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【課程背景】

“所有的組織都必須思考‘績效’為何物，這在以前簡單明了，現(xiàn)在卻不復如是。策略的擬訂越來越需要對績效的新定義。”

——管理大師彼得德魯克

績效管理的根本在于戰(zhàn)略，沒有戰(zhàn)略，績效管理就會成為神馬、浮云！戰(zhàn)略導向績效管理系統(tǒng)是一種隨企業(yè)戰(zhàn)略動態(tài)調整的績效管理系統(tǒng)，它要求企業(yè)管理者深入研究現(xiàn)行企業(yè)戰(zhàn)略，準確把握企業(yè)的未來戰(zhàn)略方向，并在此基礎上進行績效管理系統(tǒng)的構建。

【課程特色】

該課程通過對戰(zhàn)略績效管理本源追溯，帶領學員探索績效管理的正確的理念，以及實操過程中的難點、關鍵點和困惑，通過實操演練和小組研討，讓學員帶著問題學習，身臨其境的接觸績效管理的過程，從而為學員破解績效管理黑箱的秘密。

【課程對象】

企業(yè)中高層管理人員

【授課方式】

專題講授、案例講解、小組研討、實操演練、互動交流、現(xiàn)場解答，并通過大量情景案例的分析講解使枯燥乏味的教學過程變得生動活潑、深入淺出、貼近實際。

【課程目標】

了解戰(zhàn)略與績效管理的基本關系

掌握戰(zhàn)略目標分解與績效計劃制定的方法與技巧

掌握績效跟蹤與績效輔導方法與技巧

掌握績效評估和績效面談的基本方法與技巧

掌握績效結果應用和績效激勵的方法與技巧

通過工作中的實踐提高戰(zhàn)略績效管理的能力

【課程提綱】

一、課程導入

1、從百度的KPI+?談起

2、谷歌為何沒有KPI

二、績效管理為何難出“績效”？

1、績效評估為什么會成為殺人工具？

2、到底什么是績效？（小組研討）

“績效”的三種代表觀點及適用條件

3、再看績效管理

績效管理的五個步驟、四大現(xiàn)實、四大誤區(qū)

三、從戰(zhàn)略的角度看“績效”

1、績效的本質是“戰(zhàn)略的階段性表現(xiàn)”

2、績效管理與戰(zhàn)略落地

3、從績效管理到戰(zhàn)略績效管理

4、戰(zhàn)略績效管理的三大意義

[情景案例3-1]

5、戰(zhàn)略績效管理的五大關鍵

漓泉啤酒的戰(zhàn)略落地與績效管理

四、戰(zhàn)略績效管理的四個基本工具

1、目標管理與OKR

2、KPI與關鍵業(yè)績指標

3、平衡計分卡理論與平衡計分卡

4、EVA與經(jīng)濟增加值

五、從戰(zhàn)略到目標：戰(zhàn)略目標分解與績效計劃制定

1、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略解碼六分法

2、戰(zhàn)略目標分解

3、用戰(zhàn)略地圖進行戰(zhàn)略目標分解

4、用路徑系統(tǒng)圖進行戰(zhàn)略目標分解（實操演練）

六、從目標到計劃：績效計劃制定

1、關于計劃

2、公司級計劃制定的基本邏輯

3、部分級計劃制定的基本邏輯

七、從計劃到實施：績效輔導與跟蹤

1、過程控制優(yōu)于結果控制

2、績效輔導與跟蹤的GROW模型

八、從跟蹤到溝通：績效評估與面談

1、管理者績效評估的“四大陋習”

2、績效評估的基本方法與選擇

3、績效評估中的強制分布與末位淘汰的處理技巧

4、為什么要進行績效面談

5、績效面談為什么難？

6、績效溝通的兩項基本功

[視頻案例6-1]

九、績效結果應用與績效激勵的方法與技巧

1、績效結果與績效改善

2、績效結果與激勵（小組研討）

3、績效結果的綜合運用技巧

十、答疑和溝通

（注：以上課程大綱為初步大綱，僅列明了課堂關鍵內(nèi)容和思想脈絡，在使用時具體內(nèi)容會根據(jù)參訓者情況有所調整。）

劉老師

★ 資深管理咨詢專家 資深培訓師

★ 2018中國管理咨詢與培訓年度人物

★ 專注戰(zhàn)略執(zhí)行二十年

★ 戰(zhàn)略執(zhí)行6+3理論體系的創(chuàng)立者

★ 企業(yè)文化落地“鉆石模型”創(chuàng)立者

★ 管理者“六級進階、三力修煉”能力開發(fā)體系構建者

【個人簡介】

劉洪兵老師秉承“價值理念、奉獻精神、精英情懷”的人生修煉原則，立志為客戶創(chuàng)造最有價值的咨詢及培訓。劉洪兵老師從2000年開始系統(tǒng)研究戰(zhàn)略及戰(zhàn)略執(zhí)行，基于中外經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論和自己十幾年的管理咨詢實踐經(jīng)驗開發(fā)的自有知識產(chǎn)權的“戰(zhàn)略規(guī)劃雙24邏輯思考法則”、“戰(zhàn)略執(zhí)行6+3機制”、“戰(zhàn)略落地三環(huán)驅動模型”，成為目前中國戰(zhàn)略管理理論中最具系統(tǒng)、最具實操的理論體系，并基于該理論體系開發(fā)了一系列戰(zhàn)略管理的經(jīng)典培訓課程和咨詢產(chǎn)品。

2008年，發(fā)改委舉辦的國際戰(zhàn)略規(guī)劃師培訓班引進劉洪兵老師的戰(zhàn)略管理課程體系。

2010年，人力資源和社會保障部將該課程體系作為“戰(zhàn)略管理人員崗位能力資格認證”的核心必修課程。

2016年6月30日，《把戰(zhàn)略落實到底——戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略執(zhí)行核心機制構建實務》課程獲國家版權保護；

2016年8月25日，《勢者生存——企業(yè)戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃實務》課程獲國家版權保護認證。

2016年8月29日—30日，在由中國人力資源報社組織、全國百余所企業(yè)大學校長參加的“第十二屆中國企業(yè)教育百強年度盛典”上，《戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略執(zhí)行核心機制構建》課程獲“中國企業(yè)培訓十佳版權課程”獎，《戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃》課程獲“中國企業(yè)培訓十佳精品課程”獎。

截止目前，劉洪兵老師的課程已成為各類戰(zhàn)略管理培訓認證項目的經(jīng)典核心課程，已講授近百期，上萬名國有企業(yè)、大型民企的高管及戰(zhàn)略管理人員聆聽了戰(zhàn)略課程并運用到企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐！

鑒于劉洪兵老師在管理咨詢和培訓領域里的卓越貢獻，在2018年11月17日由中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會、培訓工作委員會、企業(yè)管理雜志社共同組織召開的2018中國管理咨詢與培訓高峰會上，劉老師榮獲“2018中國管理咨詢與培訓年度人物”大獎。

【主要著作】

《這樣執(zhí)行戰(zhàn)略最有效——戰(zhàn)略落地的學問》

《過冬——中國企業(yè)何去何從》

《“十三五”規(guī)劃編制暨“十二五”規(guī)劃實施評估實操手冊》

《戰(zhàn)略思維與決策——方向錯了，前進就是倒退》

【主講課程】

戰(zhàn)略管理類戰(zhàn)略制定類1201《運籌帷幄，決勝千里——企業(yè)中高層戰(zhàn)略思維與決策實務》

1202《“勢”者生存——戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略管理實務》

1203《戰(zhàn)略致勝——企業(yè)中高層戰(zhàn)略領導力修煉》

戰(zhàn)略落地類1301《把戰(zhàn)略落實到底——戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行核心機制構建》

1302《讓戰(zhàn)略“活”起來——戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行平臺體系構建》

1303《突破戰(zhàn)略執(zhí)行瓶頸——戰(zhàn)略目標分解和年度經(jīng)營計劃管理》

1304《績效核能——戰(zhàn)略目標分解與OKR管理》

1305《從目標到績效——基于戰(zhàn)略的目標管理和計劃管理》

戰(zhàn)略評估類1401《打開績效黑箱——企業(yè)戰(zhàn)略績效管理實務》

“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓練系列（訓練營與微咨詢）1501“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓練系列A《審“勢” ——戰(zhàn)略思維訓練營》

1502“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓練系列B《取“勢” ——企業(yè)中高層戰(zhàn)略研討會》

1503“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓練系列C《任“勢” ——戰(zhàn)略執(zhí)行核心機制構建微咨詢》

1504“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓練系列D《順“勢” ——戰(zhàn)略目標分解與年度經(jīng)營計劃管理訓練營》

企業(yè)文化類2101 《從企業(yè)文化建設到企業(yè)文化管理——企業(yè)文化落地實務》

2102 《從工匠精神到工匠文化——工匠精神落地實務》

管理者能力開發(fā)類3101《管理成就未來——新任管理者角色定位和心智修煉》

3102《責任心與執(zhí)行力——打造以責任為核心的卓越執(zhí)行機制》

【授課特色】

劉洪兵老師是獨具特色的咨詢、培訓、研究“三棲式”培訓咨詢專家。其課程內(nèi)容源于長達十幾年的咨詢實踐總結，貼近現(xiàn)實、內(nèi)涵豐富、富有實效，能夠起到“一針見血”的實用效果。

形式獨特：劉老師獨創(chuàng)融室內(nèi)拓展、情景模擬、沙盤演練、課程游戲、自我管理于一體的獨特課堂管理模式，將課堂主導權交給學員，讓學員在廣泛參與中感悟課堂主題，保證了整個課程的有趣、有序、有深度的獨特效果；

深入淺出：劉老師的課程講求理論知識與工作實踐相結合，以大量的互動與實戰(zhàn)演練貫穿整個課程，他的課深入淺出，能夠從抽象的理論和復雜的現(xiàn)實中洞察事理，直擊本質，把復雜的問題簡單化，把簡單的問題本質化，點醒學員的恍然之“悟”，實現(xiàn)學員認知的系統(tǒng)提升；

學以致用：劉老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術，操作性極強，學能致用；

能力培養(yǎng)：劉老師的講授充滿激情，點燃學員的內(nèi)心，注重心靈的解剖，在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理思維和哲學思維。

學員對劉老師的課的評價是：解渴、過癮、實用、有效！

【服務客戶】

1.能源電力類:中電投、國家電網(wǎng)、華北電網(wǎng)、東北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、天津電力、粵電集團、大唐新能源、國電物資、中糧生化、中石油管道局、中海油、中?；瘜W、華北油田、新奧集團、廣東供電局……

2.裝備制造類:國機集團、中國兵裝、中國節(jié)能、中航工業(yè)、中國船舶、中國南車、濰柴動力、中電科技、中鐵物資、海翼集團、徐工集團、東風本田、東風裕隆、長春一汽、奇瑞轎車、寶勝電纜、柳工集團、旭陽集團……

3.通信金融類:百度、聯(lián)想集團、北京電視臺、杭州華數(shù)、海信集團、廣東移動、山西移動、眉山移動、海南移動、NEC中國、康佳電子、中國銀行、招商銀行、交通銀行、深發(fā)展銀行、南京銀行……

4.院校事業(yè)類:清華大學、北京大學、中國人民大學、復旦大學管理學院、北京理工大學、天津大學、華中科技大學、武漢大學、北京交通大學、南京大學、國家發(fā)改委、人力資源與社會保障部、順義國資委……

5、醫(yī)藥、醫(yī)院、醫(yī)療類：葵花藥業(yè)、中國中藥集團、頸復康藥業(yè)、匯仁藥業(yè)、東阿阿膠、北京三零九醫(yī)院、杭州余杭區(qū)第二人民醫(yī)院、青島第一人民醫(yī)院、安徽長水醫(yī)院、揚州蘇北醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山東膠州第一人民醫(yī)院、愛康國賓……

6.其他類:金融街股份、國航武漢分公司、順鑫農(nóng)業(yè)、伊利股份、蒙牛乳業(yè)、正達集團、大潮漁業(yè)（香港）、士達炭素、華通偉業(yè)、青島機場、西部機場、今麥郎、馬來西亞Herbline……

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