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課程背景：

據(jù)調(diào)查，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者，其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格，期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀荆髽I(yè)重視管理人員的培育與成長，但是新提升的管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速管理者成長呢？本課程為企業(yè)分憂，為個(gè)人指點(diǎn)方向，幫助新任管理者在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換，導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念，提升管理技能。

培訓(xùn)對象：

新任經(jīng)理、后備（儲(chǔ)備）干部

課程目標(biāo)：

解除角色轉(zhuǎn)換的困惑，清晰定位管理者角色

掌握有效擔(dān)當(dāng)管理職位職責(zé)所需的方法、技能和態(tài)度

掌握管理的基本方法

有效規(guī)劃工作，提升管理效率

掌握如何管理和培育下屬，有效溝通的方法

掌握提高團(tuán)隊(duì)管理和提升績效的方法

課程大綱：

第一部分：對管理的認(rèn)識(shí)

一、新任管理者的挑戰(zhàn)與調(diào)適

1. 案例：初為干部的感受

2. 從員工走向管理的常見困惑

3. 管理者的角色定位

4. 管理者的調(diào)整與轉(zhuǎn)型

二、對管理的認(rèn)識(shí)和理解

1．管理的本質(zhì)

2．管理者應(yīng)該做些什么

3．管理者應(yīng)具備的勝任力素質(zhì)測試

4. 優(yōu)秀管理者的12項(xiàng)修煉

第二部分：如何做好工作管理

一、新任干部管理技能之一：目標(biāo)和計(jì)劃制定

1．遠(yuǎn)景和目標(biāo)的含義

2．目標(biāo)的制定中的SMART原則

3．目標(biāo)的分解、落實(shí)和執(zhí)行

4．日常工具：如何做好工作計(jì)劃（工作任務(wù)單）

二、新任干部管理技能之二：溝通和協(xié)調(diào)

1．管理溝通的含義

2．有效溝通的原則和方法

3．如何進(jìn)行全方位溝通

4. 日常工具：委派工作六步曲和高效會(huì)議的ABC

三、新任干部管理技能之三：輔導(dǎo)與反饋

1. 反饋和輔導(dǎo)的含義

2．情境化領(lǐng)導(dǎo)方法

3．員工發(fā)展的四個(gè)階段

4. 日常工具：輔導(dǎo)六步曲和表揚(yáng)和批評的四步法

四、新任干部管理技能之四：考核與評估

1．為什么要進(jìn)行績效考核

2．如何進(jìn)行有效考核

3．如何進(jìn)行有效的評估

4、日常工具：督導(dǎo)技巧

第三部分：如何做好人員管理

一、新任干部管理技能之五：員工的激勵(lì)和調(diào)動(dòng)

1. 什么是激勵(lì)

2. 員工的積極性來自何處

3. 怎樣激勵(lì)和調(diào)動(dòng)你的下屬

4. 日常工具：三效理論及應(yīng)用

二、新任干部管理技能之六：帶好你的團(tuán)隊(duì)

1．案例：小王所長的故事

2. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特點(diǎn)

3. 帶好團(tuán)隊(duì)需要做好的關(guān)鍵工作

4. 邁向管理的最高境界

課程復(fù)盤與總結(jié)

制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

何老師

背景介紹：何老師，畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院，師從于中國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧先生，扎實(shí)、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的理論知識(shí)。中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，曾任某知名大型跨國公司大區(qū)經(jīng)理，有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題?，F(xiàn)為清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國科大、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、營銷總監(jiān)班客座教授，何冰先生擅長管理技能、營銷管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程，授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計(jì)的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評,成為近十年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。

部分客戶名單：何先生近年服務(wù)的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、儀器儀表、食品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè)，包括服務(wù)的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、儀器儀表、食品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè)，包括殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、惠普、阿爾卡特、科勒、約克、羅地亞、拉法基、奧林巴斯、諾和諾德、博士倫、上海貝爾、日制產(chǎn)業(yè)、普爾斯馬特、 SOGO 、中外運(yùn)、海南航空、北控集團(tuán)、美的集團(tuán)、賽特集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、航天集團(tuán)、東宇集團(tuán)、亨通集團(tuán)、北大方正、時(shí)代集團(tuán)、清華紫光、中青旅、信息產(chǎn)業(yè)、中科院各院所、航天集團(tuán)、航天科工集團(tuán)、航天三院、航天一院、航天二院、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國電信、中國石化、中海油、中化建、中建國際建設(shè)公司、華安基金、北京金地、天津萬科、城建集團(tuán)、綠城、藍(lán)城、碧桂園、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、北辰地產(chǎn)、中國電建地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、招商局地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、華潤集團(tuán)、鑫都集團(tuán)、鴻坤地產(chǎn)、泰禾集團(tuán)、遠(yuǎn)大地產(chǎn)、五礦地產(chǎn)、京漢股份、金融街控股、金茂地產(chǎn)、遠(yuǎn)大地產(chǎn)、住總地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、中鐵建、伊利集團(tuán)、蒙牛牛奶、龍徽釀酒、三元食品、紅牛飲料、好利來、好倫哥、稻香村集團(tuán)、茹夢飲料、荷美爾、視新廣告、仙琚藥業(yè)、同春堂、協(xié)和藥廠、多維藥業(yè)、李時(shí)珍醫(yī)藥集團(tuán)、四環(huán)制藥、萬東醫(yī)療、會(huì)好醫(yī)療、前茂醫(yī)療、蘭德爾醫(yī)療、大連珍奧、貴州郵政局、黎昌海鮮集團(tuán)、浙江歐美環(huán)境工程有限公司、中國煙草云南進(jìn)出口有限公司、惠普、 IBM 、福特汽車公司、英特爾、東芝、可口可樂公司、豐田汽車、沃爾馬特百貨公司、寶潔、愛默生電器、 NEC( 中國 ) 有限公司、 NOKIA 、飛利浦、埃可森石油公司、默克、杜邦、諾華制藥、貝爾、索尼、聯(lián)合利華、施貴寶、松下、西門子 ( 中國 ) 有限公司、美國泛達(dá)集團(tuán)大中華采購中心、納貝斯克 ( 中國 ) 有限公司、維也納食品 ( 北京 ) 有限公司、西屋電氣 ( 中國 ) 有限公司、日電系統(tǒng)集成 ( 中國 ) 有限公司、 NEC( 中國 ) 有限公司、美國數(shù)據(jù)控制 ( 中國 ) 公司、TCL 、移動(dòng)、東方通信、LMS、北京大學(xué)醫(yī)院管理班、清華大學(xué)醫(yī)院管理班、中國科大院長管理班、301醫(yī)院，航空總醫(yī)院、民航醫(yī)院、北京皮膚?？漆t(yī)院、北京白癜風(fēng)醫(yī)院、北京耳鼻喉、山東省人民醫(yī)院，河南兒童醫(yī)院，河南人民醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院，永城人民醫(yī)院、汝州人民醫(yī)院、開封人民醫(yī)院、寶豐醫(yī)療集團(tuán)、南山醫(yī)療集團(tuán)、兗州中醫(yī)院，東莞人民醫(yī)院，六安人民醫(yī)院......

主講課程：

©《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英培訓(xùn)》（2天）；

《MTP-如何成為一名優(yōu)秀的管理干部》（2-4天）；

©《三力訓(xùn)練營：激活領(lǐng)導(dǎo)力、引爆執(zhí)行力、提升溝通力》（3天）；

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》（1-2天）；

©《管理好自己，領(lǐng)導(dǎo)好他人：管理干部的十把“管理利器”》（2天）；

《新任管理干部發(fā)展與提升訓(xùn)練》（2-4天）；

《高效溝通技能提升》（1天）；

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》(1天)；

《雙贏談判實(shí)戰(zhàn)技能提升》（1天）；

《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》（2-4天）；

《金牌銷售團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)管理》（2天）；

©《成為優(yōu)秀企業(yè)人—現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化塑造》（2-4天）

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