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培訓(xùn)對(duì)象

各企業(yè)總經(jīng)理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等部門主管/經(jīng)理，主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)副廠長(zhǎng)、供應(yīng)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)部長(zhǎng)、生產(chǎn)工程師、事業(yè)部部長(zhǎng)、（質(zhì)檢科、物料科、技術(shù)科、機(jī)動(dòng)科、計(jì)劃科、物流科、采購(gòu)科等）科長(zhǎng)/處長(zhǎng)/經(jīng)理。（建議參會(huì)單位由副總/培訓(xùn)主管帶領(lǐng)各部門5-20人參會(huì)，組成小組參加實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，培訓(xùn)中會(huì)務(wù)組根據(jù)企業(yè)要求預(yù)留小會(huì)議室供企業(yè)內(nèi)部討論用。）

學(xué)習(xí)目的：

1、提高學(xué)員對(duì)員工的管理能力

2、提高學(xué)員非專業(yè)技能的提升

3、提升學(xué)員面試、考評(píng)、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力

資格認(rèn)證：

認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）

經(jīng)培訓(xùn)通過(guò)考試合格后頒發(fā)《員工關(guān)系管理師》培訓(xùn)證書（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢，全國(guó)通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)?wù)組。

培訓(xùn)內(nèi)容

（一）案例分析——指出非人力資源經(jīng)理在人才選取過(guò)程中所遇到問(wèn)題，給與學(xué)員以警示。

（二）管理者的角色認(rèn)知

1、蓋洛普S路徑

2、蓋洛普Q12對(duì)我們的影響

3、管理者的四大要訣

（三）選人

1、案例分析

2、是什么在影響招聘效果？

3、如何招聘

4、如何面試

1）、面試中的問(wèn)題設(shè)計(jì)

2）、面試評(píng)估

3）、面試中的一些技巧：

（四）考評(píng)

1、案例分析

2、管理者的兩難境地

3、關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)

（五）培養(yǎng)

1、培訓(xùn)的需求點(diǎn)

2、訓(xùn)練下屬的五大步驟

1）、告知

2）、示范

3）、觀察

4）、口頭解釋

5）、定期檢查

3、考核要點(diǎn)

（六）激勵(lì)

1、員工的需求等級(jí)

2、案例分析

（七）現(xiàn)代人力資源管理的誤區(qū)

劉老師

著名人力資源管理專家，平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家，工大ＥＭＢＡ工商管理碩士，國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師，國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師，中國(guó)年度十大優(yōu)秀策劃人，全國(guó)百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事，全國(guó)百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問(wèn)。曾任中國(guó)化工集團(tuán)塑料公司人力資源總監(jiān)，深圳南方科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。

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在線報(bào)名：各部門經(jīng)理的人力資源管理(秦皇島)