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【培訓(xùn)特色】

我們注重理論培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，便于學(xué)員理解SPC的基本概念以及它們?cè)谄髽I(yè)的具體應(yīng)用；

同時(shí)，我們更是通過大量的練習(xí)，使學(xué)員能夠理解并掌握各種統(tǒng)計(jì)控制方法，也能夠面對(duì)各種異常的結(jié)果作出正確的反應(yīng)；

我們通過我們獨(dú)特的課堂管理促進(jìn)學(xué)員積極參與本課程，包括提問、討論、分享、練習(xí)、評(píng)估，同時(shí)我們也有系統(tǒng)的評(píng)分和考試方法以評(píng)價(jià)學(xué)員的認(rèn)知程度并在需要時(shí)加以改進(jìn)

培訓(xùn)過程中以案例結(jié)合內(nèi)容進(jìn)行講解，并應(yīng)用minitab軟件進(jìn)行操作。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

理解SPC的基本原理和實(shí)踐方法；

了解過程變差及其評(píng)價(jià)方法，開展過程能力的評(píng)估；

掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)概念和SPC的基本步驟；

建立均值、極差圖和均值、標(biāo)準(zhǔn)差圖，并能對(duì)控制圖作解釋；

【參加人員】

本課程適用于那些開發(fā)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)過程控制的人員，直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品和過程數(shù)據(jù)收集，控制圖構(gòu)建和監(jiān)控，對(duì)控制結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析的人員，有關(guān)的管理人員。

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一、SPC的產(chǎn)生及作用

統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)

認(rèn)識(shí)控制圖

SPC的產(chǎn)生

SPC的作用

分布的特性

變差的普通原因和特殊原因

普通原因與特殊原因的波動(dòng)范圍

局部措施、系統(tǒng)措施示意圖

變差的兩種解決措施

過程能力原理

過程控制和過程能力

案例分析

持續(xù)過程改進(jìn)循環(huán)

二、過程控制及過程能力

控制圖類型

常規(guī)控制圖的統(tǒng)計(jì)原理

控制圖的選擇

案例分析

使用控制圖的準(zhǔn)備

三、計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖

案例分析：分析用控制圖（Xbar& R 和 Xbar & S）的分析步驟及注意事項(xiàng)

如何取樣

如何計(jì)算控制線

如何判斷是否有異常

如何改善

案例分析：控制用控制圖（Xbar& R 和 Xbar & S）的分析步驟及注意事項(xiàng)

如何取樣

如何計(jì)算控制線

如何判斷是否有異常

如何改善

案例分析：Ppk與Cpk之間的區(qū)別與聯(lián)系

過程能力分析及計(jì)算

中位數(shù)－極差控制圖（ Me -R圖）

單值－移動(dòng)極差控制圖（x -MR圖）

彩虹圖

四、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖

P控制圖的分析步驟及注意事項(xiàng)

NP控制圖的分析步驟及注意事項(xiàng)

五、過程能力

機(jī)器能力研究

練習(xí)：minitab案例分析、操練。

如何落地與改善

邵老師

邵杰 老師簡(jiǎn)介（Jack Shao）

上海交通大學(xué) 車輛工程 碩士

哈爾濱工業(yè)大學(xué) 電機(jī)及驅(qū)動(dòng) 學(xué)士

VDA 6.3，BIQS培訓(xùn)師

高級(jí)工程師、注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理

供應(yīng)商質(zhì)量管理高級(jí)咨詢師,VDA6.3審核員

VDA6.3 過程審核員/培訓(xùn)師和QSB/BIQS培訓(xùn)師

戴姆勒奔馳第三方供應(yīng)商質(zhì)量培訓(xùn)師

VDA QMC,DNV，品仕，AKKA，亞創(chuàng)顧問

曾任：上海通用汽車有限公司 動(dòng)力總成高級(jí)SQE

曾任：上海博澤電機(jī)有限公司 (原SiemensVDO)項(xiàng)目經(jīng)理，匯報(bào)對(duì)象項(xiàng)目總監(jiān)）

曾任：上海航天機(jī)電舒航電器公司 項(xiàng)目經(jīng)理（匯報(bào)對(duì)象副總經(jīng)理）

曾任：上海法雷奧汽車電器系統(tǒng)有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)管理主管

曾任：山東淄博博山電機(jī)集團(tuán) 汽車起動(dòng)機(jī)發(fā)電機(jī)設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)管理主管

資歷優(yōu)勢(shì)

Jack Shao在汽車行業(yè)二十多年，在BMW中國(guó)等做過多年供應(yīng)商質(zhì)量開發(fā)與管理（SQE，QMT）。有10多年汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并做過8年車身電氣件一級(jí)供應(yīng)商的項(xiàng)目經(jīng)理。其后七年在主機(jī)廠管理發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等零件供應(yīng)商質(zhì)量，在德資的管理咨詢公司做過十幾個(gè)寶馬、奔馳供應(yīng)商的質(zhì)量體系、質(zhì)量績(jī)效提高項(xiàng)目，幫助客戶應(yīng)對(duì)OEM的審核。曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)過超過三十家供應(yīng)商，幫住客戶通過QSB&BIQS審核。掌握多種產(chǎn)品工藝（如注塑、壓鑄、電器件）和標(biāo)準(zhǔn)，以及多種質(zhì)量工具。熟悉多家主機(jī)廠項(xiàng)目管理體系和流程，了解客戶質(zhì)量管理弱點(diǎn)和提升重點(diǎn)。

個(gè)人優(yōu)勢(shì)：

1.VDA認(rèn)可高級(jí)VDA6.3審核員，審核過超過40家公司（涵蓋動(dòng)力總成、底盤、內(nèi)外飾、空調(diào)系統(tǒng)、三電等），熟悉多種工藝流程；

2.熟悉質(zhì)量工具、IATF16949質(zhì)量體系，能發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)制定整改措施和改進(jìn)方向；

3.曾經(jīng)參加蔚來的供應(yīng)商N(yùn)PQS審核，培訓(xùn)蔚然動(dòng)力、蔚隆電子QSB體系

品質(zhì)、性格匹配度：

代表機(jī)構(gòu)外審及培訓(xùn)，都有滿意度打分；與大陸、博格華納等簽署保密協(xié)議。

身體健康強(qiáng)壯，適應(yīng)長(zhǎng)期出差，多項(xiàng)目并行

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

2014年—至今 咨詢師/培訓(xùn)師

外派BMW中國(guó) 全職QMT半年，負(fù)責(zé)底盤供應(yīng)商前期質(zhì)量開發(fā)

DNV、TUV、南德、GAB、EFESO等的兼職咨詢顧問、培訓(xùn)師、審核員

VDA QMC認(rèn)可6.3審核員培訓(xùn)師及考官，寶馬中國(guó)、戴姆勒中國(guó)認(rèn)可咨詢師

6月/2010年-9月 /2014

上海通用汽車有限公司動(dòng)力總成高級(jí)SQE

<工作職責(zé)>：發(fā)動(dòng)機(jī)電噴系統(tǒng)零件，壓鑄零件等產(chǎn)品APQP開發(fā)?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的解決，保證快速

響應(yīng)及問題分析、關(guān)閉。按時(shí)完成定點(diǎn)和評(píng)審計(jì)劃,推進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量體系提升，QSB系統(tǒng)推進(jìn)。

完成業(yè)績(jī)：SGE，LGE，C13/C15 發(fā)動(dòng)機(jī)電噴系統(tǒng)零件APQP，質(zhì)量問題解決（審核公司超30家：

蘇州日立、無(wú)錫電裝、無(wú)錫聯(lián)電、常州森薩塔、上海德爾福、武漢艾菲、南京NEMAK、常州利優(yōu)比、

上海乾通、上海圣德曼、常州麥格納、蘇州夢(mèng)達(dá)馳、上海金亭、上海萊尼、常熟NGK、上海聯(lián)誼、

太倉(cāng)舍弗勒等）。

3月/2007年2009年9月

上海博澤電機(jī)有限公司(原SiemensVDO)項(xiàng)目經(jīng)理 （匯報(bào)對(duì)象項(xiàng)目總監(jiān)）

<工作職責(zé)>

按公司項(xiàng)目程序，領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)項(xiàng)目組以保證完成產(chǎn)品開發(fā)、批產(chǎn)；審核項(xiàng)目文件

編寫項(xiàng)目計(jì)劃并主導(dǎo)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、成本階段審核會(huì)議

<批產(chǎn)業(yè)績(jī)>

冷卻風(fēng)扇：神龍R33/T33項(xiàng)目，日產(chǎn)C24，長(zhǎng)城S16

HVAC鼓風(fēng)機(jī)：法雷奧/貝洱(大眾Model-F，Model-X/Y，神龍PF2，PF3，T73)

06月/2005年 ~ 3月/2007年

上海航天機(jī)電舒航電器公司項(xiàng)目經(jīng)理（匯報(bào)對(duì)象副總經(jīng)理）

<批產(chǎn)業(yè)績(jī)>

德爾福（帕薩特B5鼓風(fēng)機(jī)，閣瑞斯,斯巴克）博耐爾（奇瑞A21/B21）

09/1999年~ 2月/2005年

<公司全稱> 上海法雷奧汽車電器系統(tǒng)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)管理主管

<業(yè)績(jī)>近十個(gè)發(fā)電機(jī)項(xiàng)目批產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)一等獎(jiǎng), SAIC用戶滿意工程三等獎(jiǎng)

1991年9月—1999年6月

山東淄博博山電機(jī)集團(tuán)，汽車起動(dòng)機(jī)發(fā)電機(jī)設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)管理主管

主要課程：VDA6.3&6.5，MLA，IATF16949，PFMEA,PPAP,APQP,BIQS,奔馳寶馬大眾通用的CSR，質(zhì)量管理五大工具等。

授課風(fēng)格

講課通俗易懂，思路清晰，解答問題耐心。

學(xué)員評(píng)價(jià)：

老師經(jīng)常舉一反三，加強(qiáng)了對(duì)課程內(nèi)容的記憶和理解

老師有多個(gè)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、體系改進(jìn)的案例分享，很受益

能較詳細(xì)地解釋VDA6.3過程審核各個(gè)條款的適用性，并較清楚地分析各個(gè)條款的重要程度

老師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與把握比較透徹，培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)對(duì)工作很有幫助

QSB各模塊講解清晰易懂，實(shí)用性強(qiáng)

課程中穿插講解通用、大眾、寶馬、奔馳的項(xiàng)目管理、質(zhì)量要求等

將IATF16949的條款與VDA6.3過程審核條款貫通

老師有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)員在工作中遇到的問題能給予專業(yè)回應(yīng)

老師的講解很切合實(shí)際工作的運(yùn)用，并對(duì)工廠的實(shí)際操作進(jìn)行了解并作指導(dǎo)

達(dá)到了質(zhì)量體系提升項(xiàng)目的預(yù)期效果

使我公司順利通過寶馬PZS審核（沈陽(yáng)聯(lián)恒）

總體感覺不錯(cuò)，講師專業(yè)技能精湛，可以以案例分析來激活學(xué)習(xí)者思維

老師在我司推進(jìn)BIQS所有模塊，措施落地，使我們順利通過通用汽車審核

深入淺出的講解，讓很枯燥的條款生動(dòng)具體

課程涉及面廣，內(nèi)容豐富，給予補(bǔ)充了許多新知識(shí)，并拓寬了思路

部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)企業(yè)名錄

QSB&BIQS推進(jìn)項(xiàng)目：聯(lián)合電子/蘇州瑞可達(dá)/唐山CSP/寧波華眾/ /上海日泰/明泰/SKF

QSB&BIQS培訓(xùn)：蔚來汽車/溫州合興/廊坊舒暢/萬(wàn)向123/廈門友達(dá)/寧波富升/無(wú)錫電裝/上海奧達(dá)科/安慶ATG，ATGL/蔚然動(dòng)力/南京協(xié)眾/徐州云意/博格華納

實(shí)物質(zhì)量績(jī)效改進(jìn)： 廈門大鈞 /上海瑞爾實(shí)業(yè)/

BMW VDA6.3審核改善：上海瑞爾實(shí)業(yè)有限公司、 沈陽(yáng)繼峰、固德電材、福建海源

寶馬PZS問題改進(jìn)：嘉興奧爾薩/寧波繼峰/沈陽(yáng)聯(lián)恒

奔馳潛在供應(yīng)商質(zhì)量提高：浙江路得坦摩、江蘇平安等通過OSA審核

質(zhì)量工具培訓(xùn)：亞旭電子/索菲瑪汽車濾清器/華豐電子/江蘇寶適/無(wú)錫蠡湖/常州前峰/江蘇統(tǒng)聯(lián)

VDA6.3培訓(xùn)：上海TRW/奧托立夫/東莞億愛/上海納特/安慶ATG/湖北福耀/中車/無(wú)錫威孚/南京隆尼/深圳PSS/蔚來汽車/奧達(dá)科/康惠半導(dǎo)體/華潤(rùn)電子/武漢納百川/?？低?、上海TRW/奧托立夫/東莞億愛/上海納特/安慶ATG/湖北福耀/中車/無(wú)錫威孚/南京隆尼/深圳PSS/蔚來汽車/奧達(dá)科/康惠半導(dǎo)體/華潤(rùn)電子/武漢納百川/?？低?蘇州固德/天津福耀/寧波均勝群英/北京浙江路得坦摩/江蘇平安/上海曼胡/博敏電子/博邦照明、煙臺(tái)ZF，南京博世、南京威爾伯轉(zhuǎn)向、沈陽(yáng)海斯坦普、沈陽(yáng)本特勒

成熟度管理MLA/QPNI:上海大眾、斯凱孚上海

項(xiàng)目管理手冊(cè)、IATF16949改版：零跑汽車、江蘇彤明集團(tuán)、寧波雙林、上海創(chuàng)驅(qū)、金運(yùn)

QSB&BIQS培訓(xùn)及審核客戶： 廊坊舒暢/萬(wàn)向123/廈門友達(dá)/寧波富升/無(wú)錫電裝/上海奧達(dá)科/安慶、ATG，ATGL/蔚然動(dòng)力/上海日泰/平湖納特/南京協(xié)眾/徐州云意/博格華納/正力新能/時(shí)代上汽

/SKF/河北新歐/中原內(nèi)配等。

成功輔導(dǎo)案例：廈門大鈞，嘉興奧爾薩，上海瑞爾實(shí)業(yè)、沈陽(yáng)聯(lián)恒、繼峰等

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