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金牌面試官工作坊

【課程編號】:NX30338

【課程名稱】:

金牌面試官工作坊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓

【培訓課時】:1-2天,6小時/天

【課程關鍵字】:面試官培訓

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課程背景:

在VUCA時代,人口紅利逐漸減弱,企業(yè)經營環(huán)境變得日漸復雜。為了持續(xù)保證企業(yè)發(fā)展的源動力,人才的選擇變得日益重要,這直接關系到企業(yè)人力資源向人力資本的轉化效果,也關系到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。如何能練就一雙慧眼,基于企業(yè)發(fā)展實際需要,選擇合適的人才,成為企業(yè)各級管理者必須重視的一項戰(zhàn)略性工作。

課程目標:

本課程通過大量實踐,以完整畫面構建企業(yè)人才選拔面試完整場景,同時增加工具和方法應用,為企業(yè)各級管理者(面試官)提供清晰的角色定位,明確人才選拔管理思維,并提供可借鑒的方法與技巧,以提高人才選拔技能,實現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。達成目標如下:

1. 明確角色,有效配合,建立對于招聘和面試工作的正確理解,更有效的招到人

2. 梳理并掌握識人核心技能,幫助面試官掌握面試和人才評估的方法

3. 規(guī)避常見的問題,有效對候選人進行立體化識別

4. 運用與轉化,針對具體問題,實際優(yōu)秀實踐以及課程中學習工具,進行問題解答及落

5. 做出合適的錄用決定

授課對象:

HR人員、企業(yè)內部面試官

課程大綱:

第一部分:人才選拔全景圖

一、戰(zhàn)略性人才獲取

1.名企招聘故事

2.人才獲取戰(zhàn)略

3.人才獲取渠道

二、人才配置原則

1.內部與外部選擇的優(yōu)劣

2.渠道效率

3.招聘現(xiàn)狀分析

研討:招聘面臨的主要問題

4.有效招聘的4S原則

第二部分:選拔與面試技巧

一、招聘概況

1.招聘流程全景

2.業(yè)務與HR有效配合

二、確定人才目標

導入討論:我的關注點

1.人才選拔的通用模型

2.主要考察點

3.人才目標四象限

4.建立崗位畫像(關鍵要素)

案例與練習:列出行為清單

三、面試技巧與候選人吸引

1.面試準備不可少:崗位要求與簡歷評估

2.面試步驟要遵守:4步驟

3.問題分類記心中:規(guī)避無效問題

4.行為面試識人才:STAR與BEI齊飛

案例分析:真假行為面試

5.巔峰問題試金石:一針見血看清本質

場景練習:行為面試法應用

研討:關鍵能力考察問題庫

6.有效人才吸引與面試體驗提升

第三部分:人才評估

一、結構化人才評價

1.常見人才評價方法與效度

2.人才評估幾個工具

3.規(guī)避常見問題

練習:改善計劃

馬老師

馬力老師

——組織建設與人才管理實戰(zhàn)專家

中國人民大學(人力資源管理專業(yè))碩士

曾任華為人力資源解決方案專家

曾任??低暫M獯髤^(qū)人力負責人

曾任萬向集團董事局主席秘書(第一代民營企業(yè),營收超千億)

浙江大學、上海交大特聘講師

一級企業(yè)人力資源管理師

中國企業(yè)人才發(fā)展智庫高級研究員

擅長領域:組織管理、績效管理、干部管理、招聘面試、非人、HRBP

【個人簡介】

馬力老師擁多家世界500強企業(yè)工作經歷,憑借超過17年豐富的管理實戰(zhàn)經驗,深耕人力資源管理。特別是在業(yè)務視角下的組織管理(業(yè)務戰(zhàn)略落地組織、組織績效、職位管理、組織診斷與設計等)、人才管理(人才選聘、個人績效、任職、人才發(fā)展、人才管理)、領導力(開發(fā)與實踐)等領域,都有些深厚的理論功底和豐富的實踐經歷。

馬力老師在萬向集團工作期間,曾任集團培訓部主任,董事局主席(魯冠球先生)秘書等職位,在中國第一代民營企業(yè)家的影響下,深入洞察業(yè)務實際,能高層領導決策和企業(yè)經營發(fā)展提供相應支持。

馬力老師在??低暼温毱陂g,負責公司超過3萬員工的學習發(fā)展工作,長期為公司全球人才發(fā)展設計系統(tǒng)化體系,并實施落地;在海外工作期間,主管海外大區(qū)年度戰(zhàn)略解碼(關鍵任務、組織、人才、文化)和執(zhí)行監(jiān)控工作,推動區(qū)域業(yè)績持續(xù)提升。馬力老師是??低暯鹋浦v師,年度授課量超過70天。

馬力老師在華為工作期間,主要負責華為生態(tài)客戶的輔導與賦能工作,深刻理解華為“從哲學到實踐”的理念,憑借華為多年的理論與實踐積累,為國內多家知名企業(yè)提供了全方位服務,得到客戶一致認可,并獲評“明日之星”。

核心咨詢項目內容:

主導H公司海外某國家戰(zhàn)略(SP)制定與戰(zhàn)略解碼(BP),分析差距、洞察市場,設計實現(xiàn)路徑(引導共創(chuàng)),并落地到二級部門組織績效考核,輔導該國家業(yè)務發(fā)展業(yè)績提升(主導),在當年實現(xiàn)業(yè)績增長超目標6%,銷售超過50MUSD。

千億級500強T公司HR團隊項目:澄清人力資源能力要求,結合企業(yè)業(yè)務實際,梳理HR承接方式和路徑,從組織戰(zhàn)略到排兵布陣,訓戰(zhàn)結合的方式提升HR隊伍解決復雜問題的能力,最終實現(xiàn)配合業(yè)務部門拿結果的目標。

央企ZJ集團子公司KG人力資源三支柱轉型項目:引導企業(yè)洞察內外部要求,共識人力資源戰(zhàn)略,對人力現(xiàn)有流程進行診斷和梳理,盤點組織并核算人力資源三支柱工作量,重點賦能BP和SSC群體,用任職資格和學習地圖幫助HR能力持續(xù)提升。

JM集團企業(yè)大學項目:從公司戰(zhàn)略和業(yè)務需要出發(fā),建立公司學習型組織,并從能力體系(干部與專業(yè)標準)、資源體系(師資/產品/知識等)、應用體系(評價與變革支持等)、管理體系(系統(tǒng)與運營等)四個方面深入建設,實現(xiàn)該組織在企業(yè)中的定位和價值。

醫(yī)療器械獨角獸N公司項目:通過共創(chuàng)方式將公司重點工作解碼至八個重點部門的重點工作,結合對價值鏈的分析和梳理,形成部門組織績效指標庫,同時輔導部門負責人,將組織績效落實到個人績效。

馬力老師具有甲乙方工作經驗,既熟悉企業(yè)內部管理流程和氛圍,又能夠以客戶為中心,站在客戶視角理解客戶,同時善于創(chuàng)設多元化的場景,幫助學員更好地學習與反思。

【授課風格】

專業(yè)性強:憑借在國外學習的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經驗,成為組織管理的引領者;

實用落地:憑借多年豐富的工作經驗、成功案例資源,成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家;

引導啟發(fā):案例逐一解析,復盤失敗原因;分享成功經驗,點評一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

對癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設計,落地實施。

風趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風生,印象深刻。

【主講課程】

《戰(zhàn)略視角下的績效管理》

《干部管理藝術》

《一線作戰(zhàn)組織建設》

《業(yè)務領先的組織管理》

《非人力資源的人才管理》

《HRBP角色和能力提升工作坊》

《導師賦能工作坊》

《管理才能發(fā)展》

《管理者角色認知》

《金牌面試官》

【服務客戶】

綜合類:上汽集團、萬向集團、中國電信、國家電網、中國移動、東方航空、物產集團、中國郵政

商業(yè)類:康師傅、銀泰集團、健合集團

金融類:招商銀行、郵儲銀行、興業(yè)銀行、南京銀行、泰隆銀行

科技類:中控集團、萬馬集團、諾爾康、賽博鼎訊

互聯(lián)網:恒生電子、每日互動、浙江網絡安全研究所

能源類:山西焦煤、華友鈷業(yè)

地產類:中海地產、重慶璞潤

制造類:中航昌飛、天能集團、良信電器、承德露露、萬控集團、康普頓、新鳳鳴、杭齒集團、盾安集團

傳媒類:浙數(shù)文化、云南廣電、通明傳媒

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