戰(zhàn)略體系與執(zhí)行

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設計的策略與方法

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理培訓

企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的戰(zhàn)略性思維

提升戰(zhàn)略思維及經(jīng)營計劃分析與管理能力

六．通用項目管理

企業(yè)項目化管理體系建設的方法

通用項目管理培訓

項目管理實戰(zhàn)

項目管理實戰(zhàn)演練實訓

七．中高層管理者技能提升類

企業(yè)管理者教練式員工輔導技能訓練

企業(yè)中高層創(chuàng)新思維與管理能力

企業(yè)中高層管理者履職能力提升

企業(yè)中高層管理者問題解決思路與能力

企業(yè)中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力提升

企業(yè)中高級管理者必須具備的9大履職能力

實戰(zhàn)商務溝通

中高層管理者使用7個基本管理工具提升履職能力

【授課風格】

1）針對性強，從學員關(guān)注的領(lǐng)域或行業(yè)存在的問題和管理者困惑講起，迅速抓住學員的心里，引起學院的高度關(guān)注，為每一次課程取得良好效果奠基礎(chǔ)；

2）實用性強，從與課程有關(guān)的實際案例入手解剖，用案例和解決案例的方法，讓學員感受到實際解決問題的過程，掌握扎扎實實的方法和經(jīng)驗；

3）幽默和引經(jīng)據(jù)典，在很多較復雜的管理理論環(huán)節(jié)上，引用幽默輕松的話語，或?qū)W員耳熟能詳?shù)牡涔拾褟碗s問題簡單化，深度問題通俗化，倍受歡迎；

4）過程互動性好。每一個單元均安排一次就本章節(jié)核心問題的學員互動分享，讓學員充分的置身于課程當中，現(xiàn)場達到學以致用的效果。

5）與學員就關(guān)鍵問題的互動問答，為學員答疑解惑，是趙云龍老師的授課突出特征，每次課程都會在最后留下一定時間，與學員就本次課程的問題答疑解惑，不讓學員帶著遺憾或不解而結(jié)束課程。

【服務客戶】

1、企業(yè)客戶：

北京中鐵集團有限公司、恒大地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、浙江中天地產(chǎn)、興業(yè)房地產(chǎn)、常綠房地產(chǎn)、天泰建筑、莊子城建集團、天音通訊、藍泰化學清洗、建發(fā)鋼鐵集團、中德型材公司、潞寶集團、深圳國投公司、北京熱力集團公司、玉林柴油機股份公司、廣夏控股集團公司、北京大北農(nóng)有限公司、大山口水電集團、九江線材、津西鋼鐵公司、貴州六盤水鋼鐵公司、云南大巴山礦業(yè)集團、中國聯(lián)通總公司、山東石橫特鋼、中國人壽天津分公司、國電聯(lián)合動力、萬控集團、長沙波隆集團、天津泰達公司、天津卷煙廠、安泰集團、中國進出口銀行、寧波港務局、重慶至信實業(yè)公司、天津大港油田、晉城大唐電力山西分公司、國務院國資委貴州國資大講堂、北汽控股、北京國家電網(wǎng)、東風日產(chǎn)風神物流有限公司、北汽控股中都物流有限公司、京煤集團有限公司、北航餐飲食品有限公司、中國進出口銀行、北京住建總集團、中電集團-湖北電建、湖南中國聯(lián)通、甘肅萬維電信運營商、歐曼商用車集團、中電投集團、北京北分麥哈克公司、云南白藥集團、河北鋼鐵集團宣化鋼鐵集團、河南煤炭集團、云南錫業(yè)、保利集團、云投醫(yī)療、北京印鈔廠、吉林企業(yè)聯(lián)合會、遵義新蒲經(jīng)開區(qū)投資公司、天音通信、西安燕山教育、貴州新聯(lián)爆破工程集團有限公司、貴陽市郵政公司、北京四維圖新、天津電力公司、葛洲壩基礎(chǔ)公司、成都環(huán)境集團、柳州五菱汽車有限公司、中石油管道局、中國核工業(yè)集團、中國石油集團、中國海油集團、大唐電力、神華集團、北汽福田、一汽大眾、國珍集團、同仁堂藥業(yè)、天津楊柳青電力集團、東風商用車公司、東風李爾、貴州卷煙廠、河南中煙、江西中煙、湖北中煙、山東中煙、中建總公司七局、中建總公司八局、中建總集團、天津中交二航局、霍林郭勒煤業(yè)集團、中礦資源集團、上海航天核工業(yè)技術(shù)集團、上海航天技術(shù)集團、國家供銷總社海龍集團、中國牧業(yè)集團、中聯(lián)水泥集團、中國電子集團十四研究室、中國電子集團九研究所、國美房地產(chǎn)集團、西安鼓風機集團、中化集團、興業(yè)集團、裕昌集團、江西方大特種鋼集團、甘肅電力集團、山東電建總公司集團、魯南制藥集團、山東方大工程公司集團、四川阿泰因機器人智能裝備有限公司、華能上海電力檢修集團、河北電力投資集團

2、總裁班客戶：

清華西姆中心總裁班、北京大學經(jīng)濟學院總裁班、人民大學集團管控總裁班、香港科技大學高級經(jīng)理人總裁班、西南交通大學總裁班、深圳大學、四川大學、江蘇連云港徐濰新區(qū)方洋管理學院、中國社科院首席能源官MBA班、新加坡國立大學蘇州研究院

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