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PMP培訓

【課程編號】:NX22738

【課程名稱】:

PMP培訓

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【所屬類別】:項目管理培訓

【培訓課時】:5天 + 3天(考前沖刺1 + 模擬考試2) 每天6小時

【課程關(guān)鍵字】:PMP培訓

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課程背景

1969年,美國項目管理學會(PMI)成立。人們慢慢開始討論能否將項目管理中的一些共性編制成標準。在20世紀80年代初,PMI率先提出了項目管理的知識體系PMBOK,該知識體系將項目管理劃分為九個知識領(lǐng)域,即:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和集成管理。

PMI組織了200多位世界各國項目管理專家歷經(jīng)四年完成該知識體系的第一版,可謂集世界項目管理界精英之大成,避免了一家之言的片面性。每隔四年,來自世界各地的項目管理精英們會重新審查并更新PMBOK的內(nèi)容,使它始終保持權(quán)威的地位。

PMP通過率及中國的情況:

10年來,截止到2010.3月,國內(nèi)有5.1萬人參與PMP考培

約3.3萬獲得了PMP(通過率65%,含早期通過率較高期,近期全國30-50%)

陳剛老師在04版的培訓通過率平均超過95%,08版的培訓平均通過率超過80%,處國內(nèi)領(lǐng)先水平。近期平均通過情況超過90%

課程目標

•學習項目管理基礎(chǔ)知識,基于PMBOK4th版

•提升項目管理的應用能力:流程、關(guān)鍵工具

•促進通過PMP考試

授訓對象

需要考PMP課程是項目管理人員、對項目管理感興趣的人員

課程大綱

授課內(nèi)容

第一章:引論

1.1 導入

1.2 什么是項目

1.3 什么是項目管理

1.4 項目管理、項目集管理和項目組合

1.4 管理間的關(guān)系

1.5 項目管理與運營管理

1.6 項目經(jīng)理的角色

1.7 項目管理知識體系

1.8 事業(yè)環(huán)境因素

附錄G

第二章:生命期與組織(環(huán)境)

2.1 項目生命周期——概述

2.2 項目與運營

2.3 項目干系人

2.4 組織對項目管理的影響

第三章:項目管理標準(流程)

3.1 項目管理過程間的作用

3.2 項目管理過程組

3.3 啟動過程組

3.4 規(guī)劃過程組

3.5 執(zhí)行過程組

3.6 監(jiān)控過程組

3.7 收尾過程組

第四章:整體管理

4.1 制定項目章程:

制定正式批準項目或階段的文件,記錄能反映干系人需要和期望的初步要求的過程。

4.2 制定項目管理計劃

定義、編制、整合和協(xié)調(diào)所有子計劃

4.3 指導與管理項目執(zhí)行

為實現(xiàn)目標而執(zhí)行項目管理計劃

4.4 監(jiān)控項目工作

跟蹤、審查和調(diào)整項目進展,以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標的過程。

4.5 實施整體變更控制

審查所有變更請求,批準變更,管理對可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項目文件和項目管理計劃的變更。

4.6 結(jié)束項目或階段

完結(jié)所有項目管理過程組的所有活動,以正式結(jié)束項目或階段。

第五章:范圍管理

5.1 收集需求:為實現(xiàn)項目目標而定義并記錄干系人的需求

5.2 定義范圍:制定項目和產(chǎn)品詳細描述的過程

5.3 創(chuàng)建WBS:將成果和工作分解為較小的、更易管理的部分

5.4 核實范圍:正式驗收項目已完成的可交付成果

5.5 控制范圍:監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準變更

第六章:時間管理

6.1 定義活動

識別為完成項目可交付成果而需采取的具體行動。

6.2 排列活動順序

識別和記錄項目活動間邏輯關(guān)系。

6.3 估算活動資源

估算各項活動所需材料、人員、設備和用品的種類和數(shù)量。

6.4 估算活動持續(xù)時間

根據(jù)資源估算的結(jié)果,估算完成單項活動所需工作時段數(shù)。

6.5 制定進度計劃

分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度約束,編制項目進度計劃。

6.6 控制進度

監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目進展、管理進度基準變更

第七章:成本管理

7.1 估算成本:

對完成項目活動所需資金進行近似估算

7.2 制定預算:

匯總估算成本,建立經(jīng)批準的成本基準

7.3 控制成本:

監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目預算

管理成本基準變更

第八章:質(zhì)量管理

8.1 規(guī)劃質(zhì)量

識別項目及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求和/或標準

書面描述項目將如何達到這些要求和/或標準

8.2 實施質(zhì)量保證

審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果

確保采用合理的質(zhì)量標準和操作性定義

8.3 實施質(zhì)量控制

監(jiān)測并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動的結(jié)果

評估績效并建議必要變更

第九章:人力資源管理

9.1 制定人力資源計劃

識別和記錄項目角色、職責、所需技能以及報告關(guān)系

編制人員配備管理計劃

9.2 組建項目團隊

確認可用人力資源并組建項目所需團隊。

9.3 建設項目團隊

提高工作能力、促進團隊互動和改善團隊氛圍,以提高項目績效

9.4 管理項目團隊

跟蹤團隊成員的表現(xiàn),提供反饋,解決問題并管理變更,以優(yōu)化項目績效

第十章:溝通管理

10.1 識別干系人

識別所有受項目影響的人員或組織,記錄其利益、參與情況和成功的影響項目。

10.2 規(guī)劃溝通

確定項目干系人的信息需求,并定義溝通方法

10.3 發(fā)布信息

按計劃向項目干系人提供相關(guān)信息

10.4 管理干系人期望

為滿足干系人的需要而與之溝通和協(xié)作,并解決所發(fā)生的問題

10.5 報告績效

收集并發(fā)布績效信息(包括狀態(tài)報告、進展測量結(jié)果和預測情況)

第十一章:風險管理

11.1 規(guī)劃風險管理:

定義如何實施項目風險管理活動

11.2 識別風險:

判斷哪些風險會影響項目并記錄其特征

11.3 實施定性風險分析:

評估并綜合分析風險的發(fā)生概率和影響

對風險進行優(yōu)先排序,為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)

11.4 實施定量風險分析:

定量分析已識別風險對項目整體目標的影響

11.5 規(guī)劃風險應對:

針對項目目標,制定提高機會、降低威脅的方案和措施

11.6 監(jiān)控風險:

在整個項目中,實施風險應對計劃跟蹤已識別風險、監(jiān)測殘余風險、識別新風險

評估風險過程有效性

第十二章:采購管理

12.1 規(guī)劃采購:記錄項目采購決策、明確采購方法、識別潛在賣方

12.2 實施采購:獲取賣方應答、選擇賣方并授予合同

12.3 管理采購:管理采購關(guān)系、監(jiān)督合同績效以及采取必要的變更和糾正措施

12.4 結(jié)束采購:完成單次項目采購

陳老師

【背景介紹】

清華大學EMBA

北京大學經(jīng)濟學院-EMBA培訓講師

高級工程師

PMP課題內(nèi)容提供導師

中國第一批實戰(zhàn)項目管理培訓師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

企業(yè)院校:博世(中國)有限公司培訓中心、北京經(jīng)濟管理干部學院、航天三院培訓中心 …目前為多家企業(yè)長期

擔任管理顧問。

10余年的項目實施經(jīng)驗,6年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗和12年的咨詢培訓經(jīng)驗,先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團6年)、咨詢服務機構(gòu)擔任過研發(fā)管理、開發(fā)管理、項目管理、職能管理、高級主管。擁有豐富的管理知識及實踐經(jīng)驗。對IT、服務、制造、能源、交通等多個行業(yè)的業(yè)務運營非常熟悉;

各類培訓場次已經(jīng)超過950場,為國內(nèi)項目管理培訓/咨詢領(lǐng)域的主要內(nèi)容提供者之一

【主講課程】

項目成本管理》《項目進度流程》《項目質(zhì)量管理》《項目風險管理培訓》

《項目管理沙盤演練》《項目管理實戰(zhàn)》《從技術(shù)走向管理》《項目中的跨部門溝通》《PMP考試培訓課題》《項目領(lǐng)導力》

【特點風格】

以解決企業(yè)實際問題為導向的項目管理老師,務實、靠譜、接地氣,課程信息量大,同學員的互動性強,以發(fā)現(xiàn)問題解決問題為導向。課程學習后,能真正學以至用。

【項目案例】

作為項目管理專業(yè)人員,除了承擔項目管理研修班課程的教學工作,以及企業(yè)項目管理培訓外,一直潛心研究企業(yè)管理、項目管理技術(shù)以及項目管理的發(fā)展、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)等。

直接為企業(yè)出任外包項目經(jīng)理,并取得良好實效。

企業(yè)治理咨詢:為成長型企業(yè)策劃實施業(yè)務評估、戰(zhàn)略規(guī)劃,季度述職聽證等活動

企業(yè)項目型管理體系能力提升咨詢:組織重定義、流程優(yōu)化、人員能力提升

參加了信息產(chǎn)業(yè)部-項目管理師[高級職稱] 教程及輔導材料的編寫工作;

【服務客戶】

高校MBA/EMBA/EDP(總裁班)

清華大學EMBA、北京大學EMBA、上海交大電氣工程學院、哈爾濱工業(yè)大學工程項目管理

國內(nèi)政企

聯(lián)想集團公司、中軟總公司、中石油大慶油田、武漢東湖開發(fā)區(qū)管委會、中石油大慶油田服務公司、北京中海紀元、中國聯(lián)通、復旦金仕達、寶山鋼鐵-上海、寶信軟件、中國電信廣東研究院、中國網(wǎng)通研究院、大唐系統(tǒng)集成:、江蘇郵電規(guī)劃設計院、賽迪集團、中國通用技術(shù)進出口總公司、中國普天集團……、總參謀部、南瑞自動化、中石油克拉瑪依信息公司、中海油天津

外資/合資企業(yè)

IBM(北京、上海)、蘭德馬克/哈里波頓(美、MOTOROLA中國、冠捷電子、源訊科技(法/荷)、貝爾-阿爾卡特 、DoCoMo都科摩北京研究院、西門子(北京)、埃森哲中國、中達電通、匯豐銀行、富士康(深圳)、安利、上海大眾公司、Metlife、凱德商用、BOSCH(博世中國)、維斯塔斯風電Vestas、奔馳汽車、阿爾卡特-朗訊、史丹利.百得五金工具、NEC軟件、PMO、上海貝爾-阿爾卡特、一汽大眾:產(chǎn)品管理部、安斯泰來治藥、巴德醫(yī)療-中國(Band)、天合汽車 – TRW、文思海輝、一汽大眾:采購管理部、石化盈科上海分公司、南京馬自達研發(fā)中心、一汽富維、三星中國-LED

PMP考前培訓:

北京、廣州、上海、成都、濟南;深圳、武漢、天津、大慶……

信息產(chǎn)業(yè)部項目經(jīng)理/高級項目經(jīng)理培訓(2003-至今)

地點涉及:北京、上海、廣州、深圳、長春、南昌、大連、濟南、鄭州、合肥、南京、杭州、福州、廈門…

信息系統(tǒng)項目管理師(高級職稱)、系統(tǒng)集成項目管理工程師(中級職稱) 培訓(2005-今)

地點涉及:北京、上海、廣州、深圳、濟南、鄭州、杭州、昆明、成都 ……

【客戶反饋】

一、部分學員評價:

“這兩天陳老師深入淺出的講解,讓我收獲很多,印象最深刻的是關(guān)于客戶滿意的講解...”

“我是做技術(shù)工作的,這次課程的收獲非常大,陳剛老師的課程中說到的例子就象是我們公司的一樣,一些方法我馬上就想試一下”

“陳老師一聽就是做過很多項目的人,課上所講的方法很實用……”

“這次課程比較特別,授課的老師基本沒有一句廢話,課程的信息量非常大,很好。”

“頭一次參加項目管理培訓,感受到這是一個非常好的管理工具和思路,非常實用,對今后的工作很有幫助。”

“感受授課氣氛很好,教師講課方式很容易接受,5天課程收獲非常大...”

“我是第一次參加分組討論的形式的培訓,陳老師采用分組打分的方法效果很好... ”

“這次課程讓我明白了計劃的重要性... ”

“把我過去與項目管理的相關(guān)知識重新串了一遍,更清晰了,陳老師講解WBS的方法很實用... ”

“本次課程感觸頗多,原先做事沒有什么計劃,比較隨心所欲,學完此課程使我認識到,每件事的規(guī)劃都是非常重要的”

“本來沒打算來參加這次課程,聽完一天后讓我公司里的同事都過來了,原先以為項目管理只是個給項目經(jīng)理用的工具,這次課程讓我發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)營模式,收獲非常大;尤其是陳老師所談到的項目管理的主旨已轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造價值而不只是節(jié)約成本,這一觀點對我非常有觸動,謝謝。”

“這兩天的課程說明,陳剛老師這樣的專業(yè)培訓師,為什么比院內(nèi)的老師更受歡迎,我希望能經(jīng)常聽到這樣高品質(zhì)的課程。”

“原來以為參加考試輔導課程會很教條;這次課程不僅是學到了項目管理的系統(tǒng)知識,更學到了很多實用的方法。陳老師的經(jīng)驗非常豐富,我會向同事推薦這門課程... ”

“在變更管理的角色扮演對話中,我感到陳剛老師非常有水平,希望經(jīng)常能聽到這樣的課程。”

“聽過不少次項目管理課程了,這次是收獲最大的一次,授課老師的條理很清楚,最有價值的是項目管理應用流程講得很清楚,一些常見問題的解決思路也很新穎;”

“戰(zhàn)略和實踐的精英”

……

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