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《新員工變身手冊》

【課程編號】:NX19719

【課程名稱】:

《新員工變身手冊》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:新員工變身培訓

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課程背景

新員工大多是剛畢業(yè)的在校學生,初入職場,想要迅速的變身職場麗人,就需要系統(tǒng)學習一個職場人士必備的職業(yè)化和職業(yè)素養(yǎng)。本課程講圍繞心態(tài)、禮儀、執(zhí)行力等方面幫助職場小白迅速變身職場麗人。

課程目標

針對于剛參加工作不久的新員工,通過領(lǐng)悟積極的陽光心態(tài)和職業(yè)化意識;學習規(guī)范的職業(yè)化禮儀;掌握職場情商下的商務(wù)溝通原則;理解如何更好的完成領(lǐng)導分配的任務(wù),提高個人執(zhí)行力四個方面,全方位的提升新員工的職業(yè)化素養(yǎng),讓員工最快速度由職場小白變身為職場超人。

課程學員

新員工

課程大綱

引入:職業(yè)化的定義

一個優(yōu)秀的職場超人是什么樣的?

互動:我的職場故事

第一章:職業(yè)心態(tài):積極主動

如何理解工作

案例:為什么小張會晉升?

選擇做積極主動的人

如何看待工作中的問題和困難

陽光開放的心態(tài)

第二章:職業(yè)行為:商務(wù)禮儀

儀容著裝禮儀

問候溝通禮儀

接待引領(lǐng)禮儀

電話郵件禮儀

場景演練:公司來了貴賓!

第三章:職場協(xié)作:情商溝通

討論:一次不愉快的沖突

情商的定義

如何提高個人情商

溝通的模型

有效溝通的原則

游戲:七巧板

第四章:職業(yè)效率:高效執(zhí)行

確認領(lǐng)導任務(wù)

分析制定計劃

高效時間管理

有效執(zhí)行反饋

總結(jié)匯報技巧

總結(jié)

周老師

★ 國家心理二級咨詢師 ,心理學碩士

★ 國際催眠師

★ 視覺引導技術(shù)教練

★ 4D卓越團隊—國際認證

★ 結(jié)構(gòu)化思維—認證講師

★ 中國人民大學培訓學院特聘講師

經(jīng)歷描述

12年從事企業(yè)中高層管理實踐,是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構(gòu)的簽約講師,在企業(yè)管理、有效傾聽、團隊建設(shè)、執(zhí)行力、領(lǐng)導力和TTT等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗;周老師不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決,講求培訓的實效性和適用性。

工作簡述:

曾就職于北大青鳥(互聯(lián)網(wǎng)公司)、春天百貨、宜信投資(互聯(lián)網(wǎng)金融集團公司)等知名企業(yè)擔任企業(yè)集團培訓總監(jiān),8年培訓管理及企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗,精通各類通用素質(zhì),領(lǐng)導力培訓課程,授課數(shù)千場,覆蓋學員上萬人。

工作成果:

★擔任北大青鳥華北區(qū),東北區(qū)區(qū)域?qū)W術(shù)經(jīng)理期間,兩年幫助兩個區(qū)域提升業(yè)績30%,被評為北大青鳥集團10佳學術(shù)講師!

★華夏心理行業(yè)事業(yè)部擔任產(chǎn)品經(jīng)理期間,跟隨國內(nèi)心理學大師海藍博士開發(fā)行業(yè)心里產(chǎn)品MHA在多地講授實施,獲得廣泛好評。

★擔任中國巴黎春天百貨集團總部管理培訓經(jīng)理期間,培養(yǎng)輸送店長級別管理者上百名,連續(xù)兩年培訓部門獲得總部最高嘉獎!

★在宜信擔任多個學習項目負責人,并擔任講師培養(yǎng)項目的資深導師,選拔并輔導優(yōu)秀內(nèi)訓師近百名,幫助其開發(fā)課程,萃取案例,授課呈現(xiàn),微課制作!

★師從巴西視覺引導大師Narayan Silva學習視覺引導技術(shù),培養(yǎng)10幾位企業(yè)內(nèi)部視覺引導老師!

★3年在公司內(nèi)部講授百余場,覆蓋學員數(shù)千名,課程滿意度一直在4.95以上(5分滿分),是宜信培訓管理委員會最資深的講師之一,也是公認的課程開發(fā)專家。

主講課程

《問題分析與解決》 《新員工職業(yè)化》 《五步打造卓越執(zhí)行》 《卓越培訓師五階梯--TTT》

《情緒壓力管理》 《高績效團隊建設(shè)》 《角色轉(zhuǎn)換與目標管理》 《職場全方位溝通》

《商務(wù)禮儀》、《DISC》、《時間管理》、《非暴力溝通》、《團隊激勵》《思維導圖》《微課制作》

服務(wù)客戶(部分)

宜信投資、中國石油、中海油、柳工集團、中國航天科工集團、中國兵器裝備集團、深業(yè)集團、南房地產(chǎn)、蒙東電力、深圳國際、神威藥業(yè)、深圳長城投資、深天健、上海景瑞、招商置業(yè)、魯能地產(chǎn)、寧波加貝商業(yè)集團、東風、長城汽車、南方汽車股份、北方車輛集團、美麗華、以純、羅萊家紡、千百度、中榮國際(化工)、 中國移動、珠江電信、南方通信集團、天音通信、愛普生、實達科技、浙大中控、金自天正、友達光電、中航光電、東阿阿膠、澳美制藥、山之內(nèi)制藥、華僑醫(yī)院、百姓醫(yī)藥連鎖、華潤集團、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、 工商銀行、中國銀行蘇州分行、建設(shè)銀行上海分行等行業(yè)

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