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課程背景：

貸款利率放開(kāi)與國(guó)有行小微貸款下沉，使得信貸對(duì)于存款和各項(xiàng)對(duì)公指標(biāo)的拉動(dòng)作用在快速降低，為提升存量戶(hù)的貢獻(xiàn)，各家銀行均在調(diào)整方向，加大對(duì)于存量無(wú)貸戶(hù)的重視和拓戶(hù)提質(zhì)工作，如中行的“雙戶(hù)雙基”活動(dòng)、招商的賬戶(hù)經(jīng)理、中信的無(wú)貸戶(hù)管戶(hù)經(jīng)理等等。

本課程基于無(wú)貸戶(hù)管理客戶(hù)經(jīng)理在工作中遇到的各種拓戶(hù)難、提質(zhì)難的問(wèn)題，運(yùn)用數(shù)據(jù)收集、篩選，客戶(hù)分類(lèi)分層，廳堂、存量、拓客等不同營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，通過(guò)微信、線(xiàn)上沙龍、面訪(fǎng)等不同營(yíng)銷(xiāo)方式，來(lái)解決無(wú)貸戶(hù)管理人員的工作困境，提升銀行對(duì)公工作人員工作效率，在適應(yīng)多種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的情況下，培養(yǎng)銀行對(duì)公無(wú)貸戶(hù)管理人員的營(yíng)銷(xiāo)技巧。

課程收益：

■ 掌握公私聯(lián)動(dòng)與代發(fā)薪營(yíng)銷(xiāo)技巧；

■ 掌握拓客與上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧；

■ 掌握重點(diǎn)行業(yè)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧：醫(yī)院、學(xué)校、法院、批發(fā)零售、貿(mào)易；

■ 了解各家銀行為何加大對(duì)于無(wú)貸戶(hù)的重視，無(wú)貸戶(hù)管戶(hù)經(jīng)理的每日標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作有哪些；

■ 掌握搜集存量無(wú)貸戶(hù)的信息、運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技巧對(duì)客戶(hù)分層，掌握廳堂客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧、存量客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧、微信線(xiàn)上沙龍組織技巧；

課程對(duì)象：

對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、賬戶(hù)經(jīng)理、綜合客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、無(wú)貸戶(hù)主管部門(mén)人員

課程方式：講授、分組討論、案例演練、視頻分析

課程大綱

第一講：數(shù)字化時(shí)代的對(duì)公業(yè)務(wù)突圍

一、數(shù)字化時(shí)代對(duì)公業(yè)務(wù)目前的宏觀環(huán)境

1. 疫情后零售與對(duì)公關(guān)系的再思考

1）對(duì)公基礎(chǔ)客戶(hù)為零售

2）信貸提供客戶(hù)來(lái)源和產(chǎn)品來(lái)源

2. 從南京民生看對(duì)公客戶(hù)忠誠(chéng)于否的兩大關(guān)鍵

1）結(jié)算占比

2）產(chǎn)品覆蓋

二、各行的轉(zhuǎn)型思路與路徑

1. 政府機(jī)構(gòu)

2. 行政事業(yè)單位

3. 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)

4. 普惠小微客戶(hù)

5. 無(wú)貸戶(hù)

三、從招行、交行對(duì)比看對(duì)公單產(chǎn)的差距的核心

1. 結(jié)算渠道

2. 結(jié)算占比

四、賬戶(hù)經(jīng)理重點(diǎn)解決的對(duì)公問(wèn)題

案例：上海某行客戶(hù)經(jīng)理每周重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)、資金流水預(yù)測(cè)、資金挽留與產(chǎn)品配置方案

五、賬戶(hù)經(jīng)理每日標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

六、從代發(fā)營(yíng)銷(xiāo)案例看對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵步驟

1. 提前了解客戶(hù)

2. 針對(duì)決策結(jié)構(gòu)接近決策人

3. 介紹產(chǎn)品

4. 解決異議或阻礙

第二講：廳堂到訪(fǎng)客戶(hù)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)

場(chǎng)景一：開(kāi)戶(hù)（營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及產(chǎn)品話(huà)術(shù)）

場(chǎng)景二：銷(xiāo)戶(hù)（客戶(hù)挽留及產(chǎn)品銷(xiāo)售）

場(chǎng)景三：大額取現(xiàn)（資金行內(nèi)轉(zhuǎn)化及產(chǎn)品銷(xiāo)售）

場(chǎng)景四：大額轉(zhuǎn)賬（資金挽留及資金回流跟進(jìn)）

場(chǎng)景五：打印流水（需求挖掘及復(fù)雜產(chǎn)品銷(xiāo)售）

第三講：網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用

一、系統(tǒng)篩選重點(diǎn)客戶(hù)

1. 臨界客戶(hù)

2. 降級(jí)客戶(hù)

3. 近期剛升級(jí)客戶(hù)

4. 資金進(jìn)出規(guī)律性客戶(hù)

5. 外匯業(yè)務(wù)客戶(hù)

二、客戶(hù)數(shù)據(jù)收集的渠道

1. 外部互聯(lián)網(wǎng)渠道

1）企查查

2）關(guān)聯(lián)企業(yè)

3）股東高管

2. 行內(nèi)系統(tǒng)渠道

1）結(jié)算規(guī)律性

2）上下游企業(yè)

3）產(chǎn)品覆蓋

3. 賬戶(hù)流水渠道

1）從流水看采購(gòu)——資金流出

2）銷(xiāo)售——資金流入

3）內(nèi)部資金管理——資金留存

4. 財(cái)務(wù)溝通渠道

第四講：存量無(wú)貸戶(hù)的分層維護(hù)與線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)

一、存量公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略

1. 網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)分層及不同客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)

1）不動(dòng)戶(hù)：企業(yè)是否正常經(jīng)營(yíng)、聯(lián)系電話(huà)

2）無(wú)效戶(hù)：企業(yè)主要結(jié)算銀行及原因

3）臨界客戶(hù)：企業(yè)近期工作動(dòng)態(tài)

4）重點(diǎn)客戶(hù)：把控企業(yè)資金進(jìn)出兩端

5）政府或行政事業(yè)單位客戶(hù)：近期資金使用計(jì)劃及回流資金

二、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)技巧

1. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧

1）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功

a忘掉營(yíng)銷(xiāo)目的

b查看客戶(hù)信息找到客戶(hù)目前問(wèn)題

c幫助客戶(hù)解決問(wèn)題

d業(yè)績(jī)的來(lái)源不在于爆發(fā)力在于持續(xù)

2）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外功

a一見(jiàn)如故：開(kāi)場(chǎng)建立親和力與信賴(lài)感

b一針見(jiàn)血：激發(fā)客戶(hù)對(duì)服務(wù)的需求

c一步到位：有效介紹產(chǎn)品和服務(wù)

視頻討論：上海某國(guó)有行客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公產(chǎn)品

2. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)演練

場(chǎng)景一：存款流失客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

場(chǎng)景二：不動(dòng)戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

場(chǎng)景三：結(jié)算較少客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

場(chǎng)景四：留存較少客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

場(chǎng)景五：潛力客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

3. 微信營(yíng)銷(xiāo)

1）有效分類(lèi)客戶(hù)幫助管理客戶(hù)

a客戶(hù)重要程度

b客戶(hù)關(guān)系程度

c主要營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品

2）微信群的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)

a創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的微信群

b線(xiàn)上沙龍的組織

前期準(zhǔn)備：“明客群、定目標(biāo)、選主題、造勢(shì)和邀約”

中期執(zhí)行：時(shí)間選擇、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、主題內(nèi)容、群內(nèi)互動(dòng)

后期跟進(jìn)：客戶(hù)的口碑是最好的宣傳

第五講：重點(diǎn)行業(yè)無(wú)貸戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)升級(jí)

一、從負(fù)債產(chǎn)品要素對(duì)照表（某行）看我行負(fù)債產(chǎn)品

1. 衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)存款營(yíng)銷(xiāo)

1）行業(yè)分析

2）營(yíng)銷(xiāo)策略

a項(xiàng)目融資

b智慧醫(yī)院建設(shè)

c上下游全面開(kāi)發(fā)

3衛(wèi)生行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)5種模式

2. 教育行業(yè)存款營(yíng)銷(xiāo)

1）業(yè)務(wù)分析

2）學(xué)校上下游資金流轉(zhuǎn)圖分析

3）主攻方向：幼兒園（新增多）、大學(xué)（規(guī)模大）

4）客戶(hù)需求

a系統(tǒng)服務(wù)

b賬戶(hù)管理服務(wù)

c代收學(xué)費(fèi)服務(wù)

d融資服務(wù)

e抓上下游

f個(gè)人客戶(hù)服務(wù)

3. 法院存款營(yíng)銷(xiāo)

1）法院行業(yè)分析

2）法院營(yíng)銷(xiāo)策略

案例：交通銀行案件管家系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)

4. 批發(fā)零售行業(yè)存款營(yíng)銷(xiāo)

1）營(yíng)銷(xiāo)思路：建渠引流+支持兩端

討論：公司降低采購(gòu)成本，銀行都可以幫助什么？公司擴(kuò)大銷(xiāo)售，銀行都可以做什么？

5. 貿(mào)易行業(yè)存款營(yíng)銷(xiāo)

案例：某貿(mào)易公司票據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目

1）如何幫助客戶(hù)獲取更多利潤(rùn)、節(jié)省資金

案例：中信銀行昆明分行“國(guó)內(nèi)信用證+福費(fèi)廷”貿(mào)易融資業(yè)務(wù)

討論：為什么人民幣升值趨勢(shì)下存款業(yè)務(wù)相對(duì)好做？

案例：汽車(chē)零配件公司“國(guó)內(nèi)融信達(dá)”產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

第六講：互聯(lián)網(wǎng)工具的批量拓戶(hù)路徑與機(jī)遇

一、平臺(tái)法

1. 銀證合作

1）稅務(wù)海關(guān)工商教育等部門(mén)

2）當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)政策傾斜項(xiàng)目

3）園區(qū)招商

4）街道村委推薦客戶(hù)

案例：安徽郵儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織賬戶(hù)

案例：昆山農(nóng)商銀行對(duì)電影行業(yè)復(fù)工的清單營(yíng)銷(xiāo)

2. 代賬公司、稅務(wù)事務(wù)所等平臺(tái)（代賬公司選擇合作銀行的維度）

3. 商會(huì)、協(xié)會(huì)平臺(tái)

4. 自己搭建平臺(tái)

案例：東莞民生“線(xiàn)上生意會(huì)”

二、人脈法

1. 梳理存量賬戶(hù)流水

2. 供應(yīng)鏈獲客的三大方向

1）核心企業(yè)對(duì)于結(jié)算效率和融資的要求

2）上游供應(yīng)商對(duì)于應(yīng)收賬款的需求

3）下游經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于預(yù)付款融資的需求

案例：武漢交行醫(yī)院行業(yè)的商票快貼

案例：蘇州銀行重機(jī)行業(yè)供應(yīng)商應(yīng)收賬款快捷變現(xiàn)

3. 公私聯(lián)動(dòng)

案例：某室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室的公私聯(lián)動(dòng)

三、互聯(lián)網(wǎng)工具

四、客戶(hù)選擇賬戶(hù)結(jié)算銀行的維度及應(yīng)對(duì)技巧

第七講：基于交叉營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)面訪(fǎng)技巧

一、客戶(hù)的全周期營(yíng)銷(xiāo)

1. 賬戶(hù)開(kāi)立時(shí)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)

1）了解公司與老板

2）與財(cái)務(wù)老板建立良好關(guān)系

3）開(kāi)立基礎(chǔ)產(chǎn)品

2. 爭(zhēng)取關(guān)系帶動(dòng)產(chǎn)品：涉稅賬戶(hù)、代發(fā)薪、公積金等

3. 拓展網(wǎng)銀、手機(jī)銀行功能

4. 全量金融資產(chǎn)帶動(dòng)：結(jié)算資金沉淀、存款、理財(cái)?shù)?/p>

二、約訪(fǎng)前準(zhǔn)備工作

1. 如何進(jìn)行話(huà)題寒暄

1）觀看視頻學(xué)習(xí)如何找到話(huà)題、如何延伸話(huà)題拉近關(guān)系

2）溝通公司信息，深挖需求

3）通過(guò)行業(yè)延伸公司動(dòng)態(tài)和計(jì)劃

4）從采購(gòu)和銷(xiāo)售等方面溝通客戶(hù)需求

2. 產(chǎn)品展示——用數(shù)據(jù)對(duì)比，用案例證明

3. 異議防范與解決

4. 綜合營(yíng)銷(xiāo)：代發(fā)薪營(yíng)銷(xiāo)五步走

第八講：公私聯(lián)動(dòng)與代發(fā)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

一、公私聯(lián)動(dòng)的價(jià)值

1. 增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶(hù)群

2. 降低銷(xiāo)售成本，提高利潤(rùn)率，提升綜合貢獻(xiàn)度

二、五步驟之代發(fā)單位開(kāi)發(fā)

1. 從四個(gè)維度梳理目標(biāo)客戶(hù)，先易后難排列

2. 五種渠道尋找內(nèi)部人、關(guān)鍵人不同象限聯(lián)系企業(yè)

3. 拜訪(fǎng)關(guān)鍵人的流程

4. 結(jié)合企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品搭配和服務(wù)演示

5. 執(zhí)行代發(fā)和后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)

謝老師

謝廣超老師 銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

10年銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

交通銀行總行金牌講師

《零售銀行》雜志特約撰稿人

曾任：交通銀行上海寶山分行某支行丨副行長(zhǎng)

曾任：交通銀行上海松江分行丨小微企業(yè)組負(fù)責(zé)人

曾任：交通銀行上海松江分行公司業(yè)務(wù)部丨高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理

曾任：交通銀行上海松江分行某支行丨對(duì)公賬戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理

謝老師致力于銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、信貸營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)貸戶(hù)管理、小微信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域方向10年，曾為中國(guó)銀行、交通銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、建設(shè)銀行等上百家銀行進(jìn)行項(xiàng)目課程培訓(xùn)，累計(jì)授課400余場(chǎng),主導(dǎo)參與項(xiàng)目60余個(gè)，學(xué)員人數(shù)達(dá)千人以上，課程好評(píng)率均超過(guò)95%，獲得學(xué)員一致好評(píng)！

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

謝老師歷任交行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、小微企業(yè)組負(fù)責(zé)人、支行副行長(zhǎng)，熟悉銀行對(duì)公業(yè)務(wù)全流程，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下高效益佳績(jī)：

◆ 任職分行銀行部主管期間：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加省分行的“拓戶(hù)旋風(fēng)”活動(dòng)，在16個(gè)分行PK中脫穎而出，創(chuàng)下拓戶(hù)數(shù)量省分行第2名、有效戶(hù)提升第3名的佳績(jī)；

◆ 任職對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理期間：連續(xù)兩個(gè)年度獲得存款指標(biāo)完成率省行排名前五；

◆ 任職支行副行長(zhǎng)期間：通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)工商超市、浦項(xiàng)汽車(chē)制造等40多個(gè)核心企業(yè)，實(shí)現(xiàn)小微批量營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，超額完成全年指標(biāo)，且未出現(xiàn)一筆不良貸款，長(zhǎng)期保持“無(wú)爛賬”全優(yōu)記錄，多次得到行內(nèi)贊許。

部分授課案例：

◆ 《對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)全流程與風(fēng)險(xiǎn)防控》

為上海農(nóng)商銀行專(zhuān)門(mén)打造的企業(yè)課程，專(zhuān)注于中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理如何提升談判、風(fēng)控、獲取客戶(hù)等能力進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，獲得南匯、寶山、昆山、青浦、楊浦多家支行的統(tǒng)一采購(gòu)，課程好評(píng)率均超過(guò)97%；

◆ 《普惠小微營(yíng)銷(xiāo)能力提升及發(fā)展創(chuàng)新》

為湖南農(nóng)信社進(jìn)行課程培訓(xùn)，重點(diǎn)講述創(chuàng)新獲客模式、詳解多家銀行競(jìng)爭(zhēng)的需求把握和產(chǎn)品呈現(xiàn)方式，湖南農(nóng)信社邵陽(yáng)市辦采購(gòu)4期，后為6家農(nóng)商行進(jìn)行小微專(zhuān)題輔導(dǎo)項(xiàng)目。

◆ 《對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)策略——增存八大策略》

為福建郵儲(chǔ)進(jìn)行課程培訓(xùn)，重點(diǎn)講述了授信攬存、結(jié)算留存、產(chǎn)品創(chuàng)新、兩端獲取等技巧，針對(duì)性提出八大營(yíng)銷(xiāo)策略以存款、綜合收益的角度分析主次客戶(hù)的方法，后被福建多家市分行采購(gòu)，學(xué)員滿(mǎn)意度極高，后受邀為大連中信進(jìn)行課程培訓(xùn)，且連聘3期；

◆ 《拓客提質(zhì)——賬戶(hù)經(jīng)理的無(wú)貸戶(hù)管理與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)》

為山東中行進(jìn)行課程培訓(xùn)，重點(diǎn)講述如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)無(wú)貸戶(hù)的精準(zhǔn)管理,獲得省行領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，相繼為濟(jì)南、德州、濱州、日照、威海等分行培訓(xùn)2年，課程反響熱烈，后應(yīng)邀再次為江蘇中行進(jìn)行授課，在中行2019年度的“雙戶(hù)雙基”活動(dòng)中，助力江蘇省行與山東省行兩行超額完成總行指標(biāo)要求，2020年度兩省行均再次采購(gòu)；

◆ 《代發(fā)掘金——代發(fā)工資業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和資金留存》

為東莞銀行進(jìn)行課程培訓(xùn)，給專(zhuān)門(mén)從事代發(fā)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)人員開(kāi)展培訓(xùn)，幫助客戶(hù)經(jīng)理提高技巧完成指標(biāo)，課程獲得相關(guān)部門(mén)和客戶(hù)經(jīng)理一致好評(píng)，受訓(xùn)后該銀行2020年代發(fā)有效戶(hù)同比上升260%；

部分項(xiàng)目案例：

銀行項(xiàng)目名稱(chēng)

上海徐匯中行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化——五行計(jì)劃》

廣東建行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)》

曲靖建行《存量中高端客戶(hù)維護(hù)》

防城港建行《三綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

北京建行《網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升》

上海農(nóng)商行《中高端客戶(hù)維護(hù)能力提升》

上海農(nóng)商行《進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、理財(cái)沙龍輔導(dǎo)項(xiàng)目》

江蘇農(nóng)商行《小微企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》

廣東農(nóng)行《對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型》

?？谵r(nóng)行《商圈外拓項(xiàng)目》

安徽銅陵農(nóng)行《“開(kāi)門(mén)紅”外拓營(yíng)銷(xiāo)》

內(nèi)蒙農(nóng)行《農(nóng)行“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

主講課程：

《對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)全流程》

《普惠小微業(yè)務(wù)高效營(yíng)銷(xiāo)與交叉銷(xiāo)售》

《數(shù)字化下對(duì)公無(wú)貸戶(hù)的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)》

《個(gè)貸的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)戰(zhàn)演練》

《公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧——三大客群的深耕與經(jīng)營(yíng)》

《代發(fā)掘金——代發(fā)工資業(yè)務(wù)的單位開(kāi)發(fā)和資金留存》

《信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理：貸前調(diào)查與貸后管理》

課程風(fēng)格：

? 貼近實(shí)戰(zhàn)：理論皆積累于多年銀行工作經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容充實(shí)有依據(jù)，概念易懂可量化；

? 注重落地：方法均來(lái)自于多年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員需求有了解，技巧實(shí)用有效益；

? 互動(dòng)性強(qiáng)：課程設(shè)計(jì)完善于多年在外授課經(jīng)驗(yàn)，情景模擬有互動(dòng)，全員參與有保障。

部分服務(wù)客戶(hù)：

工商銀行：大連工行、保定工行、泉州工行、北京工行、廣州工行、中山工行……

交通銀行：交行總行、昆明交行、上海交行、貴州交行、新疆交行、天津交行……

郵儲(chǔ)銀行：上海郵儲(chǔ)、深圳郵儲(chǔ)、南通郵儲(chǔ)、泉州郵儲(chǔ)、湖南郵儲(chǔ)、濟(jì)南郵儲(chǔ)……

建設(shè)銀行：山東建行、廣東建行、赤峰建行、寧夏建行、青島建行、北京建行、廊坊建行、常州建行、曲靖建行、重慶建行、南通建行、大同建行、新疆建行……

中國(guó)銀行：天津中行、遼寧中行、山西中行、徐匯中行、鄭州中行、廣安中行、成都中行、東德州中行、威海中行、日照中行、濟(jì)南中行、自貢中行、濱州中行、江蘇中行、烏魯木齊中行、臺(tái)州中行、蘇州中行、沈陽(yáng)中行、重慶中行……

農(nóng)業(yè)銀行：潮州農(nóng)行、孝感農(nóng)行、?？谵r(nóng)行、銅陵農(nóng)行、內(nèi)蒙農(nóng)行、四川農(nóng)行、成都農(nóng)行、武漢農(nóng)行、江門(mén)農(nóng)行、廣東農(nóng)行、溫州農(nóng)行……

農(nóng)商銀行：肥城農(nóng)商行、青島農(nóng)商行、靈武農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、上海農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、團(tuán)風(fēng)農(nóng)商行、濱海農(nóng)商行、淮安農(nóng)商行、修武農(nóng)商行、東平農(nóng)商行、棗莊農(nóng)商行、湘江新區(qū)農(nóng)商行、蘭溪農(nóng)商行、寧陽(yáng)農(nóng)商行……

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：

批量授信這個(gè)版塊是我們一直想做的，但是遇到了很大的困難，今天聽(tīng)了謝老師的課，尤其是具體案例的講解，讓我非常受啟發(fā)，謝老師的專(zhuān)業(yè)水平絕對(duì)是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，后續(xù)我們可以在項(xiàng)目上繼續(xù)探討合作。

——廣州工行公司部 陳總

謝老師的課非常生動(dòng)有趣，案例都來(lái)源于老師的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公和零售業(yè)務(wù)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)這一部分也都是我們?cè)诠ぷ髦杏龅竭^(guò)的困難，這次聽(tīng)完老師的課程，學(xué)到的技巧都能夠運(yùn)用在日常的公私聯(lián)動(dòng)工作當(dāng)中，解決實(shí)際問(wèn)題。

——江蘇中行公司部 金經(jīng)理

中午時(shí)間我和學(xué)員一起交流，大家都說(shuō)這次持續(xù)一個(gè)月的訓(xùn)練營(yíng)，最大的收獲就是謝老師的課程，原來(lái)最大的問(wèn)題就是獲取客戶(hù)，但是老師的獲客方法有用、能用、實(shí)用，看來(lái)我們?nèi)耸掳l(fā)起的這次培訓(xùn)確實(shí)幫助到了大家。

——南京民生人事部 肖經(jīng)理

謝老師的課程內(nèi)容非常實(shí)用，從獲客渠道、客情關(guān)系、客戶(hù)需求溝通幾個(gè)方面結(jié)合案例進(jìn)行的分析都有借鑒意義，對(duì)于我行小微客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展具有指導(dǎo)作用，能幫助客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

——天津交行普惠金融部 殷總

我一直都在做貸款工作，信貸風(fēng)控這一塊一直是我比較難以把握的一點(diǎn)，謝老師的課程讓我對(duì)于如何從信貸業(yè)務(wù)獲得中收，解決客戶(hù)的資金缺口，有了一些辦法，開(kāi)拓了我的工作思路，讓我受益匪淺。

——蘇州銀行常州分行公司部 單經(jīng)理

謝老師的課上案例互動(dòng)有趣，而且一聽(tīng)就知道老師有多年對(duì)公經(jīng)驗(yàn)，很多案例都具有代表性，課堂氛圍十分輕松有趣，上課的時(shí)候我們有疑問(wèn)老師也會(huì)即聽(tīng)即講，下課后我還能夠看到老師和學(xué)員在繼續(xù)交流探討。

——上海農(nóng)商銀行南匯分行 王行長(zhǎng)

我原來(lái)也一直在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)工作，現(xiàn)在到新銀行從事總行管理，但對(duì)于如何將自己的存款營(yíng)銷(xiāo)技巧傳授給別人卻百思不得其解，謝老師的情景互動(dòng)體驗(yàn)十分落地，好多東西下面的客戶(hù)經(jīng)理直接就能用，后續(xù)我還想跟老師好好聊聊。

——天津?yàn)I海農(nóng)商銀行公司部 錢(qián)總

謝老師的指導(dǎo)很用心，課程內(nèi)容貼近我們農(nóng)商行的實(shí)際情況，案例分析和場(chǎng)景演練的互動(dòng)形式能夠讓我行領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)經(jīng)理深入了解小微金融的拓客技巧與營(yíng)銷(xiāo)方法，課程內(nèi)容十分落地，實(shí)用性很強(qiáng)！

——湖南農(nóng)信社邵陽(yáng)市辦 李主任

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