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【課程背景】

企業(yè)有兩大關注點：

第一，企業(yè)的經營效率到底是什么？

社會環(huán)境的變化影響了企業(yè)的內部環(huán)境，除了人均效益指標外，我們還能用哪些指標來監(jiān)測效率？又該用哪些指標來衡量未來潛力？

第二，該如何提高企業(yè)整體效率？

為什么企業(yè)發(fā)展越快，人效越低？該從什么維度提質增效？如何提高計劃推進速度？如何促進內部協同？如何提高員工效能？

課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助學員解決團隊管理中的價值共享衡量問題,通過課程方法輸出,使學員能夠學之解惑，學之能用，帶領企業(yè)踏上組織提效之旅,實現企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】

建立用戰(zhàn)略落地的系統邏輯；

認知管理者的經營意識與指標體系；

學習目標落地的過程管理方法；

運用組織維度的提效技巧進行流程梳理；

掌握員工管理維度的提效技巧；

應用deepseek嵌入流程進行工作提效

【課程特色】

互動性強，邏輯清晰；實戰(zhàn)聚焦，學之能用；案例精彩;結果輸出

【課程對象】

中層管理者

【課程大綱】

第一天 戰(zhàn)略落地中的經營思維與管理方法（課堂培訓）

一、戰(zhàn)略概念認知與價值指標(1.5H)

1、企業(yè)的戰(zhàn)略落地邏輯(三級管理工具)

經營計劃設定模型

戰(zhàn)略落地模型

目標管理循環(huán)

案例:柔宇的隕落、業(yè)務增長案例

工具: W模型、戰(zhàn)略落地模型、目標管理八步法

互動:問答

2、管理者的認知與定位

管理者的三項貢獻

管理者的權責

管理者的能力分解

案例:蕭讓修城

工具: 能力模型

互動:小組討論、交替評價

3、經營意識與指標體系

投資人的評估標準

三種效率概念

財務指標體系

人效經營價值鏈

案例:產品投資收益比分析模型、某公司戰(zhàn)略拆解練習

工具: 指標體系模型

互動:業(yè)績分解練習、價值指標提取練習

二、成本分析方法與問題聚焦（deepseek增效應用）（1.5H）

1、成本結構分析

成本的顯性與隱性結構

本行業(yè)特有成本分類項

識別本部門成本

案例：某企業(yè)人力成本結構案例（顯性與隱性）

工具:成本分類界定工具

互動:成本計算、成本識別

2、成本分析方法

成本分析的困境（僅做表層分析）

成本分析三類方法（對照法、有效性分析、敏感度分析）

成本分析的三層應用（價值呈現、決策分析、協同語境）

案例：被老板罵的分析報表

工具:分析方法清單

互動:練習（deepseek應用）

3、成本數據與結構分析實踐應用

決策鏈1：從銷售數據分析到銷售策略調整

決策鏈2：從人均產值到用工結構調整

決策鏈3：從離職成本損失到管理調整

案例：巧用量化分析降本28%

互動:分析練習

三、目標落地與追蹤(1.5H)

1、目標管理要素

結果管理與過程管理

目標落地四要素

目標管理流程與要點

案例:冒頓殺父

工具:目標管理八步法

互動:問題分享

2、解決問題的策略思維

策略認知:三個解題思路

逆向分析思維

策略設定與評估

案例:單品銷售達成、淘寶宣傳案例、基金池案例

工具: 計劃推進表、策略評估表

互動:練習

3、目標執(zhí)行與追蹤

目標傳遞與權責承接

目標追蹤與分析

改善計劃設定

案例:目標傳遞案例、銷售團隊月績效分析案例

工具:目標描述法、行為工程模型、1120績效評估模型

互動:壓力目標傳遞練習

四、團隊管理提效(1.5H)

1、團隊效能提升的標準

內部氛圍狀態(tài)

團隊結構比例

人效數據指標

案例:”聞味道”管理法

互動:本團隊效能指標設置

2、團隊文化建設

溝通關系層次

員工激勵三招

利他文化與文化建設步驟

案例:溝通案例、需求詢問案例、博弈論試驗

工具:需求探尋四法、文化建設模型

互動:有效激勵措施討論

3、團隊能力提升

人才畫像與評估

能力提升策略

案例:穆桂英大戰(zhàn)天門陣、總助選拔案例

工具:洋蔥模型

輸出:人才畫像

4、復盤

內容復盤

問題答疑

第二天 戰(zhàn)略落地與提效策略制定（工作坊）

一、戰(zhàn)略落地重點攻堅研討(3H)

1、戰(zhàn)略落地難題聚焦（團隊共創(chuàng)）

問題匯總

問題聚焦、分類

問題重要度排序

工具:團隊引導

輸出:各部門目標達成中的重難點問題

2、戰(zhàn)略落地難題策略研討問題

問題分析工具講授（PCA沖突分析）

資源分析工具講授（九屏幕法）

分組問題策略尋找

工具:PCA、九屏幕法、世界咖啡

輸出:分組輸出難題的解題策略

3、落地策略評審

多維矩陣決策

正反面分析

落地策略計劃

工具:策略評估表

輸出:難題解題策略（方法）

二、組織流程提效（deep seek應用嵌入）(2H)

1、客戶價值交付

客戶價值鏈

流程效率盤點

流程清單整理

案例:公共事業(yè)類企業(yè)價值交付流程、

工具:價值鏈模型

互動:價值鏈繪制練習、流程盤點

2、流程設計與優(yōu)化

標準化流程設計

ECRS流程優(yōu)化模型

流程優(yōu)化設計

案例:公共事業(yè)類企業(yè)價值交付流程、流程優(yōu)化案例

工具:SOP表單設計、流程優(yōu)化模型

輸出:SOP設計、流程環(huán)節(jié)優(yōu)化設置

3、流程提效策略（deep seek提效設計）

AI工具與應用場景

流程應用AI提效

工具:AI工具基本應用

輸出:SOP流程中的AI提效設置

三、總體提效策略研討(1H)

1、團隊效能提升方案

團隊文化建設方案

團隊提效設計方案

工具:漫游掛圖

互動:團隊引導

2、復盤與轉化

總體內容回顧

轉化計劃舍得

工具:531計劃表

輸出:轉化計劃

鐘老師

鐘意老師

——戰(zhàn)略績效落地與激勵實戰(zhàn)專家

曾任：云南水務(06839)華東區(qū)域 人力資源總監(jiān)

曾任：亞太中慧(制造業(yè)民營500強)根源食廚 人力總監(jiān)

曾任：阿迪達斯品牌(百麗國際01880) 培訓經理

曾任：青島理漁數字科技有限公司（慢阻肺病科技創(chuàng)新型企業(yè)） 總經理

青島理工大學、西安歐亞學院、濰坊理工學院 特聘講師

海王醫(yī)藥、萬聲通訊、環(huán)球軟件、濰坊市國資委、山東環(huán)保集團同大集團、塑美集團等各類企業(yè)戰(zhàn)略績效長期返聘

西安交通大學 工商管理碩士

【個人簡介】

鐘老師擁有多年戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)管理項目實施與培訓經驗，憑借豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經驗（其中8年為人力資源總監(jiān)，5年企業(yè)管理咨詢經驗，3年企業(yè)管理經驗），結合企業(yè)經營管理的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務領域的人力資源管理賦能工作，搭建出戰(zhàn)略經營達成與業(yè)務落地模型，人才選拔模型及能力培養(yǎng)提升模型。

經16年多的工作經驗沉淀，鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項目，項目總金額超過1000萬，累計培訓場次近500場，培訓總人數超10000人。

【實戰(zhàn)經驗】

?經營績效達成——青島理漁數字科技有限公司營收3年內實現企業(yè)收入10倍增長。

受聘為公司總經理,進行公司績效目標分解,建設全員<<目標責任書>>體系;進行制度與流程梳理,為企業(yè)產出5項內部管理制度、9項業(yè)務流程;建立員工能力增長模型,進行各類能力培訓20余次,實現核心骨干層能力達標率100%。

?企業(yè)戰(zhàn)略績效達成項目——泰凱英輪胎，企業(yè)達成當年度經營計劃,并連續(xù)3年實現經營增長10%以上。

受聘為公司咨詢項目專家,通過戰(zhàn)略目標解碼,建設了企業(yè)績效管理體系,對內部管理制度進行系統化績效、激勵、晉升的系統化制度升級,完成內部40余名員工的能力測評及個人發(fā)展計劃。

?薪酬績效體系建設項目——環(huán)球軟件(871907)上市前管理升級，達成當年度經營計劃,并成功上市。

受聘為公司咨詢項目專家,發(fā)布了公司績效管理制度、薪酬管理制度、職級管理制度,輔導50余人進行績效管理技能提升,輔導合格率100%,企業(yè)員工離職率降低3%。

?企業(yè)內部激勵體系建設——飛龍食品(全國鵪鶉蛋類行業(yè)TOP1)，企業(yè)達成當年度經營計劃, 實現收入同比增長30%。

受聘為公司咨詢項目專家, 通過輔導年度經營計劃指標梳理與設定 ,完成公司年度指標設定與下達,簽訂目標責任書100余份,幫助企業(yè)梳理生產、銷售、財務、采購、人力資源等共12條業(yè)務流程,建立內部激勵管理制度,公司勞動糾紛降為0次,員工離職率降低5%。

?組織設計與人才發(fā)展項目——金城集團[300233]新業(yè)務板塊組織架構設計，是員工培養(yǎng)周期縮短90天。

受聘為公司咨詢項目專家, 幫助公司完成新業(yè)務板塊的組織結構設計并發(fā)布,為集團內部15家子公司49名高管出具能力盤點報告,為公司51名后備主管進行能力評估,出具評估結果及發(fā)展計劃,選拔儲備干部26人,培養(yǎng)時間縮短90天。

?集團人力資源管控體系搭建——云南水務華東區(qū)域集團化管控項目，升級后審批效率提高21.4%

完成集團人力資源管理制度包的建設及升級,共計梳理標準化流程28項,完成集團與業(yè)務區(qū)域、子公司分權清單設置116類,并將制度及權限清單內容落地到數據化審批流程中,推動企業(yè)審批效率提高21.4%。

【培訓經驗】

課程內容企業(yè)返聘期數

經營計劃與績效落地德信食品、泰凱英輪胎、山東龍普太陽能、塑美集團、同大集團、濰坊市國資委39期

薪酬績效體系設計環(huán)球軟件、恒聯集團、某市城投集團、飛龍食品、港華燃氣76期

團隊激勵體系設計環(huán)球軟件、山東環(huán)保集團、中建機械有限公司、青島傳承、百麗鞋業(yè)、萬聲通訊48期

人才梯隊建設與人才盤點金城醫(yī)藥集團、孚日家紡、華仁藥業(yè)、山東環(huán)保61期

人效指標設計與管理萬聲通訊、山東和特管業(yè)、全福元集團、工程監(jiān)理公司112期

非人力資源經理的人力資源管理濰坊正坤集團、中通鋼構、中慧食品、青島傳承82期

中層管理者能力提升創(chuàng)美物業(yè)、濱城投資集團、海王醫(yī)藥、山東方原建設集團有限公司、廣榮醫(yī)藥105期

【理論體系】

【戰(zhàn)略績效落地十步法】

以業(yè)績達成為核心，績效達成管理的全過程一整套解決方案：圍繞戰(zhàn)略績效目標設定、目標承接、戰(zhàn)略執(zhí)行、結果改善四個模塊，進行系統性管理,實現績效計劃落地。課程形式有視頻、案例研討、沙盤、工作坊、現場輔導等，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在96%以上。

【主講課程】

戰(zhàn)略績效達成類

《戰(zhàn)略引領—績效達成五步法》

《戰(zhàn)略解碼—年度經營計劃工作坊》（多次返聘）

《戰(zhàn)略執(zhí)行—企業(yè)經營復盤與提升策略》

《戰(zhàn)略高效落地—組織與人效提升》（多次返聘）

薪酬激勵類

《基于戰(zhàn)略達成的全面薪酬管理體系建設》

《銷售團隊激勵體系設計》

《總額控制下的薪酬績效管理》

《國有企業(yè)薪酬一體化設計與優(yōu)化》

《團隊非物質激勵》（多次返聘）

組織文化與效能管理類

《提升人效——組織提效四步法》

《人效三維——企業(yè)降本增效路徑》

《組織提效:組織與流程管控設計》

《非人力資源經理的人力資源管理》（多次返聘）

《業(yè)績倍增與降本增效-業(yè)務提效四步法》（多次返聘）

【授課風格】

互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

聚焦實戰(zhàn)：引用大量案例與真實問題來闡釋復雜的管理知識。培訓現場堅持學員互動產出實效，通過行動學習、引導技術、教練技術、案例分析、情景模擬等方式進行培訓；

針對性強：在調研的基礎上實現訂制化教學,結合企業(yè)實際問題展開研討,授課風格娓娓道來，內容設計環(huán)環(huán)相扣，引發(fā)學員深度思考，內容豐富且邏輯性強，讓學員在輕松氛圍下啟發(fā)與收獲。

【服務客戶】

化工醫(yī)藥類：金城醫(yī)藥、海王醫(yī)藥、廣榮醫(yī)藥、同大化工（返聘2次）、華仁藥業(yè)、?；瘓F（返聘3次）

公共服務類：云南水務、北京環(huán)衛(wèi)集團、上海凱井水務、港華燃氣、正坤檢測、暉澤水務、臨沂實康水務（多次返聘）、新奧燃氣

金融行業(yè):大地保險賽伯樂投資、恒豐銀行、中國郵政、濱城投資發(fā)展集團、濰坊銀行、郵政儲蓄、大童保險濰坊分公司（返聘2次）

制造業(yè)：中慧食品、福田汽車、中通新能源、德信食品、恒聯集團、塑美汽車部件、山東龍普太陽能、飛龍食品、和特管業(yè)、恒聯集團、恒勝氣體、晟昌食品、希努爾服飾

零售貿易類：青島傳承、百麗鞋業(yè)（返聘多次）、濰百集團、沃爾瑪、世紀泰華、銀座集團、拉夏貝爾、安踏運動、全福元集團（返聘3次）、曼妮芬、寶盛道吉、泰凱英輪胎

建筑及房地產類：濰坊恒建集團、山東方原建設集團、中通鋼構、金秋置業(yè)、保利集團廣州分公司、濱城建設、濰坊交通建設集團、濰坊工程監(jiān)理公司、濰坊城投集團

事業(yè)單位：濰坊市國資委、濰坊市人社區(qū)、諸城市人社局、昌邑市人社局、青島理工大學、西安歐亞學院、壽光市工信局、西安歐亞學院、濰坊理工學院

其他行業(yè) : 萬聲通訊（返聘3次）、京帝軟件、中儲糧、尚德軟件、順豐速運、環(huán)球軟件（連續(xù)3年返聘）、新海軟件、用友網絡、創(chuàng)美物業(yè)、新嘉地產、中國移動、濰坊高新人力資源產業(yè)園（多次返聘）、浙江航空集團、中國通服重慶公司

【學員評價】

鐘老師的“戰(zhàn)略績效落地與執(zhí)行”課程的適用度比較高，我們在課堂上進行了落地方案的設置,并配合項目跟進輔導,實用性強。

-----山東龍普太陽能股份有限公司 董事長 王樹

鐘老師的“團隊激勵管理”課程重塑了對激勵的認識,幫助我們團隊尋找到了更多可用的激勵措施,課程產出團隊激勵計劃方案,非常有針對性.。

-----中建機械有限公司黨委委員、副總經理王龍

幫我們的中高層干部完成了一次管理認知重塑,并產出了問題解決方案，在內部結營匯報時，總經理對現場的產出非常滿意。

-----山東方原建設集團有限公司 副總經理 馮樹國

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