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目標(biāo)學(xué)員

需要做工作匯報(bào)、商務(wù)呈現(xiàn)、及想提升演講表達(dá)能力的學(xué)員授課

課程說(shuō)明

本課程為T(mén)TD重塑賦能型培訓(xùn)師系列課程之入門(mén)級(jí)+課程。旨在讓學(xué)員識(shí)別表達(dá)的誤區(qū)并學(xué)會(huì)一套演講表達(dá)的工具和方法，能夠應(yīng)用的日后的工作匯報(bào)、商務(wù)呈現(xiàn)、方案解讀等工作中。

學(xué)員收益

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠輕松區(qū)別演講和表達(dá)的不同；

2、通過(guò)測(cè)評(píng)，讓學(xué)員認(rèn)知到自身風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)；

3、通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠規(guī)避表達(dá)中的七個(gè)致命傷害；

4、通過(guò)八種方法的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員至少熟練掌握五種有效的表達(dá)方法，并應(yīng)用到日后的工作中；

5、通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠在不同的場(chǎng)景、對(duì)象下，輕松的轉(zhuǎn)換對(duì)應(yīng)的表達(dá)方式，從而獲得期望的表達(dá)成果。

課程內(nèi)容

章節(jié)內(nèi)容章節(jié)目標(biāo)時(shí)長(zhǎng)

大綱一：商業(yè)演講與工作表達(dá)的區(qū)別

（一）商業(yè)演講的職業(yè)“裝”要求

1、職業(yè)風(fēng)范與塑造

2、軟、硬氣場(chǎng)的修煉

（二）工作表達(dá)的三大原則

1、邏輯清晰原則

2、簡(jiǎn)明扼要原則

3、目的性原則讓學(xué)員了解商務(wù)演講的特點(diǎn)及準(zhǔn)確與工作表達(dá)的區(qū)別。1.5小時(shí)

本章節(jié)結(jié)束時(shí)安排第一次學(xué)員演講訓(xùn)練

大綱二：四種常見(jiàn)的表達(dá)風(fēng)格與優(yōu)劣

（一）四種常見(jiàn)特質(zhì)及優(yōu)劣

1、支配型的特點(diǎn)及不足

2、影響型的特點(diǎn)及不足

3、穩(wěn)健型的特點(diǎn)及不足

4、謹(jǐn)慎型的特點(diǎn)及不足

（二）用DISC測(cè)試自己的風(fēng)格

1、工具測(cè)評(píng)

2、調(diào)試力與改善本章節(jié)通過(guò)測(cè)評(píng)讓學(xué)員知道自身的特質(zhì)及不同特質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)。1.5小時(shí)

本章節(jié)結(jié)束時(shí)安排第二次學(xué)員演講訓(xùn)練

大綱三：表達(dá)前的分析與準(zhǔn)備

（一）基于場(chǎng)景及對(duì)象的分析

1、環(huán)境與場(chǎng)所

2、受眾對(duì)象

（二）基于時(shí)間的分析

（三）基于目的的分析

1、期待的目標(biāo)與可能的沖突分析

（四）精心的準(zhǔn)備

1、主題的準(zhǔn)備

2、素材的準(zhǔn)備

3、邏輯的梳理前期的分析與準(zhǔn)備，是表達(dá)成功的關(guān)鍵。1小時(shí)

第三次主題訓(xùn)練

大綱四：演講表達(dá)的七大昏招

（一）昏招一：過(guò)于激情

1、過(guò)于激情似傳銷(xiāo)

2、情緒激動(dòng)吐沫飛

（二）昏招二：過(guò)于示弱

1、示弱不是那么容易駕馭的

2、示弱的前提及場(chǎng)景

（三）昏招三：過(guò)于自戀

1、自戀是把雙刃劍

（四）昏招四：過(guò)于理性

1、“內(nèi)容為王”的至上理念是誤區(qū)

2、感性理性互動(dòng)要相結(jié)合

（五）昏招五：過(guò)于主觀

（六）昏招六：?jiǎn)蔚吨比?/p>

1、開(kāi)場(chǎng)破冰是關(guān)鍵

（七）昏招七：依賴(lài)形式

1、過(guò)于依賴(lài)PPT

2、過(guò)于依賴(lài)音效本章節(jié)通過(guò)總結(jié)并羅列導(dǎo)致演講表達(dá)不盡人意的七個(gè)昏招，幫助學(xué)員走出誤區(qū)。2小時(shí)

本章節(jié)基于不同的情景進(jìn)行簡(jiǎn)單的訓(xùn)練體驗(yàn)

大綱五：精彩表達(dá)的八個(gè)妙招

（一）妙招一：情感式帶入法

1、用心去表達(dá)

2、豐富的情感是成功的一半

（二）妙招二：結(jié)論先行法

1、金字塔結(jié)構(gòu)下的結(jié)論先行

2、結(jié)論先行的適用場(chǎng)景

（三）妙招三：三五七與三個(gè)一

1、最安全&最苦悶的三五七

2、三個(gè)一與三五七的組合

（四）妙招四：支點(diǎn)框架法

1、總分結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)支點(diǎn)框架

2、二次表達(dá)機(jī)會(huì)的敲門(mén)磚

（五）妙招五：時(shí)空遞推法

1、時(shí)間軸與空間軸是表達(dá)基本邏輯

（六）妙招六：預(yù)設(shè)方案選擇法

1、基于目標(biāo)預(yù)設(shè)方案

2、用選擇的方式促發(fā)對(duì)方的決策

（七）妙招七：故事隱喻法

1、故事的價(jià)值

2、故事的編寫(xiě)手法

3、故事的講法

（八）妙招八：案例引導(dǎo)法

1、案例素材的準(zhǔn)備

2、案例在表達(dá)中出現(xiàn)的時(shí)機(jī)

3、案例的編寫(xiě)與引導(dǎo)本章節(jié)重點(diǎn)學(xué)習(xí)八種表達(dá)技巧，并讓學(xué)員至少學(xué)會(huì)并熟練應(yīng)用五種技巧到自己日后的工作當(dāng)中。4.5小時(shí)

本章節(jié)的八個(gè)技巧均安排學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)

大綱六：場(chǎng)景化實(shí)操及通關(guān)考評(píng)

（一）不同的場(chǎng)景實(shí)操演練

1、匯報(bào)式表達(dá)演練

2、商務(wù)演講式演練

3、方案呈現(xiàn)式演練

（二）通關(guān)考評(píng)本章節(jié)目的是校驗(yàn)學(xué)員最終學(xué)習(xí)成果。1.5小時(shí)

劉老師

BSI-ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量體系認(rèn)證講師

ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師/課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師

北大博雅教育研究院培訓(xùn)師培養(yǎng)體系

—— 行業(yè)專(zhuān)家

TTD賦能型培訓(xùn)師系列課程版權(quán)人

浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

《做最優(yōu)秀的培訓(xùn)師》作者

《TTD重塑賦能型培訓(xùn)師》作者

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷

十九年培訓(xùn)及中、高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾歷任GOOGLE中國(guó)北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓(xùn)總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。

持續(xù)專(zhuān)注培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，始終秉承實(shí)用、落地的原則，親自組建或輔導(dǎo)逾500家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，先后為移動(dòng)通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓(xùn)出近萬(wàn)名企業(yè)專(zhuān)、兼職內(nèi)訓(xùn)師。

授課風(fēng)格

1、培訓(xùn)體系系統(tǒng)化，以理論、模型為基礎(chǔ)，融合自身經(jīng)驗(yàn)與觀點(diǎn)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)教學(xué)

2、注重學(xué)員對(duì)知識(shí)的興趣度及實(shí)用度， “化繁為簡(jiǎn)，化簡(jiǎn)為趣，化趣入道”

3、互動(dòng)性強(qiáng)，注重學(xué)員的參與性，通過(guò)引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員思考；

4、課程采用獨(dú)特的“五維教學(xué)法”，促動(dòng)培訓(xùn)績(jī)效改進(jìn)

經(jīng)典課程

注：

表達(dá)呈現(xiàn)能模塊 —— 初階課程

教學(xué)設(shè)計(jì)能模塊 —— 中階課程

課程開(kāi)發(fā)能模塊 —— 中高階課程

復(fù)盤(pán)萃取能模塊 —— 高階課程

問(wèn)題解決能模塊 —— 高階+課程

項(xiàng)目咨詢(xún)

《TTD重塑賦能型培訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)》©——版權(quán)項(xiàng)目

課程類(lèi)別：?jiǎn)T工培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、訓(xùn)練營(yíng)

課程時(shí)間：初階2-3天；進(jìn)階3-5天；高階5-7天

項(xiàng)目時(shí)間：6個(gè)月~1年

課程對(duì)象：企業(yè)專(zhuān)、兼職內(nèi)訓(xùn)師、中、高層管理者、職場(chǎng)人士等

服務(wù)過(guò)的企業(yè)節(jié)選

銀行類(lèi)：

中國(guó)銀行（上海徐家匯支行、閘北支行、南京、湖北、臺(tái)州、常州、佛山、西藏等分行）；

建設(shè)銀行（湖南、湖北、山東、重慶、黃岡、黃石、臺(tái)州、唐山等分行）

農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行總行及太原、重慶、天津、上海、長(zhǎng)沙、婁底、湘潭、煙臺(tái)、威海、石家莊、濟(jì)南、溫州、金華、銀川、西藏、內(nèi)蒙等分行）

工商銀行（福建、河南等分行）

招商銀行（上海分行、泉州分行）

交通銀行（蘇州、嘉興等分行）

郵儲(chǔ)銀行（浙江、福建、天津、北京、湖北、邯鄲、秦皇島等分行）

民生銀行（河南省行）

平安銀行（長(zhǎng)沙分行）

華夏銀行（山東省行）

浦發(fā)銀行（長(zhǎng)沙分行）

各城商行：湖北銀行（總行）、泰隆銀行（總行）、渤海銀行（天津、南京等）、華融湘江銀行（總行及邵陽(yáng)分行）、江蘇銀行（蘇州分行）、無(wú)錫銀行、徽商銀行（總行）、平頂山銀行、廣東南粵銀行（總行，共五期）、上海銀行、嘉興銀行、鄭州銀行、蘭州銀行

各農(nóng)商行：上海農(nóng)商銀行、安徽休寧農(nóng)商行、濟(jì)寧農(nóng)商行、臨沂農(nóng)商行、青海農(nóng)信社、浙江農(nóng)信嘉興辦事處、南潯農(nóng)商行、禾城農(nóng)商行、嘉善農(nóng)商行、北侖農(nóng)商銀行、淄博農(nóng)商行、棲霞農(nóng)商行

保險(xiǎn)類(lèi)

建信人壽（上?？偣?、江蘇、浙江等分公司）

人保財(cái)險(xiǎn)（寧波、廣州、湖南等分公司）

大地財(cái)險(xiǎn)（上?？偣荆?/p>

中郵人壽（浙江省公司、北京總公司）

中國(guó)人壽（福建省公司）

農(nóng)銀人壽（浙江、西安公司）

安盛天平（浙江、山東等分公司）

工銀安盛（河南省公司）

太平洋保險(xiǎn)（山東省公司）

移動(dòng)通訊

中國(guó)移動(dòng)（河南、湖南、山西、廣西等分公司）

中國(guó)聯(lián)通（河南、貴州等分公司）

中國(guó)電信（上海、山西等分公司）

電力系統(tǒng)

吉電股份、吉林供電、上海電力設(shè)計(jì)院

南方電網(wǎng)（廣州、深圳、昆明、香格里拉）

國(guó)家電網(wǎng)寧波供電公司

許繼集團(tuán)

房產(chǎn)

世紀(jì)金源集團(tuán)、上海萬(wàn)科、易居中國(guó)、瑞安地產(chǎn)、保利物業(yè)、世茂大廈

IT/科技

阿里巴巴、網(wǎng)易（廣州）、百度（昆明）、微貸網(wǎng)、央視網(wǎng)商城、化塑匯、安集微電子、銘萬(wàn)、數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、51信用卡、長(zhǎng)城寬帶、神州數(shù)碼

快消/商超

東方商廈、利群集團(tuán)、浙北大廈

青島啤酒（青島、臨沂）

雪花啤酒（安徽、山西、陜西）

蒙牛集團(tuán)（呼和浩特、湖南）

康師傅（上海）、德克士（上海）、浙江中煙、聯(lián)想手機(jī)

飛鶴乳業(yè)

交通/運(yùn)輸

云南公路投資集團(tuán)、浙江交通投資集團(tuán)、滬寧高速、甬金高速

杭州公交集團(tuán)、遼寧交通廳、虎躍快客

東方航空（上海、昆明）、蕭山機(jī)場(chǎng)

醫(yī)藥

云南白藥集團(tuán)、施強(qiáng)藥業(yè)、紫竹藥業(yè)、葫蘆娃藥業(yè)、老百姓大藥房、博瑞生物、康恩貝藥業(yè)、吉威醫(yī)療

其他

博世電動(dòng)工具、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、上汽集團(tuán)（南京）、吉利品牌研究院、

無(wú)錫地鐵、東芝空調(diào)、四季沐歌、博西電器、松下電器、德力西電氣、九陽(yáng)電器、蘇泊爾集團(tuán)、晶科能源、綠源電動(dòng)車(chē)、浙江永泰集團(tuán)、杭州萬(wàn)事利集團(tuán)、金沂蒙集團(tuán)、威士伯涂料、人本集團(tuán)（軸承）、振華重工、中船九研、中電?？怠⑸虾氫摗⑷A電開(kāi)關(guān)、神華集團(tuán)（寧夏）、盾安集團(tuán)、博德精工、金鑼集團(tuán)、新松機(jī)器人自動(dòng)化、新愛(ài)迪服飾、維格娜絲女裝、國(guó)泰君安、寧波成教學(xué)院、昂立教育、杭州糧油總公司、東昌集團(tuán)、武漢天然氣集團(tuán)、上海燃?xì)饧瘓F(tuán)、上港集團(tuán)、杭州海關(guān)、馳騁控股、東明石化、美團(tuán)（武漢、長(zhǎng)春等分公司）等。

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目節(jié)選

廣東南粵銀行總行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目（周期：5個(gè)月共18天）

項(xiàng)目成果：

一、與總行領(lǐng)導(dǎo)及南粵金融學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)共同商討并制定內(nèi)部講師選拔及管理制度。二、從總行及各省市分行150余名兼職內(nèi)訓(xùn)師當(dāng)中，通過(guò)調(diào)研、訪談，選拔出近40名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師參與系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

三、通過(guò)五個(gè)階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)，開(kāi)發(fā)出30門(mén)標(biāo)準(zhǔn)課程；其中30名內(nèi)訓(xùn)師最終通過(guò)總行考評(píng)，被聘為南粵金融學(xué)院中級(jí)資格講師。

浙江交通投資集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目（周期：3個(gè)月共14天）

項(xiàng)目成果：

一、為集團(tuán)成立的高速驛網(wǎng)商學(xué)院選拔及培養(yǎng)優(yōu)秀師資。

二、協(xié)助高速驛網(wǎng)商學(xué)院建立人才管理制度。

三、通過(guò)五個(gè)階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)，共開(kāi)發(fā)出25門(mén)精品課程，其中10位學(xué)員晉升為高速驛網(wǎng)商學(xué)院中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，剩余15位聘為初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。

中國(guó)人民保險(xiǎn)廣州分公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)（周期：6個(gè)月共20天）

項(xiàng)目成果：

一、人保廣州分公司急需快速打造一批高素質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

二、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)TTT三個(gè)級(jí)別內(nèi)容，并增加了復(fù)盤(pán)萃取及學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的課程內(nèi)容。

三、根據(jù)客戶(hù)提出的具體的場(chǎng)景化的問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，并開(kāi)發(fā)出12門(mén)精品課程。

四、所有學(xué)員進(jìn)行成果匯報(bào)、評(píng)級(jí)，并列出行動(dòng)計(jì)劃。

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