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【課程背景】

隨著六西格瑪管理流行天下，作為企業(yè)的管理人員，您也聽到了越來越多的成功故事。別人成功的案例

您動(dòng)心的同時(shí)，您也許還心存以下的疑心：

這套法子聽起來不錯(cuò)，但在我的企業(yè)能行得通嗎？

我們有多年存在的“老問題”，六西格瑪真的能幫我解決？

六西格瑪我們倒是有不少領(lǐng)會(huì)，但公司如何成功引入，并在財(cái)務(wù)績(jī)效體現(xiàn)出改良效果？

都說六西格瑪是一副萬(wàn)能藥，如何把它與企業(yè)的實(shí)際流程相聯(lián)合，如何具體推動(dòng)？

如何利用六西格瑪贊助企業(yè)高層實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)？

從導(dǎo)入到推行六西格瑪，企業(yè)該當(dāng)如何配備資源？各部門之間該當(dāng)如何配合與支撐？

如何通過六西格瑪?shù)膶?dǎo)入，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理變化，并建立繼續(xù)改良與突破創(chuàng)新的企業(yè)文化？

也許您對(duì)六西格瑪已有所領(lǐng)會(huì)，但在公司全面導(dǎo)入上還有些擔(dān)心，或者，您已經(jīng)走在六西格瑪?shù)穆飞?，但歷程中卻有不少疑惑，那么請(qǐng)您帶著問題和經(jīng)驗(yàn)，來參加此課程！

【課程收益】

理解六西格瑪?shù)暮x；

理解六西格瑪如何提高企業(yè)績(jī)效；

了解六西格瑪解決問題的特點(diǎn)、流程及工具；

明確六西格瑪?shù)慕巧爸懈邔庸芾碚咴诹鞲瘳敾顒?dòng)中的角色定位；

明確如何保障六西格瑪推行成功；

明確企業(yè)如何選擇六西格瑪項(xiàng)目；

了解其它企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)。

【課程大綱】

第一模塊：六西格瑪管理簡(jiǎn)介

質(zhì)量管理歷史沿革

什么是六西格瑪管理

為什么推行六西格瑪管理

如何推行六西格瑪管理

六西格瑪角色

六西格瑪方法論

項(xiàng)目選擇的三種方法

練習(xí)

結(jié)合貴公司實(shí)際狀況進(jìn)行項(xiàng)目選擇

案例分享

某大型家用電器集團(tuán)六西格瑪管理推行案例

第二模塊：定義階段 Define

定義CTQ‘s和項(xiàng)目指標(biāo)

定義項(xiàng)目范圍

陳述問題

目標(biāo)設(shè)定

繪制項(xiàng)目流程圖

團(tuán)隊(duì)組建

項(xiàng)目計(jì)劃制定

案例分享

某汽車配件企業(yè)不良率下降項(xiàng)目定義階段

練習(xí)

繪制貴公司生產(chǎn)流程圖

第二模塊：測(cè)量階段 Measure

統(tǒng)計(jì)軟件Minitab介紹

Minitab軟件的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)

常用圖表的制作

數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)

數(shù)據(jù)的分類

數(shù)學(xué)VS統(tǒng)計(jì)學(xué)

數(shù)據(jù)的中心趨勢(shì)

數(shù)據(jù)的離散程度

數(shù)據(jù)的分布形態(tài)

測(cè)量系統(tǒng)分析介紹

如何實(shí)現(xiàn)問題聚焦

挖掘潛在根本原因

排序及篩選潛在根本原因

案例分享

某汽車配件企業(yè)不良率下降項(xiàng)目測(cè)量階段

練習(xí)

問題聚焦之柏拉圖分析

第四模塊：分析階段 Analyze

假設(shè)檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)

如何通過假設(shè)檢驗(yàn)實(shí)施真因驗(yàn)證

雙樣本T檢驗(yàn)

案例分享

某汽車配件企業(yè)不良率下降項(xiàng)目分析階段

練習(xí)

雙樣本T檢驗(yàn)

第五模塊：改善階段 Improve

改善計(jì)劃的制定

改善對(duì)策的分類

如何驗(yàn)證改善效果

案例分享

某汽車配件企業(yè)不良率下降項(xiàng)目改善階段

練習(xí)

針對(duì)原因提出改善對(duì)策

第六模塊：控制階段 Control

控制圖的基礎(chǔ)知識(shí)

常規(guī)控制圖的使用

均值極差控制圖

均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖

單值移動(dòng)極差控制圖

標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化

項(xiàng)目總結(jié)

案例分享

某汽車配件企業(yè)不良率下降項(xiàng)目控制階段

練習(xí)

均值極差圖的制作

第七模塊：課程總結(jié)與回顧

溫老師

精益生產(chǎn)管理專家 溫 振

【專業(yè)資質(zhì)】

精益六西格瑪顧問

博仁大學(xué) 工商管理碩士

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)TQM認(rèn)證講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI認(rèn)證講師

世界500強(qiáng)海爾貴州分公司事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)理

15+年專職管理咨詢顧問和培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)；

多家咨詢公司現(xiàn)場(chǎng)管理改善輔導(dǎo)顧問

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

溫老師曾擔(dān)任世界500強(qiáng)海爾貴州分公司冰箱事業(yè)部經(jīng)理。歷經(jīng)冰箱門體車間訂單經(jīng)理和箱體車間訂單經(jīng)理，負(fù)責(zé)車間全面管理工作。主導(dǎo)貴州海爾冰箱事業(yè)部門殼工序精益改善項(xiàng)目，以瓶頸產(chǎn)能為切入，通過對(duì)產(chǎn)品PQ、PR分析和物流與布局分析，有效地改善了生產(chǎn)工藝布局和物流路徑，同時(shí)使換型時(shí)間由45分鐘下降至10分鐘，建立了后補(bǔ)充生產(chǎn)模式，使該工序的日產(chǎn)由5300套提高到6800套，同時(shí)廢品率降低了16%，獲得了總部精益項(xiàng)目推進(jìn)嘉獎(jiǎng)。

溫老師15+咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，在工廠運(yùn)營(yíng)管理體系的構(gòu)建和精益六西格瑪改善項(xiàng)目推行方面擁有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過的企業(yè)取得顯著成效，曾多次獲得客戶好評(píng)，被稱贊為“專業(yè)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)”顧問。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

精益生產(chǎn)系統(tǒng)評(píng)估和優(yōu)化、生產(chǎn)質(zhì)量提升、價(jià)值流分析及系統(tǒng)改善、布局優(yōu)化和生產(chǎn)效率提升、班組長(zhǎng)能力提升及精益現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量管理體系構(gòu)建及質(zhì)量工具應(yīng)用。

【主講課程】

《QCC品管圈》 《工廠5S與目視化管理》

《新舊QC七大手法》 《精益六西格瑪綠帶》

《Minitab軟件應(yīng)用》 《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決》

《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》 《TWI一線主管技能提升訓(xùn)練》

【授課風(fēng)格】

注重互動(dòng)與啟發(fā)、授課邏輯清晰，理論與實(shí)際相結(jié)合，善用小組討論，情景模擬等培訓(xùn)方式，課程通俗易懂，詼諧幽默，深受企業(yè)和學(xué)員喜愛和極高評(píng)價(jià)。

【部分輔導(dǎo)項(xiàng)目】

奧瑞金包裝股份有限公司精益六西格瑪項(xiàng)目：擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，輔導(dǎo)項(xiàng)目順利結(jié)案。培養(yǎng)了20余位綠帶人員，并實(shí)現(xiàn)了超過800萬(wàn)的年度財(cái)務(wù)收益。受到客戶“真誠(chéng)，敬業(yè)”的好評(píng)，并繼續(xù)了后期項(xiàng)目合作；

景德鎮(zhèn)歐神諾陶瓷有限公司連續(xù)六年的精益生產(chǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)，將精益生產(chǎn)的理念、方法、工具和實(shí)踐活動(dòng)系統(tǒng)深入到公司各個(gè)部門，完成了50余個(gè)指標(biāo)改善類項(xiàng)目和體系搭建與優(yōu)化類項(xiàng)目的輔導(dǎo)，使全程優(yōu)等率由81%提升至95%，月度產(chǎn)量由78萬(wàn)平方米提升至97萬(wàn)平方米，成功地建立了生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)據(jù)管理、工藝管理、持續(xù)改善等體系，實(shí)現(xiàn)了公司整體管理水平和盈利能力大幅提升的目標(biāo)。受到客戶“專業(yè)，務(wù)實(shí)、敬業(yè)”的稱贊。

輔導(dǎo)中材葉片科技有限公司、飛馳電氣公司順利完成5S與目視化項(xiàng)目，使現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，原材料、在制品庫(kù)存較大幅度下降，效率、質(zhì)量、成本、安全等指標(biāo)均有明顯的改善，并使員工養(yǎng)成了較好的職業(yè)素養(yǎng)，被客戶稱贊為“專業(yè)、敬業(yè)、耐心”的顧問；

【服務(wù)客戶】

電子行業(yè)：海信集團(tuán)·南京海信、松下電子·青島松下、富士康集團(tuán)·臻鼎科技、TCL集團(tuán)·無錫TCL、富士通天（無錫）電子、康佳集團(tuán)·昆山康佳、中興通訊、興意達(dá)電子、吉?dú)W電子、中名電子、鎮(zhèn)海電廠、湛江電廠、防城港核電站

工業(yè)制造：寶鋼集團(tuán)·南京梅山礦業(yè)、南京鋼鐵集團(tuán)、海寧宏洋集團(tuán)、常熟美迪洋集團(tuán)、南玻集團(tuán)·吳江南玻、華凌漣源鋼鐵、東陽(yáng)光鋁業(yè)、華僑城集團(tuán)

電力行業(yè):大亞灣核電站、德陽(yáng)電業(yè)局、浙能集團(tuán)、安利、思源電氣、華北電建、電波22所

其他行業(yè)：中國(guó)商飛集團(tuán)、、百仕達(dá)、云南夜視集團(tuán)、長(zhǎng)安標(biāo)志雪鐵龍、銘利達(dá)精密鑄造、紅玫瑰食品、金域醫(yī)療檢驗(yàn)、雙登電池、啄木鳥醫(yī)療器械、嘉信裝飾、南方航空、廈鎢集團(tuán)、福耀玻璃、深圳世界之窗、東風(fēng)汽車

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