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課程背景

就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)績來說，企業(yè)的基本經(jīng)營思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源或經(jīng)濟(jì)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨即決策要重要的多。當(dāng)然，所有的這些因素都極大地影響著企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績。但我認(rèn)為，它們無一不是源自企業(yè)員工對企業(yè)基本價值觀念的信仰程度，同時源自他們在實際經(jīng)營中貫徹這些觀念的可信程度。

——IBM小沃森

我國學(xué)者魏杰在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義：“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念，也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實踐中真正實行的價值理念。”從分析定義我們可以看出，企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象，而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象，由一個企業(yè)的全體成員共同接受，普遍享用，而不是企業(yè)某些人特有，并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。

企業(yè)在文化建設(shè)方面常見的問題：

沒有將文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度，領(lǐng)導(dǎo)重視不夠；

將企業(yè)文化工作混同于思想政治工作，認(rèn)為企業(yè)文化工作就是協(xié)助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作；

將企業(yè)文化建設(shè)混同于精神文明建設(shè)，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動、樹典型、唱贊歌；

將企業(yè)文化混同于員工娛樂文化，認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開展業(yè)余文化生活；

企業(yè)文化建設(shè)中大多沒有科學(xué)具體的短期目標(biāo)和中期目標(biāo)；

在企業(yè)文化建設(shè)中往往只注重表層硬文化建設(shè)，一味在視覺識別上做文章，而對流程再造、制度建設(shè)、育人和領(lǐng)導(dǎo)力水平的提高等高層次文化重視較少；

企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異，缺少企業(yè)特色、缺乏自身個性，缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意，陷入低水平重復(fù)怪圈；

君合智聯(lián)的理解：

認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它所要體現(xiàn)的是企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、價值觀和經(jīng)營理念，它的建設(shè)最終是為了“戰(zhàn)略落地”；為了“戰(zhàn)略落地”，必須作出系統(tǒng)思考與安排，確立基本價值理念與系統(tǒng)做事原則，構(gòu)建制度建設(shè)前提，使“文化生根”。

君合智聯(lián)認(rèn)為，企業(yè)文化的建設(shè)一般分四個層面來進(jìn)行，即表層的物質(zhì)文化、中層的兩部分行為和制度文化及核心層的精神文化。

戰(zhàn)略落地文化建設(shè)模式：

授課對象

企業(yè)為全體員工，以中高層為主體

授課形式：

知識講授、案例分析、互動練習(xí)

學(xué)員收獲：

正確理解企業(yè)文化定義與作用

掌握企業(yè)文化建設(shè)的方法

熟悉企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

了解文化傳播途徑

培訓(xùn)證書

1、培訓(xùn)后考試合格頒發(fā)咨詢公司培訓(xùn)合格證書；

2、或在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力咨詢師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；

課程主要內(nèi)容：

前言：中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么

第一講、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化的起源

關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識

企業(yè)文化的本質(zhì)特征

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化的具體表現(xiàn)

企業(yè)文化的周期

企業(yè)文化的分類

企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的關(guān)系

優(yōu)秀企業(yè)文化有哪些具體表現(xiàn)形式？

第二講、怎樣建設(shè)企業(yè)文化

——企業(yè)文化建設(shè)方內(nèi)容與方法

企業(yè)文化建設(shè)重在過程

第一步、企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

企業(yè)競爭力分析（GREP）

——治理結(jié)構(gòu)

——企業(yè)資源

——企業(yè)家及管理團(tuán)隊

——產(chǎn)品和服務(wù)

企業(yè)文化現(xiàn)狀及對企業(yè)競爭力提升貢獻(xiàn)度分析

——企業(yè)文化建設(shè)的目的與價值

——企業(yè)文化成因分析

——企業(yè)文化精神層分析

——企業(yè)文化制度層分析

——企業(yè)文化行為層分析

——企業(yè)文化物質(zhì)層分析

企業(yè)文化建設(shè)需求

——企業(yè)定位與目標(biāo)的要求

——外部市場競爭的要求

——市場環(huán)境變化提出的要求

——企業(yè)原有文化衰落提出的變革要求

第二步、企業(yè)精神文化建設(shè)

企業(yè)的愿景規(guī)劃

企業(yè)的的使命提煉

企業(yè)的價值觀建設(shè)

企業(yè)的市場識別

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

......

第三步、企業(yè)制度文化建

企業(yè)基本制度

經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度

內(nèi)部管理制度

激勵機(jī)制

用人機(jī)制

監(jiān)督機(jī)制

創(chuàng)新機(jī)

第四步、企業(yè)行為文化建設(shè)

個人形象

上班形象

溝通禮儀

商務(wù)禮儀

接待禮儀

銷售禮儀

第五步、企業(yè)形象文化建設(shè)

企業(yè)視覺識別基本要素設(shè)計

企業(yè)名稱設(shè)計

企業(yè)標(biāo)示設(shè)計

企業(yè)公函式樣設(shè)計

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計

VI輔助要素設(shè)計

企業(yè)物質(zhì)環(huán)境設(shè)計

企業(yè)自然環(huán)境與建筑布局設(shè)計

廠房設(shè)計

辦公室設(shè)計

店面設(shè)計

企業(yè)產(chǎn)品造型包裝設(shè)計

產(chǎn)品造型設(shè)計

包裝設(shè)計

第三講、企業(yè)文化宣傳貫徹與落地

核心價值觀的學(xué)習(xí)與推廣

管理制度的貫徹與執(zhí)行

企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

企業(yè)刊物設(shè)計

企業(yè)宣傳欄、廣告牌設(shè)計

企業(yè)BBS與局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

企業(yè)廣播電視宣傳渠道設(shè)計

企業(yè)文化書籍

企業(yè)文化展覽

王老師

企業(yè)管理資深專家、組織變革專家，組織執(zhí)行力專家第一人。中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院與深圳經(jīng)理人學(xué)院高級講師，深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師、中華/中國雙百優(yōu)秀培訓(xùn)師；

深圳市南方略咨詢集團(tuán)副總裁、深圳市君合智聯(lián)顧問機(jī)構(gòu)首席顧問。

資歷經(jīng)驗：

碩士學(xué)位。四年高校執(zhí)教經(jīng)歷、十余年大型制造、科技企業(yè)人力資源總監(jiān)、市場總監(jiān)的任職經(jīng)驗，十五年企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗。主持開發(fā)出的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行模型、戰(zhàn)略人力資源管理模型、組織變革模型、風(fēng)險控制模型，以及多種咨詢工具，現(xiàn)為多家企業(yè)管理顧問、多家企業(yè)大學(xué)特聘教授。

擅長領(lǐng)域：

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行（DSTE）、組織變革、銷售業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（LTC）、價值分配與激勵機(jī)制、干部梯隊建設(shè)、企業(yè)大學(xué)建設(shè)規(guī)劃、大客戶解決方案銷售、渠道規(guī)劃與管理、企業(yè)文化建設(shè)、股權(quán)架構(gòu)與股權(quán)激勵。

服務(wù)企業(yè)客戶：

中國聯(lián)通（深圳）、中國電信（廣西）、交通銀行（梧州）、世紀(jì)證券、招商迪辰、東風(fēng)汽車輪轂、國華電力、華爍集團(tuán)、烽火通訊、鉆石集團(tuán)、中竹紙業(yè)、晉益纖維、深圳地鐵、深圳通、聯(lián)想空間藝術(shù)、沃爾奔達(dá)、領(lǐng)先科技、富安娜、姍拉娜、黃金海岸、碩克網(wǎng)版科技、歌力思服裝、天波通信股份、山水國稅局、志力化工、華士精成科技、永亨集團(tuán)、美景創(chuàng)意、晨化科技、華圣達(dá)拉鏈、中科仁健、未來云科技、艾利特醫(yī)療、武漢公用電子、深圳領(lǐng)先體育、湖北興安集團(tuán)、中鋼安環(huán)院、漢納森數(shù)據(jù)股份、安健科技股份等企業(yè)。

服務(wù)醫(yī)院客戶：

重鋼集團(tuán)總醫(yī)院、重慶大坪醫(yī)院、成都邛崍市人民醫(yī)院；襄樊市襄陽區(qū)人民醫(yī)院、恩施中心醫(yī)院；株洲市中醫(yī)院、長沙瀏陽中醫(yī)院、常德德星醫(yī)院；廣西荔浦縣人民醫(yī)院、桂寧中醫(yī)醫(yī)院、廣西田東縣中醫(yī)院；貴州威寧縣人民醫(yī)院、畢節(jié)市人民醫(yī)院、貴陽三醫(yī)院、正安縣中醫(yī)院、遵義家禮醫(yī)院；云南鎮(zhèn)雄醫(yī)院、云南騰沖醫(yī)院、云南大理州中醫(yī)院、云南建水醫(yī)院，山東廣饒縣人民醫(yī)院、壽康人民醫(yī)院，江蘇沭陽縣人民醫(yī)院、泰州第四人民醫(yī)院；深圳五洲醫(yī)院、深圳西麗人民醫(yī)院；珠海延年醫(yī)院等。

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