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銷售管理密碼特訓(xùn)
【課程編號(hào)】:NX18378
銷售管理密碼特訓(xùn)
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售經(jīng)理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:銷售管理培訓(xùn)
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課程收益:
營銷是企業(yè)的龍頭,營銷的業(yè)績直接關(guān)系公司的可持續(xù)發(fā)展,營銷管理是一個(gè)重要課題,既需要系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能又要有創(chuàng)新的思路和方法。面對(duì)眼花繚亂的營銷理論、變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境、層出不窮的新營銷手法、更新迭代的客戶群體,導(dǎo)致許多企業(yè)對(duì)營銷看不懂、吃不透、玩不轉(zhuǎn),針對(duì)上述困局本課從市場(chǎng)進(jìn)入策略、市場(chǎng)流程管理、銷售績效營銷等方面,囊括了營銷管理的理念與方法。
確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時(shí)間分配:
理論講解30% 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20% 課堂互動(dòng)10%
重點(diǎn)案例30% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動(dòng)參與。針對(duì)工作中存在的問題,采?。豪碚撝v解、提出問題、理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員的實(shí)操工具或流程。
③整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,講授的觀點(diǎn)簡單實(shí)用,容易掌握記憶,學(xué)員可以掌握相關(guān)的理念、工具和方法。
④可根據(jù)班級(jí)要求進(jìn)行授課模式調(diào)整。
教學(xué)綱要:
第一部分:市場(chǎng)進(jìn)入策略
第一章:市場(chǎng)的調(diào)研與分析
一、頭部企業(yè)及競品分析
1.競爭對(duì)手的選擇
2.競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競爭對(duì)手的渠道策略分析
4.競爭對(duì)手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對(duì)手營銷策略分析
6.競爭對(duì)手價(jià)格策略分析
7.促銷與動(dòng)銷分析
8.客戶關(guān)系分析
9.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
10.投入產(chǎn)出分析
11.案例:張經(jīng)理的“手抄布局地圖”
12.案例研討:接收一個(gè)區(qū)域如何畫好作戰(zhàn)地圖
二、銷量預(yù)測(cè)的方法
1.行業(yè)增長率
2.區(qū)域與人口數(shù)
3.人口流動(dòng)去向
4.去年同期
5.競爭環(huán)境
6.爆款產(chǎn)品
7.市場(chǎng)投入
第二章、市場(chǎng)分析與鎖定目標(biāo)客戶
1.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略構(gòu)成
2.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施
3.目標(biāo)市場(chǎng)的選定
4.市場(chǎng)營銷組合
5.現(xiàn)代市場(chǎng)營銷組合應(yīng)該是6P+6C
6.市場(chǎng)營銷組合的4Ps
7.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃框架
8.市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和定位的步驟
9.如何競爭戰(zhàn)略
?工具內(nèi)外部市場(chǎng)的SWOT
?工具制定市場(chǎng)布局的STP
?工具競品及頭部企業(yè)的分析維度
第三章:市場(chǎng)布局與策略
1.客戶信息如何來?
2.百度的行業(yè)指示參考
3.行業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)形狀
4.尋找客戶的方法有哪些?
5.客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
6.開戶開發(fā)的十大思維
7.市場(chǎng)與行業(yè)的調(diào)研分析的STP法
8.天眼查尋找目標(biāo)客戶
9.銷售漏斗原理
第二部分:銷售流程管理
第一章:營銷的主要作業(yè)流程
1.營銷的主要流程
2.客戶拜訪的主要流程
3.商務(wù)談判的主要流程
4.客戶溝通的主要流程
5.客戶滿意度提升流程
6.客戶開發(fā)的十大思維
7.客戶信任感建立的方法
8.客戶成交的流程
第二章:客戶分層管理流程
一、客戶分層的方法
1.高價(jià)值客戶
2.有價(jià)值客戶
3.保本客戶
4.營業(yè)額
5.產(chǎn)品利潤空間
6.產(chǎn)品類型
7.客戶合作度
8.客戶規(guī)模
9.目標(biāo)客戶
10.潛在客戶
二、客戶的身份數(shù)據(jù)
1.客戶身份數(shù)據(jù)
2.洞察客戶的喜好
3.預(yù)測(cè)客戶的購買傾向
4.其他形式的數(shù)據(jù)
5.增加互動(dòng)的技巧
6.增加客戶忠誠度的技巧
第三章:產(chǎn)品線規(guī)劃策略
1.產(chǎn)品運(yùn)營體系
2.做一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理
3.產(chǎn)品管理委員會(huì)的職責(zé)擔(dān)當(dāng)
4.產(chǎn)品的經(jīng)營分析
5.產(chǎn)品生命周期的管理
1)產(chǎn)品的導(dǎo)入期
2)產(chǎn)品的成長期
3)產(chǎn)品的成熟期
4)產(chǎn)品的衰退期
6.產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度
7.產(chǎn)品線與營銷資源匹配
1)產(chǎn)品與客戶群體的關(guān)系
2)產(chǎn)品與渠道網(wǎng)絡(luò)
3)產(chǎn)品與傳播模式
4)產(chǎn)品與售點(diǎn)的關(guān)系
5)產(chǎn)品推廣與消費(fèi)者心智
第四章:風(fēng)險(xiǎn)管控流程:
一、營銷運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控
1.價(jià)格制定與管控
2.區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)控
3.大數(shù)據(jù)與信息管理
4.風(fēng)險(xiǎn)管控
5.合同簽訂
6.庫存管理
7.合理庫存與非飽和管理
8.投入產(chǎn)出比
9.市場(chǎng)費(fèi)用投入監(jiān)管
10.危機(jī)處理
二、應(yīng)收賬款的管理
1、客戶償債能力分析
2、客戶營運(yùn)能力分析
3、客戶獲利能力分析
4、合理信用期限的考慮因素
5、客戶信用評(píng)價(jià)的“5C”理
6、催款技巧
?條件明確
?事前催收
?提早上門
?直切主題
?無款無貨
第三部分:銷售績效管理
第一章 銷售人員績效目標(biāo)設(shè)計(jì)
1.設(shè)置績效目標(biāo)
2.設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
?業(yè)績指標(biāo)設(shè)定
?品牌推廣目標(biāo)
?商業(yè)渠道管理
?新產(chǎn)品推廣考核
?客戶(或網(wǎng)點(diǎn))考核
?銷售人員績效指標(biāo)設(shè)計(jì)范例
3. 制定銷售人員績效計(jì)劃
4.績效計(jì)劃的實(shí)施
5.績效實(shí)施中的溝通
6.銷售人員績效計(jì)劃實(shí)施方略
第二章 銷售人員的績效考評(píng)
1.銷售人員的績效考核
2.銷售人員的績效評(píng)估
3.銷售人員的績效考評(píng)方略
4.銷售人員的績效反饋
5.銷售人員績效的改進(jìn)
6.銷售人員績效反饋方略
喻老師
營銷體系創(chuàng)新管理專家
※CMC國際注冊(cè)管理咨詢師
※國家注冊(cè)高級(jí)營銷師
※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師
※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán),
三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高管。
※清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技
大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營銷講師
※中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家
有二十多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通營銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷,管理過5000人的營銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績。
擅長營銷體系建立;渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造;品牌建立與策劃;自媒體運(yùn)營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。
授課特點(diǎn):風(fēng)格激情而又沉穩(wěn),語言流暢、風(fēng)趣幽默、生動(dòng)活潑,聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓(xùn)中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式。授課的案例詳實(shí),工具實(shí)用。
其中現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員的問題,判斷準(zhǔn)確,見解獨(dú)到、一箭穿心、妙語連珠。概括起來可以用:“高、新、實(shí)、趣、”四字來形容。
“高”:課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的高度,洞察力強(qiáng),視野開闊、高屋建瓴,使學(xué)員頓悟:“聽君一席話,勝讀十年書“。
“新”:課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨(dú)到,時(shí)代感較強(qiáng),關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)話題:互聯(lián)網(wǎng)營銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。
“實(shí)”:課程多為親身案例,實(shí)際操盤,演繹生動(dòng),場(chǎng)景再現(xiàn),工具實(shí)用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學(xué)即用。
“趣”:根據(jù)內(nèi)容自然演繹,話題生動(dòng)、寓教于樂、語言風(fēng)趣幽默、輕松愉快,課堂氣氛融洽,互動(dòng)自然。
【服務(wù)過的部分企業(yè)】
醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè):葵花藥業(yè)、三諾集團(tuán)、康橋-婉舒精靈、無極限集團(tuán)公司、杭州微策生物制藥、濟(jì)南正大福瑞達(dá)集團(tuán)、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司
通訊行業(yè): 中國移動(dòng)、中國電信、湖南電信營業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營銷有限公司;湖北省武漢市聯(lián)通公司;創(chuàng)維集團(tuán)通信有限公司;合肥海爾電子有限公司
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu):新東方教育集團(tuán)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)深圳研究院、深圳博商總裁班、中國海洋大學(xué)MBA總裁班、時(shí)代光華、時(shí)代華商、華中科技大學(xué)深圳研究院 、安徽華振教育集團(tuán)、英盛培訓(xùn)、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問集團(tuán)、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座
食品、快消品:茅臺(tái)集團(tuán)、青島啤酒、廣東皇上皇集團(tuán)、五糧液金谷春;勁牌有限公司;江西章貢酒業(yè);吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團(tuán)、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司
工業(yè)制造: 廣東勁力精密機(jī)械有限公司、深圳國微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司;中國精工控股集團(tuán)、深圳愛的、深圳明星機(jī)械、佛山市豪偉德機(jī)械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈?duì)柕录瘓F(tuán)、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團(tuán)
電子產(chǎn)品:深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達(dá)
政府機(jī)關(guān):福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管
理局
央企國企:國家電網(wǎng)、東風(fēng)專業(yè)車、中海油集團(tuán)、西南能礦集團(tuán)、深圳燃?xì)夤尽⒛戏诫娋W(wǎng)、中國外運(yùn)集團(tuán)、柳工集團(tuán)、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、三峽物資集團(tuán)、中國郵政、重慶儀器集團(tuán)、中國鋁業(yè)集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、上汽通用五菱 中國南方航空
互聯(lián)網(wǎng)、軟件:深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團(tuán)、江蘇智寶電子商務(wù)有限公司福建泉州開摩幫網(wǎng)、北京樂民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團(tuán)
服務(wù)行業(yè): 甘肅國際會(huì)展中心、順豐速運(yùn)、深圳市升陽升集團(tuán)、深圳柯賽標(biāo)識(shí)、北京紅磡會(huì)所、中南海酒品會(huì)、南海游艇會(huì)、黑馬私董會(huì)、南海肴餐飲服務(wù)公司、創(chuàng)業(yè)家私董會(huì)、深圳公明研創(chuàng)谷,江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟
大型商業(yè):安徽義烏商品城、深圳邵陽商會(huì)、深圳綠建協(xié)會(huì)、深圳福建商會(huì)
【主講課程】
《營銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營銷》《B2B營銷與商務(wù)談判》《市場(chǎng)需求分析與調(diào)研》《渠道開與創(chuàng)新》、《營銷業(yè)績提升的方法》、《客戶服務(wù)的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營銷變革與創(chuàng)新》《客戶開發(fā)與銷售技能》、《微信社群營銷》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場(chǎng)招商與經(jīng)銷商管理》、《商業(yè)模式與營銷策劃》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》、《顧問式銷售技能》、《新零售與業(yè)績?cè)鲩L》《 營銷計(jì)劃與預(yù)算》、《營銷體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》、《以服務(wù)促營銷》?!陡咝?zhí)行力》、《跨部門的溝通與協(xié)作》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)》《市場(chǎng)調(diào)研與精準(zhǔn)決策》
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
銷售培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
