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課程背景

互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)培訓(xùn)到底該如何體現(xiàn)自己的價值？企業(yè)培訓(xùn)體系到底該如何運營，實現(xiàn)做好業(yè)務(wù)部門的績效伙伴？培訓(xùn)如何有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標落地？培訓(xùn)如何有效幫助業(yè)務(wù)部門解決績效問題？如何面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度？培訓(xùn)整體缺乏規(guī)劃，需求確定不科學(xué)影響整體效果？“空降兵”成功率低，知識經(jīng)驗遷移到企業(yè)困難，怎么辦？培訓(xùn)結(jié)果難以考察，評估難度太大，如何讓領(lǐng)導(dǎo)真正感受到培訓(xùn)的效果和價值？

企業(yè)改革頂層設(shè)計方案頒布在即，改革形成的公益保障型企業(yè)和商業(yè)競爭型企業(yè)都將面臨著戰(zhàn)略執(zhí)行力與競爭力提升的共同話題，在業(yè)務(wù)整合基礎(chǔ)上員工培訓(xùn)無疑是最直接有效的手段。近年來，大部分企業(yè)有意識設(shè)立了培訓(xùn)中心，增加了培訓(xùn)投入，從形式上對培訓(xùn)給予了足夠的重視。然而，在強化員工培訓(xùn)時，員工培訓(xùn)、培訓(xùn)中心如何運作才能切實有效地支持企業(yè)戰(zhàn)略？卻是眾多企業(yè)普遍困惑的問題。企業(yè)大學(xué)的建設(shè)已成為各知名企業(yè)共同關(guān)注的焦點！作為一家快速的持續(xù)發(fā)展型企業(yè)，即使還沒有實力去建設(shè)一座企業(yè)大學(xué)，但我們可以借鑒知名企業(yè)大學(xué)的方式，打造一套高效的企業(yè)培訓(xùn)體系！培訓(xùn)的最終目的是為了公司的人才發(fā)展，培訓(xùn)的手段結(jié)合人才發(fā)展的方法和工具，將會使培訓(xùn)的目標和需求更清晰，也會使培訓(xùn)的效果倍增。

課程收益

1.了解國內(nèi)外著名企業(yè)大學(xué)先進的培訓(xùn)體系構(gòu)建及運營管理模式

2.運用企業(yè)大學(xué)（商學(xué)院）創(chuàng)建模型進行企業(yè)培訓(xùn)中心診斷與構(gòu)建

3.運用內(nèi)部講師隊伍建設(shè)模型、工具與表單，學(xué)員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍

4.運用內(nèi)部課程體系開發(fā)模型與課程開發(fā)8P工具，學(xué)員能有效搭建內(nèi)部課程體系與學(xué)習(xí)地圖

5.運用任職資格開發(fā)模型、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型，學(xué)員能做好專業(yè)人才培養(yǎng)與干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

6.運用培訓(xùn)需求分析方法，學(xué)員能根據(jù)各種不同培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)需求策劃與分析

7.運用培訓(xùn)計劃分析與評估地圖，學(xué)員能科學(xué)做好內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃、計劃與評估

課程對象

企業(yè)大學(xué)負責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等

課程特色

課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構(gòu)；大量實操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學(xué)員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗

課程大綱

第一單元 企業(yè)商學(xué)院模式及功能

一、企業(yè)大學(xué)三維呈現(xiàn)

1、國內(nèi)外企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況與成功經(jīng)驗分析

案例：國外著名企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)分享（IBM、惠普、摩托羅拉、寶潔大學(xué)等）

案例：國內(nèi)著名企業(yè)大學(xué)的最佳實踐分享（平安大學(xué)、華為大學(xué)、TCL、騰訊等）

2、培訓(xùn)部、培訓(xùn)中心與企業(yè)大學(xué)的關(guān)系

3、企業(yè)大學(xué)在中國面臨的主要問題與新思考

4、企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)建模型

【團隊探索】請給出這家公司企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)的套路

二、企業(yè)大學(xué)定位、功能結(jié)構(gòu)與文化

1、解析企業(yè)培訓(xùn)中心搭建1模式

2、理解企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)4種定位

3、認知企業(yè)培訓(xùn)中心搭建3種形態(tài)

4、掌握企業(yè)培訓(xùn)中心架構(gòu)1個理論3個中心

5、解碼企業(yè)培訓(xùn)中心架構(gòu)應(yīng)擔(dān)當?shù)?個角色

6、理順企業(yè)培訓(xùn)中心架構(gòu)總部與分部的職責(zé)分工的方法

7、學(xué)會巧妙搭建培訓(xùn)類HRBP的策略

【團隊探索】如果你進入到這家公司，你會如何搭建此公司培訓(xùn)BP

第二單元 運用商學(xué)院模式升級培訓(xùn)中心的幾個體系設(shè)計

三、培訓(xùn)中心職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計

1、1張圖告訴你職業(yè)通道設(shè)計那些門道

2、2張表搞定職業(yè)通道角色設(shè)計的方法

3、解密任職資格2維度5要素

4、掌握任職資格開發(fā)3維7步

細說任職資格標準開發(fā)的6個步驟

把握行為標準開發(fā)的1個模型、3個層面

理解知識標準開發(fā)的3個方面

領(lǐng)會技能標準開發(fā)的1套工具

看1張圖如何全面搞定經(jīng)驗標準開發(fā)

【工具應(yīng)用】任職資格開發(fā)3維7步模型理解、應(yīng)用

【工具應(yīng)用】任職資格行為標準開發(fā)模型理解、應(yīng)用

【工具應(yīng)用】任職資格知識標準開發(fā)模型理解、應(yīng)用

【工具應(yīng)用】任職資格經(jīng)驗標準開發(fā)模型理解、應(yīng)用

5、資格認證與能力鑒定的4步流程

掌握資格認證與能力鑒定評估表設(shè)計

學(xué)會資格認證與能力鑒定標度設(shè)計2個方法

【案例賞析】任職資格評估標度典型案例賞析

6、理解員工職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)1工具

【案例賞析】世界500強經(jīng)典員工職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)工具賞析

四、培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與繼任體系設(shè)計

1、干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)1個模型6個階段

【案例賞析】經(jīng)典干部領(lǐng)導(dǎo)力通道設(shè)計與素質(zhì)能力模型賞析

2、理解干部領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)4個角色

3、掌握干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)1個TACT學(xué)習(xí)項目設(shè)計模型

【情境演練】請運用TACT模式，為某個部屬做能力提升培養(yǎng)計劃編制

4、解讀干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工具：讀書會7步

【案例賞析】高效讀書會策劃經(jīng)典7步應(yīng)用方案賞析

5、領(lǐng)會干部領(lǐng)導(dǎo)力評鑒常用工具之1：360度評估操作

【工具應(yīng)用】360度評估工具理解、應(yīng)用

6、領(lǐng)會干部領(lǐng)導(dǎo)力評鑒常用工具之2：述職報告操作

【案例賞析】深圳500強H通信公司述職報告評估應(yīng)用案例賞析

【案例賞析】順德500強M家電公司干部培養(yǎng)方案賞析

五、培訓(xùn)中心內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)

1、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)5步成型模式

【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)的成敗，它給了你什么啟動

2、做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)通道規(guī)劃與設(shè)計

3、領(lǐng)會企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格標準開發(fā)策略與方法

認知企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格標準構(gòu)成

把握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格標準開發(fā)方法

【工具應(yīng)用】內(nèi)訓(xùn)師任職資格開發(fā)模型理解與應(yīng)用

4、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)學(xué)習(xí)路徑圖

5、抓選拔，管流程，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔流程與管理

6、抓好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師評審與認證

設(shè)計、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師評審方案

設(shè)計、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍認證、鑒定表單

7、做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師作用與激勵

【工具應(yīng)用】某著名500強集團上市公司內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、認證、任用與激勵制度、表單

六、培訓(xùn)中心課程體系設(shè)計

1、剖析課程體系建設(shè)模型5步曲

2、把握公司各崗位課程分析、提煉方法

【團隊探索】請運用課程提煉方法、分析此類職位所需要培訓(xùn)的課程

3、領(lǐng)會1個課程開發(fā)結(jié)構(gòu)模型

解析課程設(shè)計與開發(fā)DADDME模式

掌握課程教學(xué)方案開發(fā)8P模式

【工具應(yīng)用】運用8P教案開發(fā)工具，開發(fā)1個15-45分鐘單節(jié)課程

4、學(xué)會課程編碼的1種方法

5、課程學(xué)習(xí)地圖編制應(yīng)考慮的2個方面N個維度

【工具應(yīng)用】請利用課程學(xué)習(xí)地圖編制工具，編制此類職位學(xué)習(xí)地圖

七、培訓(xùn)中心E-learning網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理

1、了解在線學(xué)習(xí)4位1體平臺打造的思路

【案例賞析】某500強公司經(jīng)典在線學(xué)習(xí)4位1體平臺建設(shè)經(jīng)驗分析

2、學(xué)習(xí)如何利用E-learning打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈

【案例賞析】某公司利用E-learning打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈經(jīng)驗分析

3、做好企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺積分管理的策略

【案例賞析】某知名上市公司培訓(xùn)積分思路與制度賞析

4、掌握評估企業(yè)E-learning成熟度的1個模型

第三單元 運用商學(xué)院模式升級后的培訓(xùn)中心運營管理

八、管培訓(xùn)需求：號脈培訓(xùn)中心培訓(xùn)需求

1、設(shè)計1個年度培訓(xùn)需求分析方案

【團隊探索】BOSS讓你做培訓(xùn)需求調(diào)查，你會如何策劃？請給我一份培訓(xùn)需求分析策劃案

2、年度培訓(xùn)需求、項目培訓(xùn)需求與課程培訓(xùn)需求，千萬不能做“東北亂燉”

3、掌握6種年度培訓(xùn)需求分析方法

設(shè)計1張年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析表的3思考

學(xué)會年度培訓(xùn)需求績效分析3W1H工具

掌握年度培訓(xùn)需求訪談BEI分析技術(shù)

把握年度培訓(xùn)需求訪談1張結(jié)構(gòu)性工具表

理解年度培訓(xùn)需求觀察法4個維度

把握年度培訓(xùn)需求能力分析2種思維

【團隊探索】請根據(jù)你的經(jīng)驗設(shè)計1份年度培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

【案例討論】請告訴這位領(lǐng)導(dǎo)提出的培訓(xùn)需求是該培訓(xùn)還是不該培訓(xùn)

【工具應(yīng)用】年度培訓(xùn)需求績效分析3W1H工具理解、應(yīng)用

【案例賞析】沒有素質(zhì)模型也能做到專業(yè)的能力評估策略

4、年度培訓(xùn)需求、項目培訓(xùn)需求與課程培訓(xùn)需求分析報告撰寫N元素

【案例賞析】某知名咨詢公司2套培訓(xùn)需求分析報告賞析

九、管培訓(xùn)計劃：編制年、月度培訓(xùn)計劃

1、解析撰寫年度培訓(xùn)規(guī)劃的1個模板

【團隊探索】請根據(jù)此公司經(jīng)營戰(zhàn)略，擬定公司年度培訓(xùn)規(guī)劃

2、掌握撰寫年度培訓(xùn)規(guī)劃的12字方針

3、學(xué)會編制年、月度培訓(xùn)計劃的1個結(jié)構(gòu)性工具

【工具應(yīng)用】結(jié)構(gòu)性年度培訓(xùn)計劃分析工具理解、應(yīng)用

4、領(lǐng)會編制年度培訓(xùn)預(yù)算的5種方法

十、管培訓(xùn)實施，管控培訓(xùn)中心培訓(xùn)落地

1、掌握培訓(xùn)落地實施的前、中、后3個環(huán)境

2、理解培訓(xùn)前、中、后實施過程的N個關(guān)鍵流程

【案例賞析】某知名上市集團公司全套培訓(xùn)實施流程

3、做好培訓(xùn)實施6類人員分析

【情景模擬】企業(yè)培訓(xùn)6類關(guān)鍵人員分析維度與元素

4、解析企業(yè)培訓(xùn)失敗的6大原因

十一、管培訓(xùn)評估：抓好培訓(xùn)中心培訓(xùn)效果

1、理解培訓(xùn)效果評估6步程序

2、設(shè)計培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方案

3、開發(fā)培訓(xùn)效果評估方法

培訓(xùn)效果柯氏四級評估法

培訓(xùn)效果五級培訓(xùn)評估法

掌握不同人員、不同課程內(nèi)容、不同培訓(xùn)方式的培訓(xùn)效果評估方法選擇策略

【案例賞析】柯氏四級評估法應(yīng)用舉例

【案例賞析】某著名上市集團公司一級、二級、三級與四級評估法應(yīng)用賞析

【情境演練】某著名公司銷售培訓(xùn)項目投資回報率分析

4、編制培訓(xùn)效果評估計劃

【案例賞析】某著名上市集團1份培訓(xùn)項目效果評估計劃表賞析

5、收集、整理、分析培訓(xùn)評估相關(guān)數(shù)據(jù)

6、分析培訓(xùn)成本收益的1張工具表

7、掌握撰寫培訓(xùn)效果評估的1份報告模板

【案例賞析】某著名上市集團2份經(jīng)典培訓(xùn)項目效果評估報告賞析

第四單元 培訓(xùn)中心升級的關(guān)鍵問題與對策

1、用商學(xué)院的思維凸顯培訓(xùn)中心的戰(zhàn)略價值，爭取高層支持

2、用商學(xué)院的構(gòu)想升華培訓(xùn)中心的人力資源管理功能，強化與HRD的伙伴關(guān)系

3、分階段升級，減輕高層的壓力

羅老師

湘潭大學(xué)本科畢業(yè)，行政管理專業(yè)，新加坡南洋理工大學(xué)EMBA，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）會員，國際培訓(xùn)績效與教學(xué)標準委員會（IBSTPI)成員，美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認證國際職業(yè)培訓(xùn)師，國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會（IOCL）中國區(qū)首位授權(quán)講師，中山大學(xué)客座講師，復(fù)旦大學(xué)客座講師

工作經(jīng)歷

1．德豪潤達電氣上市集團（下屬公司10余家，員工兩萬多，珠海最大民企）

人力資源總監(jiān)，成熟培養(yǎng)一批內(nèi)部培訓(xùn)師，完成組織能力開發(fā)與評估建設(shè)

2．齊心文具（中國馳名商標，外資上市文具領(lǐng)袖，員工4000多人）

集團全國高級培訓(xùn)經(jīng)理，成熟培養(yǎng)18名內(nèi)部培訓(xùn)師，開發(fā)課程40多門

3．雷士光電（中國馳名商標，外資上市照明領(lǐng)袖，員工6千多） 集團培訓(xùn)部長

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立雷士商學(xué)院，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師24/專職講師5人，開發(fā)課程75門

4．歐普照明（中國馳名商標，照明行業(yè)領(lǐng)袖，員工6千多） 集團培訓(xùn)經(jīng)理

創(chuàng)建歐普商學(xué)院，選拔培訓(xùn)師80/培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師50人，開發(fā)課程逾100門

5．香港環(huán)球石材集團（石材行業(yè)領(lǐng)袖，員工4000多人，香港著名企業(yè)）

集團培訓(xùn)主管，搭建集團培訓(xùn)體系與企業(yè)文化體系

課程風(fēng)格

1.倡導(dǎo)基于情景、條件來解決組織與個人問題的管理與教學(xué)模式

A．獨創(chuàng)“破解問題九型思維”模型指導(dǎo)情景教學(xué)，保證理念、技術(shù)、方法與工具系統(tǒng)的統(tǒng)一

B．根基系統(tǒng)與關(guān)系思維，由點連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問題

2.主張基于體驗式的人本主義學(xué)習(xí)模式

A．大量實操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能

B．學(xué)員為課堂的主體和主角，用精彩的討論、點評與互動式的體驗，發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題，從而有所悟有所獲，更彰顯學(xué)習(xí)的人性化、人本化

3.推崇基于行動的落地式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化模式，倡導(dǎo)微【培訓(xùn)+咨詢】式學(xué)習(xí)模式，微型化、碎片化，特點是短小、精準、實效

主講課程

TTT版權(quán)系列課程

《PPT-制作與呈現(xiàn)》《微課設(shè)計與開發(fā)》《案例開發(fā)與教學(xué)》《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧》《演講表達與呈現(xiàn)技巧》《工作匯報呈現(xiàn)與表達訓(xùn)練》《職場達人演講表達訓(xùn)練》《TTT-從講師到課程開發(fā)師速訓(xùn)營》《TTT初級版—培訓(xùn)師有效表達與精彩呈現(xiàn)》《TTT中級版—培訓(xùn)師授課引導(dǎo)技術(shù)》《TTT高級版—培訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)》《TTT綜合版—培訓(xùn)師系統(tǒng)訓(xùn)練10天綜合版》

TTM版權(quán)系列課程

《TTM-培訓(xùn)培訓(xùn)管理者》《培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新》《內(nèi)部培訓(xùn)師體系搭建》《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)》《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課程體系建設(shè)》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計劃》《人才梯隊建設(shè)與繼任計劃》《基于崗位序列的課程體系設(shè)計》

服務(wù)客戶

LG集團、華為集團、豐田汽車、美的集團、TCL集團、三一重工、南方航空集團、美贊臣集團、可口可樂集團、中糧集團、中興通訊集團、比亞迪汽車、江淮汽車、廣汽集團、青島啤酒、志高空調(diào)、紅牛集團、王老吉集團、日立電梯、中聯(lián)重科、周大福珠寶、白云國際機場、珠江船務(wù)、廣州地鐵、九陽股份、蒂森電梯、格力地產(chǎn)、雅居樂、佳兆業(yè)、敏捷地產(chǎn)、德昌電機、星湖科技股份、華陽集團、真維斯、美特斯邦威、小豬班納、班尼路、天地壹號、歐普照明、雷士照明、木林森、大自然控股、唯美陶瓷、雅士利集團、洽洽食品、可羅食品、順豐速運、嘉士伯、海雅百貨、中企動力、巴德富集團、深圳天安數(shù)碼城集團等。

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