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【課程前言】

人才招聘是人力資源管理工作的核心工作之一，也是各項HR職能開展的基礎(chǔ)要素。校園招聘現(xiàn)正為企業(yè)戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，如何有效組織校園招聘，有效地將方案落地，快速招募到有潛力的大學(xué)生，如何有效鑒別人才，如何準(zhǔn)確定位評價標(biāo)準(zhǔn)，同時如何有效將雇主品牌滲透到招聘活動中去等等，這一系列問題都是校園招聘的重點和難點。

【課程目標(biāo)】

1、掌握校園招聘的策劃、準(zhǔn)備、組織分工實戰(zhàn)策略；

2、了解校園招聘的標(biāo)桿做法，掌握相關(guān)的實操方法

3、如何有效的打造校園招聘團(tuán)隊，快速讓“業(yè)務(wù)部門”面試官成為專業(yè)的“面試官”

4、有效將雇主品牌滲透到招聘活動中去

5、校招過程中如何提高簽約率

【培訓(xùn)對象】

直線部門經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理及其招聘專員、其它參與校園招聘的人員

【課程大綱】：

引言：校園招聘在招聘選拔中的定位

第一單元：校園招聘流程

一、準(zhǔn)備階段

1、統(tǒng)計招聘需求

?各部門根據(jù)用人需要填寫《人員需求申請表》

?報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部備案復(fù)核

?人力資源部統(tǒng)計公司人員需求，由總經(jīng)理批示，做出校園招聘決策。

2、擬定招聘計劃

?招聘計劃內(nèi)容：人員需求清單；招聘信息發(fā)布的渠道；招聘工作人員的安排；招聘費用的預(yù)算；招聘時間的安排

3、成立招聘小組

?招聘小組成員要求：專業(yè)；公正；親和

?招聘小組成員：××經(jīng)理：×× 用人部門：××、×× 人力資源部門：××、××

?小組成員職責(zé)：

組長：×× 負(fù)責(zé)招聘工作的宏觀控制

副組長：×× 負(fù)責(zé)招聘工作的組織與運行

考官：×× 負(fù)責(zé)簡歷篩選和應(yīng)聘人員面試

×× 負(fù)責(zé)簡歷篩選和應(yīng)聘人員面試

×× 負(fù)責(zé)招聘工作的相關(guān)工作準(zhǔn)備

4、聯(lián)系招聘學(xué)校

?人力資源部提前一周與招聘院校就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系，確定舉辦校園招聘相關(guān)事宜。具體包括招聘時間和地點安排，以及校園招聘會展費用的協(xié)調(diào)等

?人力資源部可商議委托校方在校園就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布公司招聘信息，增加招聘輻射面。

?如有可能，可以與相關(guān)學(xué)院專業(yè)取得聯(lián)系，直接宣傳公司招聘信息。

5、準(zhǔn)備相關(guān)資料

?招聘簡章：公司基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件，報名方式、報名時間、地點、報名時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項

?公司宣傳資料：公司簡介、公司規(guī)模、文化理念、公司業(yè)績、以及公司風(fēng)采等。

?《人員招聘申請表》、《面試成績評定表》、面試準(zhǔn)備的問題及筆試試卷等

?公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及其他相關(guān)證明

?招聘道具：噴繪、X展架、易拉寶，宣傳海報，公司宣傳冊、面試相關(guān)的表格等

?招聘細(xì)則：招聘實施、招聘紀(jì)律、招費用預(yù)算等

6、招聘費用估算

由人力資源部制定《招聘費用估算表》，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。費用預(yù)算應(yīng)包括以下內(nèi)容：企業(yè)宣傳海報及廣告制作費、招聘場地租用費、招聘信息宣傳費、交通費、食宿費、招聘資料復(fù)印打印費、其他預(yù)支費用。

二、招聘實施階段

1、發(fā)布招聘信息：

?介紹公司招聘需求、用人標(biāo)準(zhǔn)、招聘程序、人力資源政策以及應(yīng)聘方式等。

?發(fā)布渠道：招聘網(wǎng)站、校園網(wǎng)站、校園內(nèi)部張貼海報；

2、選擇招聘時間：

?10月、11月較適合

?盡可能與學(xué)校大型招聘會錯開時間

?盡可能了解招聘針對專業(yè)的學(xué)生的時間

3、招聘人員的要求：形象職業(yè)；態(tài)度真誠

4、篩選應(yīng)聘資料、招聘面試

?簡歷投遞形式：××公司2011年校園招聘網(wǎng)址：http://www.；招聘會，宣講會現(xiàn)場投遞；公司招聘郵箱；

?審查篩選簡歷；

?性格測試/職業(yè)傾向測試；

?宣講會

?初試（一面）：宣講會后兩天內(nèi)完成，一般根據(jù)應(yīng)聘崗位需求，由筆試和面試構(gòu)成

?復(fù)試（二面專業(yè)化面試）：將于初試后兩天內(nèi)完成，多為結(jié)構(gòu)化面試

?錄用：采用差額錄用制，先到先簽，直到招聘任務(wù)全部完成

?簽約：針對確定的招聘對象，將立即安排簽訂《就業(yè)協(xié)議書》等。

三、應(yīng)屆生接收與跟蹤階段

1、應(yīng)屆生接收：告知公司地址和乘車路線。熱情接待，盡快安排入職培訓(xùn)。

2、跟蹤階段：定期了解應(yīng)屆生的心態(tài)，聽聽他們的聲音，及時給予幫助與引導(dǎo)。

3、校招總結(jié)：把本次校招遇到的問題總結(jié)一下，來年改正

第二單元：校園招聘關(guān)鍵技術(shù)

一、何謂有效招聘（三個衡量標(biāo)準(zhǔn)）

二、招聘甄選的基礎(chǔ)依據(jù)

1、素質(zhì)冰山模型

2、構(gòu)建素質(zhì)勝任特征的基本方法

3、企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高素質(zhì)特征的模型

4、如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型

5、如何建立職位的素質(zhì)模型

三、如何進(jìn)行面試

（一）何謂面試

（二）面試的組織與設(shè)計

1、面試的種類

2、確認(rèn)面試程序形式

3、確認(rèn)考官人選及彼此責(zé)任

（1）人力資源部責(zé)任

?如何審查、篩選簡歷；

?如何設(shè)計職位申請表；

?如何主持面試，并負(fù)責(zé)有關(guān)工作期望、求職動機(jī)、薪資要求、工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷等問題的提問與答疑（招聘提問通用題庫）；

?如有必要實施心理測驗；

?如何對某些關(guān)鍵職位的進(jìn)行必要取證；

（2）用人部門主管

?確定職位所需要的能力；

?評估候選人，負(fù)責(zé)知識、技能、經(jīng)驗等業(yè)務(wù)方面問題的提問和考察。

?直接雇用決定。

4、如何建立職位的關(guān)鍵目標(biāo)維度

（1）常見招聘誤區(qū)

（2）按維度要素構(gòu)建針對性的面試問題題庫

（三）面試的實施流程

1、考官前15分鐘準(zhǔn)備

2、面試導(dǎo)入

3、面試正題

（1）如何選擇適當(dāng)?shù)奶釂柗绞剑ㄈ绾芜M(jìn)行開放式問題提問；何謂理論與意愿問題；如何構(gòu)建以行為為基礎(chǔ)的面試問題；STAR；校園招聘問題實戰(zhàn)案例）；

（2）如何確保問題問準(zhǔn)問實（案例）

（3）如何進(jìn)行問題之間恰到好處地轉(zhuǎn)換，收縮，結(jié)束與擴(kuò)展

（4）如何正確發(fā)揮目光、點頭的作用

（5）如何進(jìn)行必要的聲東擊西

4、面試結(jié)束

（1）可提些相對敏感、尖銳的問題。

（2）給被試留段時間進(jìn)行提問或彌補缺憾。

（3）承諾反饋結(jié)果的時間。

（4）如何做完整的面試記錄

5、面試結(jié)果評價：面試結(jié)果的統(tǒng)計處理（案例）

（四）面試的技巧：如何區(qū)別真實與慌言

（五）面試過程中考官常見誤區(qū)與避免方法

（六）實戰(zhàn)案例演練

（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）

張老師

【專業(yè)師資】

著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家

國家注冊培訓(xùn)師、中國職業(yè)經(jīng)理人特聘講師

北京大學(xué)特聘研究員、MBA總裁班講師

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員

中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP

中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師

【從業(yè)經(jīng)歷】

近二十年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，曾任世界500強美國強生（中國）有限公司人力資源培訓(xùn)經(jīng)理，河北潤石珠寶有限公司人力資源總監(jiān)，河北宏易文化傳播有限公司技術(shù)顧問等職務(wù)?，F(xiàn)任河北恒益醫(yī)藥公司股東合伙人、執(zhí)行總經(jīng)理，河北師范大學(xué)正編教授。

張老師長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術(shù)方法的研究、創(chuàng)新與傳播。先后為國內(nèi)多家知名企業(yè)進(jìn)行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設(shè)計和運行輔導(dǎo)，服務(wù)客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè)，對企業(yè)運營及管理現(xiàn)實問題具有深刻的感知與解悟，在長期輔助企業(yè)的實踐中總結(jié)和探索出諸多簡練、實效的管理技術(shù)與方法，尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計與績效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢，受到服務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)可。

主講課程：

《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)》《績效管理與設(shè)計》《平衡計分卡BSC》《薪酬管理與設(shè)計》《實戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧》《面試官的培訓(xùn)》《職位分析與職位評價技術(shù)》《測評技術(shù)》《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》《非人力資源的人力資源管理》《MTP管理》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化塑造》 《組織運行管理》《企業(yè)文化》等

授課風(fēng)格：

深諳企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實問題，培訓(xùn)以實戰(zhàn)、實用、實效見長。扎實的理論功底、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、富有激情與影響力的培訓(xùn)風(fēng)格，融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，完美體現(xiàn)參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。機(jī)智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問題、目標(biāo)明確、追求卓越，具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，在業(yè)界擁有獨特的魅力和良好的口碑。用張老師的話說，評價一個培訓(xùn)師兩個指標(biāo)足夠：1、學(xué)員課上有沒有自發(fā)的筆記、課下能不能自覺重復(fù)老師的話語；2、上課時學(xué)員的眼神是不是一直在老師的身上。

部分服務(wù)客戶：

教育行業(yè)：北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京物資學(xué)院、 天津財大、天津科技、浙江大學(xué)、南昌大學(xué)、鄭州大學(xué)、河北工學(xué)院、陸軍指揮學(xué)院、

金融行業(yè)：中國民生銀行石家莊分行、中國工商銀行河南洛陽分行、中國建設(shè)銀行北京分行、中國人壽保險（集團(tuán)）公司、中國平安保險

通信行業(yè)：中國移動河北分公司、中國聯(lián)通河北分公司、中國電信內(nèi)蒙分公司、中國電信承德分公司、山東聯(lián)通

制造行業(yè)：三一重工、邯鄲鋼鐵集團(tuán)、貴州貴陽新云電子元器件、浙江新安集團(tuán)、山東眾地集團(tuán)、江西正邦集團(tuán)、山東奔騰油漆公司、安徽宿州恒順工貿(mào)、華遠(yuǎn)冶金設(shè)備、港興實業(yè)集團(tuán)、北京誠志永華、山西大昌汽車集團(tuán)公司、鄭州航院、成都一汽、長安汽車、富維延鋒彼歐外飾、華晨集團(tuán)、嘉陵摩托

地產(chǎn)建筑：江蘇榮盛房地產(chǎn)、卓達(dá)房地產(chǎn)集團(tuán)、河北高遠(yuǎn)房地產(chǎn)、河北建設(shè)集團(tuán)、盛邦地產(chǎn)、中國鐵路建設(shè)總公司、興華房地產(chǎn)、重慶中渝集團(tuán)公司、北京精英煌

食品醫(yī)藥：海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、海南新中正制藥、黑龍江大慶北島食品廠、君思餐飲、味道府酒業(yè)集團(tuán)、恒益醫(yī)藥、承德隆化縣醫(yī)院、承德圍場縣醫(yī)院、伊利集團(tuán)、東圣藥業(yè)、恒泰醫(yī)藥、華健天誠醫(yī)藥、康宏藥業(yè)、潤和醫(yī)藥、世源醫(yī)藥、嘉潤藥業(yè)、國泰藥業(yè)

事業(yè)單位：灤縣人事局、河北欒城縣發(fā)改局、浙江義烏自來水責(zé)任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水務(wù)、河北融投控股集團(tuán)公司、貴州六盤水電力局

其他行業(yè)：潤石珠寶、河南瑞豐家電、頤和電器、冠城大通、河北高速公路、石家莊鐵路局、迅馳汽車4S店、中石油、華北油田、天津大港油田、北京經(jīng)世緯等

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