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【課程背景】

世界上存在三大資源：人力資源、物力資源和財(cái)力資源，其中最重要的是人力資源。人力資源已經(jīng)成為當(dāng)今第一大資源：經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)取決于科技優(yōu)勢(shì)，科技優(yōu)勢(shì)又源于人才優(yōu)勢(shì)。人力資源的作用從來(lái)沒有像今天這樣突顯出來(lái)，它作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有十分重要的地位，引起國(guó)內(nèi)越來(lái)越多企業(yè)家的高度重視與極大關(guān)注。

人力資源管理目前已經(jīng)成為企業(yè)成功運(yùn)作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)最大的資源是人力資源，對(duì)人力資源的管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心。只有有效地開發(fā)人力資源，合理、科學(xué)地管理人力資源，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使事得其人，人盡其才，才盡其用，才能更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

而目前，我們企業(yè)管理人力資源管理水平還比較弱，尤其是快速發(fā)展中的企業(yè)，更是如此。

讓管理者熟悉人力資源管理知識(shí)，并將其中的方法、工具加以適當(dāng)應(yīng)用，是本課程需要解決的問(wèn)題。

課程突破了很多人力資源課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)應(yīng)用情景，借用一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及課間實(shí)操，解決學(xué)員在實(shí)際管理中“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，將人力資源管理的工具和方法應(yīng)用與實(shí)踐。

【課程收益】

掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)

了解非人力資源管理的人力資源常用工具與方法

掌握“選、育、用、留”的核心方法和技巧

了解如何協(xié)同推進(jìn)公司整體人力資源管理

增強(qiáng)溝通，促成組織和諧統(tǒng)一

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理人員、績(jī)效推行人員

【課程大綱】

一、人力資源核心職能模塊有哪些？

1、傳統(tǒng)“六模塊”

2、流行的“三支柱”

二、“選”——招聘與配置

3、選材原則

4、方法介紹

招聘方法及對(duì)應(yīng)需求介紹

媒體（互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)）招聘

校園招聘

內(nèi)部推薦

獵頭

面試方法與適用人才介紹

小組討論法

結(jié)構(gòu)化面試

行為觀察法

時(shí)間檢驗(yàn)法

三、“育”——培訓(xùn)與開發(fā)

1、人才培養(yǎng)

寧“招”不“教”？

擇“專”棄“全”？

先“品”后“能”？

以“友”代“師”？

2、學(xué)習(xí)型組織及企業(yè)知識(shí)管理

3、建立人才培養(yǎng)體系

4、非人力資源部門對(duì)人才培養(yǎng)的誤區(qū)

5、人才培養(yǎng)項(xiàng)目助力部門業(yè)績(jī)提升

6、培訓(xùn)方法及對(duì)應(yīng)需求介紹

7、開發(fā)方法及使用人才需求介紹

四、“用”——人力規(guī)劃及績(jī)效管理

1、基于對(duì)“崗位”管理的人力資源規(guī)劃

對(duì)“崗”管理概念介紹

對(duì)“崗”管理應(yīng)用舉例

工具介紹

“因崗”分析法：知識(shí)結(jié)構(gòu)分析、素質(zhì)基礎(chǔ)分析

“因人”分析法：社會(huì)經(jīng)驗(yàn)分析、行為意愿分析：需求分析、資源分析、應(yīng)用對(duì)接分析（對(duì)接思考、對(duì)接討論、對(duì)接舉例、對(duì)接演練）

2、基于對(duì)“崗位”管理的人才“任用”

績(jī)效管理體系構(gòu)建

背景分析

體系規(guī)劃

流程梳理

資源配置

績(jī)效管理體系運(yùn)行

分析績(jī)效現(xiàn)狀

設(shè)置績(jī)效目標(biāo)

制定績(jī)效計(jì)劃

執(zhí)行績(jī)效輔導(dǎo)

實(shí)施績(jī)效考核

應(yīng)用績(jī)效成果

五、“留”——薪酬福利與員工關(guān)系

1、案例引用——目前薪酬設(shè)計(jì)幾種不合理情況

2、學(xué)員互動(dòng)——通過(guò)上述問(wèn)題尋找可能的解決辦法

3、薪酬體系設(shè)計(jì)

人力資源“3P”體系

薪酬設(shè)計(jì)方法介紹

寬帶薪酬的由來(lái)意義

寬帶薪酬的設(shè)計(jì)流程

寬帶薪酬的注意事項(xiàng)

寬帶薪酬應(yīng)用舉例

薪資發(fā)放形式介紹

月薪制

年薪制

股權(quán)制

紅利制

關(guān)于激勵(lì)

要獎(jiǎng)就獎(jiǎng)“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”

4、員工關(guān)系

組織氣氛調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查

結(jié)果分析

結(jié)果應(yīng)用

改善員工溝通

績(jī)效溝通

員工座談

離職面談

“圓桌”會(huì)議

完善勞動(dòng)制度

合規(guī)錄用

考勤制度

處理好員工離職

完善新員工入職引導(dǎo)

關(guān)注員工生活

旅游度假

員工心理引導(dǎo)：EAP

員工俱樂部與活動(dòng)

員工意見箱

四、人力資源的組織管理變革

1、變革背景

2、“三支柱”變革思考

張老師

張博文 老師（北京）

——成長(zhǎng)型企業(yè)全面戰(zhàn)略人力資源管理專家

曾任金英杰教育集團(tuán)（醫(yī)學(xué)教育龍頭）副總裁

曾任華圖教育集團(tuán)（華圖山鼎300492）HRD

曾任北京奇正凌格管理咨詢公司合伙人（咨詢總監(jiān)）

曾任北京稻香村食品集團(tuán)績(jī)效經(jīng)理

原中國(guó)鋁業(yè)（A股：601600）高級(jí)人力資源咨詢顧問(wèn)

培訓(xùn)式咨詢先行者、踐行者，實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師20年企業(yè)人力資源管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)全面戰(zhàn)略人力資源管控系統(tǒng)建設(shè)、輔導(dǎo)，重點(diǎn)研究企業(yè)核心員工發(fā)展通道建設(shè)、骨干復(fù)制與培養(yǎng)、員工激勵(lì)（績(jī)效管理、薪酬管理）。曾幫助多家不同類型的企業(yè)建設(shè)內(nèi)部員工成長(zhǎng)體系、激勵(lì)體系，成功突破成長(zhǎng)瓶頸、達(dá)到業(yè)績(jī)倍增。獨(dú)創(chuàng)的員工發(fā)展通道構(gòu)建，骨干培養(yǎng)、激勵(lì)模型指導(dǎo)多家企業(yè)快速?gòu)?fù)制核心能力，提升組織績(jī)效能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。

幫助金英杰教育集團(tuán)0-1搭建商學(xué)院，0-1建設(shè)公司制度、SOP流程建設(shè)及規(guī)范80多項(xiàng)，0-1構(gòu)建公司內(nèi)部培養(yǎng)體系，打造核心骨干團(tuán)隊(duì)，中層訓(xùn)練營(yíng)15期，基層訓(xùn)練營(yíng)若干場(chǎng)，核心骨干培養(yǎng)100+人次，在任期間公司業(yè)績(jī)平均增幅3倍以上。

幫助華圖教育建立了核心制度40余個(gè)，流程30多條，重點(diǎn)構(gòu)建了薪酬、績(jī)效管理體系，專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展體系，為企業(yè)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)保駕護(hù)航。

幫助北京稻香村0-1建設(shè)績(jī)效管理體系、內(nèi)部骨干培養(yǎng)、選拔體系，為集團(tuán)門店開發(fā)及新老更替提供50多位基層管理、20多位中層管理儲(chǔ)備人員。

幫助紛美包裝機(jī)械設(shè)備廠0-1構(gòu)建崗位體系、能力體系，構(gòu)建內(nèi)部技術(shù)員工評(píng)聘體系，培訓(xùn)人次100余人，技能評(píng)定10場(chǎng)。

幫助中國(guó)鋁業(yè)及其分子公司：山西華圣鋁業(yè)、中鋁重慶分公司、蘭州鋁業(yè)、甘肅華鷺鋁業(yè)、連城鋁業(yè)、撫順鋁業(yè)，寧夏東方有色、中鈔實(shí)業(yè)、中國(guó)國(guó)際期貨、華融資產(chǎn)建立全面人力資源管理體系，推動(dòng)多家企業(yè)實(shí)施組織變革，人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展體系，績(jī)效評(píng)價(jià)體系，核心骨干賦能體系（如商學(xué)院）等。

張老師將管理咨詢與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，針對(duì)咨詢方案應(yīng)用可能存在的水土不服或?qū)硬粫尺M(jìn)而束之高閣的現(xiàn)狀，在實(shí)踐中，邊培訓(xùn)、邊咨詢、邊輔導(dǎo)實(shí)施，根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段及特點(diǎn)，整體設(shè)計(jì)，分步演進(jìn)，逐步推行，建立了諸多適合企業(yè)現(xiàn)階段及未來(lái)的管理體系，既能“仰望星空”地構(gòu)建前瞻性實(shí)施方案，又能“腳踏實(shí)地”地帶動(dòng)企業(yè)逐步實(shí)施，獲得眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。

【授課風(fēng)格】

培訓(xùn)式咨詢，針對(duì)問(wèn)題實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，為企業(yè)的實(shí)際存在的問(wèn)題給予解決意見和建議。

賦能式培訓(xùn)，講授與訓(xùn)練緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)真正有效賦能。

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰。

學(xué)以致用：緊扣企業(yè)實(shí)際，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

解渴、過(guò)癮、實(shí)用、有效！

【主講課程】

《OD組織發(fā)展：如何推動(dòng)戰(zhàn)略落地和人才發(fā)展》

《企業(yè)薪酬管理體系搭建

《企業(yè)績(jī)效管理體系搭建》

《OKR，促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)》

《員工職業(yè)發(fā)展之路》

《戰(zhàn)略人力資源管理》

《企業(yè)培訓(xùn)體系打造》

《非人力資源的人力資源培訓(xùn)》

【服務(wù)客戶】

教育培訓(xùn)：華圖教育、金英杰教育、星恒教育、智杰教育、創(chuàng)聯(lián)教育

有色金屬：中國(guó)鋁業(yè)（A股：601600）及其分子公司：山西華圣鋁業(yè)、中鋁重慶分公司、蘭州鋁業(yè)、甘肅華鷺鋁業(yè)、連城鋁業(yè)、撫順鋁業(yè)；寧夏東方有色，

金融服務(wù)：中國(guó)國(guó)際期貨，華融資產(chǎn)（港股：02799）

食品企業(yè)：稻香村

快速消費(fèi)：紛美包裝（港股：00468）

【典型咨詢項(xiàng)目】

公司行業(yè)問(wèn)題/挑戰(zhàn)核心辦法項(xiàng)目成果

金英杰教育集團(tuán)教育培訓(xùn)快速發(fā)展人才需求成立內(nèi)部商學(xué)院，構(gòu)建核心人才培養(yǎng)體系快速增加20家分校，業(yè)績(jī)5倍增速

華圖教育集團(tuán)教育培訓(xùn)上市前管理內(nèi)部規(guī)范構(gòu)建人力資源管理體系、公司制度體系管理有序，組織活力增強(qiáng)

中國(guó)國(guó)際期貨期貨經(jīng)紀(jì)快速擴(kuò)張，儲(chǔ)備力量不足的矛盾構(gòu)建核心骨干職業(yè)發(fā)展體系門店開發(fā)核心人才保障

東方有色金屬冶煉、加工、生產(chǎn)、銷售內(nèi)部各板塊人力收入平衡，激發(fā)員工潛能全面人力資源管理體系建設(shè)管理有序，人才穩(wěn)定，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%

中國(guó)鋁業(yè)鋁業(yè)分子公司重組并購(gòu)，人力資源管理統(tǒng)一集團(tuán)總部人力資源整體規(guī)劃，地方并軌促進(jìn)內(nèi)部人才流動(dòng)，整體組織力量提升

稻香村食品加工銷售門店快速擴(kuò)張帶來(lái)的核心人力不足員工內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃管理、評(píng)價(jià)、選拔滿足現(xiàn)有組長(zhǎng)、店長(zhǎng)擴(kuò)店需求

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