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【課程背景】

在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵，往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。同時(shí)，中層管理層缺乏對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同，責(zé)任心以及執(zhí)行里，往往出現(xiàn)中層管理層不能很好地承載和傳遞來自于公司高層的戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行不利。

那么，如何正確設(shè)定工作目標(biāo)？如何分解工作計(jì)劃？又如何構(gòu)建中層管理層的執(zhí)行思維和責(zé)任心呢？

《從目標(biāo)到執(zhí)行》課程是專門針對(duì)中層管理干部而設(shè)計(jì)研發(fā)的實(shí)操性課程，不僅系統(tǒng)的講解目標(biāo)管理、過程管理的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵，還結(jié)合案例解析、小組討論、實(shí)操演練等方式，共同制定目標(biāo)，理解執(zhí)行內(nèi)涵，強(qiáng)化責(zé)任心使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃分解、過程管制的方法。以及梳理執(zhí)行思維，改變執(zhí)行心態(tài)。

【課程收益】

掌握目標(biāo)設(shè)定的原則和方法

掌握工作任務(wù)分解的四個(gè)步驟

掌握工作計(jì)劃的五個(gè)核心要素

掌握?qǐng)?zhí)行過程的控制內(nèi)容和方法

打造高效執(zhí)行文化的執(zhí)行思維

【課程對(duì)象】

中層管理干部

【課程要求】

分組研討，6-12人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

準(zhǔn)備白板紙，每個(gè)小組至少需要4張，A4紙若干張；

準(zhǔn)備白板筆，寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)。

【課程大綱】

第一單元：什么是目標(biāo)管理

案例討論：管理的起源

案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)？

目標(biāo)管理的概念

目標(biāo)金字塔

小組討論：是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

目標(biāo)達(dá)成的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

目標(biāo)、策略、計(jì)劃、資源、過程控制

企業(yè)管理的本質(zhì)：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

案例分析：目標(biāo)分解的四個(gè)維度

案例分析：目標(biāo)的轉(zhuǎn)換有效性判斷

案例分析：目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

目標(biāo)制定從SMART到SAIL

實(shí)操演練：某項(xiàng)目標(biāo)分解與設(shè)定

第二單元：目標(biāo)分解

小組討論：計(jì)劃VS變化

案例討論：預(yù)則立，不預(yù)則廢

分解工具

頭腦風(fēng)暴

卡片式智力激勵(lì)法（KJ法）

魚骨圖（特性要因圖）

帕雷托分析

ZK法

奧斯本的檢查對(duì)照表

計(jì)劃評(píng)審法（PERT法）

親和圖

思維導(dǎo)圖

任務(wù)是計(jì)劃管理的核心

工作任務(wù)分解的四個(gè)步驟

1、分解結(jié)構(gòu)

工作任務(wù)分解：項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng)

實(shí)操演練：分解某項(xiàng)工作的結(jié)構(gòu)

2、關(guān)鍵路徑

任務(wù)中的關(guān)鍵活動(dòng)提煉

實(shí)操演練：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的關(guān)鍵路徑

3、時(shí)間進(jìn)度

時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)原則

實(shí)操演練：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度

4、任務(wù)列表

任務(wù)列表的主要內(nèi)容

實(shí)操演練：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的任務(wù)列表

小組討論：工作計(jì)劃的核心要素有哪些？

工作計(jì)劃的五大核心要素

質(zhì)量/目標(biāo)：分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系

資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系

人員委派：任務(wù)特點(diǎn)與人員委派

時(shí)間進(jìn)度：時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的方法

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：

分級(jí)響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)原則

實(shí)操演練：風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)

第三單元：執(zhí)行與過程控制

小組討論：什么是執(zhí)行？

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)

案例分析：有苦勞不是執(zhí)行

案例分析：履行職責(zé)不是執(zhí)行

案例分析：完成任務(wù)不是執(zhí)行

執(zhí)行是對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)

小組討論：什么是過程控制？

小組討論：控制的難點(diǎn)是什么？

過程控制的七大內(nèi)容

目標(biāo)偏差

質(zhì)量偏差

進(jìn)度偏差

預(yù)算偏差

流程偏差

銜接偏差

人員偏差

過程控制的四大方法

1、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

什么是標(biāo)準(zhǔn)？

小組討論：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該高些還是低些？

案例分析：被修改的金標(biāo)準(zhǔn)

2、看板管理

什么是看板管理？

實(shí)操演練：管理看板設(shè)計(jì)

3、制度支撐

制度的火爐原理

案例分析：管理的三個(gè)逆向假設(shè)

4、強(qiáng)化溝通

什么是管理溝通？

管理者對(duì)上溝通的原則和方式

管理者平行溝通的原則和方式

管理者對(duì)下溝通的原則和方式

達(dá)成共識(shí)VS行為驅(qū)動(dòng)

行為驅(qū)動(dòng)的四個(gè)引擎

實(shí)操演練：為某項(xiàng)工作設(shè)計(jì)控制節(jié)點(diǎn)

第四單元：打造強(qiáng)大執(zhí)行文化

小組討論：什么是執(zhí)行？

結(jié)果思維

案例分析：有苦勞不是執(zhí)行

案例分析：完成任務(wù)不是執(zhí)行

案例分析：走形式不是執(zhí)行

團(tuán)隊(duì)靠結(jié)果生存，要結(jié)果，不要任務(wù)

結(jié)果是執(zhí)行出來的

高效執(zhí)行

結(jié)果是干出來的

執(zhí)行的四十八字真經(jīng)

列清理清單，提升生命能量

責(zé)任感恩

結(jié)果的背后是責(zé)任

責(zé)任的背后是角色

角色的背后是誠(chéng)信

活著，就要感謝

敬業(yè)極致

回歸工匠精神

敬業(yè)的精神做專業(yè)的事

專注當(dāng)下

積極主動(dòng)

發(fā)揮四大天賦

永遠(yuǎn)活在影響圈

張老師

講師背景

曾任神州優(yōu)車集團(tuán)組織發(fā)展高級(jí)顧問

曾任新東方教育科技集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理

曾任培生教育集團(tuán)（英資全球最大教育集團(tuán)）人力資源項(xiàng)目總監(jiān)

組織發(fā)展，組織學(xué)習(xí)，績(jī)效管理專家

時(shí)代光華長(zhǎng)年特約講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)歷程，專注于企業(yè)組織核心能力和學(xué)習(xí)基因的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，績(jī)效與組織能力提升，組織學(xué)習(xí)的對(duì)接。

歷任神州優(yōu)車組織發(fā)展資深顧問，?？ǜ＜瘓F(tuán)組織發(fā)展專家，新東方高級(jí)人力資源經(jīng)理，培生旗下環(huán)球雅思人力資源項(xiàng)目總監(jiān)等。主持完成神洲優(yōu)車集團(tuán)人才建設(shè)體系搭建和落地，領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)，勁松口腔人才建設(shè)體系，通過組織發(fā)展與管理梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的結(jié)合，用組織學(xué)習(xí)解決業(yè)務(wù)卡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)習(xí)到商業(yè)結(jié)果的變現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型；主持完成多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)，人才建設(shè)系統(tǒng)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來的人才培養(yǎng)等組織發(fā)展項(xiàng)目；與中科院，國(guó)有資產(chǎn)管理中心，首創(chuàng)集團(tuán)等多家大型央企長(zhǎng)期保持職業(yè)化，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項(xiàng)目的合作關(guān)系。在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將培訓(xùn)與商業(yè)結(jié)果對(duì)接，學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，組織能力體系搭建，線上數(shù)學(xué)化學(xué)習(xí)專業(yè)力推動(dòng)，精品課設(shè)計(jì)等方面，具體獨(dú)到，系統(tǒng)，超前并關(guān)注結(jié)果的方法論體系和最佳實(shí)踐。

5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程擅長(zhǎng)于解決企業(yè)問題，將培訓(xùn)升級(jí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，咨詢擅長(zhǎng)于教練式激發(fā)企業(yè)自身智慧解決企業(yè)問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發(fā)展與組織學(xué)習(xí)

《從管理者到培訓(xùn)師——實(shí)戰(zhàn)TTT》

《從培訓(xùn)師到組織學(xué)習(xí)與發(fā)展專家——進(jìn)階TTT》

《上接戰(zhàn)略下接績(jī)效的培訓(xùn)體系》

《組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展》

《組織的診斷，組織發(fā)展與組織能力》

《新常態(tài)下組織能力建設(shè)》

《從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖》

《人才盤點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》

《敏捷微課設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》

《創(chuàng)新型學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》

人力資源&績(jī)效管理

《戰(zhàn)略人力資源管理與人力資本運(yùn)營(yíng)》

《HRBP的野蠻生長(zhǎng)：如何成長(zhǎng)為戰(zhàn)略合作伙伴》

《戰(zhàn)略績(jī)效系統(tǒng)搭建工作坊-目標(biāo) 執(zhí)行 激勵(lì)》

《組織績(jī)效力》

《管理層績(jī)效能力提升與績(jī)效文化》

《教練式績(jī)效改進(jìn)》

《敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《管理人員的績(jī)效能力提升》

《全面激勵(lì)模型與敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構(gòu)建》

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類

《戰(zhàn)略解碼》

《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《化行動(dòng)學(xué)習(xí)為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標(biāo)到執(zhí)行》

《融煉智慧 傳遞價(jià)值——服務(wù)禮儀工作坊》

職業(yè)化類

《升級(jí)最高版本的自己——員工職業(yè)化》

《升級(jí)最高版本的自己——時(shí)間管理》

《升級(jí)最高版本的自己——職場(chǎng)思維》

《七項(xiàng)習(xí)慣與高績(jī)效思維》

授課特點(diǎn)

張媛老師的課程互動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)，幽默，實(shí)用，開放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學(xué)員受益匪淺。課程具備戰(zhàn)略高度和文化深度，將中國(guó)傳統(tǒng)智慧融入課堂，同時(shí)，緊貼企業(yè)實(shí)際問題和領(lǐng)先管理理念，高度，深度，實(shí)戰(zhàn)性，時(shí)效性，互動(dòng)性均很強(qiáng)，張媛老師授課風(fēng)格親和力強(qiáng)，知性干練，追求學(xué)員的意識(shí)層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動(dòng)學(xué)員內(nèi)心動(dòng)力，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結(jié)果。授之以魚的同時(shí)，授之以漁，授之以欲，授之以?shī)剩钍軐W(xué)員喜愛和好評(píng)。

1、實(shí)戰(zhàn)，所授課程全部來源于一線實(shí)戰(zhàn)，堅(jiān)持只講自己做到的，只講經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的切實(shí)有效的，將大師經(jīng)典和中國(guó)本土企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。；

2、多維原創(chuàng)，結(jié)合最新管理工具理念，融匯善于將中醫(yī)理論，傳統(tǒng)文化，靈性成長(zhǎng)，教育等多領(lǐng)域內(nèi)容融入管理理念，結(jié)合一線最佳實(shí)戰(zhàn)，原創(chuàng)理念和體系。大道至簡(jiǎn)，生動(dòng)，接地氣，廣受學(xué)員好評(píng)。

3、具備戰(zhàn)略高度，站在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)收益高度，以終為始，聚焦業(yè)務(wù)。

4、以問題和學(xué)員為中心，聚焦解決企業(yè)問題，課前溝通和分析，針對(duì)不同具體問題有選擇地聚焦課程內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)項(xiàng)目系統(tǒng)落地，課程中大量運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)，工作坊等形式同步完成知識(shí)傳授，學(xué)習(xí)能力和問題解決，課后運(yùn)用學(xué)習(xí)小組，行動(dòng)清單，模板工具，任務(wù)等多種學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具幫助學(xué)員系統(tǒng)落地，完成思維，行為的轉(zhuǎn)化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)效，具備戰(zhàn)略高度，善于啟發(fā)員工內(nèi)心動(dòng)力，對(duì)于君耀電子的轉(zhuǎn)型起到了關(guān)鍵作用。

——五礦集團(tuán)安徽開發(fā)礦業(yè) 董事長(zhǎng) 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰(zhàn)略方向，提升干部素質(zhì)，改善員工能力，營(yíng)造組織氛圍等各個(gè)方面，都起到了提綱挈領(lǐng)的作用。

——首創(chuàng)集團(tuán)精通快速路總經(jīng)理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實(shí)用，大道至簡(jiǎn)，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長(zhǎng)

感謝知性優(yōu)雅的張媛老師實(shí)戰(zhàn)落地的課程，既有戰(zhàn)略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長(zhǎng)期合作。

——愛慕集團(tuán)HRD 宣玲

張媛老師的課程對(duì)于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實(shí)戰(zhàn)，落地，實(shí)用，解決實(shí)際問題，直至組織業(yè)績(jī)。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個(gè)讓我感受到真誠(chéng)和對(duì)學(xué)員真正負(fù)責(zé)的老師，授課內(nèi)容是真正的實(shí)戰(zhàn)干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學(xué)習(xí)進(jìn)步又感覺如沐春風(fēng)。

——山西呂梁 某礦業(yè)集團(tuán) 任總

服務(wù)客戶

國(guó)家電網(wǎng)、中車集團(tuán)、中鐵鐵龍集團(tuán)、民生銀行、交通銀行、中車集團(tuán)、神華集團(tuán)、首開集團(tuán)、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政、京東、中國(guó)石油、中國(guó)石化、神華神東煤炭集團(tuán)、神州優(yōu)車、安徽開發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)投資中心、中科院物理研究所、中元國(guó)際、施耐德寶光、中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口總公司、長(zhǎng)城勘探、首鋼、金輝地產(chǎn)商業(yè)公司、蒙牛集團(tuán)、網(wǎng)易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團(tuán)、君耀電子、中建一局、唐山三友集團(tuán)、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團(tuán)、龍騰工程機(jī)械、?；茉?、津橋留學(xué)等上百家企業(yè)和組織。

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