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[課程背景]

管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù)，因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬去工作，殊不知被動的接受，工作的認(rèn)可和效率必將打折扣，這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問題，在強(qiáng)調(diào)工作中獲得能力提升的今天，管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中，達(dá)到潛移默化的效果。

有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權(quán)能充分發(fā)揮下屬的積極性和才能，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率和績效水平。反之，無效授權(quán)則會浪費(fèi)資源和時(shí)間，嚴(yán)重時(shí)更有可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。

本課程將使管理者清楚、準(zhǔn)確認(rèn)識何謂授權(quán)、為何授權(quán)及如何授權(quán)，快速掌握授權(quán)前、中、后的方法和技巧，使管理者能夠通過有效授權(quán)來提升管理績效

[課程對象]

企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)管理者

[課程大綱]

模塊一 任務(wù)委派：合適最關(guān)鍵

1、管理者為何要進(jìn)行工作分配及出現(xiàn)的問題？

2、管理是通過他人完成任務(wù)的藝術(shù)

3、探求為何不會分配工作的原因？

4、分配工作經(jīng)常出現(xiàn)的問題有哪些？

（1）沒選對人——不同的職責(zé)？不同能力和態(tài)度？

（2）沒說清楚事——如何運(yùn)用4w1h分配工作？

（3）沒及時(shí)跟進(jìn)——太忙沒時(shí)間或跟進(jìn)方法不對

5、管理者在工作分配中的六個(gè)有效步驟

（1）確定工作——充分理解需分配工作的性質(zhì)內(nèi)容

（2）確定人選——能力和意愿決定工作完成的關(guān)鍵

（3）制定計(jì)劃——確定工作目標(biāo)、步驟和進(jìn)程

（4）分配工作——有效溝通，說得清楚，聽得明白

（5）檢查跟進(jìn)——推進(jìn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和糾偏

（6）結(jié)果評價(jià)——對完成的工作及時(shí)評價(jià)、總結(jié)

模塊二 授權(quán)技巧：合理授權(quán)

1、授權(quán)價(jià)值

2、案例分析-管理“累不累”？

3、不授權(quán)的3大危害及5項(xiàng)困境

4、有效授權(quán)的流程

（1）授權(quán)基礎(chǔ)-識人自知選對人

（2）授權(quán)準(zhǔn)備-明確計(jì)劃派任務(wù)

（3）授權(quán)過程-適當(dāng)放手多支持

（4）授權(quán)保障-及時(shí)跟進(jìn)會檢查

（5）授權(quán)整合-搭配合作懂協(xié)調(diào)

（6）授權(quán)核心-目標(biāo)設(shè)定需共贏

（7）案例分析-錯(cuò)在哪里？-如何既授權(quán)又有結(jié)果

5、有效授權(quán)分工的七個(gè)步驟

（1）定義結(jié)果—執(zhí)行的意義/真正的執(zhí)行“以終為始”

（2）確立目標(biāo)—執(zhí)行的方向/制定目標(biāo)的8個(gè)步驟

（3）建立標(biāo)準(zhǔn)—執(zhí)行的依據(jù)/獎(jiǎng)懲激勵(lì)的6個(gè)關(guān)鍵

（4）配置資源—執(zhí)行的責(zé)任/確定責(zé)任人的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

（5）用對方法—執(zhí)行的辦法/解決執(zhí)行不力的12個(gè)方法

（6）放手過程—執(zhí)行的保障/領(lǐng)導(dǎo)解放的8項(xiàng)措施

（7）確認(rèn)結(jié)果—執(zhí)行的成果/達(dá)成結(jié)果的

總結(jié)：管理者需要個(gè)人魅力與個(gè)人能力的內(nèi)外兼修

吳老師

吳建民 老師 —— 實(shí)戰(zhàn)管理專家

多年管理課程培訓(xùn)、授課、顧問經(jīng)驗(yàn)

曾任：保利發(fā)展商學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）副院長

曾任：威萊集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）院長

曾任：泰盈集團(tuán)人力資源總監(jiān)

曾任：雅居樂控股培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：某知名咨詢公司資深管理顧問

講師資歷

◆ 深圳市政府梧桐大講堂受聘講師

◆ 武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心受聘講師

◆ 內(nèi)蒙古自治區(qū)共青團(tuán)委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

◆ 廣東省多地市黨校常年特聘講師

◆ 中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華中科技大學(xué)、吉林大學(xué)、汕頭大學(xué)常年特聘講師

◆ 博研商學(xué)院總裁班、營銷班講師

◆ 單仁咨詢總裁班講師

◆ 亞太歐聯(lián)商學(xué)院總裁班講師

擅長領(lǐng)域：中高層管理者的管理認(rèn)知重塑、管理工具運(yùn)用、創(chuàng)新思維建立、問題分析與解決、人才培養(yǎng)發(fā)展等

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

1、起步：兩年管理顧問實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)進(jìn)行落地診斷，提供行之有效的解決方案

2、實(shí)戰(zhàn)：知名央企企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，從人才規(guī)劃、培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)地圖搭建、企業(yè)大學(xué)體系構(gòu)建、課程開發(fā)、課程講授均參與涉及

3、授課：2013年開始商業(yè)授課，2014年即實(shí)現(xiàn)課量單年破百天，其后逐年課量遞增，目前已穩(wěn)定在150天-180天

4、進(jìn)階：2018年開始進(jìn)行總裁班授課，并多次開設(shè)個(gè)人品牌《基于業(yè)務(wù)提升的問題分析與解決》落地訓(xùn)練營，為超過500家企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)賦能

主講課程

【領(lǐng)導(dǎo)力系列】

《MRCP管理心學(xué)》

《營銷心理學(xué)》

《管理者情景沙盤》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)全情景經(jīng)驗(yàn)賦能》

《員工培育與部屬激勵(lì)》

《大歷史視角下的自我管理》

【思維系列】

《迎刃而解-問題分析與解決》

《創(chuàng)新思維工作坊》

《結(jié)構(gòu)化思考》

《思維導(dǎo)圖與高效工作》

【基礎(chǔ)管理系列】

《時(shí)間管理》

《情緒壓力管理》

《職業(yè)化塑造》

《高效溝通技巧》

《跨部門溝通》

《沙漠掘金卓越沙盤》

《瘋狂古董商經(jīng)營沙盤》

授課風(fēng)格

吳老師曾擔(dān)任知名企業(yè)的企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，為多家集團(tuán)性公司擔(dān)任管理顧問，多年的講師及顧問經(jīng)驗(yàn)練就了干煉、睿智的管理風(fēng)格。吳老師以實(shí)際管理狀況為基礎(chǔ)，結(jié)合政策發(fā)展、管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等知識，打造出行之有效、高效落地的兩門主打課程《MRCP管理心學(xué)》和《迎刃而解-問題分析與解決》。

吳老師善于運(yùn)用歷史典故、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)合管理學(xué)原理寓教于樂，引導(dǎo)學(xué)員積極思考，教學(xué)過程關(guān)注教學(xué)體驗(yàn)，常常能快速引爆課程現(xiàn)場。

吳老師的新銳管理思想及對管理類、思維類、工具方法類課程擁有獨(dú)到見解，受到客戶的一致好評，被客戶稱為“高返聘、高滿意度、高顏值”的三高講師。

吳老師對于管理創(chuàng)新深入研究，梳理出了系統(tǒng)驅(qū)動式管理的思路，轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“被動管理”為“主動管理”。強(qiáng)調(diào)被管理者的自主自愿意識。讓管理極具生命力。而吳老師又擅長溝通管理環(huán)節(jié)。企業(yè)多部門多條線多環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀容易導(dǎo)致溝通不暢，這將成為了企業(yè)管理的最大成本，因此吳老師深挖企業(yè)的溝通管理之道，開發(fā)出了多門高質(zhì)量的溝通管理課程，為企業(yè)進(jìn)行有效賦能，深受好評。

風(fēng)趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯(lián)系實(shí)際等等，都是吳老師授課的風(fēng)格標(biāo)簽。與此同時(shí)，為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果落地，吳老師更強(qiáng)調(diào)行業(yè)課程的定制化和微定制化的思路，可以有效的將企業(yè)具體案例轉(zhuǎn)化為授課內(nèi)容進(jìn)行輸出。這就是吳老師可以實(shí)現(xiàn)超高返聘的原因。

客戶見證

電力類客戶：

華能集團(tuán)公司、中國國電集團(tuán)公司、上海電力學(xué)院、南方電網(wǎng)廣州供電局、南方電網(wǎng)茂名供電局、南方電網(wǎng)惠州供電局、南方電網(wǎng)東莞供電局、南方電網(wǎng)昆明供電局、國家電網(wǎng)天水供電局、南方電網(wǎng)錦都培訓(xùn)中心、云南電網(wǎng)公司大理培訓(xùn)中心、南方電網(wǎng)昭通供電公司、南方電網(wǎng)鹽津供電公司、國家電網(wǎng)河北省電力公司、國家電網(wǎng)河北電力培訓(xùn)中心、國家電網(wǎng)江蘇省電力公司、國家電網(wǎng)嘉興供電局、龍?jiān)措娏?、粵電集團(tuán)、三亞國電、小浪底水電、大亞灣核電、嘉興熱電、江西豐城電廠、華電鄒縣電廠等

政府類客戶：

廣東省稅局、清遠(yuǎn)稅局、潮州稅局、惠州稅局、深圳稅局、珠海稅局、茂名稅局、韶關(guān)稅局、陽江稅局、揭陽稅局、湛江稅局、肇慶稅局、佛山稅局、清遠(yuǎn)市委、賀州市委組織部、梧州市委組織部、內(nèi)蒙古機(jī)場集團(tuán)、深圳市交通局、深圳市鹽田區(qū)政府、武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心、英德市委組織部、內(nèi)蒙古自治區(qū)共青團(tuán)等

建筑類客戶：

中交四航局、廣東電力設(shè)計(jì)研究院、中建三局、中建一局、中晟建筑設(shè)計(jì)、杭蕭集團(tuán)等

通信類客戶：

中國移動研究院、華為通訊事業(yè)部、華為大中華區(qū)服務(wù)事業(yè)部、云南移動、湖北移動、河南移動、天津聯(lián)通、河北聯(lián)通、江西移動、電信總公司等

金融類客戶：

廣州證券、招商證券、深圳建行、中信總行、青島中信、河北中信、深圳農(nóng)行、廣東工行、湖北建行、湖北農(nóng)行、湖北中行、山西農(nóng)信、廣發(fā)銀行、漢口銀行、廊坊銀行、捷信金融、農(nóng)銀大學(xué)、建銀大學(xué)、東莞農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、東莞中行、佛山中行、廣州銀行、河南建行、廣西中行、湖南中行、平安保險(xiǎn)東莞公司、平安保險(xiǎn)深圳公司、平安保險(xiǎn)湖北公司、平安保理、前海一方保理等

地產(chǎn)類客戶：

碧桂園集團(tuán)、越秀集團(tuán)、深圳國投、方直集團(tuán)、泰盈集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、拓華地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、南方集團(tuán)、世聯(lián)地產(chǎn)等

制造類客戶：

立信集團(tuán)、華潤三九、華潤江中、伊利集團(tuán)、金河生物、紅太陽集團(tuán)、航通船業(yè)、周大福、雀巢、順成陶瓷、南玻集團(tuán)、聯(lián)合富士電梯、日立電梯等

其他類客戶：

沃爾瑪、天河城百貨、易初蓮花、建眾集團(tuán)、單仁咨詢、博研商學(xué)院、滴滴出行、世界經(jīng)理人、亞太歐亞商學(xué)院等

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