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課程介紹

本課程幫助你打造卓越物業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合管能力理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，助你搭建高績(jī)效物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)！

物業(yè)公司服務(wù)性強(qiáng)管理難點(diǎn)多，物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理人才隊(duì)伍掌握著先進(jìn)的技術(shù)和綜合管理經(jīng)驗(yàn),成為物業(yè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素.物業(yè)管理人員素質(zhì)的高低直接影響到業(yè)主的滿意度,因此它也成為衡量物業(yè)管理公司優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)之一！

課程框架設(shè)計(jì)邏輯：道、術(shù)、法、行；場(chǎng)景化案例教學(xué)輔導(dǎo)+課堂現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出方案

先以建立/重塑思維意識(shí)，掌握基礎(chǔ)概念與理論；再以方法規(guī)則分享（占比30%）采用場(chǎng)景化案例教學(xué)（占比70%）指導(dǎo)模式進(jìn)行行為動(dòng)作進(jìn)行具體操作指導(dǎo)輸出建議。

場(chǎng)景化案例來(lái)源：

1、通過(guò)訓(xùn)前調(diào)研來(lái)自物業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理中的現(xiàn)狀問(wèn)題，設(shè)計(jì)為教學(xué)討論場(chǎng)景

2、許文老師提供場(chǎng)景案例

課程實(shí)施

物業(yè)管理服務(wù)全流程實(shí)操案例分組討論、角色互換訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)；2次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試；

物業(yè)服務(wù)案例真實(shí)分析，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場(chǎng)演練，熱烈的課堂氛圍；

適合行業(yè)

物業(yè)/商業(yè)

課程對(duì)象

物業(yè)公司中高層干部、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、管理骨干。

課程大綱

第一單元：物業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)與行為

管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理成功標(biāo)準(zhǔn)

領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與定位

針對(duì)不同部屬不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換

對(duì)標(biāo)參考：1中海物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型；中海物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

工具運(yùn)用：學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)找出領(lǐng)導(dǎo)力改進(jìn)方向

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局

領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”

領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”

領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式

群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)

負(fù)面影響處理技巧

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)

【場(chǎng)景化案例】：物業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)危機(jī)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)并找出負(fù)面影響處理技巧解決方法、步驟，課堂現(xiàn)場(chǎng)輸出可落地操作的路徑

第三單元：打造高效物業(yè)團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力

如何打造物業(yè)團(tuán)隊(duì)的靈魂

物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)十步法

物業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體效能

如何帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作藝術(shù)

三元工作計(jì)劃執(zhí)行法

【場(chǎng)景化案例】收到業(yè)主智能系統(tǒng)服務(wù)報(bào)警，團(tuán)隊(duì)人員協(xié)作出現(xiàn)推諉扯皮，項(xiàng)目經(jīng)理如何協(xié)調(diào)安排

第四單元：基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)

公司總體物業(yè)目標(biāo)的分解與落實(shí)

建立共同的目標(biāo)愿景

分解目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)演練DC-PDCA

依據(jù)公司的KRA分解KPI

目標(biāo)管理中的溝通

影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)員工績(jī)效改進(jìn)

【場(chǎng)景化案例】物業(yè)公司績(jī)效考核KPI指標(biāo)及方案

找出解決方法、步驟，小組為單位討論進(jìn)行驗(yàn)證，輸出可落地操作的路徑

第五單元：物業(yè)管理服務(wù)精細(xì)化

物業(yè)管理目標(biāo)與計(jì)劃制定策略

沒(méi)有“量”化就無(wú)細(xì)節(jié)

沒(méi)有“細(xì)”化就無(wú)責(zé)任

沒(méi)有“標(biāo)”準(zhǔn)就無(wú)依據(jù)

物業(yè)專員行為標(biāo)準(zhǔn)量化

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)量化

為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。

對(duì)標(biāo)參考：物業(yè)項(xiàng)目BSC管理系統(tǒng)運(yùn)用方法

第六單元：360度溝通與沖突解決技能

領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)

團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突處理

業(yè)主關(guān)系處理技巧

溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配

支持性溝通技巧

360度反饋溝通匯報(bào)技巧

對(duì)上匯報(bào)溝通技巧

與下屬溝通傾聽(tīng)技巧

平行溝通協(xié)調(diào)技巧

【場(chǎng)景化案例】業(yè)主找各理由拒交物業(yè)費(fèi)，如何溝通？

第七單元：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧

鼓勵(lì)和贊美

提供培訓(xùn)發(fā)展

公平的利益分配和考核

員工家屬激勵(lì)

非物資激勵(lì)措施技巧

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要用“心”

【案例】物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理班子與員工承包激勵(lì)制度

許老師

目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國(guó)首批注冊(cè)建筑經(jīng)濟(jì)師

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)

建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學(xué)總裁班高級(jí)講師

任職經(jīng)歷：

中國(guó)建筑工程總公司(中國(guó)最大建筑商)項(xiàng)目總經(jīng)理（10年）

中海地產(chǎn)世界500強(qiáng)（香港總部）CEO助理分管運(yùn)營(yíng)兼HRD（10年）

陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝（中日合資）董事長(zhǎng)/CEO

13年職業(yè)講師為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)

許文參與國(guó)家重點(diǎn)工程施工經(jīng)歷：

深圳地王大廈總包；香港新機(jī)場(chǎng)總包；香港昂船州解放軍海軍基地；香港西九龍?zhí)詈９こ?；深圳媽灣火電站土建；四川嘉陵江馬回水電站土建工程；京滬高速公路山東段；武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)等

【主講課程】

《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》、《建筑工程目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《建筑項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)達(dá)成執(zhí)行力》、

《建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)效能與權(quán)變藝術(shù)》、

《建筑企業(yè)目標(biāo)績(jī)效管理》、《MTP進(jìn)階6D訓(xùn)練營(yíng)》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練型上司》、《建筑項(xiàng)目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》《流動(dòng)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管控》

【主要經(jīng)歷】

許老師有世界500強(qiáng)企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷，曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理，

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目總經(jīng)理，陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)安裝（中日合資）總經(jīng)理/董事長(zhǎng);具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)。

許老師在中、高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方面頗有造詣和研究，曾為國(guó)內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)課程培訓(xùn)輔導(dǎo)，可結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實(shí)際需求，在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)課程。培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力，又極具操作性，為學(xué)員提供解決問(wèn)題的方法和思路，達(dá)到“學(xué)以致用”。

【授課風(fēng)格】

課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式，運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動(dòng)分享、情景模擬等各類形式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知；使用具有特色的有效培訓(xùn)工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲，讓學(xué)員完全融入其中，輕松中感悟和體會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容；結(jié)合世界500強(qiáng)擔(dān)任多年總經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，追求與學(xué)員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論，角色互換訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)；2次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;

真實(shí)案例分析，大量課后作業(yè)題，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場(chǎng)演練，熱烈的課堂氛圍；

現(xiàn)實(shí)工作管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)：

不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn)，而且重視團(tuán)隊(duì)合作；

不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí)，而且營(yíng)造2天以后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍；

不僅考核個(gè)人得分，而且考核團(tuán)隊(duì)得分；不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度；

【典型服務(wù)客戶（建筑/地產(chǎn)物業(yè)類）】

中建二局，中建三局，中建七局，中建八局，中建五局，中鐵十八局，中鐵建集團(tuán)，中天建設(shè)，中南建設(shè)、無(wú)錫基礎(chǔ)工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設(shè)、蘇州二建、廣州建工集團(tuán)萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、上海建筑裝飾工程集團(tuán)、金科地產(chǎn)集團(tuán)、中鐵地產(chǎn)集團(tuán)、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團(tuán)、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團(tuán)、卓譽(yù)地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團(tuán)、美吉特集團(tuán)、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設(shè)集團(tuán)、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽(yáng)集團(tuán)、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設(shè)地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇園景工程、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠(yuǎn)洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀(jì)物業(yè)、北京愛(ài)瑪客物業(yè)、宜興市基礎(chǔ)工程、榮興地產(chǎn)、中房集團(tuán)寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團(tuán)、長(zhǎng)沙橘韻地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團(tuán)、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團(tuán)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課，您是用“心”在講，我們可以用心感受到，全體員工反映熱烈，很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個(gè)小時(shí)的激情演講，為的是客戶滿意，這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn)，是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn)，是言傳同時(shí)是身教，我代表公司謝謝您。

——上海城建集團(tuán) 譚經(jīng)理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學(xué)多才，高屋建瓴，經(jīng)驗(yàn)豐富，盼望著與許老師的下一次合作！

——愛(ài)瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理

許老師的訓(xùn)練方式別開(kāi)生面，寓教于樂(lè)，真正讓我對(duì)管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應(yīng)該上。

——江西長(zhǎng)虹地產(chǎn)人力資源部培訓(xùn)總監(jiān) 吳總

通過(guò)許老師此次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，能很好的運(yùn)用到往后的工作實(shí)踐中去。許老師講課很有激情，幽默，通俗易懂。像這樣的課程，應(yīng)該多開(kāi)幾期，希望以后能多參加這樣的培訓(xùn)。

——中國(guó)建筑集團(tuán) 陳經(jīng)理

飛利浦請(qǐng)講師要求很高，許老師課程非常實(shí)用，案例來(lái)至我公司的調(diào)研，課堂產(chǎn)出學(xué)員所需工具，期待再次請(qǐng)到許老師。

——飛利浦培訓(xùn)張經(jīng)理

許老師感謝您為我們400多名干部進(jìn)行10梯次培訓(xùn)，今年再次邀請(qǐng)您為400名干部復(fù)訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽(yù)員工”稱號(hào)！

——陜西某施工企業(yè)教育培訓(xùn)中心 趙主任

許文老師

老師資質(zhì)：

目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國(guó)首批注冊(cè)建筑經(jīng)濟(jì)師

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)

建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學(xué)總裁班高級(jí)講師

任職經(jīng)歷：

中國(guó)建筑工程總公司(中國(guó)最大建筑商)項(xiàng)目總經(jīng)理（10年）

中海地產(chǎn)世界500強(qiáng)（香港總部）CEO助理分管運(yùn)營(yíng)兼HRD（10年）

陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝（中日合資）董事長(zhǎng)/CEO

13年職業(yè)講師為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)

許文參與國(guó)家重點(diǎn)工程施工經(jīng)歷：

深圳地王大廈總包；香港新機(jī)場(chǎng)總包；香港昂船州解放軍海軍基地；香港西九龍?zhí)詈９こ蹋簧钲趮尀郴痣娬就两?；四川嘉陵江馬回水電站土建工程；京滬高速公路山東段；武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)等

【主講課程】

《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》、《建筑工程目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《建筑項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)達(dá)成執(zhí)行力》、

《建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)效能與權(quán)變藝術(shù)》、

《建筑企業(yè)目標(biāo)績(jī)效管理》、《MTP進(jìn)階6D訓(xùn)練營(yíng)》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練型上司》、《建筑項(xiàng)目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》《流動(dòng)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管控》

【主要經(jīng)歷】

許老師有世界500強(qiáng)企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷，曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理，

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目總經(jīng)理，陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)安裝（中日合資）總經(jīng)理/董事長(zhǎng);具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)。

許老師在中、高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方面頗有造詣和研究，曾為國(guó)內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)課程培訓(xùn)輔導(dǎo)，可結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實(shí)際需求，在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)課程。培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力，又極具操作性，為學(xué)員提供解決問(wèn)題的方法和思路，達(dá)到“學(xué)以致用”。

【授課風(fēng)格】

課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式，運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動(dòng)分享、情景模擬等各類形式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知；使用具有特色的有效培訓(xùn)工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲，讓學(xué)員完全融入其中，輕松中感悟和體會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容；結(jié)合世界500強(qiáng)擔(dān)任多年總經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，追求與學(xué)員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論，角色互換訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)；2次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;

真實(shí)案例分析，大量課后作業(yè)題，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場(chǎng)演練，熱烈的課堂氛圍；

現(xiàn)實(shí)工作管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)：

不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn)，而且重視團(tuán)隊(duì)合作；

不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí)，而且營(yíng)造2天以后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍；

不僅考核個(gè)人得分，而且考核團(tuán)隊(duì)得分；不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度；

【典型服務(wù)客戶（建筑/地產(chǎn)物業(yè)類）】

中建二局，中建三局，中建七局，中建八局，中建五局，中鐵十八局，中鐵建集團(tuán)，中天建設(shè)，中南建設(shè)、無(wú)錫基礎(chǔ)工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設(shè)、蘇州二建、廣州建工集團(tuán)萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、上海建筑裝飾工程集團(tuán)、金科地產(chǎn)集團(tuán)、中鐵地產(chǎn)集團(tuán)、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團(tuán)、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團(tuán)、卓譽(yù)地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團(tuán)、美吉特集團(tuán)、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設(shè)集團(tuán)、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽(yáng)集團(tuán)、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設(shè)地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇園景工程、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠(yuǎn)洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀(jì)物業(yè)、北京愛(ài)瑪客物業(yè)、宜興市基礎(chǔ)工程、榮興地產(chǎn)、中房集團(tuán)寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團(tuán)、長(zhǎng)沙橘韻地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團(tuán)、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團(tuán)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課，您是用“心”在講，我們可以用心感受到，全體員工反映熱烈，很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個(gè)小時(shí)的激情演講，為的是客戶滿意，這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn)，是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn)，是言傳同時(shí)是身教，我代表公司謝謝您。

——上海城建集團(tuán) 譚經(jīng)理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學(xué)多才，高屋建瓴，經(jīng)驗(yàn)豐富，盼望著與許老師的下一次合作！

——愛(ài)瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理

許老師的訓(xùn)練方式別開(kāi)生面，寓教于樂(lè)，真正讓我對(duì)管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應(yīng)該上。

——江西長(zhǎng)虹地產(chǎn)人力資源部培訓(xùn)總監(jiān) 吳總

通過(guò)許老師此次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，能很好的運(yùn)用到往后的工作實(shí)踐中去。許老師講課很有激情，幽默，通俗易懂。像這樣的課程，應(yīng)該多開(kāi)幾期，希望以后能多參加這樣的培訓(xùn)。

——中國(guó)建筑集團(tuán) 陳經(jīng)理

飛利浦請(qǐng)講師要求很高，許老師課程非常實(shí)用，案例來(lái)至我公司的調(diào)研，課堂產(chǎn)出學(xué)員所需工具，期待再次請(qǐng)到許老師。

——飛利浦培訓(xùn)張經(jīng)理

許老師感謝您為我們400多名干部進(jìn)行10梯次培訓(xùn)，今年再次邀請(qǐng)您為400名干部復(fù)訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽(yù)員工”稱號(hào)！

——陜西某施工企業(yè)教育培訓(xùn)中心 趙主任

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