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課程背景

此課程英文名為《AdvantEdge》、《The Leader′s Edge》,翻譯為《問(wèn)題分析與解決》或《問(wèn)題分析和決策制定》！據(jù)統(tǒng)計(jì)，"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬(wàn)經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維？

掌握這一思維工具將使您：

學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言，強(qiáng)化您的核心思維技巧；

幫您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因，確立最優(yōu)的解決方案；

提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路；

減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……

歡迎您走進(jìn)世界頂級(jí)思維能力訓(xùn)練--"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"的課堂！

對(duì)于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問(wèn)題（尤其是突發(fā)性問(wèn)題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？

本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。

經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)！一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門(mén)乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門(mén)不斷面臨的種種困擾，"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強(qiáng)有力的方法來(lái)幫助其更有效地處理這些問(wèn)題。

授之以魚(yú)：現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

授之以漁：掌握系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決方法

課程目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具：

1、情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問(wèn)題解決辦法；

2、原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因；

3、決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理；

4、計(jì)劃分析：掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。

適合對(duì)象

1. 企業(yè)中、高層管理人員，高級(jí)專業(yè)人員

2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論，則效果最佳。

授課方式

1、針對(duì)性：根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn)，針對(duì)性的選擇國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例。

2、真實(shí)性：現(xiàn)場(chǎng)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題。

3、系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓你頓然開(kāi)悟，課后運(yùn)用倍感輕松。

課程大綱：

模塊一、情景分析

核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。

Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？

Step2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？

Step3. 在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？

Step4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？

5.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊二、原因分析

核心：比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法，用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。

Step1. 您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么？

Step2. 比較的事實(shí)是什么？

Step3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化？

Step4. 如何確定最佳的比較方法？

Step5. 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因？

Step6. 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因？

Step7. 選擇最可能原因

8.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊三、決策制定

核心：定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策，選擇解決問(wèn)題的最佳方案。

Step1. 您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

Step2. 闡明決策目的

Step3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡

Step4. 預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理

Step5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么？

Step6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么？

Step7. 做出決策

8.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊四、計(jì)劃分析：

核心：預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

Step1. 希望的最終結(jié)果是什么？

Step2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么？

Step3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。

Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)。

Step5. 發(fā)生問(wèn)題的原因是什么？

Step6. 怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)？

Step7. 應(yīng)急方案是什么？

Step8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么？

Step9. 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案？

10.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

劉老師

劉百功（Blaze Liu）老師簡(jiǎn)介

職務(wù)

普智私董學(xué)院 院長(zhǎng)

德榮投資集團(tuán) 創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)

國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（ISOL） 中國(guó)區(qū)首席培訓(xùn)師

美國(guó)ALAMO公司《AdvantEdge:管理者之劍》 認(rèn)證導(dǎo)師

中國(guó)“復(fù)雜商業(yè)問(wèn)題解決能力”訓(xùn)練專家

國(guó)內(nèi)最實(shí)效的TTT訓(xùn)練導(dǎo)師

暢銷(xiāo)書(shū)《掘金TTT----拿培訓(xùn)成果說(shuō)話》作者

榮獲“中國(guó)改革開(kāi)放三十年五十強(qiáng)培訓(xùn)師、中國(guó)最優(yōu)秀培訓(xùn)師”等稱號(hào)

專長(zhǎng)領(lǐng)域

劉百功老師常年鉆研商業(yè)模式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，曾在大型企業(yè)任部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)。并先后7次創(chuàng)業(yè)、參與投資30多家公司，取得驕人成績(jī)?，F(xiàn)從事投資、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、咨詢和商業(yè)智慧培訓(xùn)等工作。

劉百功老師具有近千場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和公開(kāi)課經(jīng)驗(yàn)。所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評(píng)。他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)、富有哲理而通俗幽默的培訓(xùn)風(fēng)格和對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個(gè)人改善效果。

在多年的職業(yè)培訓(xùn)中，革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無(wú)物訓(xùn)練形式，以培訓(xùn)之道、法、術(shù)統(tǒng)御職業(yè)訓(xùn)練的全過(guò)程，通過(guò)豐富而有針對(duì)性的輔導(dǎo)方法，真正做到了深入淺出、互動(dòng)實(shí)效，使參訓(xùn)者在所學(xué)領(lǐng)域得以巨大突破。

劉百功老師常年為多名企業(yè)家和高管擔(dān)任私董輔導(dǎo)！

劉百功老師的訓(xùn)練特色：尊重平等、互動(dòng)高效、精辟點(diǎn)評(píng)！

劉百功老師的訓(xùn)練效果：?jiǎn)⒌细形?、擅修行為、力求結(jié)果！

擅長(zhǎng)課程

《商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型、升級(jí)和創(chuàng)新》

《賦能增長(zhǎng)：業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的秘密武器》

《企業(yè)家的系統(tǒng)思考》

《管理者之劍——高效能問(wèn)題分析與解決》（美國(guó)ALAMO授權(quán)）

《完美決策：面向未來(lái)，果斷抉擇》

曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)（部分）

知名大學(xué)商學(xué)院和企業(yè)大學(xué)：北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)大、海爾大學(xué)、騰訊學(xué)院、比亞迪大學(xué)、方太商學(xué)院、蘇泊爾大學(xué)……

大型集團(tuán)公司、外企：寶鋼集團(tuán)、中信集團(tuán)、中集集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)航空科技集團(tuán)、中國(guó)航空器材集團(tuán)、成飛集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、、廣發(fā)集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一集團(tuán)、中聯(lián)重工、中國(guó)樂(lè)凱集團(tuán)、富士康集團(tuán)、頂新集團(tuán)（康師傅）、珍奧集團(tuán)、中房集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛、新希望集團(tuán)、康佳集團(tuán)、通威集團(tuán)、南玻集團(tuán)、海信集團(tuán)、云天化集團(tuán)、盾安集團(tuán)、上海通用、上海大眾、可口可樂(lè)、江森自控、輝瑞制藥、三星（中國(guó)）公司、佳能（中國(guó)）、挪度醫(yī)療、斗山機(jī)械、德國(guó)安德烈斯蒂爾、博雷、布勒、帝斯曼……

電信、電子、IT、游戲企業(yè):中國(guó)電信（包括集團(tuán)公司、江蘇省、上海市、四川省等）、中國(guó)移動(dòng)（包括集團(tuán)公司、上海市、四川省、深圳市、黑龍江省、河南省等）、大唐電信、中興通訊、攜程、奇虎360、騰訊、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、完美世界、用友軟件、共進(jìn)電子、方正科技、科大訊飛、世紀(jì)互聯(lián)、迅雷、南京普天通訊、紫光傳媒、漢王科技、甲骨文、朗訊公司、英特爾中國(guó)公司、揖斐電、美國(guó)維信、北大維信、中國(guó)國(guó)信信息總公司、中軟公司、東忠電子、泰科電子……

能源、化工系統(tǒng)：國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家電力研究院、國(guó)家核電、中國(guó)核電工程公司、中電公司、神華集團(tuán)、上海電力、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、西電集團(tuán)、青海省電力、石家莊電力、寶鋼、湘鋼、漣鋼、攀鋼、建龍鋼鐵、中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油公司、中石油集團(tuán)、中海油基地集團(tuán)、中海油采集公司、BP公司、河北新奧集團(tuán)、云天化集團(tuán)、江蘇中能、三峽實(shí)業(yè)集團(tuán)、太原煤氣化集團(tuán)、新奧集團(tuán)、大鵬燃?xì)?hellip;…

金融系統(tǒng): 工行系統(tǒng)（工行軟件中心、安徽省分行、河北省分行等）、農(nóng)行系統(tǒng)（廣東省分行、河南省分行、安徽省分行、溫州分行、佛山分行等）、建行系統(tǒng)（總行培訓(xùn)學(xué)校、上海分行、廣東省分行、黑龍江省分行、廣西省分行等）、中國(guó)銀行系統(tǒng)（中國(guó)銀行金融學(xué)院、總行數(shù)據(jù)中心、安徽省中行、寧夏中行、合肥分行、山東中行等）、交行系統(tǒng)(河北省分行等)、郵儲(chǔ)銀行系統(tǒng)（郵儲(chǔ)銀行總行、太原分行、四川分行等）、民生銀行系統(tǒng)（福州分行、太原分行、溫州分行、濟(jì)南分行等）、中信銀行系統(tǒng)（上海分行、武漢分行、合肥分行等）、平安銀行、招商銀行、光大銀行、浙江臺(tái)州商業(yè)銀行、浙江泰隆銀行、瑞豐銀行、遼寧省葫蘆島市商業(yè)銀行、鄭州市郊聯(lián)社、大連商品交易所、招商證券、金元證券、華夏人壽、中信建投、東莞證券、方正證劵……

建筑、房地產(chǎn)系統(tǒng): 中交投資、上海世茂集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、北方國(guó)際、北京遠(yuǎn)洋嘉業(yè)、北京北辰集團(tuán)、海信地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中信建設(shè)、武漢華僑城、成都藍(lán)光集團(tuán)、西安紫薇地產(chǎn)、博洛尼、拉法基、海星集團(tuán)、國(guó)瑞興業(yè)、中泰國(guó)際、東方雨虹、北京東易日盛裝飾公司、中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)、中航物業(yè)、中南電力設(shè)計(jì)院、中原地產(chǎn)、金融街……

車(chē)船、汽車(chē)、物流、交通系統(tǒng):北汽集團(tuán)、上海大眾、中聯(lián)重工、三一重工、廣汽集團(tuán)、上海通用東岳、吉利汽車(chē)、鄭州宇通客車(chē)、東風(fēng)悅達(dá)汽車(chē)、比亞迪汽車(chē)、蘇州金龍、廣汽三菱、北京阿爾薩客運(yùn)公司、江淮汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、長(zhǎng)豐汽車(chē)、長(zhǎng)城汽車(chē)、廣汽三菱汽車(chē)、廣汽菲亞特、柳州五菱、北京華冠汽車(chē)、成都百祥汽車(chē)、中國(guó)艦船研究院、斗山機(jī)械、東莞軌道交通、北京空港集團(tuán)、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、深圳航空公司、順豐快遞、深圳蛇口集裝箱、青島海程邦達(dá)……

家電及其他制造業(yè)博西公司、三菱電機(jī)、精工鋼構(gòu)、福耀玻璃、東芝、美的、深圳桑菲、海信集團(tuán)、康佳集團(tuán)、蘇泊爾、美菱集團(tuán)、青島安德烈斯蒂爾、大連SKF、東方電氣、東方電機(jī)、天正電器、深南電路、冠捷電子……

商貿(mào)、珠寶、服裝、食品、醫(yī)藥及快速消費(fèi)品系統(tǒng):中糧集團(tuán)、361度、浙江雅瑩、李寧、周大福、澳瑞金種業(yè)、好麗友食品、康師傅、古井貢酒公司、挪度（中國(guó)）、邁瑞醫(yī)療、歐萊雅（中國(guó)）、九州通藥業(yè)、江中藥業(yè)、西安交大藥業(yè)集團(tuán)、三九藥業(yè)、華北制藥、石藥集團(tuán)、華北制藥……

備注：以上客戶僅為劉老師近幾年內(nèi)的部分客戶，90%以上的企業(yè)會(huì)重復(fù)引進(jìn)劉百功老師的課程！

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