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課程背景

不知道從什么時候開始，企業(yè)文化變成了像女人購買服裝一樣的“流行”了起來；大企業(yè)，特別是國營事業(yè)肯定要找一家管理咨詢公司，翻一翻道德經(jīng)（估計是因?yàn)樽隽撕芏嗖坏赖碌氖虑椋?，?jié)取里面的一句話，兩句話，來作為企業(yè)的“文化”。有趣的是， 領(lǐng)導(dǎo)們還要要求員工必須背誦下來，以備隨時發(fā)問。當(dāng)然，這少不得要在辦公室里，車間里的墻壁上用大型的看板寫上去，告訴來賓，咱公司可是有企業(yè)文化的喔！

如果這就是企業(yè)文化，那企業(yè)文化的建設(shè)也就太簡單了，對不？只要翻翻幾本中國的古書，在墻壁上寫幾個字，讓員工背下來，這就企業(yè)文化了？我記得在我小時候，臺灣大街小巷的墻壁上，到處寫著“反攻大陸，解救同胞”，那這是當(dāng)時的臺灣文化嗎？大家都知道，當(dāng)然不是。這是政府的宣傳。

企業(yè)文化，它不是口號，也不是標(biāo)語；它不是廣告slogan,也不是企業(yè)的“使命”或“愿景”。一家企業(yè)的員工比較特殊的工作方式，或者他們比較獨(dú)特的管理方法，那才是這家企業(yè)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化，就像中華文化，傳播遙遠(yuǎn)，隨時隨地影響著世界上每一個角落的炎黃子孫；在管理上，它可以超越過規(guī)章制度，超越過領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)勢命令，無影無聲的影響著企業(yè)的每一個員工，不論這個團(tuán)隊(duì)有多大，分公司，辦事處設(shè)立在多么遙遠(yuǎn)的地方。

課程目標(biāo)

闡釋文化與競爭力的關(guān)系。

幫助學(xué)員理解企業(yè)文化真正的含義與結(jié)構(gòu)。

糾正對“企業(yè)文化”的迷思，體會企業(yè)文化對管理真正的功能。

使學(xué)員理解個人管理素養(yǎng)與企業(yè)文化的交叉作用。

說明企業(yè)文化建設(shè)的要義和步奏。

一、文化與企業(yè)文化的定義

文化與競爭力-

印度？

希臘？

德國？

何謂文化？何謂企業(yè)文化？

文化有沒有標(biāo)準(zhǔn)答案？

請教貴公司有沒有企業(yè)文化？如果有，是什么？

企業(yè)文化建設(shè)的迷思

二、企業(yè)為什么需要文化？——企業(yè)文化在管理上有哪些功能？

企業(yè)究竟在競爭些什么？

誰能批到地？

誰能獲得銀行貸款？

誰的設(shè)備比較先進(jìn)？

是競爭人的量？質(zhì)？還是值？

交響樂團(tuán)的指揮價值在哪里？

企業(yè)競爭力與軟實(shí)力

競爭力的表現(xiàn)形式

例證模式：可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢

企業(yè)文化與企業(yè)績效統(tǒng)計

三、企業(yè)文化的組合因子和“語言表達(dá)”

企業(yè)文化因子——內(nèi)容，結(jié)構(gòu)，7S框架，要素

企業(yè)文化“語言”

企業(yè)文化與它的行為表征，企業(yè)管理模式，規(guī)章制度

四、管理者與企業(yè)文化的交叉互動

管理者的管理風(fēng)格與企業(yè)文化互相影響

企業(yè)文化與管理者有關(guān)系嗎？那是老板們的事，與我何干？

相當(dāng)一部分的企業(yè)文化在領(lǐng)導(dǎo)力，激勵的方式里展現(xiàn)出來。

激勵理論模式

由影響力發(fā)揮個人的文化內(nèi)涵

五、如何架構(gòu)高效能企業(yè)文化建設(shè)？

我們單位有沒有企業(yè)文化？

檢查模型

我們干哪一行？我們應(yīng)該怎么做事？怎么做才會贏？——我們需要什么樣的企業(yè)文化？

女鞋？

快遞？

我心目中理想的企業(yè)是長什么樣子？——領(lǐng)導(dǎo)者的夢。

誠信？創(chuàng)新？以人為本？

例如，建設(shè)銀行的“企業(yè)文化”是什么？您去過建設(shè)銀行嗎？您有沒有感覺？工商銀行呢？如何？

企業(yè)文化建設(shè)—如何盡量跳脫喊口號，樹標(biāo)語的誤區(qū)？

美國強(qiáng)生公司的范例

教科書的建議步奏

最直接的方法—企業(yè)文化必須能產(chǎn)生執(zhí)行力

價值觀

管理動作（對所有員工的行為規(guī)范，包含最高領(lǐng)導(dǎo)者）

六、企業(yè)文化與危機(jī)感，改革的契機(jī)

楊老師

楊臺軒

一個從五歲開始，在每天清晨五點(diǎn)就要出門沿街挨家挨戶送牛奶的小孩兒；一位從英國商學(xué)研究所畢業(yè)，回到臺灣卻能夠選擇從最基層銷售員干起的年輕人；他一路走到世界50強(qiáng)的美國強(qiáng)生公司(Johnson & Johnson)中國區(qū)銷售總監(jiān)！

這樣的人生歷練，他能告訴我們什么？假如您在全中國的管理課堂上找不到“實(shí)戰(zhàn)派”，“落地性強(qiáng)”，“接地氣”的定義和理解，在楊老師的課堂里，唾手可得，滿地都是！

教育背景工作資歷

因?yàn)樗麃碜允澜?0強(qiáng)的企業(yè)，所以他才能告訴我們世界級的銷售團(tuán)隊(duì)管理是“怎么做”的；談動作！談方法！談技巧！而不是泛泛而談的空洞觀念??！他告訴您他的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而不是背書，講理論給您聽??！

不論文化水平的高低，正因?yàn)樗?jīng)從銷售工作的最基層做起，所以他能夠理解銷售團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中每一個環(huán)節(jié)的弊病，他也能了解從基層到高層管理工作的酸甜苦辣??！

什么叫做有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)？在企業(yè)里工作過就叫做有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)嗎？那豈不是每個人都有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)？重點(diǎn)是，您在什么企業(yè)？干過啥？

教育背景

英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士

臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)

工作資歷

英商臺灣德記洋行Tait Marketing & Distribution業(yè)務(wù)員，產(chǎn)品經(jīng)理，事業(yè)部門主管

全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理

世界50強(qiáng) 美國強(qiáng)生Johnson & Johnson公司中國區(qū)銷售總監(jiān)

講授課程

1.如何打造一支世界級的銷售團(tuán)隊(duì)？60個怎么做？

2.3D領(lǐng)導(dǎo)力（打造企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”課程，2-3天，可采取workshop實(shí)做研討方式，為企業(yè)達(dá)成量身訂做屬于自己的“領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”）

3.企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

4.執(zhí)行力？究竟出了什么問題？（1.5 - 2天）

5.如何打造一支高績效團(tuán)隊(duì)-從九大管理模塊著手

6.如何使溝通成為公司的核心競爭力？-360度全方位出發(fā)

7.目標(biāo)管理與績效評估：企業(yè)資源整合與人才養(yǎng)成

8.企業(yè)如何制定2017年度商業(yè)計劃書（企業(yè)實(shí)戰(zhàn)作業(yè)課題）

9.打開中國企業(yè)管理的九大關(guān)鍵盲點(diǎn)

10.非人力資源主管的人力資源管理課程

11.專業(yè)主義-21世紀(jì)您唯一的生存之道

12.如何有效激勵員工的士氣？

13.21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉

14.EQ，管理，領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)資歷

德國西門子有限公司，韓國三星電子有限公司全國巡回培訓(xùn)連續(xù)二年,日本FANUC機(jī)電有限公司

香港萬置房地產(chǎn)有限公司，中原地產(chǎn)，華潤地產(chǎn)，綠地集團(tuán)，世界第三大肉品加工廠雙匯食品

IAQ（馬來西亞）科技國際集團(tuán)公司,四川南方新希望集團(tuán)，北京宇信易誠科技有限公司（美國NASDAQ上市軟件開發(fā)公司），

中國石油，中國石化，四川石油，新疆獨(dú)山子石化，大連西太平洋石化

中國聯(lián)通，中國移動，PICC中國人民財產(chǎn)保險公司，中國人壽

華夏銀行，中國建設(shè)銀行，興業(yè)銀行，民生銀行，廣東發(fā)展銀行,寧波銀行

中國國際航空公司，上海航空研究院，上海通用汽車，沈陽飛機(jī)制造有限公司集團(tuán)，福田汽車

廣州市人才培訓(xùn)中心，福建省經(jīng)貿(mào)委，江蘇省郵政局，山西省大同市郵政局，江蘇省淮安市組織部，浙江溫州市政府

七匹狼服飾，意大利喬治白服裝公司，報喜鳥服裝公司，杰豪鞋業(yè)，皇家鞋業(yè)，意邁達(dá)鞋業(yè)

清華大學(xué)EMBA總裁班，上海交通大學(xué)國際EMBA班，美國威斯康辛大學(xué)EMBA班，西南交通大學(xué)EMBA班,武漢大學(xué)總裁班，山東大學(xué)EDP高層領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)培訓(xùn)班，江西財經(jīng)大學(xué)總裁班

青島海信電器,WFI沃富國際中國（地源節(jié)能空調(diào)），惠康空調(diào)

青島英派斯健康俱樂連鎖（49家），亞歷山大休閑健身俱樂部

山東銀鷹化纖（亞洲第一大棉漿廠），山東富維薄膜（中國第二大食品包裝高新科技）

寶島眼睛連鎖，康師傅方便面，晨光文具

寧波維科集團(tuán)，寧波南苑（酒店）集團(tuán)，浙江江山化工有限公司

廈門中郵物流，廈門中國郵政，青島光明輪胎集團(tuán)，燁輝科技材料有限公司

杭州美國西子奧的斯電梯，浙江盾安精工集團(tuán)，杭州廣廈房地產(chǎn)有限公司，浙江渦輪機(jī)廠，浙江省機(jī)電集團(tuán)

大慶市發(fā)改委，大慶市天然氣公司，電力局，大慶市公交車公司，山東聊城熱電廠，山東第二鐵建集團(tuán),

上海市電業(yè)局，北京市大興供電局，四川萬洲電業(yè)局，福建寧德電業(yè)局，江蘇省核電公司

中國長城計算機(jī)，沈陽飛機(jī)制造公司

杭州蕭山機(jī)場，成都雙流機(jī)場，浙江鐵路投資集團(tuán)

北京同仁堂，腸輕松，吸油基，碧生園保健品公司，北京東方八典（OTC）有限公司，山東龍力生物科技有限公司

山西臨汾鋼鐵，山西平順第二公路段

廣東佛山ARROW箭牌衛(wèi)浴，浙江金潮建材有限公司，深圳名雕裝飾

澳大利亞沈陽康利精細(xì)化工有限公司（金屬冶煉）

杭州柏萊雅化妝品，哈爾濱三星化妝品，深圳富安娜織品

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